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@marxofficial Merci de supprimer votre post de ce sujet ici qui n’est pas forcément le même que vous le multipost pour un même souci est interdit par la charte que je vous conseille de lire. je vois d’ailleurs que vous avez également c

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Plus de signal wifi

Bonjour, depuis hier soir j'ai un problème, je n'ai plus de signal wifi (la lampe sur le modem n'est même plus allumée) par contre ça fonctionne en filaire ? Est-ce qu'il y a une panne dans ma région ?

Question

Hello, Vous pouvez arrêter le formatage, cela prend quelques minutes maximum en temps normal ....couper la box manuellement, attendez 30 sec et rallumer la et le message d'erreur devrait disparaître, si ce n'est pas le cas c'est que le disque a vrais

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il y a 7 ans

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Formattage (forcé) qui n'en finit pas...

Bonjour. Ce matin, j'ai eu droit au message "formater / redémarrer / mode dégradé" (avec le disque dur de 500 Gb acheté en septembre 2015). J'ai remis le disque dur d'origine, et là, ça fonctionne bien, ce qui exclut à priori un problème de la box. En désespoir de cause, je me suis décidé à format

Question

J'ai de gros doute sur le faite qu'un utp se trouve dans le garage. Raison pour laquelle on voit 3 prises réseau dans le salon.Je dois dire que je suis un peu perdu là ….. Si les 9 câbles Ethernet dont parle mathieu 666 dans son dernier post arriven

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il y a 6 ans

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Améliorer la couverture Wifi dans la maison

Bonjour à tous, notre signal Wifi n'est pas top dans toute la maison qui est assez bien isolée. En cherchant sur le forum, j'ai trouvé la solution du CPL. Cela dit, est-ce possible d'avoir une autre solution sachant que à partir du boitier blanc qui se trouve dans le garage, le signal est distribué

Question

Bonjour @Armony V , Je vous remercie pour votre réponse et pour le suivi. Je patience donc mais je suppose que je recevrai une réponse et que le montant de la facture sera corrigée en adéquation avec le contrat que j'ai signé avant le 26.12.202

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il y a 2 ans

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Problème facturation abonnement - erreur montant option data mobile.

Bonjour, J'ai souscris début novembre 2021 en remplacement de mon abonnement existant, un abonnement à TRIO RELAX (mobile, TV et internet) plus option 9 GB data avec promo Smartphone Samsung Galaxy S20 ... ce qui m'a permis de bénéficier de l'offre d'achat du smartphone à 9,00 EUR

Question

Solution officielle

@Bob6617 Nous avons reçu l'information que Dynalogic n'avait pas les stocks nécessaires pour assurer toutes les livraisons prévues, je suis navré pour ce contre-temps. Le service concerné nous mentionne qu'un nouveau stock a été reçu ce vendredi 9/0

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il y a 1 an

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Promo télé

Bonjour,suite à la promo pour la télé Philips a 99e que je trouvais intéressante,petit problème après avoir effectué le paiement. Dynalogic me contacte par email pour fixer un rendez-vous ensuite le jour de la livraison je reçois un email pour me dire que dynalogic n'a pas reçu la télé pourquoi me c

Problème

Bien, pour clôturer ce post je remercie tous ceux qui ont pris la peine de lire et de commenter ma question. Hélas personne, je dis bien personne n'a eu la bonne réponse, pas même roylion15 qui n'y connais rien à cet appareil et qui a tout faux. Comm

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il y a 2 ans

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Connexion Station Météo Netatmo avec modem voo Technicolor

Je voudrais connecter une station météo Netatmo sur un modem VOO Technicolor. Cette station communique sur le port interne 25050 qui doit être ouvert. La technique pour ouvrir un port avec ce modem est documenté et doit donc être réalisé dans le menu "ROUTER/NAT" dans l'interface du modem avec la

Question

puisqu'elle vous dit qu'elle y regarde, prenez patience:wink: il est IMPOSSIBLE de passer en One sans le mobile or elle dit que vous n'avez pas de mobile donc tout finira par se régler Je vous remercie pour votre commentaire Je le prends du bon c

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il y a 6 ans

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Le retour du Pack ONE vers le Pack TRIO est-il possible ?

Bonjour, Ce 2 mars j'ai reçu un appel de votre service pour passer en One, mais après recherches et réflexions je ne désire pas passer en One . J'ai rempli un formulaire ce matin car le contrat prend effet le 1 Avril en principe et je suis dans le délai des 15 Jours Je précise que les cartes SIM ne

Question

Hello Il dit dans le premier post qu'il est en bridge. Le problème est que voo l'a sans doute passé en CGN et donc il obtient une ip WAN privée en 10.243.x.x il confond simplement IP han et IP LAN ... Aussi il ne faut pas oublier qu'en mode bridge

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routeur voo bridge problème dhcp

Bonjour, Voici la topologie de mon réseau domestique : VOO ----> Routeur voo (en bridge) ------> Routeur Netgear ------> PC fixe et PC portable Chacun des éléments ici est relié en rj45. J'arrive à avoir internet sur mes pc pas de problème mais le serveur dhcp de mon routeur netgear se fait "pre

Question

Bonjour à tous, michael renard : en effet, de mon côté, les valeurs du signal sont dans les normes et le signal est très stable. Par contre, avez-vous un souci quelconque avec votre connexion Internet (autre que celui rencontré sur VOOmotion) ? :) PS

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il y a 5 ans

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Paramètres modem : mes niveaux sont-ils bons ?

Bonjour dans un autre post on m'a demander les paramètres de connexion et on m'a dis que c'était un peut trop bas, je vous les m'est dessous pouvez-vous me dire si c'est bon ou pas merci.

Question

Bonjour, @christophebe: Votre souci est-il solutionné ?   Si non, je vous conseille plutôt de nous contacter via les réseaux sociaux ou de créer votre sujet personnel pour un suivi précis et personnalisé

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coupure WIFI continuellement

Bonjour, La connection WIFI n'est pas stable et plusieurs fois par jour nous ne pouvons disposer du WIFI, ce qui est plus que regrettable à l'heure actuelle car mon fils est pénalisé pour l'école, comment régler ce problème (nous avons déjà tou

Problème

Solution acceptée

Bonjour à tous, Placé en mode routeur le modem câble n’a présenté aucun problème avec le câble utp de la box évasion. Le problème concernant l’impossibilité d’accéder à la VOD a été résolu par l’achat d’un nouveau câble utp de 5 mètres reliant la box

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il y a 9 ans

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Comportement du modem càble en mode bridge.

Bonjour à tous, Le modem câble de chez VOO est en mode bridge et un routeur Asus s’occupe du routage. Tout fonctionne parfaitement si ce n’est que parfois je dois éteindre et rallumer le modem. Voici pourquoi : - Pas de VOD accessible sur la box .Evasion : Erreur 6061 - Impossible d’atteindre

Question

Solution acceptée

Bonjour,   Si le formatage du disque dur n’a pas arrangé le problème, le Voocorder devra être remplacé.   Un autre Voocorder peut vous être envoyé dans un point UPS proche de chez vous ou remplacé également par passage d’un technicien , l’une ou l’au

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Mon voocorder ne fonctionne plus normalement

Bonjour je n’ai toujours pas de réponse à mon problème. Mon voocorder affiche en permanence depuis 3 jours un petit écran rose “votre disque dur ne fonctionne pas normalement, veuillez redémarrer votre voocorder” J’ai tout tenté, regardé toutes les vidéos d’explication, reformaté le disque dur, ça n

Problème

Ces modifications doivent être effectuées par Cisco qui produit la box et je pense que les contrats entre Voo et Cisco prévoient un nombre limité de mises à jour ou alors il faut passer à la caisse. VOO n'a tout simplerment pas la maitrise logiciell

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Bibliothèque de la Box Evasion

Bonjour, Je suis récemment passée du voocorder à la Box Evasion. J'ai enregistré des programmes, principalement à partir du guide (c'est pratique). Lorsque je vais dans mes enregistrements, je suis devant un mur de "dessins avec une vieille TV sur fond vert" avec, pour seule indication la date et la

Question

Bonjour, J'ai fais cette simulation avec le pack TRIO Tatoo comme suggéré, je joints à ce post le screen. Je joints également le screen du pack Wahoo, qui est mon pack actuellement. Bien entendu, j'ai déjà fais tous les tests que vous me suggérez v

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Forte chute de vitesse de connexion

Bonjour, Voilà plusieurs jours que je constate une très grosse chute de bande passante en soirée. Voo nous promets 125 mbps avec l'offre wahoo mais le soir, dès 20h00' (parfois plus tôt), nous descendons à 8 mbps... Vous comprendrez que c'est exagéré cette différence de bande passante. Les tests so

Problème

Hello @fponchaut merci de ne pas créer plusieurs demandes pour le même souci svp , c’est contre-productif et la charte interdit le multipost  https://forum.voo.be/page/la-charte votre post doublon a donc été fusionné avec le précédent.  Un

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Erreur Décodeur recurentes

Bonjour, depuis quelques semaines mon décodeur ne fonctionne plus correctement. les erreurs sont soit un problème de disque dur, une erreur indiquant que le différé n’es pas disponible alors qu’on est en direct, impossibilité d’enregistrer ou redémarrer une émission, impossibilité de visionner une

Problème

chee Voo le tel fixe est gratuit 24/24 sur presque tous les plans tarifaires...chez Proximus c'est à partir de 17h je pense....Oui exact, c'est toujours d'actualitéje pense également que Proximus fait payer une option pour voir le numéro apparaître s

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Revoir pendant 7 jours avec la box évasion

Est il possible de revoir un programme sur France 5 endéans les 7 jours après sa diffusion ? Je n’ai pas trouvé comment faire . Apparemment il n’y a que certaines chaînes et certains programmes qui sont disponibles . Merci

Question

Merci Mikl. Oui tout est chez Voo. Internet tel et tv. Je pense avoir trouvé une des raison. J'avance. Les ip fixe dans les devices. Si mon device est en DHCP la ca marche si il est en ip fixe plus d acces internet. Edit premier post : peu importe si

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il y a 7 ans

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Plus d'accès internet en utilisant un switch

Bonjour à tous, j'ai changé de fournisseur avant hier. Tout c'est assez bien passé dans l'ensemble. Techinicien très sympa bref jusque la satisfait juste un truc que je n'explique pas et sans doute vous aurez une explication. Pour faire simple, la TV, box evasion et tout le reste sont dans un endroi

Question

Je fais un double post car je signale que mon fils habite près de Lyon en France et qu'il a du 300/75 en fibre optique pour un prix dérisoire il peut avoir plus comme du 500/200 chez Orange ...Finalement, ça sert à quoi à nous, particuliers, d'avoir

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il y a 8 ans

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4K & vitesse de 1Gbps : VOO annonce aujourd’hui les évolutions technologiques de demain !

Bonjour à tous, En primeur, quelques informations plutôt sympa :) :La 4K débarque chez VOO !Les détenteurs de la Carte TV Numérique pourront prochainement en prendre plein la vue en regardant Festival 4K, la première chaîne entièrement UHD/4K en Belgique ! Vous voulez en savoir plus ? Rendez-vous s

Question

Par contre, un post plus haut m'a fait tilter et me demande si il n'y aurai pas une source qui dénature votre wifi près de chez vous ....Oui, j'en parle depuis le début ... :yum:Cela semble être passé au vert car des réponses simultanées :kissing_smi

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Lenteur sur Facebook sur mes smartphones

bonjour ;j ouvre ce nouveau sujet pour essayez d avoir d autre retour a mon problème afin de savoir si je suis le seul concerner ou si il y a d autre qui on ça aussi !!car je suis a la limite de passez a la concurrence malgré 9 an de fidélité ..voila j explique quand je suis connecter avec mon GSM s

Problème