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Modem déconnecté d’internet
Bonjour, cela fait (seulement) 2 semaines que nous sommes passés chez voo et nous étions assez content honnêtement pendant ces deux premières semaines. On avait le débit de 400 mbps comme promis et internet n’avait aucun problème, aucune latence, etc. Sauf depuis aujourd’hui… Après une panne de co
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Connexion internet MAX
Bonjour, Après 1h30 d'attente au support (j'ai appelé vers 9h30 et je suis toujours en attente maintenant), je me décide à poser ma question sur le forum. Mon collègue et moi-même avons upgradé notre connexion Internet vers Internet MAX (abonnement payé par notre société, donc même compte client V
Problème
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Ma connexion Internet
Et pourtant sur l'image on voit que ce modem peut monter jusqu'à +/- 130Mbps avec seulement 4 canaux US en changeant modulation en QAM en 64 ou en 128? Bonsoir, Il ne faut pas oublier que ces 130 Mbps sont partagés entre des centaines de modem qui d
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
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On ne parle pas de "meilleur valeur" mais de fourchette. Un personne après un ampli n'aura pas le même signal que la personne sur le dernier coupleur. Dans ce cas je parle du TX et RX. Par contre ces 2 clients la auront un SNR plus ou moins identiqu
Valeurs nominales des signaux montants et descandants (RX TX) et valeur acceptable de SNR
Bonjour, Pourriez vous nous communiquer les valeurs limites officielles que les techniciens VOO considèrent pour les installations de modem câble (Technicolor) ? Il ne reste plus qu'à remplacer les xxx dans le petit tableau ci-dessous... ;-) Puissance Canaux Descendants en dBmV : Mauvais : si entr
Problème
Marie S Oui j'ai essayé Firefox et Chrome comme navigateurs et Filezilla et Winscp comme clients FTP.Les plateformes comme Steam ont de bonnes vitesses car elles font du multi-thread.Tout ce qui est téléchargement en direct (1 seul thread) est limit
Téléchargements lents en direct
Bonjour, Je viens poster ici car j'ai des soucis au niveau de la vitesse de téléchargement.Les speedtest sont bons (+- 250/20 sur Ooklà et +- 400/20 sur le test custom Voo)Pas de soucis sur les plateformes de jeux (Steam 50Mo/s et Origin 20-25Mo/s) par contre les téléchargements direct http/ftp tour
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Pareil sur Lessines. Depuis le boost en pleine heure de pointe j'ai une forte baisse de débit. Avec un message d'erreur lors dès apparition des pages web qui me demande de vérifier ma connexion. Et Si je réouvre la page internet elle se lance. Baisse
Forte perte de debit toujour au heure de pointe sur Mouscron
Bonjour voilà alors ça a été dit et redit je suis bien au courant mais toujours aux heures de pointe la même chose 30 40 ça descend jusqu'au 20mbps en câbler je ne cherche pas a avoir plus simplement si il assurer au moins 100mbps et sa me vas or la je paye pour 200mbps et je n'en ai jamais vu la c
Question
Bonjour, Malheureusement pour les manipulations , à moins de disposer du même TV on ne sait pas vous aider davantage.... Paramètres de recherche des chaînes valables pour toutes les marques/modèles : - Recherche câble ( ou DVB-C ) - Recherc
Nouveau signal sur TV de marque Smart tech 24HN10T2
Bonjour, j'aurais aimé savoir si il est possible d'installer les nouvelle chaîne sur cette marque de télévision ? Mais beau parent n'ont pas de box et ne veulent pas en mettre. Il ont plus de 70 ans et ont tjrs fait avec la télédistribution. La télévision Smart tech 24HN10T2 est compatible ? Merci p
Question
Grosse perte de Mb/s en Download et upload
Bonjour voilà la situation à été rétabli il y a pas longtemps avant la panne internet je parvenait à avoir un très bon débit (59) jusqu'à 69 Mb/s même si j'ai le pack à 100mega depuis aujourd'hui depuis que la panne est résolu je tourne à du 1 méga jusque 3 méga max je trouve sa décevant je comprend
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour, Voilà denouveau les même problèmes. Mes parent mon signaler avoir perdu la connexion samedi et aujourd'hui on a perdu 2 fois la connection encore, a chaque fois obliger de redémarrer le modem... Le débit du wifi 5G 802.11ac est toujours ma
Modem technicolor freeze / perte de connection / wifi 5ghz instable.
Bonjour, Cela fait à peut près une semaine que je suis chez Voo. Je possède le modem technicolor fraichement installer par votre technicien. Je rencontre des problème aléatoire avec le modem. dans l'ordre: -Au placement, impossible de ce connecter au réseaux 5ghz (la config manuel d'un nouveau m
Problème
Bonjour, Je suis client VOO duo Wahoo depuis août 2016 après une mauvaise expérience chez le FAI low-cost de PXS. Pas très satisfait de l'installateur, mais une fois le problème réglé post-installation par un technicien compétent je suis très satisf
Avis positif sur l'Internet chez VOO
C'est bien beau d'avoir des topics pour parler de bugs de connexion, de soucis avec le routeur ou encore de nœuds réseaux saturés... Et si nous faisions un topics, pour encourager VOO, les Officiels, ou encore ceux qui ne sont peut être pas sur le Forum en tant que VOO, mais qui travail chez eux,..
Problème
Bonjour Tiou, Merci pour la réponse ici et à l'autre sujet. Je sais que je suis en IP publique c'est deja ca :) voila alors si je fais un test via le PC j'ai bien ma vitesse que je dois avoir j'ai 204-205Mbps et 10mbps en Download. Donc je pense que
[TUTO] Comment ouvrir des ports sur le modem Technicolor.
Bonjour à tous, voici un petit tutoriel pour ouvrir des port sur le modem technicolor si cela peux aidé ;)Tout d'abord connecté vous à votre modem http://192.168.0.1Ensuite introduisez vos mot de pass : ce sont les mot de pass de votre wifi : user : vooEnsuite cliquez sur : Configurer votre modemUne
Question
Merci à tous ! Journée professionnelle assez chargée; je n'ai l'occasion de faire des essais que ce soir et ... oh? cette fois les quatre diodes Ethernet sont allumées à l'arrière du modem (alors que je n'ai rien fait durant la journée; est-ce le fai
Modem Technicolor, seulement deux ports Ethernet semblent connecté; pas les quatre.
Bonjour Mon ordinateur perso est connecté sur le troisième port Ethernet or, à l'arrière du modem, le troisième et le quatrième port (pour la smart TV) sont éteint. Pas de connexion sur le PC excepté en wifi. Après tentatives de compréhension, je constate qu'en effet l'interface http://192.168
Question
ca sent encore le bridage Orange tout ca:@décidément, cette "société" est bien puante:(les "conférences téléphoniques" (recevoir jusque 6 appels en même temps) sont également activées et possibles sur Orange (ainsi que BASE et Proximus).....et IMPOSS
Pas de 4G en Espagne
Quelqu'un a-t-il réussi à se connecter en 4G en Espagne ? Quel que soit le réseau espagnol, j'ai pu me connecter uniquement en 3G.:@
Question
Hello, Cette discussion est fort intéressante, l'option d'enregistrer soit sur son propre disque interne à la box ou dans un cloud devrait être possible donc ce serait de donner un "double" choix aux clients qui voudraient conserver ou avoir la main
Proposition d'amélioration de la future box : ouverture en façade pour l'éjection du disque dur
Bonjour, En lisant le sujet de Niahm je constate qu'elle reproche un truc à la box actuelle qui m'a déjà fait tiquer mais sans que cela soit plus qu'une observation de ma part. Elle dit dans son sujet "le disque dur a un problème .......................... en plus ma box est placée de manière à ce
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Hello ce tv semble compatible « sur le papier » vu qu’il possède le tuner DVB-C mpeg4. Vérifiez /remplacez le cordon coaxial qui va de la prise murale à la TV... Faut voir si le signal qui arrive au TV est suffisant aussi vu que c'est une maison
Nouveau signal - OK ODL
Bonjour, J’ai acheté une nouvelle télé (OK ODL 3285OHC-TB) à mon grand père qui vit en maison de retraite. La télé m’indique « aucun signal » malgré que j’ai rentré le pays (Belgique), l’ID réseau 1323 et la fréquence 330000. Pourriez-vous m’aider svp?
Question
Pour France 3, je pense à une faiblesse de la source ou à un mauvais encodage. Car le débit envoyé par Voo correspond environ aux 2/3 de celui d'une chaine HD sur le sat. Ce qui veut dire qu'à ce débit, on pourrait avoir une image de meilleure qualit
Chaînes HD dans l'offre de base
En Flandre Telenet propose dans son offre de base 54 chaînes en HD :1. één HD2. Canvas HD3. Ketnet4. VTM HD5. Q2 HD6. Vier HD7. Vijf HD8. NPO 1 HD9. NPO 2 HD10. NPO 3 HD11. TF1 HD12. La Une HD13. La Deux HD14. RTL-TVI HD15. Club RTL HD16. BBC One HD17. BBC Two HD18. Disney Channel Vlaanderen HD19. N
Question
Un décodeur d'un câblo-opérateur sans câble coaxial, ca n'a pas beaucoup de sens…. Voo n'est pas prêt de se transformer en fournisseur d'IPTV… Offrir la possibilité de connecter le décodeur au modem en Ethernet (via un Vlan dédié) serait pourtant b
VOO choisit Middleware Alticast pour son Set-Top Box Next-Generation
VOO choisit Middleware Alticast pour son Set-Top Box Next-Generation AMSTERDAM ,8 Juin, 2018/ PRNewswire / - intégrateur de systèmeboutbout Alticast est heureux d'annoncer que la Belgique grand opérateur de télévision payante, VOO de Nethys SA, a choisi AltiPlatform de Alticast ™ comme sa prochai
Problème
Bonjour, Je reviens vers vous car j'ai noté une amélioration. Hier soir j'ai eu un gros problème de stabilité et la box avait complètement planté (je ne pouvais plus me log dessus). Je l'ai donc redémarré et miracle tous les canaux montants étaien
Lenteur en upload et une fréquence en qam 16
Bonjour, Depuis le début (2 ans environs) j'ai un débit d'upload problématique. J'ai en moyenne 5 mo en upload mais il a beaucoup de mal à atteindre ce débit. Lorsque je fais un speed test, je commence à environs 1 mo et cela monte très lentement pour atteindre les 5 mo. En pratique cela ne me pau
Problème
Hello Vous testez directement sur le modem avec un pc connecté par câble ? utilisez plutôt les apps recommandées que passer par un navigateur : Speedtest pour ordinateur de bureau : test de vitesse Internet pour votre Mac ou PC ou Test de débit pour
vitesse internet
Bonjour, J'ai l'internet NET SUPER RELAX, j'ai mesuré la vitesse via le module VOO: D 136 Up 10 Ping 22 Gig 298 Comment faire pour avoir la vitesse attendue (+/- 195)? Merci pour votre réponse
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Je n'ai malheureusement pas très bien compris ta réponse mais voilà ce que je peux te dire :Actuellement, Voo propose une connexion montante bridée.Un utilisateur me dit que non, elle n'est pas bridée, Voo utilise un câblage FTTla (qui ne peut pas fo
Lenny
commenté
il y a 9 ans
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Ne serait-il pas temps de débrider la connexion montante (upload) ?
Bonjour tout le monde et l'équipe de Voo, Je me posais la question étant donné que les services Cloud sont de plus en plus présent et que par le passé, Voo a été loin devant la plupart des fournisseurs français ! Vous avez été les premiers à proposer de la vraie fibre mais avec une connexion montan
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