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Portable problèmes batteries et chargeurs Asus X52J

Bonjour, Ma copine a un Pc asus qui déconne au niveau du rechargement de la batterie Asus X52J , je me suis dis que ça venait du chargeur de batterie, car quand on le branche rien ne s'allume ( n'y le voyant à coté du PAD et n'y le petit point blanc en dessous de l'embout qu'on branche pour qu'il ch

Question

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Voo tv + application

Bonjour une question concernant l’utilisation de tv + , j’utilise actuellement l’appli soit sur Android tv que sur iOS mais cela bug souvent , pendant le visionnage d’un programme cela plante , et il faut plusieurs minutes pour reprendre le contenu , c’est vraiment pénible ! Du coup je me pose la qu

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Courrier promotionnel dans ma boîte à lettres à mon retour de vacances

Je rentre de vacances et trouve dans ma boite une enveloppe nominative avec une pub me disant que je pouvait avoir gratuitement accès a VOOSPORTWORLD pendant 1 ans si je m'abonne a l'IDTV ,le problème est que j'y suis abonné depuis longtemps, je téléphone tout de même et bien-sur, pas le droit a cet

Problème

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Dois-je payé un supplément pour le débit max. 300 ?

Bonjour/Bonsoir, J'ai pris un exemple comme voo à mis, j'ai mis au max 300 débit est-ce que je payé un supplément ou pas ou sa change pas ? Ou c'est mieux que de le remettre STANDARD 150 débit ? Merci d'avance. EDIT MODERATEUR : La photo jointe est une image issue de l'article VOOassistance Comment

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Image TV remplie de pixels

Bonjour, depuis 2 semaines nous avons de nouveau des gros problèmes avec la box evasion. Nous avons des pixels pleins l'écran. L'image n'est même plus visible et le son saccade également!!! Bref la télé n'est plus regardable ( en particulier le w-e!) La box a déjà été éteinte plusieurs fous avec le

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Abonnement trio wahoo

Bonjour à tous, Est-ce que la distribution est comprise dans les abonnements trio ? J'ai actuellement un ancien pack que je paie +/- 37 EUR/mois et la télédistribution à 19 EUR/mois. Donc je paie +/- 56 EUR par mois. Je vois que le pack trio wahoo est à 65,95 EUR. Faut-il ajouter 19 EUR à ce montant

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Plus de signal sur mon VOOcorder et télédistribution.

Bonjour. Depuis hier matin, j'ai remarqué ne plus avoir de signal du tout sur mon voocorder (donc plus d'image) J'ai remarqué que même la télédistribution classique était aussi impactée. J'ai téléphoné au helpdesk hier soir vers 18h. Après toute une série de manipulations sur le voocorder. Ils ne sa

Problème

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Travaux de maintenance sur Villers-la-Ville (1495) : plus de télévision internet et téléphone fixe

Bonjour, Depuis midi, je n'ai plus d'internet, TV ou téléphone sur Villers-la-Ville (1495). Pourriez-vous me dire quand cette panne sera résolue? C'est déjà la deuxième en 4 jours.

Problème

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Catalogue .evasion

Bonjour, Je suis nouveau client depuis peu, et 5 jours après mon installation je remarque un souci. En soirée uniquement (+- vers 22 heures) tout le catalogue Voo ne m'est plus disponible. Le menu Home fonctionne correctement, mais une fois un film ou une série choisie, je clique sur regarder, j'ai

Problème

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Quel était le prix du pack Quatro RELAX avant la nouvelle tarification ?

Bonjour, j'aimerais connaître le prix du pack Quatro RELAX avant que le nouveau pack Quatro SUPER RELAX soit mis en vente. Quelqu'un connaît-il ce prix ? Dans l'abonnement de base minimum Quatro RELAX quel était le prix de la partie relative à la téléphonie mobile ? De base (= sans options), de comb

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Tarif Roaming: 10€/Mo, aux Pays-Bas ? (en UE)

Bonjour, Dans ma facture n°311220644251, j'ai "Surf sur Internet depuis l'étranger: 1,894Mo → 18,94€". Durant la période de facturation, je n'ai quitté la Belgique que pour me rendre aux Pays-Bas; où j'ai donc été facturé 10€/Mo, alors qu'on est en UE. Comment cela est-ce possible ? Ai-je mal confi

Problème

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Mise à jour Box évation enregistrement programmé rien ne fonctionne correctement et ...

Bonjour Madame, Monsieur, il est tout à fait inadmissible d'imposer une mise à jour qui n'est pas au point sur la box évasion, pire il n'est même pas possible de revenir à l'ancien Firmware afin de résoudre une quantité incroyable de bugs afin de soulager l'utilisateur pendant cette même période. Vo

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Pack ONE ; Faites-en profiter toute la famille !

Bonjour , Je viens à l'instant de convertir mon abonnement DUO WAHOO + Forfait gsm TOUDOO en un pack ONE . Sur la page promotionnelle , il est indiqué ;" Faites-en profiter toute la famille " et ce , pour 12 euros supplémentaires par abonnement . J'aimerais vous poser quelques questions à ce sujet :

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Problème d'enregistrement VOO TV + depuis l'app

Bonjour, Depuis l'upgrade de ma box evasion vers VOO TV + et l'installation de l'app VOO TV + sur mon smartphone Android, j'ai ce problème : les enregistrements programmés depuis l'app ne s'enregistrent pas. J'ai ce message d'erreur : Je précise que :jamais eu ce problème avec VOO motion auparavant,

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Double NAT - Possibilité adresse publique?

Bonjour, J'aimerais accèder à mon NAS quand je ne suis pas à la maison mais à cause du double NAT malheureusement je n'y arrive pas. Serait-il possible de m'attribuer une adresse publique ? Merci d'avance et encore un très bon week-end à tous et à toutes! Mikhail

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Panne internet Esneux

je n ai plus internet, ni tv, ni téléphone depuis 10 jours, depuis les inondations. Or d autres clients voo d Esneux ont récupéré connexion. D autres ont ils la même panne? chez voo on ne m annonce aucun délai pour la réparation

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Je ne comprends pas ma note de crédit

Bonjour, Petite question ; j'ai reçu des e-mails disant que je serai créditée dune telle somme qui sera deduite de ma prochaine facture. Or je ne dois plus recevoir de facture de la part de voo étant donné que ma resiliation à été faite pour la date du 31 juillet. C'est un remboursement qui va être

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NAS synology DS216 play. compatible avec la box evasion ?

Bonjour, J'envisage l'achat d'un serveur NAS synology DS216 play. Quelqu'un peut il me confirmer qu'il me sera possible de regarder les vidéos stockées sur ce NAS en utilisant la box evasion ? (les 2 péripheriques étant DLNA) Merci d'avance, Geogeo

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Passage du 400/20mbps aux 1000/20mbps

Bonjour, Selon l'outil de VOO permettant de vérifier si la bande passante de 1Gbps est disponible à mon adresse, c'est effectivement le cas. Quelles sont les démarches à entreprendre afin de passer à ce débit, en sachant que je suis actuellement souscrit au pack Quatro Max, avec la vitesse de 400/20

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Message d'erreur lors de l'allumage de mon Acer Liquid Z200

Bonjour à tous. Mon mobile m'affiche un message d'erreur quand je l'allume. Pas tout le temps mais c'est de plus en plus récurent. (Photo jointe au message). Je me doute que la langue affichée n'est pas simple à comprendre mais si vous avez déjà eu ce problème ou une idée de soucis je suis preneur,

Question

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