Savant
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5.3K messages
Où trouver mon code d’activation (myVOO et VOOmotion) ?
Mise à jour du 26/09/2019 : vous n'avez plus besoin d'un code pour créer votre compte myVOO. Cela se fait rapidement et en quelques clics. Suivez les conseils sur VOOassistance :)
Vos services sont installés, ça y est, vous pouvez en profiter ! Plus qu’une seule étape : créer votre compte myVOO, l’espace personnel des abonnés VOO.
Pour cela, vous aurez besoin de votre code d’activation (+ adresse mail et numéro de client) ! Afin de répondre à vos besoins, nous avons décidé de l'indiquer à plusieurs endroits faciles d'accès:
- dans le mail de bienvenue qui vous a été envoyé (vérifiez votre boîte de courriers indésirables). Merci à ceux qui nous ont soufflé cette brillante idée
- sur votre contrat d’abonnement
- et sur votre dernière facture Pack ou mobile
Pourquoi s'inscrire à myVOO ?
- Pour gérer vos informations personnelles
- Pour consulter vos consommations (internet, télévision, téléphonie fixe et mobile)
- Pour consulter l’état de vos factures (à payer et payées)
- Pour activer et configurer vos services
- Et pour bien d’autres choses encore !
Notre équipe reste à votre disposition si vous avez la moindre question ou suggestion :)
Plus d'infos sur VOOassistance
- Tout savoir sur myVOO
- Que me faut-il comme information pour créer un compte myVOO et où les trouver ?
- Que faire si j’ai perdu mon code d’activation myVOO?
- Mes codes d’accès au myVOO sont refusés. Que puis-je faire?
Psssst ! Vous êtes nouveau client, nouvel inscrit ?
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Ancienne Officiel VOO
petitshark
Promeneur
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12 messages
il y a 8 ans
nous avons reçu un document de chez voo pour rappeler quelque données mais toujours pas de code d'activation par contre j'ai trouvé un autre numéro de client (celui-ci a été modifié dans mon profil),peut etre le technicien s'est-il trompé !
bien a vous.
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Antoine L
Officiel VOO
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5.4K messages
il y a 8 ans
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Lifedaniel
Promeneur
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1 message(s)
il y a 8 ans
Je suis nouveau client et je n'ai pas encore reçu le moindre document mentionnant le code d'activation. Pourriez-vous me l'envoyer ?
Merci et bien à vous,
Daniel
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Antoine L
Officiel VOO
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5.4K messages
il y a 8 ans
Tout d'abord, bienvenue chez VOO, et bienvenue sur Le Forum ! :D
Je vois que vous venez tout juste de vous abonner, il n'y a pas encore de code d'activation existant. Je vous l'enverrai par mail en début de semaine prochaine, n'hésitez pas à me confirmer votre adresse e-mail par message privé.
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Martine Morrhaye
Promeneur
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1 message(s)
il y a 8 ans
Bien à vous.
Morrhaye m
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Justin
Officiel VOO
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4.3K messages
il y a 8 ans
J'ai déplacé votre demande ici pour plus de clarté :slight_smile:
Vous pouvez retrouver votre code sur votre facture, dans le doute, je vous ai envoyé celui-ci sur votre adresse mail. N'hésitez pas à consulter votre courrier indésirable si jamais vous ne voyez pas celui-ci :nerd:
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Momo31
Promeneur
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2 messages
il y a 8 ans
Merci
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Justin
Officiel VOO
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4.3K messages
il y a 8 ans
J'ai déplacé votre demande ici.
Je vois qu'on vous a envoyé un code d'activation ce 31/10 sur votre adresse email.
Mais un compte myVOO est déjà créé. Seul un compte est possible par numéro de client, je vois 3 contrats actifs.
Êtes-vous le titulaire du compte ? Sinon, je vous inviterais à voir avec celui-ci.
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Momo31
Promeneur
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2 messages
il y a 8 ans
J'aimerais bien activer myvoo avec mon email ***********
Édit modérateur : des commentaires présents dans ce sujet ont été édités/effacés par un modérateur car comportaient des éléments allant à l'encontre de La Charte du Forum VOO.
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Justin
Officiel VOO
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4.3K messages
il y a 8 ans
Pour attester votre identité, vu que le changement d'adresse impliquerait la suppression du compte myVOO pour le recréer.
Pouvez-vous me communiquer par message privé le nom et prénom du titulaire de compte, la date de naissance de celui-ci et l'adresse complète de 2 adresses avec abonnement ?
Merci.
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Benjamin3
Promeneur
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4 messages
il y a 8 ans
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Justin
Officiel VOO
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4.3K messages
il y a 8 ans
Je constate déjà un compte myVOO créé avec votre numéro de client.
Si vous avez perdu votre mot de passe, n'hésitez pas à faire une récupération de celui-ci.
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Benjamin3
Promeneur
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4 messages
il y a 8 ans
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Antoine L
Officiel VOO
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5.4K messages
il y a 8 ans
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Benjamin3
Promeneur
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4 messages
il y a 8 ans
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