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VOOTV+ - Erreur 401.01 - New client
Bonjour, Je pose directement mon problème ici, je viens d'être raccorder chez VOO depuis moins d'une semaine, jusqu'ici tout fonctionne parfaitement bien sauf VOOTV+ qui n'a jamais fonctionner. J'ai systématiquement l'erreur 401.01 qui s'affiche quelques soit l'appareil (TV android, smartphone, PC,.
Problème
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Mon application VOO TV+
De nouveau coupure d’internet
Hi, De nouveau une coupure … je ne les compte plus ..
Problème
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Ma connexion Internet
Connexion à myvoo: mon adresse mail et n° client ne correspondent pas à ceux renseignés lors de l'inscription
Aucune adresse mail ma été demander lors de l'inscription de ce fait, Je suis bloquer pour crée mon compte my voo.
Problème
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myVOO (site web et application)
Solution acceptée
Bonjour Alison, Rassurez-vous, nous sommes bien présents, même le samedi :) Je viens de vérifier dans votre dossier, et je constate effectivement qu’un compte myVOO lié à votre numéro de client a bien été créé. Ce que je vous propose, c’est de su
Impossible de me connecter à mon compte myVOO depuis la création de celui-ci
Bonjour, Ce message car depuis la création de mon compte m'y voo , je n'ai jamais su m'y connecter (pourtant j'avais mis sur :retenir mot de passe ) il me m'est mon numero de client ou mon mail , mai rien ne se passe . J'aimerais déjà pouvoir me connecter normalement (service offert à tous clients )
Problème
Ahahah, il ne pouvais pas sortir de la maison suite à son traitement mais il a tellement insisté qu'il est dehors... Et je pense qu'il ne va pas rentrer de si tôt compte tenu de son stress chez le véto, ahahahaha Il finira bien par avoir faim... C'
Panne Evasion (reboot en boucle)
Bonjour à tous, Pouvez-vous me dire ce que je dois faire avec mon Evasion qui subitement boucle ce cycle depuis quelques jours... j'ai poussé sur tous les boutons, devant, derrière, j'ai débranché, rebranché, mis dans le four, le lave-vaisselle, j'ai joué au frisbee avec... (je plaisante)... rien n'
Problème
Bonjour @Carl01, Je vois en effet que vous avez un compte Be tv Go actif depuis 2019 avec l'adresse mail lié à votre compte VOO. Si vous ne vous souvenez plus quels étaient vos identifiants, vous pouvez vous rendre sur la page de connexion à
Comment se connecter à HBO via VOO
Hello, Parvenez-vous à vous connecter sur Be Tv Go? Pour ensuite accéder à HBO? Des solutions? Merci, Etienne
Question
Hello déjà il faut un compte chez Apple pour activer un iPhone et aussi ensuite une carte SIM dedans …
bonjour, quel est le code d'activation de l'iphone reconditionné vendu par Voo via l'abonnement ?
Je l'ai racheté à une personne qui est chez Voo ? Comment activer l'iphone ? Merci
Problème
Bonjour ! Merci Marcs pour votre rapidité de réponse, en espérant que ma demande soit prise en compte . Bonne fin de journée !
Modifier mon pseudo du Forum VOO
Bonjour à tous, j'ai récemment repris mon vrai nom sur Facebook, j'aurais souhaité le remettre sur le forum, mais comment faire ? J'en appelle à un officiel de VOO. Merci de me répondre, bonne journée à vous tous !
Question
Bonjour @ledain-isa, Tout est expliqué sur cet article pour la création de votre compte myVOO. Une fois la première étape faite, l'email de confirmation est envoyé sur l'adresse que vous avez utilisée, adresse qui DOIT être renseignée dans votre
création compte client
Bonjour, J'essaie de créer mon compte client mais je ne reçois pas de compte d'activation... Pouvez-vous m'aider? Merci d'avance.
Problème
Solution acceptée
Comment s'abonner à BETV GO ?
Bonjour, Je souhaite m'abonner à Be tv Go Le numéro Nagra ne se trouve pas dans le menu réglages - diagnostics - diagnostic de la box. En conséquence, impossible de créer le compte Be Tv Go.
Question
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Ma box .évasion
Bonjour,Vous aviez bien crée votre compte myvoo ?Si il ne fonctionne pas malgré cela, un expert voo devra sans doute intervenir.Si le compte fonctionne, il est en effet possible de revenir à la facture papier via myvooEDIT : à moins d'un problème tec
Retour à la facturation version papier sur myvoo
bonjour, je reçois maintenant mes factures par email, je n'ai rien demandé , cela m'a été imposé. je demande le retour a la version papier , cela semblait possible par le profil , mais je n'ai pas accès à mon profil sur myvoo pourquoi?
Question
Bonjour naziha, Nous allons regarder ce qu'il se passe avec votre compte myVOO et nous revenons vers vous avec plus de détails. :)
impossible de me connecter à mon compte
bonjour voo , je ne parviens pas a me connecter a mon compte my voo ni sur wifree homespot , j'ai lu sur le forum que beaucoup de personne on eu ça et qu'il faut supprimer son ancien compte , pourriez-vous faire une demande pour supprimer mon ancien compte car je ne comprend pas bien le fonctionneme
Question
Non il y a souvent des bugs dans les récapitulatifs générés automatiquement… ce qui compte c’est le contrat dans MYVOO
Modification tarifaire du 01/02 non annoncée
Bonjour, j'avais un abonnement Solo MAX (400/20) à 60€ chez VOO jusqu'en janvier. Une sympathique employé de VOO m'a appelé et m'a promis un contrat DUO NET GIGA MAX (1000/50)+Mobile (15G) pour 73€. En réalité, ma vitesse internet était limitée à 500/20 et le prix s'élève à 78€ (62€ internet + 16
Question
@duf666 Je n'avais pas vu votre dernière publication, désolé. Vous avez plusieurs profils ? il me semble que lors des tests on avait remonté ces délais énormes bien supérieur à ce qu'on observe s'il n'y a qu'un profil. Et aussi si je me souviens b
Nouvelle interface guide TV :s (@)
Bonjour, Qu'est-ce que c'est que cette nouvelle interface de m**** ??? C'est ENCORE 2 fois plus lent que la précédente, qui était déjà 4 fois plus lente que la première !
Question
Bonjour Youssef, Pouvez vous m'envoyer les identifiants avec lesquels vous tentez de créer le compte en message privé ?
Inscription myvoo impossible
Bonjour J arrive pas a termine mon inscription sur myvoo apres me redige vers la page erreur qui dise que le service impossible code SSORM0003
Question
Bonjour, On voit régulièrement qu'il peut y avoir un certain délai de communication entre services. Comme vous avez été prélevé de l'abonnement complet par domiciliation, vous devrez demander qu'ils vous rembourse le trop perçu sur votre compte
Demande d'explication concernant les factures
Bonjour, c'est le souk à la facturation ? J'ai mis fin à mon abonnement internet le 7 février 2023. Dans myvoo, ma facture était de 17,xx€ pour les 7 jours. Aujourd'hui, retrait de voo sur mon compte 53,99€. Cherchez l'erreur. PS Le vendredi 10 février, j'ai reçu une lettre de voo, pas pour remettre
Question
Intéressant ces infos. Donc, si je comprends bien, les mails via VOO, c'est presque fini. Pour les novices comme moi (donc pas du tout expert) pour continuer à utiliser les mails une solution est d'avoir une adresse "gmail" ? Créer ainsi un compt
Gros problèmes de récupération de mails sur mon adresse @voo.be
Bonjour Depuis 2 jours ai de grosses difficultés pour récupérer mes mails via le logiciel Outlook sur mon adresse mail Voo. Le logiciel indique une erreur de réception. J ai 2 ordinateurs et les 2 ordinateurs signalent le même problème. Y a t il un problème de serveurs chez Voo? Bonne journée à tout
Problème
Solution acceptée
Le tarif du data au Canada
Salut à tous et bonne vacance si vous y êtes ? J'ai été voir combien me couterai la 4g et à mon étonnement je vois 10€ le Mb, si je compte cela me couterai 10000€ le giga ,ai-je tort ou le prix est erroné ?
Question
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Mon appareil mobile
Bonjour! Vous pouvez demander de recevoir les factures à la maison et vous faites un virement sur le compte de Voo via votre compte Français. Bonjour procter, Merci pour votre réponse rapide, d’accord pour ce système mais pensez-vous qu’il est poss
Facture par domiciliation avec compte bancaire FR
Bonjour à toutes et à tous, Voila étant Belge mais vivant en France depuis pas mal d'année, je re déménage pour la belgique d'ici peu. Le soucis c'est que j'ai qu'un compte Français et je n'ai pas l'intention d'ouvrir un compte Belge étant donné que je vais peut-être repartir plus tard. Je validais
Problème
Le problème est que je devrais au moins arriver une fois à me connecter avec l'adresse mail (brutele.be) pour changer cette adresse! mais pas possible ! A cause de la lenteur de Webmail à recevoir un code ! J'ai créé un nouveau compte pour l'accès à
Alan_B
commenté
il y a 2 ans
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Adresse Mail et SMTP autre opérateur
La surprise !! Appel au service Voo pour un problème de configuration Mail sur mon SAMSUNG S23 avec carte sim autre opérateur (pour ne pas le nommer PROXIMUS). Je suis chez voo depuis 25 ans mais mon adresse mail est brutele.be (anciennement avant de devenir Voo). Et bien non on ne vous aide pas il
Question