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Panne internet
Bonjour, Je rentre de vacances en début de soirée et plus internet ni télévision. Il me semble que cela est déjà le cas depuis une semaine car plus de caméra connecté lors de mes vacances. J'ai bien sur effectué toutes les manipulations habituelle ( relancé, débranché, vérifier le câblage) Merci
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour van cammeren sophie,Cette question a déjà été posée, j'ai par conséquent fusionné votre sujet avec un autre, déjà existant.Comme vous pouvez le voir, le format WEP n'est pas supporté par notre modem. Il est obsolète.
Impossible de passer de WPA vers WEP
Bonjour j'ai fait l'acquisition de deux nintendo 3DS hier , car moi et ma copine voulions jouer en réseau locale sur nos consoles , le problème est : lorsque j'essaye de me connecter au wifi nintendo et que je détecte mon point d'accès , je clique dessus et le message d'erreur me dit qu'il n'est pas
Question
Non, elle avait fait une demande pour internet.. le technicien est passé et il n'as pas pût faire l'installation en disant que ube camionnette en bas et donc il n'as pas su mettre l'escalier pour aller voir pour des câbles ou je ne sais pas quoi
Passage chez zuny
Bonjour, je suis passé chez Zuny depuis hier 18H, lors de la commande il y'a 5 jours j'ai rentré la référence easy switch, l'installateur l'a remarqué mais hélas il y'a eu un soucis ce n'est pas passé il m'a donc demandé de vous contacter afin que vous le sachiez pour résilier mon contrat solo max,
Problème
Nathan , Tiou Bonjour, Pouvez vous me passer en IP Publique ? J'ai des soucis pour accéder à mon système d'alarme à distance (Verisure) + caméra de surveillance. De plus j'ai pas mal de sacade lié à l'utilisation de MAG 349. Merci d'avance pour
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour conn
Question
Bonjour, J'ai remarqué récemment que mon ip wan est en privé 10.246... Cela me pose un souci, car je ne peux pas ouvrir de port "Forwarding" et utiliser mes caméras et NAS depuis l'extérieur Serait-il possible de me passer en I
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour conn
Question
Bah, beaucoup de clients mettent des caméras, mais ne connaissent pas ce qu'il y a derrière.Ils pensent que c'est connecter et cela fonctionne :kissing_smiling_eyes: ... mais ce n'est malheureusement pas le cas :yum:On est un peu là pour les aider da
Configuration pour accéder à ma camera de surveillance hors domicile
Bonjour à tous, je me débrouille un peu en informatique mais ici depuis 2 semaines je m'arrache les cheveux .J'ai acheté une caméra de surveillance Avidsen et j'arrive à la régler sur WI-fi mais pas pour voir d'un autre réseau.J'ai essayé d'accéder via l'abonnement Voo mobile et j'ai déjà tout essay
Problème
Bonjour Nathan, oui effectivement mon problème de connexion est +- résolu, maintenant ma connexion fonctionne ( un peu lente, mais bon dans cas on va dire que ça fonctionne!!!). Maintenant j espère qu une âme charitable puisse m aider pour mes caméra
Accéder à mes caméras de surveillance depuis l'extérieur
bonjour tout le monde, j aurais besoin d un petit coup de main. je viens d acquérir le nouveau modem technicolor depuis hier, le problème est que je n arrive pas a configurer mon modem (via une adresse dyndns) pour que je puisse accéder a mes cameras de surveillance depuis l extérieur!! j ai lu sur
Problème
@Christophe C @roylion15 Je viens de modifié la configuration, j'ai passer le routeur en bridge, j'ai un archer TPLink derrière, dans celui ci je voyais les port NAT de la caméra ça a l'air de fonctionner maintenant, je ferai une vérification quand
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour conn
Question
Encore des soucis sur le réseau ?!?!?
C'est reparti pour la X em fois ? Vraiment ? Sérieux ça doit faire 3 ou 4 ans que le problème est récurrent... Je veux bien que ça prenne du temps mais là vous abusez. Voo profite clairement de son monopole vis à vis de la qualité de connexion de Proximus dans les campagnes Belges...
Question
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Ma connexion Internet
Tu as les derniers logs "complets" du modem ? Tu es sur de n'avoir rien changé à ton réseau récemment ? par exemple : Trop d'appareils connectés simultanément. Ajout d' un appareil en IP fixe ou switch "man
Perte de connexion journalière
Bonjour, je fais suite à différents commentaires que j'ai laisser sur quelques topics, j'ai des coupures journalière d'internet. Date Priorité Description Time Not Established Notice (6) Honoring MDD; IP provisioning mode = IPv4 Sat Nov 14 19:10:36 2020 Warning (5) DHCP WARNING - Non-critical field
Problème
Cela se semble pas forcément provenir du signal ... je pense plutôt à un plantage du modem qui peut survenir pour des raisons diverses et lié à votre réseau local - conflit IP , utilisation d’IP f
Perte connexion Modem Technicolor
Bonjour, Régulièrement (environ 1x/jour) la connexion internet se coupe. Elle se rétablit en éteignant/rallumant le modem (Technicolor). y a-t-il un moyen de régler ce problème, ou faut-il changer le modem (il a 3 ans) Merci Denis
Question
Bonsoir Ce sont les CPL vendu par VOO ...De marque...VOO....?! Obligé d acheter direct à l installateur car il manquait un Ethernet à l étage pour la seconde box - évasion. Ensuite j ai du rester compatible pour retrancher une ancienne camera où l
Bien connecter ses CPL réponse à PAPY67
Bonsoir, Je suis nouveau et pas compris comment répondre à un sujet existant...donc ce nouveau "sujet" J'ai 4 CPL dans une vieille maison rachetée récemment et qui possède 4 (quatre) tableaux électriques.... Après 3 heures de tests, courir dans toute la maison (12 pieces) pour synchroniser les 4 CPL
Problème
Bonjour, Cela fait plusieurs jours que je n'arrive plus à accéder à mon NAS pour mon travail et ainsi qu'a mes caméras je suis tombé par hasard sur ce forum et je viens de constater qu'en effet j'ai une adresse WAN IP qui commence par 10.244.x.x. C'e
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour conn
Question
mon problème de caméra est donc réglé. Mais au niveau de la vitesse, y'a t-il quelques chose d'anormal? Les niveaux sont-ils bons? Ce matin 127mb/s, et maintenant 64mb/s. Cela varie quand même très fortement sachant qu'il n'y a pas plus d'utilisa
Modem/Routeur Netgear en Bridge + Routeur Asus RT AC3200 - Problème vitesse + DMZ caméra
Bonjour, voila, j'ai décidé d'upgrade mon abonnement VOO en prenant un TRIO tattoo et bénéficier des 200 mb/s et de la box évasion. La box évasion est bien installée et les 200 mb/s seront activés au début du mois prochain. J'avais déjà l'offre à 100mb/s qui est devenue 120mb/s. J'ai décidé de passe
Problème
Oui tu as raison mais bon on n'a pas trop d'infos sur quel modem / routeur il avait avant et sur la config ip des caméras actuellement. Malgré ca moi par contre je pense qu'il faut régler le souci d'ip privée dans un premier temps et voir ce que ça
Ma caméra IP ne m'envoi plus de mail
Bonjour, Je possède 2 caméra IP (Eminent EM6225). Je n'ai jamais eu de problèmes auparavant. Voo a remplacé mon vieux modem par un technicolor et depuis les problèmes sont arrivés. J'ai bien contact à distance avec mes caméras (via soft ou appli au GSM) d'où je peux voir en direct ce qui se passe. P
Problème
Cadeau pour tous
Bonjour à tous, La campagne cadeau pour tous, mon enregistrement à été accepté mais à ce jour toujours pas reçu de mail. Juste mis dans l application my voo votre enregistrement est validé alors que mon fils vient de recevoir le téléviseur. Auriez-vous des informations qui contacter. En vous remerci
Question
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La communauté
Bonjour roylion15, Comme je l'ai dit dans mon msg ils sont récent (moins d'un an) et c'est l'installateur voo qui les avaient dans sa camionnette et j'ai ensuite reçu la facture. Ce sont des devolo magic 2 wifi 5 de chez voo. Il n'y a que les install
cpl
Bonjour, J'aurai besoin d'un cpl filaire supplémentaire comme ceux que le technicien voo m'a installé l'année passée mais en boutique il ne vendent que des cpl wifi dont le prix est double. Le responsable de la boutique me dit que les cpl filaire ne sont disponible qu'auprès des techniciens voo d'où
Question
Je vous cite "Il faut également rappeler que VOO fournit un service internet résidentiel et non professionnel."J'ai plein d'objets connectés à la maison, du thermostat aux caméras de surveillance.Je télétravaille. Il s'agit donc d'un usage résidentie
Maintenance sans prévenir
Franchement c’est scandaleux. Je le fait couper internet sans avertissement. Quand j’appelle le numéro de support il y a un message pré enregistré qui me dit qu’une maintenance est en cours dans ma commune et que la connexion sera rétablie a 16h. Donc c’était prévu ou du moins cela aurait pu être co
Question
Bah c’est comme je disais donc un problème de configuration liée au protocole RTSP pour visionner les flux des caméras … c’est pour cela que le modem plantait (à mon avis) A ma seconde résidence sur un modem voo classique et un NVR Reolink le RTSP n
Cameras wifi a distance
Bonjour j’arrive pas à me connecter à mes caméras wifi à distance, quand j’essaye le modèm redémarre, alors que à la maison ( avec Scarlet avec la même caméra y a aucun problème pour me connecter à distance, y a-t-il une configuration à faire ou changer le Ip en public ? Merci
Question
Bonjour @Nicolj, Je ne peux pas être affirmatif, mais il me semble que l’ID réseau 1514 n’existe pas. Il devrait être de 1512 pour une recherche classique du signal numérique et de 1513 pour la recherche des chaines non cryptées. Lors de v
Thibault
commenté
il y a 3 ans
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Passage au numérique -help
La tv de ma mère était une LG écran plat 22LU4000 (oct 2019). Ayant présumé qu'elle était trop vieille pour passer au numérique, vu que je n'avais pas l'option "cable", mais seulement "antenne", je lui ai acheté une nouvelle tv sharp 24BCOE. Je suis arrivé sur la page où je peux indiquer la frequenc
Question