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Qui compte le racheter ? Salux, Pour le prix de 60 euros, je trouve que c'est donné ;) Mais j'ai trop l'habitude avec les tactiles, et revenir aux boutons ... bof ... lol @Pluche Gerinald
[News] Renaissance du Nokia 3310
salux, Si vous êtes comme moi, un ancien qui a eu le Nokia 3310 .... vous serez très content d'apprendre que Nokia va ressortir ce GSM emblématique Que de très bon souvenirs de super téléphone .... il était increvable :) @Pluche Gerinald
Question
Quand les chaînes de mon voocoder seront-elles réactivées
Bonjour, les chaînes de mon voocoder ont été désactivées pour impayé et je vois sur mon compte client que le payement de mes factures à été validé, mais les chaînes sont toujours désactivées. Que dois-je faire ?
Problème
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Mon VOOcorder
Non pas forcément, parce que la procédure est particulière et qu’il a bénéficié d’un mois d’essai gratuit… La désactivation de son option via MyVOO avait bien été prise en compte apparemment …
Désactivation de VooSport World
Bonjour, Cela fait plusieurs jours que j'essaye de désactiver l'option "VooSportWorld" sans succès via myvoo. J'obtiens le message "Votre demande a bien été prise en compte. Votre option sera modifiée dès la réception du SMS ou de l’email de confirmation", mais je ne reçois ni de mail, ni de SMS.
Problème
Ha bon, chez ma fille, la nouvelle version TV plus fonctionne très bien. Vu les modifications demandées a mon compte client, autant tout faire non? N'est ce pas une bonne opportunité Marcs ?
Pack QUATRO - infos
Bonsoir,Client voir depuis plusieurs années, pack trio.J'aimerai avoir une offre personnalisée pour un pack quattro.Est ce que les datas de base sont de 5go? Ou d'office augmenter par le pack quattro ?Merci d'avance.Olivier
Question
Solution acceptée
Bonjour, Les changements de vitesse sont toujours activés le premier du mois et la facturation également donc même si myvoo tient déjà compte du changement de nom vous êtes toujours en relax
Changement de packs
Bonjour, Je viens de souscrire pour le pack trio max au lieux du trio relax. la personne au téléphone ma annoncé que le changement pour ma connexion internet, ne se fera actif avant le 1er du mois prochain. Je vois pourtant que dans Myvoo je suis actuellement avec le pack max.
Question
Bonjour @rnb , Merci d'ajouter votre numéro de client dans les réglages de votre compte Forum afin que je puisse augmenter le temps de sonnerie au maximum si ce n'est déjà fait.
Durée sonnerie GSM
Bonjour,Ne trouver qu'un "vieux" fil à ce sujet, pourriez-vous actualiser la procédure à suivre pour augmenter la durée de sonnerie du gsm avant le déclenchement de la messagerie ?Merci d'avance.RB.
Question
Hello Faut aller sur le site de Sudinfo faut créer un compte et choisir : « je profite de mon avantage VOO »…
Activation option Sudinfo
bonjour, j'ai reçu un mail m'avertissant que je pouvais activer sudinfo gratuitement, via MY VOO. J'ai beau chercher et tenter d'appliquer cette option, je n'y arrive pas. Pourriez-vous me communiquer la bonne marche à suivre pour y parvenir ? Merci !
Question
Bonjour Sprax, Vos services ont été limités pour impayés en date du 6 juin, ce qui explique les lenteurs de connexion. Je peux vous transmettre toutes les informations relatives à votre situation de compte par message privé.
Diminution de débit de connexion
Depuis bientot 2 semaines, j'ai perdu ENORMEMENT de connexion. ( Speedtest en Ethernet : 2Mo/sec en dl & 0.1 en up. ) ( aucun logiciel ne prend de connexion, prise et branchement nickel ) NEED HELP !
Problème
Pour info, je suis actuellement avec mon papa qui est âgé et c'est via son compte qu'on regarde l'application sur son ordinateur: connexion via m**********@hotmail.com adresse e-mail masquée par modération, lisez la charte svp
Fonction redémarrer et ensuite arrêt du programme voo tv+
Il m'arrive régulièrement de vouloir redémarrer un programme car j'arrive en retard pour le regarder, par exemple un match de foot que je regarde pour un confort de vision sur mon PC via Voo TV Plus. Je passe via le guide de lecture et clique sur le programme souhaité et on me propose de redémarrer.
Problème
Bonjour, Vous vous baser sur l'heure de la dernière intervention ? il arrive que le système prend en compte un passage de l'auteur du sujet qu'il ai éditer son message ou pas.
Supprimer la téléphonie fixe
Bonjour, Depuis le 03/09, j’essaie via communication avec le service de Voo (Twitter) de supprimer la téléphonie fixe. Que dois-je faire pour que ma demande soit enfin prise en compte ? Quid du surplus sur ma facture pour le mois d’octobre ? Bref c’est lourd de demander quelque chose, de li
Problème
Bonjour, Modifier le mot de passe wifi par défaut avec VOO Bien tenir compte du fait qu'il faut faire la manipulation via un pc connecté par câble.
Déconnecter tous les appareils du wifi
Bonjour! Alors c’est peut être une question un peu bizarre mais est-il possible de déconnecter/faire oublier absolument chaque appareil qui se sont connectés à mon wifi et de changer le mot de passe de celui-ci ? Si oui, comment dois-je procéder ? Mercii
Question
Merci pour votre réponse. Mais mon numéro de client figure déjà dans mon contrat et figure dans mon compte myvoo quand je vais dans profil. Je ne comprends pas très bien ce que je dois faire d autre donc.
Dois-je payer la télédistribution avec un abonnement Internet toudoo ?
Bonjour, récemment j ai opté pour un abonnement à l internet toudoo, mais lors de l installation le technicien à dû remplacer mon ancienne prise pour pouvoir juste bénéficier de l internet, mais maintenant ma TV est aussi raccorder à cette prise, hors je n ai pris aucun pack TV. Vais je devoir paye
Problème
Bonjour, Attention, je pense que vous devez spécifiquement demander un remboursement sur votre compte, j'imagine que vous pouvez le faire ici. Ne communiquez pas votre n° de compte sur le forum bien sûr ce sera probablement en message privé avec un
Facture de clôture abonnement Voo
Bonjour, Mon numéro de gsm a été clôturé chez Voo le mardi 14 août. Je suis passé chez Orange. Je reçois vos factures avec comme période tout le mois d août. Est-il possible de rectifier la facture par une note de crédit au prorata des jours ? Egalement, mon abonnement tv internet fixe est clôturé
Problème
Je me suis abonné au compte Twitter que vous avez créé en lien avec votre nouveau site afin d’être tenu informé de l’évolution de notre météo toujours un peu capricieuse ! :cool: Bonne journée :)
Quelles sont vos spécialités culinaires ?
Amis épicuriens, vous êtes au bon endroit ! Nous passons en moyenne 6 ans de notre vie à manger. Cela représente pas moins de trois-cent tonnes de nourriture ingurgitées par habitant ! Incroyable, non ? À la vue de ce constat, je me suis dit qu’il serait intéressant que l’on partage ensemble quelq
Problème
Bonjour, Vous signez normalement le contrat lors de l'installation par le technicien, cela se fait sur son pc et vous aurez ensuite accès à un exemplaire électronique (pdf) depuis votre compte myvoo.
Résiliation de contrat avant installation
Bonjour est-ce que je peux résilier mon abonnement chez voo vu que je n ai pas encore signer de contrat.
Question
Idem roussel2nis Je reçois bien les 2 factures ensemble mais dans 2 enveloppes séparées et c’est à verser sur le même compte avec 2 com différentes... je ne vois pas que j'ai un souci avec çà ...
Numero de compte different sur deux factures
Bonjour,Reçu aujourd'hui le mail avec les liens des factures à télécharger pour la partie pack et la partie mobile.Dans le corps du mail, vous précisez que les 2 comptes sur lesquels verser sont différents. Alors que non...
Question
Bonjour Adrien, Oui, j'ai payé maintenant plus de 3 factures pack avec le meme compte en banque. merci d'avance. Merci du retour, je transfère votre dossier dans un instant. Un de nos collaborateurs va s'occuper de vous :)
Comment bénéficier de Zoomit ?
Bonjour, J'ai repris la gestion d' un compte VOO pack grace à une cession de contrat fin 2015. J'ai très vite reçu tous les documents et factures via mon adresse email, cependant zoomit ne s'est pas activé dans mon pcbanking. J'ai pris contact avec VOO par téléphone et après quelques transferts on m
Problème
Vérifiez l'insertion de la carte à puce comme je l'ai indiqué plus haut , si cette erreur persiste il est fort probable que le renvoi des droits sur la carte ne soit pas pris en compte ....
Réactiver ma VOObox ...
Bonjour, Je n'avais plus utilisé ma VOOBOX depuis longtemp et lorsque j'ai voulu la regarder il y a peu, un code d' erreur "ERREUR E7 - la carte à puce est mal insérée" est affiché sur l'écran de la télévision. Un peu comme si la carte n’était plus reconnue. Je l'ai enlevée , réinsérée, nettoy
Question
Bonjour! Oui on peut tenter de supprimer mon compte et d'en recréer un sans soucis :-) Merci ;-) et merci @Marcs également pour le conseil :-)
Erreur [SC_401.01] sur les applications et site vootv+
Bonjour! Je suis un nouveau client (nouvelle installation, nouveau raccordement, nouvelle box evasion, nouveau modem technicolor) Un technicien est venu installer ma box evasion hier. Tout fonctionne très bien via ma box mais j'ai un code d'erreur "Vous n'avez pas les droits pour regarder ce pro
Problème
Re-bonjour tout le monde Ne tenez pas compte de ma question car j'ai compris le système. En fait, bien que lorsque je regarde dans "mes enregistrements" l'heure indiquée sur les vignettes est l'heure réelle, en fait lorsque je lance la lecture, il e
eloquentjoker
commenté
il y a 7 ans
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Heures d'enregistrement : box évasion
Bonjour a tous 'J'ai la box évasion depuis quelques jours. Un tout petit hic. Dans les paramètres d'usage, j'ai réglé mes enregistrements pour qu'ils commencent 5 minutes avant l'heure et se terminent 30 minutes après l'heure mais il n'en est pas tenu compte. Les enregistrements commencent et se te
Problème