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Bonjour, j’aimerais modifier la domiciliation suite à changement de compte en banque comment procéder ? merci
Comment changer de compte pour ma domiciliation ?
Bonjour, Suite à un changement de compte, j'aimerais modifier mon numéro de compte bancaire pour la domiciliation. Pouvez-vous me transmettre un nouveau formulaire ? Merci
Question
C'est exactement ce que je compte faire si (re)viens chez voo Au pire je mettrais l'évasion dans une chambre
Remplacer évasion par un Apple TV
Bonjour, Je voudrais avoir des infos et surtout un retour utilisateur sur l'app TVos Est-ce que le service est suffisant au point de se passer de la box évasion ? (en faisant un croix sur les enregistrement bien entendu) Est-ce que les enregistrements à distance sont prévu à cours ou long terme ? Me
Question
bonjour, Ca permet aussi de se rendre compte que certains pays qu'on imagine mieux lotis que nous ne sont finalement pas si bien servi.
Moyenne des vitesses Internet en Belgique et dans le monde via Steam : VOO plutôt bien classé
Bonjour à tous, Grace à la plateforme de Steam, on peut avoir une vue mondiale sur les vitesses internet. D'après cette image VOO est classé deuxième en Belgique pour ce qui concerne le téléchargement (derrière nos cousins de chez Telenet) C'est quoi Steam ? C'est une des plus grosses plateformes d'
Question
Monsieur Christophe encore bien que vous êtes là. Je compte sur vous pour faire en sorte que mon dossier avance à grand pas.
Quand vais je recevoir la tv que j'ai commandée ?
Bonjour J'ai participé à la promo pour les clients et depuis deux semaines je n'ai plus de nouvelles. J'ai reçu un message pour me signaler que ma demande avait été enregistrée mais c'est tout. Cest la premiere fois que j'ai un cadeau comme celui la. Donc Pourriez-vous me dire si mon enregistrement
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Bonjour @Valérie P Je viens d'y ajouter mon numéro de client. La synchronisation vient de se faire, mais je n'ai pas compris pourquoi un conseillé m'a dit que pour la facture pack c'était en BE06 et lorsque j'ai regard&e
Domiciliation
Bonsoir, J'ai activé une domiciliation récemment, celle ci à bien été prélevée, mais je m'aperçois que le numéro de compte voo est différent de celui de la facture pack.. Est ce normal ? Du coup je me demande si voo à bien recu mon paiement ?? J'ai téléphoné mais bon, il le dise que c'est en ordre m
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Solution acceptée
VOOTV+ - Erreur 401.01 - New client
Bonjour, Je pose directement mon problème ici, je viens d'être raccorder chez VOO depuis moins d'une semaine, jusqu'ici tout fonctionne parfaitement bien sauf VOOTV+ qui n'a jamais fonctionner. J'ai systématiquement l'erreur 401.01 qui s'affiche quelques soit l'appareil (TV android, smartphone, PC,.
Problème
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Mon application VOO TV+
Hello, Peut-être trop de mot de passe erroné ce qui aurait bloqué le compte pour 24h00 ?
Compte MY VOO bloqué
Bonsoir, En faite j'essaie de me connecter à mon compte MY VOO pour effectuer les paiements des factures mais il me marque que mon compte MY VOO est bloqué. Est ce quelqu'un peut m'aider à ce sujet ? En vous remerciant d'avance
Problème
Le problème est que je devrais au moins arriver une fois à me connecter avec l'adresse mail (brutele.be) pour changer cette adresse! mais pas possible ! A cause de la lenteur de Webmail à recevoir un code ! J'ai créé un nouveau compte pour l'accès à
Adresse Mail et SMTP autre opérateur
La surprise !! Appel au service Voo pour un problème de configuration Mail sur mon SAMSUNG S23 avec carte sim autre opérateur (pour ne pas le nommer PROXIMUS). Je suis chez voo depuis 25 ans mais mon adresse mail est brutele.be (anciennement avant de devenir Voo). Et bien non on ne vous aide pas il
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Bonjour Amelie28, Nous allons revenir vers vous par message privé pour faire le point sur la situation de compte de votre maman :)
Facturation : réactiver les services
Bonjour, voilà comme ma maman a eu un soucis de salaire elle va être seulement payer la semaine prochaine serait il possible de nous réactive jusque là svp? Et on vous payeras tous la semaine prochaine bien à vous Charlier amelie
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HelloJe pencherais plutôt pour un SMS « type » plutôt que lié à votre nouvel abonnement…Seul un officiel pourra vérifier votre compte client . Bonne soirée
TRIO max : mon mobile sera bien un max ?
Bonsoir aujourd’hui dans la journée j’ai commander l’abonnement trio Max chez voo et dans cet abonnement il y’a un abonnement téléphonique « mobile Max » est j’ai reçu un message pour me confirmer que je suis devenu abonné à voo mobile mais seul problème le contenu du message ne correspond pas avec
Question
et j'ai essayé d'appeler ou de créer un compte client mais comme je n'ai pas de numéro client je suis bloqué...
retour commande 107515892056
Bonjour, Je n'ai toujours pas eu de retour sur ma commande 107515892056. Le rdv est censé être demain 7/07 entre 8 et 13h. Merci de votre retour rapide!!
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Bonjour, je reviens sur le forum car je n’ai toujours pas pu activer mon compte MyVoo… le lien reçu par mail ne fonctionne pas… Merci, Alexandre
code d'activation est vide
J'ai reçu mon email de bienvenue et mon numéro de client, mais le code d'activation est vide. Comment puis-je demander que l'e-mail ou mon code d'activation soit renvoyé?
Question
Solution acceptée
Bonjour Alison, Rassurez-vous, nous sommes bien présents, même le samedi :) Je viens de vérifier dans votre dossier, et je constate effectivement qu’un compte myVOO lié à votre numéro de client a bien été créé. Ce que je vous propose, c’est de su
Impossible de me connecter à mon compte myVOO depuis la création de celui-ci
Bonjour, Ce message car depuis la création de mon compte m'y voo , je n'ai jamais su m'y connecter (pourtant j'avais mis sur :retenir mot de passe ) il me m'est mon numero de client ou mon mail , mai rien ne se passe . J'aimerais déjà pouvoir me connecter normalement (service offert à tous clients )
Problème
Ahahah, il ne pouvais pas sortir de la maison suite à son traitement mais il a tellement insisté qu'il est dehors... Et je pense qu'il ne va pas rentrer de si tôt compte tenu de son stress chez le véto, ahahahaha Il finira bien par avoir faim... C'
Panne Evasion (reboot en boucle)
Bonjour à tous, Pouvez-vous me dire ce que je dois faire avec mon Evasion qui subitement boucle ce cycle depuis quelques jours... j'ai poussé sur tous les boutons, devant, derrière, j'ai débranché, rebranché, mis dans le four, le lave-vaisselle, j'ai joué au frisbee avec... (je plaisante)... rien n'
Problème
Connexion à myvoo: mon adresse mail et n° client ne correspondent pas à ceux renseignés lors de l'inscription
Aucune adresse mail ma été demander lors de l'inscription de ce fait, Je suis bloquer pour crée mon compte my voo.
Problème
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myVOO (site web et application)
J aurais voulu savoir comment me connecter une fois le compte créé car il me met mot de passe ou adresse mail incorrecte
Où trouver mon code d’activation (myVOO et VOOmotion) ?
Mise à jour du 26/09/2019 : vous n'avez plus besoin d'un code pour créer votre compte myVOO. Cela se fait rapidement et en quelques clics. Suivez les conseils sur VOOassistance :) Vos services sont installés, ça y est, vous pouvez en profiter ! Plus qu’une seule étape : créer votre compte myVOO, l’
Problème
Bonjour @Carl01, Je vois en effet que vous avez un compte Be tv Go actif depuis 2019 avec l'adresse mail lié à votre compte VOO. Si vous ne vous souvenez plus quels étaient vos identifiants, vous pouvez vous rendre sur la page de connexion à
Comment se connecter à HBO via VOO
Hello, Parvenez-vous à vous connecter sur Be Tv Go? Pour ensuite accéder à HBO? Des solutions? Merci, Etienne
Question
Bonjour @ledain-isa, Tout est expliqué sur cet article pour la création de votre compte myVOO. Une fois la première étape faite, l'email de confirmation est envoyé sur l'adresse que vous avez utilisée, adresse qui DOIT être renseignée dans votre
création compte client
Bonjour, J'essaie de créer mon compte client mais je ne reçois pas de compte d'activation... Pouvez-vous m'aider? Merci d'avance.
Problème
Hello déjà il faut un compte chez Apple pour activer un iPhone et aussi ensuite une carte SIM dedans …
bonjour, quel est le code d'activation de l'iphone reconditionné vendu par Voo via l'abonnement ?
Je l'ai racheté à une personne qui est chez Voo ? Comment activer l'iphone ? Merci
Problème
HelloSupprimez l’appareil de votre compte et essayez à nouveau pour voir ...Déjà fait, ainsi que supprimer et réinstaller l'app , rien n'y fait...
FredB
commenté
il y a 7 ans
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BeTv Go attendue sur smartphones Android TV et Apple TV en fin d'année
La nouvelle tant attendue par certains : Be Tv Go sera bientôt disponible sur de multiples plateformes, et en HD...
Question