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Déconnexions fréquentes en câble et en wifi

Bonjour, J'ai pas mal de soucis avec ma connexion ( cable et wiffi..) , ça se déconnecte toute les 2 à 5 min et se reconnecte quelques secondes après. D'ou viens ce problèmes..??? Bien a Vous, Shykoonz

Question

 • Ma connexion Internet

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Pourriez-vous changer mon IP Modem (Urgent)

Bonsoir, sa fait 3 semaines qu'un petit malin à pris mon IP depuis un TeamSpeak et s'amuse à me ping d'ou j'ai des montés de ping, j'aurai bien voulu porté plainte sur lui mais je n'ai que son pseudo et ne sait rien de lui. Sans faire votre réprimande et de me dire de passer en bridge ou je ne sai

Problème

 • Ma connexion Internet

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Connexion WI-FI défaillante - Modem Netgear

Bonjour, Depuis quelques semaines, j'ai de nombreuses déconnexions WI-FI. Je possède un modem NETGEAR Je dois le relancer une dizaine de fois par jour au moins. C'est très agaçant. Je n'utilise parfois que mon smartphone...donc je lui en demande peu. Merci pour vos réponses.

Problème

 • Ma connexion Internet

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Impossible de jouer en réseau car adresse ip privée

Bonjour, Est il possible de passer mon IP wlan qui commence par 10 en IP publique? Il est presque ou impossible de jouer en réseau avec la PS4, vu sur ce forum, qu'il faut être en IP publique. Pouvez vous nous m'aider? merci

Question

 • Mon installation Internet

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Augmentation des Go sur mon abonnement one Pro

Bonjour à tous! je n’ai pas eu d’infos à ce sujet, c’est pourquoi je passe par le forum, je suis passé de 10Go (avec 8Go de data boost) à 18Go sans rien changer sur un abonnement one Pro. je ne sais pas si c’est une erreur ou normal? C’est arrivé à quelqu’un? C’est une bonne chose mais je ne vo

Question

 • Mon abonnement VOO

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Désactiver l'Option 10Go

Bonjour, je suis partie une semaine en France. Pour bénéficier de plus de data, j'avais contacté le service Voo pour augmenter mes GB. Car j'avais déja le data boost mais qui n'était pas suffisant. J'ai prix l'option 10gb à 26 eur. Je souhaite cependant couper cette option et ne pas renouveler pour

Question

 • Mon téléphone mobile

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Pas moyen de se connecter avec le VPN

Bonjour, Cela devient vraiment pénible chez VOO. Après la coupure complète durant plus de 12 heures vendredi passé, une coupure internet le lendemain de plus ou moins 4 heures. Aujourd'hui, la connexion est tellement instable et faible qu'il m'es impossible de travailler avec le VPN. Je ne crois pa

Problème

 • Ma connexion Internet

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Déconnexions intempestives en Wi-Fi et filaire dans la région de Jumet Houbois

Bonjour, J'habite aux environ de Charleroi, à Jumet Houbois. Je subis des déconnexions de façon irrégulière, sans savoir d'où cela peut venir... J'ai tenté plusieurs fois d'éteindre et rallumer le routeur, rien y fait. Je précise que ça arrive à tout mon réseau aussi bien en Ethernet qu'en WiFi. Es

Question

 • Ma connexion Internet

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Sous-titres illisibles sur la Une

Bonjour,De grâce donnez une suite au fait que les sous-titres sur la Une au JT de 19h30 sont illisibles du fait qu’ils chevauchent l’annonce de thèmes ou le nom de personnalités.S’il vous plaît,faites placer une bande gris foncé sous les sous-titres comme sur les chaînes françaises qui sont parfaite

Question

 • Ma box .évasion

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Abonnement internet/TV chez VOO : tarifs plus avantageux sur les forfaits mobiles

Selon le site web, pour un client ayant internet ou TV, l’abonnement Hero devait être moins cher.Nulle part, je trouve des infosEn plus, j’ai un pack Duo INT+TV et je paie quand-même € 14 par mois pour le Heroqui peut m’aider?

Question

 • Mon téléphone mobile

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Plus d’internet depuis 25 jours

Help,   Je cherche un contact chez VOO pour débloquer une situation pourrie. Problème internet depuis 25jours ( plus de connexion, technicien incompétent, contrat annulé sans demande, et maintenant on me renvoie balader ou on coupe la conversation).    Et

Problème

 • Ma connexion Internet

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Chaines VooSport en HD SVP !!!

Bonjour, Je regarde actuellement le match du Standard qui passe sur VooSport 3, bouquet payant bien entendu. Sachez qu'en 2019, à l'heure des TV de grandes dimensions (140cm ici) et de la possibilité d'afficher de la 4K (2160p), payer pour voir son équipe préférée en qualité SD (576i) est vraiment

Question

 • Mes chaînes TV

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Changement de box mais pas d'abonnement

Bonjour, L'autre jour un technicien est venu chez moi pour me changer le voo corder car celui ci déconnait beaucoup et on m'a donc changer le voo corder avec la box evasion et celui sans aucun frais donc super mais ce que je comprend pas c'est que voo me demande de refaire un contrat chez eux alors

Problème

 • Mon abonnement VOO

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Intallations-réparation

vue la situation (Corona), est-ce qu'on fait des installations et des réparations chez le clients?

Problème

 • Mon installation Internet

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Incompréhension tota l + Question sur l'offre Promo

Bonjour, j'aurai voulu avoir l'avis d'un expert, actuellement j'ai une offre internet toudoo à 100go. Etant actuellement bloqué car je me rend compte que 100go n'est pas suffisant j'aimerai passer sur de l'illimité. Je me vois d'ailleurs obligé de couper ma box car j'ai dépassé le quota et j'ai a

Problème

 • La communauté

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Solution officielle

Connexion Internet

Vu l'impossibilité à savoir pk je paye tant d'argent pour que rien ne fonctionne, après m'être plaint hier et avant-hier du fait que je n'ai pas de télévision ni d'Internet et que le numéro d'assistance ne fonctionne, et après avoir demand&eacut

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 • Ma connexion Internet

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Abonnement One avec le mobile

bonjour, je possede l'abonnement One avec le mobile + databoost et je voulais savoir ,si je reprend encore un abonnement mobile , si celui-ci sera One aussi donc avec appel illimité sms illimité et 10gb ( avec databoost activé ) pour 20 euros aussi merci

Question

 • Mon abonnement VOO

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Garantie de la batterie du Huawei P9

Bonjour,voilà j'aurais une petite question. Lorsque l'on prend un gsm avec abonnement celui ci est sous garantie et ma question est la suivante, est ce que pour les téléphones sur les lesquels il faut démonté le téléphones pour accéder à la batterie, la garantie prend t-elle en compte la batterie? D

Question

 • Mon téléphone mobile

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changement modem + passago DUO TV Net A la Folie vers DUO TV NET Tatoo

Bonjour, J'aurais voulu connaitre le prix pour changer mon modem cg3700 actuel par le nouveau Technicolor, ainsi que passer mon abonnement actuel DUO TV Net A la Folie vers un abonnement TV NET Tatoo. J'ai actuellement un Voocorder et je passerais donc vers une Box Evasion. J'ai telephone au servic

Question

 • Mon abonnement VOO

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Solution acceptée

Code erreur 2020 sur ma box évasion

Bonjour, Hier, ce vendredi 7 octobre 2016 au matin un installateur est venu m'installer toute l'installation tv net. Durant l'après midi, plusieurs fois en regardant la tv numérique, en voulant changer de chaînes, il me donnait le message d'erreur "votre box.évasion rencontré un problème de sign

Problème

 • Ma box .évasion

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