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Bonjour Gerinald, Voici ce que tu as demandé: Netgear CG 3700 B. Câbles ok. Test effectué dans les conditions demandées.
Limitation de ma vitesse internet à cause de ma carte réseau
Bonjour, Depuis plusieurs semaine j'ai remarqué que mon débit internet était vraiment instable, vous serait il possible de faire un test a distance ? Je ne sais pas si je dois vous donner mon adresse par ici. Bien à vous. Stéphane.
Problème
Solution acceptée
Hormis ça, j'avais demandé à VOO sur Twitter, et il parait bien qu'il n'y a AUCUN fairuse, donc tu peux utiliser 150TB en soit, tu ne seras pas facturé/coupé ou limité en débit C'est une affirmation dont j'aimerais la confirmation officielle par un
Volume internet vraiment illimité ?
Bonjour, j'utilise un ordinateur dans le cloud proposé par la société Blade, je voudrais savoir si le volume internet est vraiment illimité ? Merci :) .
Question
panne 4347 Fexhe-Le-Haut-Clocher / 4460 Grâce-Hollogne
Bonjour, bonsoir, Plus de connexion internet / TV suite aux conditions météorologiques. Avez vous une estimation du rétablissement des services ? ? En sachant que plusieurs régions sont touchées par ces conditions...
Question
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Ma connexion Internet
Mais c'est quand même peut-être une erreur, il me semble que les autres appareils coutent moins cher que le prix de base en prenant l'option. Les deux appareils du centre (Huawei P9 à 299 et Samsung à 229), n'ayant pourtant pas le même prix de base
Promotion VOOmobile et option Smartphone
je voulait prendre option mobile mai les promo me laisse septique un téléphoné de 349 que l on paie 385 ???
Question
BonjourJe pense que personne ne pourra vous garantir ce genre de choses tout simplement parce que vous serez soumis aux conditions du moment comme tout le monde.
Nouvel abonnement / promo tv
Bonjour, Je déménage dans peu de temps et je souhaiterais m'orienter vers un abonnement net solo dans un premier temps. Je voudrais être sur qu'en choisissant cette formule, je pourrai à l'avenir bénéficier d'une promo tv si je passe de l'internet solo a un trio? Je
Question
Une box Android mais toujours en filiaire et j'ai fais le test via mon pc portable en filiaire c'est pareil (et toujours dans les meilleurs conditions bien entendu)
Pertes de vitesse et coupures fréquente en soirée
Depuis quelques temps nous remarquons des pertes de vitesse et des coupure régulière en soirée(entre 50 et 80mb/s) car en journée les 125mb/s sont respecté, ce lundi un technicien et met venu remplacer tout mon câble (du modem jusqu'à la borne du poteaux) et malheureusement rien ne change au résulta
Problème
Il semble évident que le speedtest n'est pas réalisé dans les conditions optimales ... déjà 35 ms de ping, c'est anormal par câble direct.
Quel debit me garantissez vous?
Bonjour J'habite rue de la cuesta a Habergy et j'hesite à passer sur un abonnement avec internet 400mbps. Quel debit pouvez vous me garantir dans ma rue. Merci
Question
Solution officielle
avantages nouvel abonnement GSM dans mon abonnement quatro max
J'ai lu dans vos conditions que l'offre internet était valable pour les clients Voo seulement si on rajoute un service fixe complémentaire à sa formule d'abonnement, est-ce que vous considérez comme un service fixe l'ajout d'un nouvel abonnement GSM? merci pour vos lumières
Question
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Mon téléphone mobile
Gerinald, Je ne comprends pas bien l'objet de votre intervention ou même l'utilité de celle-ci.... De quelles conditions parlez vous??? De quelles explications parlez vous????? Cordialement
Facturation electronique illegale
Bonjour, Je fais suite à vos rappels reçus par voie postale ainsi qu'aux frais y afférent. Sauf erreur de ma part, je n'ai jamais marqué mon accord quant au fait de recevoir les factures au format électronique. Or conformément aux diectives Européennes (2001/115/CE et 2006/112/CE, 2010/45/CE) tr
Question
Maintenant je suis à l’intérieur et ce n’est pas forcément les conditions idéales mais bien meilleur…
Couverture réseau
Bonjour, je suis nouveau client voo mobile et j'ai activé ma carte SIM ce matin... Pour l'instant c'est une grosse déception, je n'ai qu'une barre au niveau du réseau et le test de vitesse 4G(enfin LTE) ne dépasse pas 6Mbps. J'ai un Iphone SE (2ième génération) et j'ai installé le profil indiq
Question
Solution acceptée
Passez du pack Trio Wahoo au pack TRIO NET + TV + TEL SUPER RELAX
Bonjour, suite à un mail de votre part, je souhaiterais passer du pack Trio Wahoo au pack TRIO NET + TV + TEL SUPER RELAX (moins cher), quelles sont les conditions et comment faire ? Merci d'avance pour votre réponse
Question
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Mon abonnement VOO
Hello Non , faut 12 mois d’arrêt pour bénéficier à nouveau des promos nouveaux clients c’est écrit dans les conditions des promotions.
Abonnement
Bonjour. J'étais chez voo un bon moment. J'ai eu quelques petits soucis de modem fin 2021 et début 2022 j'ai changé pour partir chez Proximus. Bon j'aime pas du tout... Je téléphone pour savoir comment revenir chez voo et si je peux bénéficier des promos. J'ai plusieurs so
Question
Bonjour Mat-Liege, Nous avons eu une réponse pour votre première question. La voici : "Concrètement VOO doit effectivement, comme toute autre entreprise, obtenir l’accord préalable de ses clients pour pouvoir leur faire parvenir leur facture de m
Non-réception de mes factures
Bonjour, J'écris sur ce forum, car cela fait une semaine que j'attends la réponse a ma question envoyé sur votre formulaire de contact. En allant sur votre site, je vois que vous m'attribuez des frais impayés. Je vous signale d'avoir dans les derniers mois reçu AUCUNE facture papier, ni électroniqu
Question
Nous n’avons pas eu de retour de votre part... difficile de vous aider dans ces conditions :( Le sujet reste ouvert si vous revenez parmi nous :)
Problème de connexion
Bonjour,je poste ce message en vitesse: impossible de me connexion à mon réseau.Quand j'y arrive, je suis déconnecté 10secondes après.Une idée d'où le problème pourrait venir ?Cordialement.
Question
Christophe, je connais le prix si je le prends moi-même J'aimerais simplement connaître les autres prix (et les conditions pour jouir d'un meilleur prix)
VooSport
quels sont les prix de VooSport? selon le site web àpd 5 euros, mais dans myvoo, l'option est à 11 euros pour moi??
Question
Solution acceptée
Difference entre tatoo et trio fiber 120
Bonjour, quel est la difference entre l'ancien abonement trio fiber 120 et le nouveau trio tatoo. Y as t'il une difference de prix entre les deux? Et quel serait les conditions pour passer d'un a l'autre: y as t'il desfrais d'activation ou autre ? Locu
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Vous pouvez essayer cette configuration à votre domicile. Sachez néanmoins que nous ne pouvons en rien garantir le bon fonctionnement de La Carte TV Numérique dans ces conditions
Voo numérique avec carte tuner sur PC
Bonjour,est-il possible d'avoir la TV numérique sur PC avec la carte VOO CI+? Donc de la placer dans une carte Tuner TV branchée sur PC (type Hauppage). Si oui, quelle carte tuner TV serait compatible?Merci pour vos avis et expériences.
Question
Les niveaux ne sont pas exceptionnels mais ne sont pas mauvais a tel point de vous donner ces débit. Avez-vous fait le speedtest dans les bonnes conditions ?
Ma connexion internet en Wi-Fi lâche toutes les deux minutes
Bonjour, mon wifi lache tout le temps, deconnexion toutes les 5 minutes. Impossible de jouer online sur PS4, ma vitesse de connection, par cable est de 13Mbs et en wifi bhein moin de 10 ....Meme mon routeur placer derriere mon modem en mode pont ne sait plus rien faire.Mes vitesses de connexion sont
Question
C'est une façon d'attirer l'attention. Il aurait été compliqué d'énoncer toutes les conditions dans la publicité directement. Voici le lien vers les conditions de la campagne "cadeaux pour tous".
Christophe C
commenté
il y a 2 ans
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Kdo pour tous
Qqun peut il me dire ce qu ils entendent par " 24 mois d engagement lié au matériel " ? Il ne faut qd même pas payer 99 euros pendant 24 mois Au risque de paraître bête lol Merci
Question