Apprenti
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Quel debit me garantissez vous?
Bonjour
J'habite rue de la cuesta a Habergy et j'hesite à passer sur un abonnement avec internet 400mbps.
Quel debit pouvez vous me garantir dans ma rue. Merci
Apprenti
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45 messages
Bonjour
J'habite rue de la cuesta a Habergy et j'hesite à passer sur un abonnement avec internet 400mbps.
Quel debit pouvez vous me garantir dans ma rue. Merci
Solution officielle
roylion15
Top Expert
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41.4K messages
il y a 4 ans
Hello
le débit minimum garanti est de 200 /10 Mbps comme partout, il s'agit du débit minimum aux "heures pleines" donc pour bien comprendre, la plupart du temps, vous aurez la vitesse prévue donc entre 350 et 400 Mbps.
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Marcs
Top Expert
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21.1K messages
il y a 4 ans
Bonjour,
Question difficile, il y a bien la vitesse théorique visible sur cette page (http://vitesse.voo.be/) mais elle ne tiens pas compte d'un éventuel problème technique.
En règle générale les vitesses sont proche de celle annoncées, lors des tests à 400 j'obtenais entre 360 et 372 chez moi (petit village près de 5640 Mettet)
EDIT : pour info, le site vitesse.voo me renseigne pour mon abonnement wahoo (équivalant au relax) minimum 104,23 - normalement disponible 116,13 - maximum 124,98; j'obtiens en réalité 126,7 à l'instant.
Si les vitesses sont nettement inférieures, il faut demander une intervention, c'est qu'il y a un problème mais pour certains de ceux-ci une grosse intervention est nécessaire et peut prendre pas mal de temps.
Le mieux à faire à mon avis pour être certain c'est d'essayer de trouver un voisin proche qui est chez voo (en 400) et lui demander son avis d'utilisateur (attention que son installation doit être conforme pour que le résultat soit fiable).
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roylion15
Top Expert
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41.4K messages
il y a 4 ans
Hello
En tout cas vous n'aurez certainement jamais les 400 Mbps en wifi sur le modem VOO et il vous faut des appareils dernière génération compatible avec le wifi en 5 Ghz ou AC.
Chez moi tous les appareils FIXES comme les ordinateurs, NAS, serveurs, smart TV, box TV, caméras, consoles de jeux sont connectés à internet par câble ethernet CAT 6 et le wifi sert uniquement pour les smartphones et tablettes, pc portables, les google home, et aussi les invités qui viennent à la maison.
Postez vos niveaux SVP ....
Le modem doit peut être être remplacé mais çà dépend quel modèle vous avez actuellement.
Si vous avez beaucoup d'appareils connectés au total ( >15 ), je vous conseillerai d'investir aussi dans un bon routeur du commerce.
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roylion15
Top Expert
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41.4K messages
il y a 4 ans
Déjà si vous avez un mac, il faudrait retester aussi sur le wifi 5 Ghz à proximité du modem et pas sur le 2,4 Ghz.
En wifi 2,4 Ghz donc l' ancienne technologie vous pourrez obtenir entre 30 et 70 Mbps max en général
Egalement il existe des adapteurs USB3 ou USB-C vers ethernet.
https://www.amazon.fr/gp/product/B0792S3SMB/
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Marcs
Top Expert
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21.1K messages
il y a 4 ans
Ce qu'il faut sans doute retenir de cette discussion c'est que si vous avez un bridage matériel chez vous, ce n'est pas un changement d'abonnement qui fera la différence.
Il faut donc avant tout comprendre pourquoi vous n'avez pas la vitesse qui correspond à votre abonnement (si c'est bien le cas en testant avec un pc compatible gigabit et en respectant les conditions de test idéales)
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