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118 Messages

sam. 17 oct. 2020 09:32

Supprimer la téléphonie fixe

Bonjour,

 

Depuis le 03/09, j’essaie via communication avec le service de Voo (Twitter) de supprimer la téléphonie fixe.

 

Que dois-je faire pour que ma demande soit enfin prise en compte ? 

 

Quid du surplus sur ma facture pour le mois d’octobre ?

 

Bref c’est lourd de demander quelque chose, de lire que l’on transmet au service pour finalement n’apercevoir aucun changement ...

 

Merci d’avance.

Réponses

Apprenti

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118 Messages

il y a 9 mois

Bizarre je pense que l'on a répondu mais je ne vois pas le commentaire

Marcs

Top Expert

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13.8K Messages

il y a 9 mois

Bonjour,

 

Vous vous baser sur l'heure de la dernière intervention ? il arrive que le système prend en compte un passage de l'auteur du sujet qu'il ai éditer son message ou pas.

Lionel S

Officiel VOO

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6.6K Messages

il y a 8 mois

Bonjour,

 


J'imagine que le souci est réglé depuis, mais si ce n'est pas le cas veuillez compléter votre profil en y indiquant votre numéro de client.

Apprenti

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118 Messages

il y a 8 mois

Bonjour oui c’est réglé via le compte Twitter