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Le site mentionné est celui de l'offre disponible en offre, différente de la nôtre. Je pense que Nicolas voulait dire "disponible en France" ;) A priori, il ne faut pas nécessairement être abonné à Canal (ce sont des offres différentes) mais il fau
CANALPLAY débarque chez VOO
Mise à jour du 12/04/19 des Officiels VOO : Suite à la décision de CANAL+ d'arrêter la commercialisation du service CANALPLAY, il n'est plus possible de le choisir dans notre offre depuis le 01/03/2019 . Pour les abonnés, CANALPLAY sera totalement désactivé le 30/04/2019. Envie d’un autre Extra TV ?
Problème
J'ai ouvert myvoo et je me suis rendu compte en voyant que mes factures était différente du contrat. Salux, Ne me dites pas que vous ne regarder pas non plus les mouvements de votre compte en banque ... ??? C'est la première chose que je vérifie .
CANALPLAY toujours actif après une action gratuite
Lors d'une action gratuite et sans engagement pour CANALPLAY proposée par VOO l'année passée, je viens de constaté que je me suis fait arnaqué de 80 €!!!! CANALPLAY ayant été activé ,il devait soit disant être désactiver après un mois par VOO. Que nèni pas de désactivation éffectuée , ayant été plu
Question
Hello @usb Même si effectivement j'ai une opinion différente de vous, je suis content que vous ayez trouvé satisfaction. Et surtout, je tiens à souligner votre correction dans votre réponse, en effet ce n'est pas parce qu'on n'est pas d'accord q
Bon plan promotion fidélité ?
Bonjour, J'ai contacté VOO par téléphone pour savoir si il y avait bien une offre cadeaux pour les anciens clients et la dame m'a confirmé que oui "Voobonplan" pour pouvoir profiter de cette offre cadeaux. Ce que j'ai fait mais après avoir été dirigée vers "Bons Plans de votre espace myVOO" je
Question
@roylion15 : cela dépend de sa position ... dans mon cas, il est à 5m de mon salon, cela ne pose pas de problème s'il n'y avait pas la barrière de composition de mes murs, j'ai du placer un AP de l'autre côté ... donc 1/2 de la maison passe par le VO
Où placer le modem et le NIU dans une nouvelle installation
Bonjour. Fin janvier, je devrais devenir nouveau client VOO. Ils sont occupés à placer les câbles aériens dans mon quartier. Je ne prendrai que l'abonnement "Internet". J'aimerais savoir quel est le câble le plus performant pour relier le NUI au modem. Pour l'instant, je possède du câble coax "Hirs
Question
Le problème est soit chez Voo soit à la RTBF. La définition de la langue audio pour les 3 chaînes de la RTBF est "Inconnu" au lieu de "Français" , relevé sur une TV Sony avec carte TV numérique.Par contre, cela ne déclenche pas les sous-titres sur
VooBox Sous-titre
Bonjour,Depuis ce soir, ma VooBox affiche sur la RTBF des sous-titres …Je ne vois absolument pas comment ils sont apparus.Avez-vous une piste pour les faire disparaître?Merci
Question
Faut déjà voir si la caméra se connecte au modem , possible qu’elle utilise par défaut une IP dans une plage différente du modem . Il faut la remettre en DHCP … c’est requis avec un routeur voo .. Autant vous dire que cela sort du cadre du support d
Connection caméra IPC
Bonjour à tous, voila j'ai fait l'acquisition d'une caméra de surveillance de marque Maginon IPC-100 AC mais mon tout nouveau routeur quand je fais la configuration via un CD fourni et qui me demande ( ajouter caméra ) après recherche il est indiqué pas de connection alors que faire ?
Question
Hello, L'espace disponible est indiqué en heures restantes, vous êtes sûr qu'il ne vous indique pas qu'il reste 80 heures ? Moi j'ai un disque de 500Go donc ne pas tenir compte de ma gauge elle est différente sur un disque de 250Go
Enregistrements effacés
Le jeudi 16 décembre en voulant enregistrer un programme un message est apparu "programme non disponible ". Je n'ai donc pas pu enregistrer mon programme. Le lendemain en voulant regarder une émission pré-enregistrée STUPÉFACTION, tous mes enregistrements étaient disparus. Des heures de
Problème
Le site mentionné est celui de l'offre disponible en offre, différente de la nôtre. Vous n'y aurez pas accès sur les différents décodeurs et services VOO. Par ailleurs, je ne sais pas s'il est possible de vous abonné à l'offre CANALPLAY en France. Il
CANALPLAY débarque chez VOO
Mise à jour du 12/04/19 des Officiels VOO : Suite à la décision de CANAL+ d'arrêter la commercialisation du service CANALPLAY, il n'est plus possible de le choisir dans notre offre depuis le 01/03/2019 . Pour les abonnés, CANALPLAY sera totalement désactivé le 30/04/2019. Envie d’un autre Extra TV ?
Problème
Bonjour, Les coupures intempestives se présentent comme brèves, le modem a toujours des signes d'activite, mes appareils restent connectés à celui ci, mais aucun réseau, ni par câble ni par WiFi. La coupure plus longue subie ce vendredi était diffé
Perte de connexion fréquente
Bonjour, Depuis quelques mois nous enregistrons des pertes de connexion fréquentes (une a plusieurs fois par jour), de durée diverses. Parfois quelques secondes, parfois quelques minutes. Une simple reconnexion du modem suffit, mais pas aujourd'hui. De plus, on pourra tous en convenir, c'est quand m
Problème
Solution acceptée
Vous trouverez sur Internet la manipulation à effectuer pour changer de store , qui peut être différente suivant le tv ou la télécommande que vous possédez. j’ai des tv annexes de 2015 ,2016 et j’ai pas une application AUViO mais qui s’ap
ARTE TV SUR SMART TV SAMSUNG AVEC CARTE TV
bonjour, j'ai une smart tv samsung sur laquelle j'ai mis une carte tv voo. J'y regarde arte tv, ea, via internet mais depuis qq jours, impossible de regarder quoi que ce soit bien qu'arte TV s'ouvre et offre les choix de programmes à regarder. Par contre, le programme choisi apparait mais c'est co
Problème
Bonjour @Nicolas O Je vais me renseigner auprès de la DRH mais c'est bizarre que la contribution employeur soit différente justement après la demande de changement de pack. Pour les NC (que je ne vois pas dans myvoo), je ne comprends pas car j'ai
facture Voo incorrecte
Bonjour La migration au Trio Giga Max s'est bien passée par contre je ne comprends pas pourquoi la contribution employeur est diminuée. Elle devrait être à 52€ (équivalent Solo net) et j'ai seulement 36,51 de comptabilisé. Contribution de votre employeur 01/09 - 30/09 -36,51 € Est-ce possibl
Problème
Hello, le DHCP de VOO attribue ton IP publique par rapport à l'adresse MAC WAN du routeur donc effectivement non seulement tu obtiendras forcement des IP différentes en mode bridge ou en mode routeur vu que l'adresse MAC WAN de ton ASUS est différent
Impossible d'accéder à mon domaine DDNS no-ip, et j'ai un probleme pour acceder a mon domaine avec un DDNS no-ip
Bonjour,Je suis pas un "guru" en ce qui concerne le network, mais je me suis appercue que j'etais sans-doute en CGN.Je viens de prendre un DDNS no-ip, et j'ai un probleme pour acceder a mon domaine.configuration: Modem : Motorola SB5101Erouter : Netgear WGU624 Status: Account Name WGU624Firmware Ver
Question
La situation est un peu différente de ce que vous avez décrit dans votre post initial !Si vous avez les chaînes analogiques sur une autre TV, la ligne n'est forcément pas débranchée au coupleur !Sur la TV numérique, il faut peut-être refaire une rech
Carte numérique réactivation sans emballage
Je n’ai plus l’emballage de la carte numérique suite à une absence de longue durée Le numéro d’activation se trouve t-il sur la carte elle-même? Si pas que faire?
Question
Pas de réseau et de 4G sur mon Zenfone3
Bonjour,j'ai un énorme soucis,j'ai le zenfone3,et je ne sais pas si c'est la configuration qui est mal faites mais même en plein centre ville j'ai du mal à obtenir la 4g et même parfois pas de réseau carrément. Sa vient et sa part, rien de stable. Alors quand je sonne au service technique j'ai tjrs
Problème
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Mon téléphone mobile
Hello Le comportement de la version Mac est apparemment différente de la version Windows … je pense bien qu’on peut « monter » une image disque d’un dvd d’installation sur un Mac tout comme on le fait sous Windows et donc pas besoin de lecteur physiq
Comment retrouver mes messages avec nouvelle messagerie?
Bonjour, Depuis des années j'utilisais la messagerie Outlook 2010 avec une adresse [email protected]. Je viens de changer de pc et avec la version d'essai de 1 mois de Microsoft 365 j'ai pu retrouver sur Outlook tous mes paramètres, messages, rdv, etc. A la fin de la période d'essai je n'ai pas renouvelé
Problème
cela mes impossible de modifier moi-même car je possède 2 packs à 2 adresses différente se qui est domage de pas savoir le faire sois même a cause de 2 adresse différente Vous avec pour chaque installation un N° de client ? MyVOO est lié au N° de cli
changer de extra tv pour betv
Bonjour , je possède le packs one et j ai le extra tv family inclu mes je souhaite changer mon extra tv pour betv et gardé mon bouquet family il aurais moyen de modifier mon extra tv merci
Question
donc si je comprend bien les facture seront bien séparé pour la seconde installation du 2eme pack les seul chose qui changerai est l adresse d installation de la seconde résidence marqué sur la facture et la facture sera envoyer a mon adresse actue
Prendre un second Pack VOO a une autre résidence
Bonjour, j ai une question j ai déjà un contrat avec un pack voo one a mon domicile mes si je souhaite prendre un 2 ieme contrat a mon nom mes dans une autre résidence exemple chez mes parent cela est il possible ? es que que le 2eme contrat aura un numéro de client différent es que le 2eme abo
Question
Je vous confirme que votre rendez-vous est encodé pour le 25/02/2015 dans l'après-midi. Votre dossier est en ordre, pas de souci à se faire à ce niveau-là ! :) J'aurais bien aimé vous rassurer avec une réponse du même acabit que celui cité, mais chaq
Micro-coupure à la moindre goutte de pluie
Bonjour, Je suis abonné à mon domicile depuis 8 ans et j'étais très content de ma connexion. Mais, depuis deux mois, j'ai des micro-coupure intempestive. J'ai déjà eu 3 visites de techniciens qui m'ont: - remplacé le modem - raccourci les cables - soit disant remplacé la boite exterieure ( y a en
Problème
Je vais dire qu’’il est préférable de ne pas prendre de switchs administrables pour une installation domestique simple et ça ne limitera rien au niveau des ports. Il y a aussi des problèmes d’IP fixe du switch parfois différente de la plage du modem
Vitesses réduite avec un switch - demande d'aide
Salut , est-il normal que la vitesse des test à travers d’ethernet se voit réduite si je le connecte à un switch (qui est branché au router Voo) comparé à mon dispositif directement connecté au router? je passe de 914 Mbps et passant par switch 750 environ. En ne sachant pas si ces outils font touj
Question
HelloDans mon cas mobile et pack sont sur le même compte avec une communication différente ...sur le BE05 0963 6360 0275Alors on n'est pas tous logés à la même enseigne ...Je confirme ce que dit roylion15 .C'est la même chose chez moi. Le numéro de c
NOSTROMO
commenté
il y a 5 ans
vers la conversation :
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Numero de compte different sur deux factures
Bonjour,Reçu aujourd'hui le mail avec les liens des factures à télécharger pour la partie pack et la partie mobile.Dans le corps du mail, vous précisez que les 2 comptes sur lesquels verser sont différents. Alors que non...
Question