Est-ce possible de désactiver l'abonnement à VOO Internet Security ?

Bonjour ColonelStrike,

Je viens d'effectuer la modification à l'instant.

La désactivation du VOO Internet Security sera effective et apparente dans votre facture dès le 1er du mois qui suit votre demande, c'est à dire le 1er décembre.

Bonne journée ! :)

Bonjour Louana :)


Merci de votre service.


Bonne journée ;)

Bonjour,

Pouvez vous désactiver internet voo security SVP?

D'avance je vous remercie.

@bernycool104 : L'option a bien été désactivée :)

Bonjour,
J'ai voo internet sécurity, est-il possible de la désactiver, car je n'en ai plus l'utilité? Merci

Bonjour chrichri,

Je vois que le nécessaire a pu être fait :)
Pourriez-vous me confirmer que tout est en ordre de votre côté ?

Merci d'avance !

Bonjour,
Oui c'est en ordre, un de vos collègues s'en est occupé. Merci. Par contre j'avais posé une autre question, car via mon employeur, j'ai des réductions chez proximus, et votre collègue m'avait dit qu'un de vos collaborateurs allait me contacter pour voir si il n'y avait pas moyen de faire quelque chose pour ne pas que je vous quitte, mais je n'ai toujours pas eu de contact.

Votre demande est bien en cours auprès du service concerné.

Vous n'allez pas tarder à être recontacté :)

Merci

Je ne manquerai pas de vous tenir informé :)

Bonjour, j'ai eu contact avec un de vos collaborateurs, ça s'arrange merci. On vient m'installer un voocorder. Par contre ce que j'ai oublié de demandé, comme dans la chambre ce ne sera que le voocorder et pas internet puisque je le modem dans le salon, est-ce que le technicien doit avoir accès à la prise de la télédistribution, car celle-ci se trouve derrière un placard, mais de là part quand même un câble pour le raccordement actuel. Je pense que le technicien aura assez avec le câble venant de la prise.

Le technicien devra avoir accès la prise de télédistribution, c'est suffisant :)

Aïe, ça ça va être compliqué, car celle-ci se trouve maintenant derrière un placard et de là part un câble pour aller vers la TV existante

Je comprends que cela vous embête mais je vous invite à dégager un maximum "le terrain" :)
Cela facilitera le travail d'installation.

Je ferai pour un mieux. Une autre question, je souhaiterais modifier mon identifiant dans my voo. Comment faire?