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Promeneur

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14 Messages

mar. 13 août 2019 15:02

Configuration pour accéder à ma camera de surveillance hors domicile

Bonjour à tous, je me débrouille un peu en informatique mais ici depuis 2 semaines je m'arrache les cheveux .J'ai acheté une caméra de surveillance Avidsen et j'arrive à la régler sur WI-fi mais pas pour voir d'un autre réseau.J'ai essayé d'accéder via l'abonnement Voo mobile et j'ai déjà tout essayé et lu tout les forums mais je suis toujours bloqué .Mon Upnv est activé ainsi que la gestion de configurations a distance .J'ai bien une adresse publique et je suis en IPV4 et IPV6.J'ai essaye de créer un Nat
Adresse IP XX.XXX.XX.XXX(mon adresse publique)
Port Débu 80
tPort Fin 80
Adresse IP 0.0.0.0
Port Début 0
Port Fin 0
Protocole TCP
Activé oui
Je l'adresse http://XX.XXX.XX.XXX:80 sur mon smartphone mobile (qui est sur un autre réseau)et je n'obtiens rien ,j'ai essayé de mettre l'adresse ip de ma camera à la place de la publique mais cela n'est pas possible je reçois un message d'erreur .En désespoir de cause je m'adresse à ce forum .
Merci à tous

Réponses

DDA

Expert

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3K Messages

il y a un an

Bonjour,

Activer l'UPNP est déjà une chose.
Avez-vous retrouvé les ports qui devront être ouverts pour l'accès depuis l'extérieur ?

Côté caméra, lui avez-vous attribué une IP fixe ou une réservation d'ip via l'adresse MAC ?
Côté NAT, ce n'est pas correct et dépendra de la question ci-dessus !

Le plus facile est de faire une réservation d'IP et pour le NAT, utiliser cette IP et non celle du modem VOO ... mais il faudrait connaître les ports de la caméra.
On vous expliquera dès que nous avons toutes les infos.

Quel modem avez-vous ?
Techicolor - Trio Wahoo - 2 Evasion - 1 CI + - Essaie de trouver des alternatives aux distributions GAFAM

Promeneur

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14 Messages

il y a un an

Merci de votre intérêt.Justement non je m 'emmêle un peu les pinceaux suite a toutes mes recherches .Je ne sais pas ou trouver les ports à ouvrir .C'est un technicolor .La réservation d'ip sous DHCP?celà j'ai essayé mais quel ip dois-je rentrer et quel numèro MAC?Celui de la caméra,celui du routeur ?Je suis assez novice sur tout ce qui est relatif aux modems et configurations lol,enfin à force de chercher je m'instruit un peu à la fois
encore merci
DDA

Expert

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3K Messages

il y a un an

La réservation d'IP avec la MAC est celle de la caméra ... il devrait avoir sur la caméra (et peut-être sur la boite) un auto-collant reprenant ce numéro (du style MAC : xx:xx:xx:xx:xx:xx ou les : remplacés par -).
L'IP sera celle de la caméra une fois programmé :

  • votre caméra devra être en DHCP !!
  • l'IP à programmer pour la réservation doit être dans la plage DHCP du modem VOO et ne peut pas être utilisée au moment de la programmation

Donnez-nous le type exacte de votre caméra, on pourra rechercher le manuel car chaque appareil a ses propre fonctionnalités :wink:

Nous allons aller pas à pas.
Techicolor - Trio Wahoo - 2 Evasion - 1 CI + - Essaie de trouver des alternatives aux distributions GAFAM

Promeneur

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14 Messages

il y a un an

Merci j'y vois déjà un peu plus clair .Je dois donc réserver le DHCP avec l'ip de la caméra(qui à été donné par mon routeur ) et l'adresse mac de la caméra(qui est sur le boîtier ).La caméra est une HP 720 de chezadvisen .Ce n'est pas un modéle super cher mais je ne vois pas la raison que cela bloque .Je veux simplement que ma fille puisse surveiller de temps en temps son chien depuis son pc au travail.Je vais déjà essayer avec ce que vous m'avez appris et vous tiens au courant.
Merci
DDA

Expert

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3K Messages

il y a un an

C'est bien cette caméra ?
https://www.avidsen.com/cache/documents/product/not-ipc281ex-123281-avidsen-709.pdf
Page 14, il y a les ports par défaut, je n'ai pas trouvé comment les modifier.

Vous comptez utiliser l'app sur GSM ?
Techicolor - Trio Wahoo - 2 Evasion - 1 CI + - Essaie de trouver des alternatives aux distributions GAFAM

Promeneur

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14 Messages

il y a un an

Non c'est le modèle en dessous(caméra WI-FI 720 IP usage intérieure,motorisée) voici le lien:https://www.avidsen.com/cam%C3%A9ra-ip-wifi-720p-usage-int%C3%A9rieur-motoris%C3%A9e.html
Je voudrais l'utiliser sur tablette android mais pour l'instant comme je n'ai que le réseau WI-FI je fais des essais via un smartphone qui est mobile voo
mikL

Expert

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3.1K Messages

il y a un an

Votre lien est incorrect, il ne mène pas au bon endroit
Commencez par changer en vous ce que vous voulez changer autour de vous. Gandhi
mikL

Expert

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3.1K Messages

il y a un an

Avez-vous déjà accès à la caméra en local?
Commencez par changer en vous ce que vous voulez changer autour de vous. Gandhi
DDA

Expert

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3K Messages

il y a un an

Votre lien est incorrect, il ne mène pas au bon endroit

C'est un problème du forum et les % si je me souviens bien de la remarque de Roylion15.

Est-ce celle-ci alors ?
https://www.avidsen.com/cache/documents/product/notice_123982-927.pdf

Elle semble posséder une interface web intégrée, en tapant sont IP, vous devriez pouvoir la configurer sur votre PC.
Qu'elle soit en Wifi ou câblée, cela n'a pas d'importance, elle est sur votre réseau.
Techicolor - Trio Wahoo - 2 Evasion - 1 CI + - Essaie de trouver des alternatives aux distributions GAFAM
pthierry

Citoyen d'honneur

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2.4K Messages

il y a un an

Bonsoir,

Il y a un problème dans la règle dès le départ: l'adresse IP locale de la caméra doit figurer dans la règle, l'adresse IP externe ne doit pas être mentionnée mais peut être remplacée par 0.0.0.0. Le port de début et fin ne devrait pas être 0, mais le port de la caméra.

Promeneur

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14 Messages

il y a un an

Merci DDA c est bien cette camera .Je sais la faire fonctionner par wi-fi via l'application protect home.Merci également p thierry mais je n arrive pas à trouver,ou je m'y prends mal,les ports de la caméra
DDA

Expert

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3K Messages

il y a un an

Zut, le manuel ne parle que d'une connexion via l'app ... pas de configuration.

Avez-vous essayé de vous connecter via votre PC avec l'IP de la caméra dans votre navigateur (Firefox, chrome, etc..) ?
Si oui, faites nous des screens des différentes pages que nous puissions connaître ses possibilités (masquez vos données personnelles).
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pthierry

Citoyen d'honneur

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2.4K Messages

il y a un an

Merci DDA c est bien cette camera .Je sais la faire fonctionner par wi-fi via l'application protect home.Merci également p thierry mais je n arrive pas à trouver,ou je m'y prends mal,les ports de la caméra

Commencez déjà par créer une règle correcte pour le port 80:
Adresse IP externe: 0.0.0.0
Port externe début:80
Port externe fin: 80
Adresse IP interne: adresse IP locale de la caméra
Port interne début:80
Port interne fin: 80
Protocole TCP

Créez-en une autre pour le port 443 éventuellement
DDA

Expert

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3K Messages

il y a un an

Le soucis, c'est qu'on ne connais pas le(s) port(s) de cette caméra ... le port 80 me semble assez simpliste.
Il doit y en avoir un pour le flux vidéo et peut-être d'autre fonctionnalités comme la motorisation ou le son.

Ta configuration est correcte, mais je mettrais both si je ne connais pas le protocole (TCP ou UDP).

Pour l'autre caméras, les ports étaient spécifiés dans la doc, celle-ci c'est fort succin.
Techicolor - Trio Wahoo - 2 Evasion - 1 CI + - Essaie de trouver des alternatives aux distributions GAFAM

Promeneur

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14 Messages

il y a un an

Je suis vos suggestions.Je pense que cette camera n est pas làa meillere sur le marché mais ici par principe je voudrais arriver à l installer merci à vous deux