Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (16K)
Oui je me suis trompé de numéro. Mon problème est résolu, un technicien est passé ce matin et a changé une pièce dans la boite sur la rue
Message "s'abonner à cette chaine" sur la box .évasion
Bonjour, je n’ai aucune chaînes Tv hormis « la trois » pour les autres chaînes on me met le message « s’abonner à cette chaîne » j’ai redémarrer le décodeur mais rien n’y fait. Que dois-je faire ?
Question
Code d activation incorrect ?
Bonjour je suis nouvelle chez voo j ai reçu mon code d activation par le technicien mais apparemment ce n est pas le bon que puis je faire merciiiiiii
Problème
•
myVOO (site web et application)
De toute façon, ils n’envoient pas de technicien le soir … si c’est une panne réseau, cela peut revenir aussi plus tard ou demain matin.
Internet en panne
quelle est le numéro s’appelle de dépannage ? Car j’appelle le 078 50 50 50 mais aucun contact soit disant en ligne jusque 21h30
Question
Oui , j'avais beaucoup plus mais je comprend pas pourquoi la lumière clignote alors que quand le technicien est venus encore hier j'avais pas de problème .
Voyant US de mon modem Technicolor qui clignote
Bonjour a tous , vendredi on est venu me mettre une nouvelle boxe le model est le tc7210.v .tout allait bien jusque ce matin ou j'ai vue une lumière qui a commencé à clignote c'est la us indique le statut montante .j'ai internet mais quand je fais un speed test je suis a PING 9 ms DESCENDANT 90.83 M
Question
Bonsoir, la première fois c'était 1060, le technicien m'avait dis que c'était le câblage, mais aujourd'hui ça s'est bloqué 3 fois sans code d'erreur affiché.
Box évasion bloquée
Bonjour à tous, un jour la box évasion est restée bloquée, avec message d'erreur, Voo a remarqué le problème et un technicien est venu, celui-ci a contrôlé l'installation, et tout allait bien. Deux semaines après, la box pose encore problème, l'image disparaît (écran noir) et la box se fige, télécom
Problème
Bonjour, Le technicien est passé le jour convenu, il a trouvé un boîtier de raccord qui prenait l'eau et était oxydé. Boîtier remplacé et image impeccable. Merci.
freeze et pixel sur la box évasion à Manage
Bonsoir, Beaucoup de freezes et de pixels à Manage sur les chaînes surtout les HD, avec la box comme avec la carte. Cela fait plusieurs jours et cela commence à être + qu ' énervant. Que se passe t'il? Que la faute des orages ? Bien à vous. Didier
Question
Solution acceptée
Bonjour @Steeve01 , Je détecte quelques anomalies à distance. Je vous propose le passage d'un technicien. Je peux vous proposer un rdv demain après-midi entre 13h et 17h ou mercredi entre 8h et 13h ou 13h et 17h. Que préférez-vous? Le dépannag
Ma connexion internet n’est pas stable
Bonjour voilà j’ai la connexion 1 giga internet de chez voo mais elle est Pas stable du tout j’ai des coupures des chargement à la tv quand on allume le pc ou la ps5 en même temps… je tourne au alentour de 800 mbps download et entre 4 et 10 en unpload et 25 de ping qui est vraiment pas fou car avoir
Problème
Bonjour @Ashko Je vois que vous avez accueilli un technicien ce jour et indique que c'est en ordre. Pourriez-vous me le confirmer ?
Plus de tv
Bonjour,voilà 2 jours que plus de chaînes sur ma tv de l'étage,plusieurs essais de recherche ce chaînes sans résultats,hier on avait reçu un mail disant que travaux de maintenance et de redémarrer box et routeur....ce qui a été fait. Aujourd'hui plusieurs camions travaillaient pas loin... Que se pas
Problème
Bonjour @Lodanum , C'est noté. Le technicien vérifiera tout cela mercredi. Je suis désolé pour le fiston 😓
Rien ne va plus après une maintenance
Bonsoir les amis, alors ce matin était prévu une maintenance réseau, mais ce soir mes niveaux sont catastrophique, et en plus me voilà en QSPK. À vrai dire on dirait qu'on a fait pire que mieux. Ou alors me revoilà de nouveau comme l'année passé avec de fameux saloperie qui sont sur le réseau. Quand
Question
Pas de tv, la Led ethernet et orange. Comment résoudre le problème de rupture de masse? Je dois faire venir un technicien ?
wifi mais pas de connexion internet (modem Netgear)
Bonsoir à tous, après avoir fait des travaux j'ai rebranché le modem Netgear, il redémarre gentillement et me donne du wifi mais pas du tout d'internet, j'ai suivi les tutoriels de voo pour trouver le problème mais toujours pas d'internet, voilà pourquoi ce soir je vous demande de l'aide SVP
Problème
@Lionel S Bonjour, merci pour votre Email. le problème est résolu avec un de vos technicien en ligneMerci
plus de Chaine Een HD et Canvas HD
Bonjour, depuis mercredi, je n'ai plus accès au poste numéro 150 et 151 Est-ce un problème technique ?
Problème
Hello, Nous allons donc partir sur un dépannage. Ceux-ci se font en semaine, soit entre 8 h et 13 h, ou entre 13h et 17h. Quand serez-vous disponibles à partir de la semaine prochaine pour accueillir un technicien ? &nbs
Problème d'image TV Samsung
Bonjour à tous, Récemment chez mes parents, leur télévision Samsung affiche des lignes avec des couleurs différentes sur toutes les chaînes. Voici une vidéo qui montre le problème : Si quelqu'un pourrait m'aider... merci et bonne journée.
Question
bonjour Marie,oui j ai vu que vous avez voulu m appelé mais j était au boulot. donc pas toujours accessible.oui il n y a internet qui ne fonctionne pas comme il doit. le problème est que pour faire venir un technicien je n ai pas de congé avant le mo
Ma connexion Internet par câble devient lente
Bonjour,depuis 2 ou 3 semaine j ai remarquez que ma connexion était plus lente.normalement j ai le 400. je vous joint 2 capture d écran.
Problème
Merci de confirmer nos soupçons. C'est étrange car le technicien vient à l'instant de partir et nous a dit que selon lui, le problème était réglé. Bien cordialement.
Panne aux alentours de 4400 Flémalle ? Ralentissements voire arrêts intempestifs
Bonjour, Ma connexion s'amuse à faire du yo-yo depuis le début de l'après-midi. Mon wifi indique de temps à autre des pics à 60 mo/s avant de redescendre à 1,5 mo/s. J'ai redémarré le modem une fois, il y a une bonne heure maintenant, sans effet. Quelqu'un aurait-il observé une panne réseau – ou une
Problème
Merci. Je suis pose que je vais encore devoir prendre congé pour avoir un 25 ème technicien qui va passer me dire la même chose que les précédents ?
lenteur, encore et toujours,
Voilà depuis septembre c'est lent archis lent, 4 modem... des heures au téléphone, fin décembre on ma dis dans max 3 semaines c'est réparer, j'ai croisé 2 de vos techniciens je leurs dis en rigolant a chouette on viens enfin réparer, et la on me dis c'est fait depuis 1 bonne semaine, soucis aucun ch
Problème
Un dépannage a été planifié pour demande dans l'après-midi. Faites-nous un petit retour après le passage du technicien pour nous tenir au courant de l'évolution de la situation !
Débit honteux de puis plus d'une semaine, impossible d'obtenir de l'aide.
Bonjour, Voici depuis plus d'une semaine que mon débit descendant est extrêment bas, dans les environs de 3Mb/s en speedtest, et en pratique ça tourne aux environs de 50Kb/s. À certains moments la connection remonte à mes 80Mb/s habituels, mais ça ne dure généralement pas plus d'une heure. J'ai déjà
Problème
Solution acceptée
Merci pour le retour :) Je vous proposer de faire quelques tests jusque fin de semaine et si les saccades refont surface, j'enverrai un technicien à votre domicile.
Coupures et freeze sur France 2 VOObox & box .évasion
Pleins de micro coupures et de freeze sur France2 en ce moment dans Stade 2 ! PÉNIBLE ! Région d'Arlon.
Problème
Vous n'avez pas de préférence ? Vous serez là n'importe quel jour, que ce soit le matin ou l'après-midi, pour accueillir notre technicien ?
perte de vitesse
Bonjour, la vitesse internet à fort diminuer. Le streaming à difficile à suivre. J'ai débranché le modem mais rien n'y fait. Merci
Problème
Bonsoir bien sûr c"est la première chose que j'ai faite ce matin sachant qu'il pouvait avoir des mises à jour et le technicien me l'avait conseillé aussi
Internet débit
Bonjour, Comme je vois je ne suis pas le seul à avoir des problèmes de vitesse internet. Après le passage de plusieurs techniciens à mon domicile, le problème ne venait pas de chez moi mais bien de votre réseau. Dernièrement à nouveau, nous étions plusieurs dans ma rue avec le même problème et de no
Problème


Et du coup si c’est le signal de ma chambre qui est mauvais la seule solution est de faire venir un technicien ? Car mon câble est nouveau également.
Deltenremarie
commenté
il y a 7 ans
vers la conversation :
0
0
impossible d’installer la carte tv numerique
Alors, j’ai acheté la carte tv numérique j’ai réalisé la recherche des chaînes sans difficulté! Mais quand j’insère la carte dans ma tv, celle-ci l’a détecte mais je patiente et zappe depuis hier la chaîne euronews n’est toujours pas là! Ma tv neuve et compatible, je ne vois pas d'où pourrait proven
Problème