Apprenti
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105 messages
Pack QUATRO - infos
Bonsoir,
Client voir depuis plusieurs années, pack trio.
J'aimerai avoir une offre personnalisée pour un pack quattro.
Est ce que les datas de base sont de 5go? Ou d'office augmenter par le pack quattro ?
Merci d'avance.
Olivier
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Marcs
Top Expert
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21.1K messages
il y a 3 ans
Bonjour,
D'après leur site c'est 15GB pour le data mobile, aussi bien pour le relax que pour le max.
Packs QUATRO: internet, TV, téléphone mobile et fixe - VOO
Notez que le trio mobile, c'est aussi 15 GB
Packs TRIO Mobile : TV Internet Gsm (voo.be)
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Solution acceptée
Marcs
Top Expert
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21.1K messages
il y a 3 ans
Pour les mesures covid, on ne parle que de l'internet fixe illimité jusqu'au 30 avril pour les petits abonnements.
La santé d’abord. Vous d’abord ! (voo.be)
Pour la réception, difficile de certifier ça, on voit des gens se plaindre du manque de couverture là ou ils sont.
Il y a la carte de réception qui pourra peut-être vous renseigner (voo utilise les antennes base)
ibpt | Portail De Données - Atlas mobile (bipt-data.be)
Dans le doute, vous pouvez toujours acheter une carte prépayée de base (voo n'en a pas) pour tester à pas cher ce que donne le réseau
(Modifié)
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Solution acceptée
Marcs
Top Expert
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21.1K messages
il y a 3 ans
Bonjour,
Vous voulez dire quoi ?
Vous aviez déjà un abonnement voo si j'ai bien suivi c'était déjà avec la télé ?
Les nouvelles installation d'une box, c'est d'office avec vootv.
L'application vootv+ peut normalement être téléchargé même si une box existante est encore avec l'ancienne version (mais on pert alors la possibilité de planifier les enregistrements à distance).
EDIT : vous aviez fait la demande depuis cette page ?
Réalisez votre mise à jour vers VOO TV+
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Olivman
Apprenti
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105 messages
il y a 3 ans
Les datas sont elles augmentées durant la période covid ?
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Olivman
Apprenti
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105 messages
il y a 3 ans
J'oublie, la connectivité appels GSM voir est elle assez couverte pour le national ?
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Olivman
Apprenti
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105 messages
il y a 3 ans
Merci Marcs pour l'attention accordée
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Olivman
Apprenti
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105 messages
il y a 3 ans
Bonsoir a tous,
Je me demande si la couverture 4g est suffisamment forte sur l'ensemble du territoire.
De plus, après avoir testé sur Bruxelles, forest, impossible de trouver le wifi homespot.
Cela me fait hésiter a changer d'opérateur GSM.
Cordialement.
Olivier
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Olivman
Apprenti
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105 messages
il y a 3 ans
Merci Xena.
Actuellement j'ai à la base 5 go augmenté à 8go vu le covid, Proximus 4g.
Le petit hic, c'est que le homespot ne passe pas sur Bruxelles.
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Olivman
Apprenti
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105 messages
il y a 3 ans
Ok. Info que j'ignorais. Merci
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Lionel S
Savant
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6.6K messages
il y a 3 ans
Bonjour @Olivman,
Avez-vous d'autres questions ?
Si vous avez pris votre décision, nous pouvons voir ensemble pour l'installation de vos services.
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Olivman
Apprenti
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105 messages
il y a 3 ans
Bonjour Lionel,
J'ai fais la.commande pour le pack quattro.
Étant déjà client avec un trio wahou.
Je pense que la portabilité du GSM devrait se faire sans soucis.
Si vous pouvez vérifier le bon déroulement des suites? Merci d'avance.
Bien cordialement.
Olivier
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Lionel S
Savant
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6.6K messages
il y a 3 ans
Une fois tout encodé (ce qui est le cas chez vous je pense), je n'ai plus trop la mainmise sur la portabilité. Tout ou presque est automatisé.
Ajoutez votre numéro de client à votre profil pour que je puisse tout de même y accéder en cas de besoin. :)
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Olivman
Apprenti
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105 messages
il y a 3 ans
La modification du profil est faite Lionel.
Merci
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Armony V
Officiel VOO
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887 messages
il y a 3 ans
Bonjour @Olivman ,
Tout a bien été encodé dans votre dossier. Mes collègues finaliseront votre demande dans les meilleurs délais :-)
Belle journée.
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Olivman
Apprenti
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105 messages
il y a 3 ans
Merci Armony V
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