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Est-il possible de réactiver l'option DataBoost après les vacances ?

Bonjour En mars je me suis inscrit sur l'offre toudou avec DataBoost. Cet été je pars en vacances en Espagne et je compte y acheter une SIM locale vu que je vais y passer deux mois (j'ai un smartphone avec double SIM). Comme l'offre roaming de VOO n'est pas intéressant pour ceux qui partent à l'étr

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demande de retrait d'un câble suspendu dans le vide à Visé.

Bonjour Messieurs. A la suite de travaux chez mon voisin, un ancien câble Teledis a été accroché et pend de la muraille dans la rue Raskinroy entre le numéro 4 (mon bâtiment) et le numéro 8. Ce câble n'a plus d'utilité vu le mode de télévision numérique. Vous serait-il possible de le r

Problème

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Comment ne plus afficher les chaînes pour lesquelles je n'ai pas d'abonnements avec ma box .évasion ?

Bonjour, Comment ne plus afficher les chaînes pour lesquelles je n'ai pas d'abonnements, svp? Il y a des centaines de chaînes mais combien sont-elles comprises par défaut? C'est très énervant lorsqu'on zappe... Je me rends bien compte que le service marketing croît que nous allons nous abonner à d

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Fermé

carte numerique

quelqu'un peut il me dire pour utiliser la carte numérique la 2e Tv peux se trouver à l'étage

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Problème d'enregistrement voocorder

Bonjour, voilà j'ai un problème avec mon voocorder: quand je veux enregistrer quelque chose, la lumière rouge sur le voocorder clignote, elle ne reste pas allumée comme elle le faisait avant, l'enregistrement reste à 1minute et quand je veux regarder ce que j'ai enregistré, il n'y a rien. J'ai déjà

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Supprimer ( éventuellement ) une option...

Bonjour,Je voudrais bien savoir si c'est possible de supprimer mon abonnement TV et ne conserver que INTERNET 400, TEL FIXE et VOOMOBILE.J'ai actuellement le pack QUATRO MAX.​- Pourriez-vous SVP me dire si c'est possible et à COMBIEN reviendrait les 3 abonnements restants ?​- J'

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Demande d'abonnement trio tv internet tel

Bj jai recus un email de votre part qui me demande pour mon activation 167 euro pour la tv et 400 euro pour lactivation pq ?et puije payer en plusieur fois

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Fermé

Enregistrement qui s'effacent sur la box évasion

Bonjour, Mes enregistrements s'effacent tout seuls!

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Support mural du modem Technicolor

Bonjour, On est venu m’installé un modem Voo Technicolor, mais je ne trouve pas le support mural, est il fourni avec ou dois je l’achetez a part ? Le technicien ne ma rien dit et rien laisser. D’avance Merci.

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Télédistribution payée 2x depuis passage au DUO tatoo ?

Bonjour,Nous avons depuis décembre pris un pack duo tatoo (avec box evasion) et dans votre offre il était précisé que la télédistribution était incluse. Nous avons néanmoins reçu une facture (contestée directement) pour la télédistribution de 2017 et je vois dans ma page facture qu'elle n'est pas an

Problème

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ou est passé le mode HD 720p depuis la maj ?

Bonjour, le mode 720p n'est plus proposé dans le menu de la box evasion : Réglages > Sorties vidéo > Options de résolution HD, depuis la mise à jour. Comment fait-on pour avoir l'option 720p? Ma TV n'accepte pas une résolution plus élevée. Merci.

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Carte TV Numérique - Voo Sport World pas activé ?

Bonjour à tous, Je viens d'installer et activer ma Carte TV Numérique sur ma seconde TV, tout fonctionne très bien sauf pour les chaînes Voo Sport World. J'ai un message qui me demande d'appeler le 0800 43 930 pour les activer. Ce que j'ai fait, mais le numéro reste sans destinataire. Est-ce que qu

Problème

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Changement d'abonnement pack trio passionnément à All In One

Bonsoir, Je me suis rendu chez un revendeur hier vers 18h pour passer d'un pack trio passionnément à un pack All In One parce que j'ai souhaité changer d'opérateur Mobile de Proximus à Voo mobile. A cette heure je suis toujours chez Proximus, le changement de s'est pas encore effectué et je vois da

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Changement de date de facturation suite au passage du wahoo au tatoo ?

J'ai quitté voo pour voir si l'herbe était plus verte chez eux et je m'en suis mordus les doigts.Le technicien de chez proximus est venu installer une bbox3+ pour ligne téléphonique en voip et le décodeur V5 ce 12/09/17 au début tout à bien fonctionné tv et téléphone illimité en voip et apres 2 jour

Problème

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Existe-t-il une page produit pour appareil de téléphones fixes ?

Bonjour,J'ai bien trouvé une page avec une offre fragmentaire de la gamme des smartphones (http://www.voo.be/fr/revendeurs/offres/ mais aucune avec l'offre des appareils de téléphonie fixe.Depuis notre migration chez Voo, nous utilisons toujours notre ancien combiné Proximus qui fonctionne encore tr

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2 box évasion

bonjour, Si je veux mettre une box évasion sur la TV de l'étage, comment faire pour la raccorder au modem?

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Box .evasion ne démarre plus ?!

Bonsoir, Je suis nouveau client et l'installation a été réalisée vendredi en fin d'après midi.  Ce soir nous décidons de regarder la TV et toutes les tentatives de démarrage de la box se soldent par un redémarrage de cette dernière.  Boot+ puis Boot++ puis veuillez patienter puis redémarrage .…   Je

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Connexion iPhone et Plex sur box evasion

Bonjour j'ai installer pex sur mon iPhone comment puis je partager le contenu sur ma box evasion ....?

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CPL de 500MBPS : pourquoi j'ai une connexion filiaire à 90 Mpbs?

Bonjour la communauté,J'ai une contrat de 400MPBPS.J'ai connecté un CPL promettant jusqu'à 500 MBPS.Connecté en filiaire par CPL, j'ai à peine 50 ou 80 --- sans VPN.Pourquoi?

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Adapteur CPL chaud : normal ?

Bonjour J'ai des adaptateur CPL depuis quelques jours et je m'étonne que ceci soit assez chaud au toucher. Est-ce normal ? Merci

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