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J aurais voulu savoir comment me connecter une fois le compte créé car il me met mot de passe ou adresse mail incorrecte

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Où trouver mon code d’activation (myVOO et VOOmotion) ?

Mise à jour du 26/09/2019 : vous n'avez plus besoin d'un code pour créer votre compte myVOO. Cela se fait rapidement et en quelques clics. Suivez les conseils sur VOOassistance :)​ Vos services sont installés, ça y est, vous pouvez en profiter ! Plus qu’une seule étape : créer votre compte myVOO, l’

Problème

Toujours pas de confirmation dans votre boîte mail ? Pourriez-vous relancer la création du compte myVOO ? Merci d'avance :)

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il y a 9 ans

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Mail de confirmation de l'activation du compte myVOO pas reçu

Bonjour, Vous m'avez récemment envoyé mon code d'activation suite à quoi j'ai pu m'enregistrer sur myVoo. Seulement voila, j'étais censé recevoir un mail pour confirmer et activer mon compte et cela fait plus de 4 heures que je n'ai rien reçu malgré que j'ai essayé de me le ré envoyer. (j'ai bien vé

Question

vootube

Je n arrive pas a me connecter a mon compte je reçois bien le code mais google dit que l app n est pas vérifié

Question

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Quel est le délai pour voir VOOsport après activation ?

Bonjour je viens de me rendre compte que je n'avais plus voo sport. Je viens de le réactiver. Est-ce qu'il sera disponible ce soir ?

Question

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Bonjour, On voit régulièrement qu'il peut y avoir un certain délai de communication entre services. Comme vous avez été prélevé de l'abonnement complet par domiciliation, vous devrez demander qu'ils vous rembourse le trop perçu sur votre compte

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il y a 3 ans

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Demande d'explication concernant les factures

Bonjour, c'est le souk à la facturation ? J'ai mis fin à mon abonnement internet le 7 février 2023. Dans myvoo, ma facture était de 17,xx€ pour les 7 jours. Aujourd'hui, retrait de voo sur mon compte 53,99€. Cherchez l'erreur. PS Le vendredi 10 février, j'ai reçu une lettre de voo, pas pour remettre

Question

Bonjour! Vous pouvez demander de recevoir les factures à la maison et vous faites un virement sur le compte de Voo via votre compte Français. Bonjour procter, Merci pour votre réponse rapide, d’accord pour ce système mais pensez-vous qu’il est poss

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Facture par domiciliation avec compte bancaire FR

Bonjour à toutes et à tous, Voila étant Belge mais vivant en France depuis pas mal d'année, je re déménage pour la belgique d'ici peu. Le soucis c'est que j'ai qu'un compte Français et je n'ai pas l'intention d'ouvrir un compte Belge étant donné que je vais peut-être repartir plus tard. Je validais

Problème

Bonjour alainvan, Pourriez-vous me confirmer votre numéro de compte par message privé ? Je vais vérifier cela avec vous. Merci d'avance !

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il y a 8 ans

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Annulation de l'Option Smartphone car délai très long avant mail de livraison

Bonjour, Suite commande d'un iPhone le 2 avril, et n'ayant pas de nouvelles au 10 avril concernant le mail de livraison, j'ai décidé d'annuler ma commande. On m'a confirmé que c'était en ordre mais j'ai reçu des mails/sms qui me font douter. Pourriez-vous vérifier que l'annulation de commande pour l

Problème

Bonjour naziha, Je vois qu'un collaborateur vous a indiqué l'adresse email à utiliser pour vous connecter au compte myVOO. Avez-vous réussi ? :)

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il y a 7 ans

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impossible de me connecter à mon compte

bonjour voo , je ne parviens pas a me connecter a mon compte my voo ni sur wifree homespot , j'ai lu sur le forum que beaucoup de personne on eu ça et qu'il faut supprimer son ancien compte , pourriez-vous faire une demande pour supprimer mon ancien compte car je ne comprend pas bien le fonctionneme

Question

Intéressant ces infos. Donc, si je comprends bien, les mails via VOO, c'est presque fini. Pour les novices comme moi (donc pas du tout expert) pour continuer à utiliser les mails une solution est d'avoir une adresse "gmail" ? Créer ainsi un compt

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Gros problèmes de récupération de mails sur mon adresse @voo.be

Bonjour Depuis 2 jours ai de grosses difficultés pour récupérer mes mails via le logiciel Outlook sur mon adresse mail Voo. Le logiciel indique une erreur de réception. J ai 2 ordinateurs et les 2 ordinateurs signalent le même problème. Y a t il un problème de serveurs chez Voo? Bonne journée à tout

Problème

bonjour le lien pour créer le compte ne fonctionne pasil me demande directement mon nom de passe alors que je n en ai créé encore aucun.laurence

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Une nouvelle manière de créer un compte myVOO

Dès aujourd’hui, la création du compte myVOO devient plus simple et plus rapide. Qu’est-ce qui change ? Comment est-il possible de créer un compte myVOO à présent ? Cela se fait en quelques clics. Allez sur myVOO Dans Créer un compte, ajoutez votre adresse email et votre numéro de client Cliquez sur

Article

Solution acceptée

VOOTV+ - Erreur 401.01 - New client

Bonjour, Je pose directement mon problème ici, je viens d'être raccorder chez VOO depuis moins d'une semaine, jusqu'ici tout fonctionne parfaitement bien sauf VOOTV+ qui n'a jamais fonctionner. J'ai systématiquement l'erreur 401.01 qui s'affiche quelques soit l'appareil (TV android, smartphone, PC,.

Problème

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Ne tenez pas compte de myVOO pour l'instant. Avez-vous bien fait ce test par connexion câblée, et après avoir redémarré votre modem ?

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Changement d'abonnement - passer de toudoo à wahoo

Bonjour, Nous avons actuellement l'abonnement internet Toudoo, et depuis le début de l'année nous dépassons ( par ma faute, je suis un gamer PC ;-) ). J'ai demandé via un formulaire : demande d'information, pour le motif " Ajouter un produit ou une option" le 17/04 mais je ne sais pas si c'est suffi

Problème

De nouveau coupure d’internet

Hi, De nouveau une coupure … je ne les compte plus ..

Problème

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Solution acceptée

myVOO pas activé et VOO_HOMESPOT toujours actif

bonsoir plus d acces a my voo je tappe le bon mot de passe sans copier coller et sa me dit pas de compte activer sette apret midi j ai telephoner pour desactiver le voo homespot et le mi wifi mais je le voit toujour activer

Question

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Monsieur Christophe encore bien que vous êtes là. Je compte sur vous pour faire en sorte que mon  dossier avance à grand pas.

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il y a 3 ans

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Quand vais je recevoir la tv que j'ai commandée ?

Bonjour J'ai participé à la promo pour les clients et depuis deux semaines je n'ai plus de nouvelles. J'ai reçu un message pour me signaler que ma demande avait été enregistrée mais c'est tout. Cest la premiere fois que j'ai un cadeau comme celui la. Donc Pourriez-vous me dire si mon enregistrement

Question

bonjour, Ca permet aussi de se rendre compte que certains pays qu'on imagine mieux lotis que nous ne sont finalement pas si bien servi.

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il y a 10 ans

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Moyenne des vitesses Internet en Belgique et dans le monde via Steam : VOO plutôt bien classé

Bonjour à tous, Grace à la plateforme de Steam, on peut avoir une vue mondiale sur les vitesses internet. D'après cette image VOO est classé deuxième en Belgique pour ce qui concerne le téléchargement (derrière nos cousins de chez Telenet) C'est quoi Steam ? C'est une des plus grosses plateformes d'

Question

Bonjour tintin605, Ne vous en faites pas, je vais vous aider à éclaircir cela ! :) Je vois dans votre situation de compte que vous avez bien un avoir de 8,76 €. Je vais informer le service concerné que vous êtes résilié et que vous ne percevrez do

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il y a 8 ans

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Annulation d'une facture et réception d'une nouvelle mais première facture déjà payée

bonsoirs,j ai reçu dans mes mail une notification me disant que celle ci étais annulée (teledistribution) et une autre notification nouvelle facture toujour pour la teledistribution sauf que ma facture a deja été payée et débitée de mon compte alors que faire dans ce cas en sachant qu il n y a vraim

Question

Merci @Christophe C , En espérant qu'ils en tiennent compte ! Bonne journée.

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il y a 5 ans

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Heure du programme non visible - VOO TV +

Bonjour, Un gros "handicap ", c'est quand on pousse sur la touche TV de la commande afin de changer de chaine, il n'y a plus l'heure de début ni de fin du programme , juste le titre ! Pourquoi avoir omis ce renseignement pourtant très utile ? Pourrais-t-on à l'avenir remédier à ce problème, car ce V

Problème

HelloJe pencherais plutôt pour un SMS « type »  plutôt que lié à votre nouvel abonnement…Seul un officiel pourra vérifier votre compte client . Bonne soirée

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TRIO max : mon mobile sera bien un max ?

Bonsoir aujourd’hui dans la journée j’ai commander l’abonnement trio Max chez voo et dans cet abonnement il y’a un abonnement téléphonique « mobile Max » est j’ai reçu un message pour me confirmer que je suis devenu abonné à voo mobile mais seul problème le contenu du message ne correspond pas avec

Question

Bonjour Amelie28, Nous allons revenir vers vous par message privé pour faire le point sur la situation de compte de votre maman :)

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il y a 6 ans

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Facturation : réactiver les services

Bonjour, voilà comme ma maman a eu un soucis de salaire elle va être seulement payer la semaine prochaine serait il possible de nous réactive jusque là svp? Et on vous payeras tous la semaine prochaine bien à vous Charlier amelie

Question