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Evasion vs Voocorder Vs Carte CI

Bonjour à tous. quelle est la formule la plus intéressante? je suis actuellement en duo passionnément. la location du voocorder est incluse dans mon pack. si je prends une carte , mon pack diminue de prix vu que je n'aurai plus de voocorder?

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Bonjour, Il s'agit bien de la carte data faisant partie de mon duo pack pro.CordialementPierre

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Soucis d'itinérance toodata

Bonjour je ne parviens pas à utiliser ma 4G malgré que les paramètres soient bien réglé. Est il possible que vous puissiez faire quelque chose merci d’avanceLe Plus des Officiels VOO : La carte toodata (pro) ne fonctionne qu'en Belgique uniquement. Il n'est pas possible de faire du roaming avec, ou

Question

C'était un internet beaucoup apparemment ... Il faut voir si c'est un pack ou quoi ?

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Augmentation prix et vitesses internet 1 juillet

Bonjour, Après avoir constater une augmentation tarifaire ce mois ci , je me suis rendu sur le site pour voir ce qu'il en était .. surprise augmentation de vitesse donc tarifaire sauf que je tournais hier à 10 mega à la place des 75 mega initiale qui finalement sont passés à 100 un reboot sur mod

Question

Bonjour Philippe, Le pack alarme vous sera effectivement facturé 99 €. Bon weekend :)

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il y a 7 ans

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Raccordement d'une alarme sur la ligne fixe VOO

Bonjour, comment brancher une alarme sur une une ligne fixe VOO? L'alarme doit être prioritaire sur le téléphone. Que se passe-t-il en cas de coupure de courant?

Problème

Bonjour @Sachifus , Navré pour l'incompréhension, mais il s'agit bien uniquement du montant pack (sans les options) et non télédistribution comprise, car nous ne pouvons pas intervenir sur celle-ci. Le montant total du geste commercial sera de 10

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il y a 1 an

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[Résolu] Cas particulier de modification d'abonnement

Bonjour à tous, J'ai eu pas de mal de soucis avec mon installation ces derniers mois. Tout est à présent rentré dans l'ordre.On m'a dit que, compte tenu du nombre d'interventions que j'ai eues à mon domicile et la durée qui a été nécessaire pour régler le problème, on ne me facturerai pas mon pac

Question

Dans un pack , le mobile S (10 GB) est à 13€ …

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Nouveau tarif 2024

Bonjour, Voo m’annonce 30gb au lieu de 15gb au même tarif pour mon mobile ! Mais quel tarif ? J’ai un quatro relax et la nouvelle grille n’est pas claire ? Si quelqu’un pouvait m’aider je l’en remercierais.

Question

Bonsoir, Je me rends compte que je paie toujours le service trio passionnément à 54,45€. En recevant vos changement de conditions j'ai vu que le pack wahoo avait les mêmes conditions pour un prix de 46,95€ Ma question est de savoir si je peux chan

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abonnement trio passio vers trio wahoo

Bonsoir, Je me rends compte que je paie toujours le service trio passionnément à 54,45€. En recevant vos changement de conditions j'ai vu que le pack wahoo avait les mêmes conditions pour un prix de 46,95€ Ma question est de savoir si je peux changer de pack et migrer du trio passionnément vers

Question

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Si vous avez le pack Solo TV, alors vous n'avez pas accès à VooTV+

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il y a 2 ans

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Voo TV+ - Message d'erreur

Je ne parviens pas à installer Voo TV+ sur aucun de mes appareils (téléphone, laptop, ........). A la fin de l'installation, je reçois ce message. Je suis passée à la boutique Voo, ils n'ont pas pu m'aider. Help ! Que se passe-t'il ??  Un grand merci pour votre aide ! D.

Problème

oui ma fille a reçue aussi le prix du pack et les 18 euros ensemble

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il y a 8 ans

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Une facture globale et unique chez VOO ?

Bonsoir, Mon beau-fils me signale avoir reçu sa dernière facture (en format papier) regroupant les abonnements et la télédistribution. Je suis étonné de cela car je reçois toujours ma facture en deux parties, je sais qu'il est question de regrouper ces deux factures en une seule mais je ne pense p

Question

Hi scanufe, I've juste sent your file, one of our colleagues will get back to you as soon as possible :) Regards.

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il y a 8 ans

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Problems with the network and with the wifi/modem

Good morning, all this new adventure is started the 3rd May 2016. The first days everything was working well and the speed test was fine according to the bandwidth for which i'm paying. But suddenly something has begun to goes wrong. The speed is often unstable, right now i can't show my daughter a

Question

Capture d'écran, ho en même temps je reçois ma facture VOO pour mon pack lil

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VOO et les montagnes russes... Elles me conduisent chez votre concurrent...

Un petit message, car je n'en peux plus! Et oui je n'en peux plus, client depuis 2008 chez VOO et un coup ça va un coup ça ne va pas. A peut prés (moyenne) tout les 8 mois je suis bon pour appeler le service technique, plus de réseau, le voocorder qui rend l'âme etc... Et maintenant, je de nouvea

Problème

Carte SIM toujours pas reçue

Bonjour, La semaine dernière j'ai ajouté un abonnement téléphonique à mon pack one. J'ai déja reçu plusieurs mails me signalant que je n'avais pas encore activé ma carte Sim, mais je ne l'ai toujours pas en ma possession. mais où qu'elle est-elle donc ???? :thinking: Si vous avez un indice, je sui

Question

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Bonjour aede, Chez moi aussi, on n'est pas tellement tv, en plus elle est à l'étage. Je n'ai pris la tv dans le pack que parce que c'était la seule formule qui m'offrait un internet confortable, s'il y avait eu un pack "duo tel+net" en illimité et p

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il y a 8 ans

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Be TV en bouquet gratuit momentané ?

Bonsoir, Je n'ai pas encore vraiment pris le temps de m'intéresser à la télé depuis l'activation de mes produits ce jeudi 11/02, mais en zappant un peu, je vois certaines chaines BE Tv, comme je n'ai pas demandé cette option j'imagine que c'est un accès limité dans le temps (une sorte d'offre décou

Problème

J'avoue qu'à 170 boulasses le pack web, fixe, télé, 2 mobiles, j'en attend un service parfait...

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il y a 5 ans

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[League of Legends] Ping constant à 60

Bonjour, depuis hier soir, il y a des soucis de ping UNIQUEMENT sur le jeu "League of Legends". C'est un peu bizarre à entendre car on peut se dire que si le problème est uniquement sur le jeu League of Legends, le soucis vient alors de chez eux mais ça n'est malheureusement pas le cas. J'ai déjà

Problème

Oui, je me suis aussi posé la question au moment de passer à One le mois dernier, mais c'est bien 4€ qui sont déduits tous les mois de la facture mobile (pendant 6 mois), en plus des 12x10€ (dans mon cas) déduits sur le pack.

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il y a 5 ans

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Pack all in one et promo

Bonjour, J'envisage de passer au pack all in one qui semble avantageux J'aimerais savoir quelles sont les démarches à suivre ? Je n'ai pas de téléphone fixe et je suppose que je dois l'acheter moi même Est ce que l'installation est bien gratuite J'ai toujours peur des mauvaises surprises Quant

Problème

pour les deux factures séparées, pack et mobile, je recevais un mail de chez Zoomit

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Est-ce possible de désactiver l'abonnement à VOO Internet Security ?

Bonjour, Est-ce que l'un des Experts VOO peut désactiver l'abonnement à VOO Internet Security dans mes services ? (car il est impossible de le désactiver soi-même dans My VOO). Merci et bonne journée :)

Question

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Bonjour, Si vous prenez un pack qui comprend la télévision avec décodeur, non; la télédistribution est incluse dans le prix. Un pack avec tv light, c'est uniquement la télé via application et la télédistribution n'est pas incluse (ni active pui

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il y a 1 an

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Doit on payer la télédistribution ?

​Je souhaite devenir client VOO mais je me demande si doit-on payer un montant supplémentaire mensuellement pour la télédistribution en plus du prix payer pour le pack TRIO ? ​

Question

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Upgrade des packs pour les clients existants

Bonjour, Question: pourquoi l'upgrade n'est-il pas automatique chez VOO lors de la mise à jour des offres ? N'est-ce pas une surcharge de travail inutile ? Je suis actuellement en TRIO (NET + TV + TEL RELAX) à 72€/mois avec une vitesse de 125Mbps/6Mbps, or je constate, avec quelques mois de re

Question

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Avec plaisir, j'ai encodé votre mois pack offert pour février !Bonne journée 🙂

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Plus d'internet - dépannage que demain

Je n'ai plus internet, je n'aurais mon dépannage que demain, ca feras 5 jours depuit la panne. J'ai explosé mon forfait internet de mon GSM. Que puis-je avoir comme indemnité.

Problème