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Utilisez un mobile , c’est un appel national donc normalement gratuit et compris dans votre forfait mobile .
panne Remicourt ?
Bonjour, Je n'ai plus de connexion (Internet, TV, téléphone) sur Remicourt. Est-ce temporaire et lié à VOO? Comment savoir ?Dois-je suspecter mon modem ?
Question
@vdu,Rien d'anormal ici sur votre post.Si possible comme demandé plus haut, quand l'image s'accade pouvez-vous faire une photo de cet écran et la poster, car il y a normalement aussi d'autres paramètres affichés qui sont importants à vérifier, comme
Image saccade en HD avec la carte CI+
Bonjour, J'ai l’image et le son saccadé de temps en temps lorsque je regarde les chaînes HD. Si je passe sur la même chaîne non-HD, je n'ai pas le problème. J'ai une téléviseur Philips avec une carte CI+ (de +/- 6 mois). Le téléviseur est compatible. D'où le problème peut-il venir ? Merci d'avan
Question
Merci pour la réponse Xena . Non c est 100 euros de cashback + valeur reprise ancien smartphone normalement :-)
Abonnement Voomobile avec smartphone Samsung S8
Bonjour ! Voilà je suis actuellement client chez Orange depuis à peu près 1 mois mais j aimerais la S8 + seulement voilà j aimerais l abonnement à 12 € + 8€ databoost je pense que si mes calculs sont bons avec le S8 + cela revient à 40 euros par mois + le prix du smartphone. Il est indiqué que l on
Problème
Normalement vous allez recevoir une réponse de mon collègue par message privé Aziz84, comme Marie l'a mentionné :relaxed:
Plus de connexion Internet Evere - 1140
Depuis 22h on a pas d'internet! Tout est bien branché!
Problème
Pour l’Internet c’est normalement toujours mis à jour au 1er du mois suivant comme le profil de vitesse lorsqu’il change.
Passage au pack duo toodoo : changement du quota de data.
Jusqu'à présent je me contentais de la télé analogique et d'un abonnement internet Toodoo. Mais je viens de passer au pack duo Toodoo (donc box evasion pour la télé) Je pense donc qu'à présent, j'ai droit à voomotion, or je n'arrive pas à l'activer. Je clique sur "activer" mais rien ne se passe. De
Problème
Bonjour,Vous utilisez bien "voo" (en minuscule) comme nom d'utilisateur ?Et le mot de passe est normalement inscrit sur le modem.
Mot de passe Wi-Fi pour me connecter réseau 5GHz de mon modem
bonjour j'ai reçu un email de Voo et j'essaye de passer sur le wifi 5G comme conseillé dans cet email mais quand je tape mon mot de passe modem il n'est pas bon me demandant un wap2 ou trouver cela Merci
Question
Bonjour le code postal 6530 Thuin, Biercée et normalement id 1323 pur le nouveau signal .Merci
Nouveau Signal - Souci RTL-TVI
Bonjour avec le nouveau signal 314.00 et 256 qam.plus moyen d'avoir rtl-tvi.Merci
Question
Bonjour, Merci pour votre réponse. Oui, tout fonctionne normalement pour le moment.
Panne internet sur Profondeville?
Bonjour,Ce matin, 7h, la led DS clignotait. Les niveaux étaient très mauvais. J'ai relancé 2 fois le modem, rebranché le NIU, mais aucune différence.Download à 10 Mbits.A 7h45, la led download ne clignote plus. Niveaux un peu meilleurs, speedtest normal.Mais les niveaux sont toujours très mauva
Problème
Antoine L. Normalement j'ai téléphoné ce matin pour annuler la commande. Pourriez-vous vérifier s'il vous plaît ?
cadeau
des cadeau pour tous ancien et nouveau client pour les nouveaux pas de problèmes mais pour les ancien je vois vraiment pas ou sont les cadeau a part modifier sont abonnement et payer encore plus cher plus payer le cadeau 99 euro c est ca les cadeau?? la signification d un cadeau c est donner et pas
Question
Leman Vous avez normalement eu des nouvelles vis-à-vis de ceci par mon collègue en message privé :wink:
Chaîne HD s'accade club RTL HD rmc Sport Eleven Sport 2 - 1150 Woluwé St Pierre
Bonjour a tous, Alors je m'expliques. Nouveau client depuis un petit temps. Le technicien est venu y'a quelques jours pour me retirer mon NiU Tv0 Tv4 (Boite carré mâle. 45mm variable). Il a mis un splitter PSP -4/-4A. Me disant que mon signale était 14 donc beaucoup trop fort selon lui. Ensuite a
Problème
Bah pour les 125 Mbps y a normalement aucun souci , vous les obtiendrez comme prévu .
Internet
Ne sachant pas où poster je me permets de venir ici Je ne suis pas client voo mais j'aimerais savoir quelle vitesse cet opérateur me propose sur ma ligne ? J'ai été ici http://vitesse.voo.be/ mais je ne sais pas si c'est fiable Merci
Question
Donc la clef est normalement celle inscrite sur le cpl à moins que ce soit du seconde main …
Ma clé réseau ne marche pas pour mon CPL
Bonsoir, je viens d'acheter les 2 adaptateurs CPL 1200+, tout c'est bien passé pour l'installation mais je ne comprend pas pourquoi, quand j'écris la clé réseau inscrite derrière le CPL filaire, ça ne marche pas pour le mot de passe du Wi-Fi plc.., j'ai beau avoir mis des espaces, les tirets, en maj
Problème
Cela a normalement "peu" d'incidence mais cela peut en avoir plus sur certains serveurs de test.
Bande Passante déplorable
J'adore quand Voo lance un maintenance sur mon modem.. je n'ai jamais eu jusque à présent un seul technicien qui sache m'expliquer le pourquoi du comment....Certains m'ont même répondu "ha oui moi aussi j'ai ca sur mon modem chez moi " Bon cela dit ce n'est pas ce qui
Problème
Hello Il faut patienter un peu ou relancer votre modem normalement ce sera effectif dans les heures qui suivent...
Je suis régulièrement déconnecté de Skype, que faire ?
depuis un mois environ, skype se déconnecte régulièrement. Quelle est la solution ? merci de m'aider
Problème
2014 , c'est normalement sans souci chez Samsung . Réglages nouveau signal Samsung (voo.be)
Nouveau signal
Bonjour, Sur MA TV Samsung UE19H4000AW Je n'ai plus que 2 chaines : la mire et musique VOO Est elle compatible au nouveau signal? Merci d'avance pour votre réponse
Question
Ouverture de la chaîne avec temps anormal , c’est à dire ? Et une fois ouverte ça fonctionne normalement ?
Problème connection suivant voo tv+
Bonjour (30 avril 2022)depuis environ une semaine j'ai toujours des coupures avec vootv + à mon pc (câblé directement à mon modem) L'image s'arrête puis ça tourne pour finalement m'écrire que ne suis pas connecté à Internet. J'ai déjà relancé le modem à plusieurs reprises mais toujours le même résu
Problème
Bonjour,Entre parenthèses, pour ma culture, un Rx qui passe de 6,9 à 11,5 dBmV ne devrait-il pas normalement poser problème ?
connexion lente/coupure internet
Bonjour, je suis victime(tout les jour ou 1/2) de coupure internet ou d'une baisse de performance de la connexion internet.je très déçu car ca m’empêche de surfer ou de jouer(PS4).je suis aussi déçu car quand on appelle le service il ne font rien pour résoudre la situation. D’après un ami qui utilis
Problème
Normalement Samsung devrait reprendre contact avec vous mais je vais me renseigner :) Je reviens vers vous dès que possible !
Bracelet Gear Fit Black offert.... ou pas....
Bonjour, Ce 27/02/2017, je finis par "craquer" pour le Galaxy S7 Edge avec la promotion du bracelet Gear Fit black offert... Sauf que, après avoir rempli le formulaire sur le site de Samsung, je reçois cette réponse: Je contacte donc l'assistance Voo qui me signale que c'est une promotion Sam
Question
Bonjour Merci pour la reponse. Normalement c etait.prevu pour le 24 mai. J espere que ce sera réglé cette semaine. ☺☺☺☺
Ma domiciliation n'est pas encore passée
Bonjour Je paie par domiciliation et.je constate que ma facture du mois dea mai n est pas paye. Cela devait passer hier il y a pourtant de l aargent sur mon compte. Sur mon compte myvoo il est deja indique facture impayée. Retard. Oubli.pourriez vous faire le necessaire. Merci
Question
L'upload devrait se situer normalement dans le rapport entre 1/20 et 1/10 donc entre 50 et 100 Mbps.
roylion15
commenté
il y a 3 ans
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Le GIGABOOST débarque chez VOO
VOO a toujours eu le leadership en Wallonie pour l’internet. Pour répondre aux besoins de nos clients les plus exigeants, et pour pouvoir conserver ce leadership, nous avons décidé de lancer notre nouvelle offre GIGABOOST qui vous permettra d’atteindre la vitesse de 1 Gbps. Pour qui ? Tous les c
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