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Hello,Avant toutes choses, mettez votre numéro de cliente dans votre profil :)Les "Officiels" qui sont en congé aujourd'hui, y auront accès et pourront ainsi voir votre dossier :)Ensuite, un Officiel pourra modifier votre contrat ;)Attention de prend
Passer du DUO toudoo au DUO wahoo
Salut a tous, J suis actuellement chez toodoo et comme je dépasse j aimerai passe au wahou, toujours en packs duo. Comment puis je faire pour changer? De plus, partant peut-être en juillet 2020 m'installerà l'étranger, pourrais je résilier mon contrat à ce moment la?Merci beaucoup bonne fin d'après
Problème
Solution acceptée
Hello Si je comprend bien vous voulez rajouter un routeur derrière le modem routeur de voo ... le mettre en DMZ est une chose mais cela reste du double nat ... Pour la configuration il faut laisser le dlink en dhcp et vous fixerez son ip côté wan via
avoir un deuxième réseau avec un subnet distinct ou une solution équivalente
Bonjour à tousJe suis actuellement en pleine découverte du monde merveilleux des réseaux et je souhaite me creer ma petite zone labo personnelleJ'ai reçut un petit router D-link DIR-615 qui malgré avoir été flashé sur un firmware dd-wrt plus permissif (ne gère pas l'inter vlan ect )Je souhaiterais
Question
On ne vous a pas dit chez voo qu'il faudra "apprivoiser" la bête féroce qu' est "Evasion" qui de par ses réactions un peu surprenantes et une utilisation particulière est nettement différente du voocorder. Il faut un temps d'adaptation et ça voo ne v
nouvelle box evasion, option "redémarrer"
bonjour a toutes et tous je viens peut être d'avoir la chance d'acquérir la nouvelle BOX EVASION suite a quelques soucis avec l'ancien appareil de chez VOO, ceci date du début de l'année j'ai reçut un coup de téléphone d'une personne bien sympathique qui ma annoncé que suite a ces inconvénients nou
Question
Salux,Si on serai dans certain pays bien plus au Sud ... ce genre de personnage aurai une vie de prison nettement différente .... avec la mort au bout du chemin ....Malheureusement, certains droit de l'homme (sic), et une Justice plus que véreuse, f
Why not !
Hellowww,La connerie n'a vraiment pas de limite .Faut quand même oser.http://www.7sur7.be/7s7/fr/14676/Liberation-de-Michelle-Martin/article/detail/3213470/2017/07/20/L-avocat-de-Marc-Dutroux-veut-le-faire-liberer-pour-2021.dhtmlCela me fait penser à une réplique des tontons flingueurs de Michel Aud
Question
Au sujet de la VOObox et la Carte TV Numérique : l'offre Be tv est tout simplement différente de l'offre VOO. Pour pouvoir bénéficier des options/bouquets TV, comme Panorama ou Ciné Pass, il faut avant tout avoir un abonnement au VOOcorder ou à la bo
Be addict & VOOsport World : les nouvelles offres de VOO
Bonjour à tous, A partir du 3 mai, VOO va enrichir son contenu avec deux nouvelles offres HD, Be addict, orienté fiction/cinéma, et VOOsport World, orienté..... sport :) Be addict4 chaînes Be tv : Be1, Be1 + 1h (en SD), Be Ciné et Be Séries.3 chaînes Ciné+ : Ciné+ Premier, Ciné+ Frisson, Ciné+ Class
Question
Bah, ils ne voient rien alors que c'est totalement flagrant, vous êtes surement tombé sur un incompétent comme çà arrive parfois. Les fréquences d'upload sont dans une bande nettement différente par rapport au download donc ce n'est pas "anormal" e
Connexion internet affreusement lente
Bonjour,Depuis ce matin la connexion est anormalement lente.Le download est à 250-300mbps au lieu de 350 (pas vrmt de soucis) et l'upload est à 0,011 mbs au lieu de 10+... J'ai déjà redémarré ma box, et testé avec un ordinateur directement connecté à celle-ci.Le problème semble venir de chez vous, p
Question
petit retour du problème j ai a nouveau installer les cpl sur différente prise de courant + un reset des cpl cela fait 3 jours et pas de coupure d internet :D merci a tous pour votre aide J’ai déjà eu le cas d’un cpl qui donnait un réseau très len
win 10 n a pas de configuration ip valide
bonjour je viens d acheté un nouveau pc de bureau sous win 10 connexion par câble il m arrive souvent de ne plus avoir de connexion internet triangle jaune et indique (n a pas de configuration ip valide ) tout mes autre pc en connexion wifi et en win 8.1 fonctionne bien sauf celui connecté par cabl
Question
192.168.0.3, c'est que vous avez modifié la plage DHCP, je suppose ? car par défaut cela commence à 192.168.0.10 normalement qui est le port USB du modem. Elle doit apparaître dans la liste des mac dans la rubrique réservation , vous faites ajouter
Problème connexion onduleur Huawei / internet
Bonjour, J'ai un problème pour connecter mon onduleur huawei SUN 3,68 KTL (application fusionsolar) vers mon internet. J'ai essayé de 2 manières différentes : via le wifi ou via le smart dongle (câblé en RJ45 vers le modem technicolor) Malgré plusieurs tentatives depuis des semaines, je n'y
Problème
Solution acceptée
HelloUn modem routeur ADSL n'est pas prévu pour être branché derrière un modem VOO, c'est une technologie différente , il est sensé se brancher sur une prise téléphonique ...Vous l'avez connecté via un des ports LAN et bien dans ce cas
Branchement Modem Routeur ADSL2+ Wi-Fi Double Bande AC750 sur le Modem Voo
Bonjour à tous et toutes,J'ai branché mon Modem Routeur ADSL2+ Wi-Fi Double Bande AC750 sur mon Modem Voo.https://www.tp-link.com/fr-be/home-networking/dsl-modem-router/archer-d2/?utm_medium=select-localOn dirait que j'ai bien internet via le cable du Modem Routeur.Cependant, je voudrais a
Question
Bonjour LorianneB, D'abord, bienvenue sur le forum ;) Pour la demande, vous pouvez le faire de différente façon, soit en posant votre demande ici, sur le forum ... comme vous le faites. Soit en envoyant un MP au Expert VOO Ils vous contacteront d
Changement d'abonnement donne droit à la promotion en cours ?
Bonjour, J'ai l'abonnement TV + internet Passionnément et souhaite modifier mon abonnement pour le pack Duo Wahoo TV + net. Qui dois-je contacter pour faire cela? Et puis-je bénéficier de l'offre promotionnelle actuellement en cours (40,95€ pendant 6 mois et réduction sur les frais d'installation)
Problème
Exact mais la situation est différente si on constate le dysfonctionnement directement (dans les 24h) ou dans les jours qui suivent. Ne pas accepter un appareil défectueux et se rendre compte qu'il est défectueux après l'avoir accepté, ce sont deux
microsoft surface go 2 reçu neuf mais défectueux
suis un peu déçu. voici une photo de la Micosoft Surface GO 2 le souport de voo semble ne rien comprendre au téléphone le support de voo dit contacter Microsoft. et microsoft me dit, voici un extrait du mail : Dear Francois, Thank you for contacting us today, this is a formal follow
Problème
DVBC Monitoring débit Cable Belgique VOO (digitalbitrate.com) Vous aurez les informations sur les débits et les tailles d'enregistrements bien que cela ne soit pas à prendre "au pied de la lettre" car çà varie fortement d'une émission à l'autre sur
Voo évasion - enregistrements effacés
Bonjour, Apparemment mes enregistrements les plus anciens ont été effacés de ma box evasion ? Ce n’est pas la première fois ! Suis-je le seul ? (à propos, vos explications concernant la protection des enregistrements en cas de manque de place date un peu… elle montre encore l’ancienne interface !
Problème
Hello Du calme, le titre du sujet parle de la vitesse de 200 megas ... adhemar repose une question différente dans le sujet .. les réponses données par Marcs et Boai sont claires à mon avis ... @ Dom tu sembles bien confirmer que HDD ou SSD sont tou
Qui a réellement 200 Megas ici ?
Je voudrais savoir si vous avez reçu là nouvelle augmentation ?
Question
Hello je pense que si c’était le cas , il aurait 94/95 Mbps et la courbe différente totalement plate … ici on dira qu’elle traine a obtenir la vitesse donc je vous pense à un problème de « saturation » qq part … pas dit que ce soit chez voo mais il
Différence de vitesse de connexion
Bonjour, j'ai un abonnement pour le GIGA Max et je constate que ma connexion au matin est très bonne et qu'à partir de 10h, ça devient catastrophique… Je sais qu'il y a eu une maintenance dans le quartier la semaine passée où on pouvait avoir des soucis donc je comprends mais c'est normalement te
Problème
Bonjour à tous, Normalement les 12 fréquences sont suffisantes et nous ne remarquons aucune saturation dans la région de LoganD. La vitesse devrait alors être obtenue ! :) LoganD : pouvez-vous faire votre speedtest via ce lien ? Il s'agit de l'a
Lenteur de vitesse Internet (Pack One)
Bonjour, Depuis le 1er janvier de cette année, je suis passé à l'abonnement pack one pour bénéficier de la vitesse 400 mbps. Le problème, c'est que je n'ai jamais atteint ses vitesses. J'aimerai savoir si ceci est dû à l'infrastructure de voo qui a du mal à suivre. Ou alors si c'est un pr
Problème
bonjour aradhor,Avez-vous lu le sujet Modem Netgear 3100 sans réseau -5G pour un nouveau client VOO ?il semble correspondre à votre situation, vous pouvez peut-être l'imprimer et le montrer au technicien qui viendra faire l'echange au cas ou il vous
Modem Netgear CG31000 à échanger
Bonjour Après l'installation de mon matériel par un technicien le 4 avril, j'ai remarqué que je possédais modem G31000 (il me semble que c'est ça). Cependant après m'être renseigné sur le site, j'ai remarqué qu'il existait un modem netgear CG37000, plus récent et apportant notamment le réseau 5G, q
Problème
Je peux vous garantir à 1000 % que si vous passez le modem en bridge avec un routeur du commerce derrière, vous changerez d’IP publique VOO directement. le modem devient un élément « transparent » en bridge et sa partie routeur wifi est désactivée …c
Amazon prime croit que j’utilise un vpn
Quand je suis sur mon wifi Voo, Amazon prime pense que j’utilise un vpn. quand je partage la 4g de mon gsm, pas de problème.
Problème
Solution acceptée
Je ne parviens plus à retrouver le sujet d'une cliente qui avait le même souci, mais il s'est avéré qu'il y avait un léger souci électrique dans son installation. Ores est ensuite passé et cela a disparu. Je constate que la situation est similaire c
Mon modem se coupe très souvent
Bonjour, j'ai un problème avec mon modem, il se coupe très souvent puis redémarre, c'est assez embêtant. Nous avons déjà fait appel a un technicien, il est venu et a changer de modem, mais le problème persiste. Que faire ? Avez vous déjà eu ce problème? Merci d'avance
Problème
HelloJe peux vous dire que la VOWIFI Orange passe sur mon iPhone avec mon Technicolor en bridge et un routeur ASUS AC5300 . Le modem en bridge n’est pas sensé bloquer cela ... c’est votre routeur perso qui fait le travail de routage , non le modem. N
VOWifi ne fonctionne pas avec connexion Internet VOO
Bonjour, J'ai découvert avec joie (grâce à ce forum) que je pouvais profiter dans le technologie VOWifi (abonnement chez Orange et smartphone compatible). Malheureusement, ma joie est vite retombée car cela fonctionne partout excepté sur le Wifi à mon domicile (connection Internet via VOO). Pour l
Question
Bonjour, Le signal a tendance a être plus haut la nuit car les températures sont fortement différente de la journée. Quand le soleil tape sur les câbles la température est élevé. Vu qu'il y a un gros défaut chez vous la température joue une grosse di
mikL
commenté
il y a 7 ans
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Vitesse internet en câblé anormalement lente
Bonjour, Je voudrais signaler un problème de vitesse internet depuis quelques jours voir un peu plus d'une semaine. La vitesse est anormalement lente par moment la plupart du temps en fait. Ma vitesse de téléchargement quand je me suis abonné en décembre était de 125mo/s le débit garanti, après 1 mo
Problème