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Ca va être assez compliqué car l'offre de Proximus s'adresse de plus en plus à un public jeune et connecté. Mais il reste une clientèle pour une offre TV "simple" et facile à utiliser, qui ne vas pas apprécié cette évolution… Et je pense que chez Vo
Voo face à Pickx
Proximus vient d'annoncer son évolution...en TV elle se nomme Pickx et c'est du lourd ! TV 4K, jeux dans le cloud, nouveau décodeur... Comment va réagir VOO ? Suivre, faire plus fort ? S'écrouler ? A noter que les TV 8K font leur apparition sur le marché.
Question
Bonjour à tous.Je vous souhaite, comme à moi, bonne chance pour tout comprendre. Entre la D1 A, B, C D, Y, Z :DEntre le milieu de tableau de l'ex d2 qui peut être Européen en fin de saison et voila j'ai pas compris le reste.http://www.sudinfo.be/1633
Nouvelle saison de foot
Bonjour à tous. Je vous souhaite, comme à moi, bonne chance pour tout comprendre. Entre la D1 A, B, C D, Y, Z :D Entre le milieu de tableau de l'ex d2 qui peut être Européen en fin de saison et voila j'ai pas compris le reste. http://www.sudinfo.be/1633289/article/2016-07-29/playoffs-treve-hivern
Question
Panne internet 4000 Liège Blonden
Bonjour, Je me permets de vous contacter car depuis ce matin 8h je n’ai plus de connexion internet. Des travaux Proximus pour la fibre optique sont en cours dans ma rue (avenue blonden) depuis 8h également. Je ne sais pas si le problème est lié à ces travaux mais je souhaiterai que le problème soi
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Routage NVR
Bonjour, J'étais chez Proximus me voici chez Voo. J'ai plusieurs objets connectés en IP fixe, j'ai donc modifié le range lan/dhcp de mon modem et en interne tout va bien. J'ai un problème (certainement de compréhension) pour me connecter de l'extérieur sur mon NVR et d'autres périphériques Dans
Question
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Mes objets connectés
Rien avoir avec vos réglages, moi j'ai cela constamment, coupures et surtout ralentissement plusieurs heures par jours, pc quasi inutilisable pour une utilisation normale, surtout si c'est pour le travail, 5 Mbits au lieu de 50, ce sont leurs lignes
Perte de connexion total repetitif et innatendu
Bonjour, bonsoir, Je me permet de vous contacter car cela fais un petit temps que j'ai pas mal de problème de connection a mon domicile ... A savoir qu'il y a en permanence 2 consoles (Xbox One) qui fonctionne online, 2 ordinateurs portable connecté non stop également, 3box évasion sont aussi pré
Problème
Bonjour,Déjà augmenter d'un poil ça serait bien, car 2 Go, c'est bien peu en 2019 (l'option databoost est quasi indispensable).Pour le réseau ça s’améliore petit à petit, chez moi c'est pas top non plus, par contre à mon boulot, c'était pas top il y
Abonnement Mobile illimite
Bonjour. Vu le marche, quand l'offre illimite mobile chez vooMobile?
Question
Voo utilisait avant un relais via Proximus à l’étranger, probablement mnt c’est probablement Orange il me semble, maintenant je ne sais pas ce qu’il en est en Guadeloupe… Quand on va dans ces pays là il est conseillé de prendre plutôt une carte local
Problème de réception de SMS à l'étranger
Je ne reçois pas de SMS, je suis a l'étranger, UE, Voo c'est mon nouvel opérateur, je me demande si Roaming est actif,
Problème
Solution acceptée
Bientôt peut-être une nouvelle chaine (Viceland) ?
Mise à jour du 24/10 : La chaîne Viceland fait son apparition dans l'offre TV de VOO. La chaîne sera disponible dans un premier temps en SD pour tous les abonnés au Bouquet Panorama et au Be Bouquet Divertissement sur le canal 109. Bonjour,Je viens de voir sur adsl-bc qu'on parle d'une nouvelle chai
Question
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Mes chaînes TV
Solution officielle
Plus de réseau mobile à mon domicile
Bonjour, Suite à la migration vers les antennes d'orange, je n'ai plus de réseau à mon domicile. Je ne peux donc plus appeller ni être appellé. J'ai contacté à plusieurs reprises voo qui me dit ne rien pouvoir faire. J'ai donc contacté également Orange qui me confirme que le résea
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Solution acceptée
Fibre optique
Bonjour, Proximus étant en train d'installer la fibre dans mon quartier, j'ai été contacté par un de leurs représentants. Me proposant le raccordement gratuit à leur réseau moyennant je suppose un abonnement à leurs services Leur signalant que j'étais client VOO, il me dit que vous alliez aussi proc
Question
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Mon installation Internet
Ce genre de démarchage indépendant, ce sont des "chasseurs de têtes". A un client proximus, ils essaient de vendre du voo, à un client voo du Proximus ou Orange en vous promettant "monts et merveilles" et ne connaissent pour la plupart même pas les
Démarchage
Bonjour, Un de vos collaborateurs vient de sonner à ma porte (région Namur) en me proposant des tarifs que je ne retrouve pas sur votre site; à savoir 50% pendant 9 mois. Pouvez-vous me confirmer qu'il ne s'agit bien de personnes travaillant pour vous? Ce dernier m'a laissé son prénom ainsi que
Question
Bonsoir Chris, Si je peux me permettre, je ne suis pas entièrement d'accord avec vous, Je fréquente le forum Proximus depuis assez longtemps pour pouvoir dire que SophieN est de très bonne volonté et qu'elle essaye la plupart du temps d'aider au mi
Prenez-en de la graine Nicolas ...
Je viens d'aller faire un tour sur le forum de Proxitruc et je suis tombé sur un post de la charmante SophieN dont vous pourriez peut-être vous inspirer et qui s'intitule : "Statut, résolution de problèmes et développements futurs". Elle y liste tous les problèmes remontés par les clients, décrit l
Question
Hello philigos,Après quelques recherches sur le forum j'ai pu trouver des personnes qui ont subis ce même désagrément dans le passé, il semblerait donc que le problème est lié au routage de votre téléphone entre Proximus & Voo. (A confirmer par un Ex
Aucun fixe Proximus n'arrive à me joindre sur ma ligne fixe VOO
Plusieurs personne ne parviens pas a me téléphoné. J'ai enquête du pourquoi. Ces personnes (de chez proximus)reçois un message vocal disant que ce numéro n'est pas attribué. Par contre les personnes venant de chez VOO non aucun problème a me contacté par téléphone. Sauf Proximus. POURQUOI?????? Je s
Problème
l'un dans l'autre j'ai l'impression d'être un fantôme ou de puer. jamais une réponse des experts VOO. pourtant je commente comme les autres. devrais je menacer de passer chez proximus ou orange pour avoir un contact ? j'ai toujours fait de la pub au
Problème pour la lectures des enregistrements sur la box evasion
Bonjour à tous, je vais essayer d'être claire concernant le soucis rencontré. J'ai enregistré hier 2 épisodes d'une série, en mettant comme option "enregistrer tous les épisodes", j'ai donc dans mes enregistrements un dossier, mais impossible de l'ouvrir, et donc de visionner ou effacer les épisode
Question
C’est plus cher et souvent bcp moins rapide si vous parlez de proximus à part si la fibre est disponible. pour les enregistrements en cloud, cela a plutôt des avantages … mais aussi des inconvénients en cas de panne internet par exemple s’il sont
Regarder un enregistrement sur VOO TV+
Bonjour, Je souhaite regarder un enregistrement sur VOO TV+ mais je n'y parviens pas. Seules les options "Modifier" et "Supprimer" sont disponibles. Comment faire ? Est-ce que c'est parce que j'ai procédé à l'enregistrement depuis ma TV/mon décodeur ? Merci
Question
De toute façon, le site ne permettra pas de passer d'anciens packs si vous êtes déjà client internet chez voo vers des nouvelles offres ou promos web qui sont destinées aux nouveaux clients. Alors pour ce que vous appelez "la fibre", c'est plutôt pr
Promo Web
Bonjour,J'aimerai profiter de la promo Web Giga Max, mais quand vient le moment de la commande, il y a des frais d'activation de 50 €, est-ce normal ? Je demande ça, parce qu'il est marqué sur la promo que les frais d'activation sont gratuite, est-ce que c'est cette offre est essentiellement pour le
Question
Je crois que certains ne comprennent pas ma question. Je sais de quoi je parle puisque le principe fonctionne depuis un certain temps déjà chez moi via Proximus sur le canal 172 ... Je suis abonné aussi chez Voo et je vois depuis hier que depuis la r
VOO TV - Canal 131 BEL RTL
Bonjour, Après nouvelle numérotation des chaînes, je trouve le canal 131 sur lequel je n'ai rien alors qu'il est identifié BEL RTL ... Pourquoi ? Je suis sur 1325 Chaumont-Gistoux (Brabant-wallon). Merci d'avance.
Question
réseau Voo étendu?
Bonjour, J'ai eu un coup de fils d'une commercial souhaitant m'ajouter la téléphonie sur mon pack existant. Actuellement j'ai choisi de ne plus être sur Voo qui travail avec le réseau base, réseau inaccessible chez moi. Cependant la commercial me signifie qu'il est possible, en étant chez vous, d'u
Question
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Mon téléphone mobile
Bah si puisque VOO fait exactement pareil avec des adresses proximus ou Scarlet , c’est une question de sécurité antispam notamment. les adresses gmail et hotmail utilisent leur propres serveurs d’envoi smtp indépendants des opérateurs. De toute
roylion15
commenté
il y a 2 ans
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adresse mail voo.be
Bonjour. Sur mon smartphone ( données mobiles chez Scarlet ), je ne sais pas envoyer de mail avec mon adresse voo.be alors que cela marche avec mes autres adresses(hotmail et gmail). Est-ce normal?
Question