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@pyandri Certes je peux comprendre si le modem n’est pas visible ou accessible… votre routeur personnel possède des logs et vous indique aussi si la connexion internet est HS non ? perso cela ne me dérange pas outre mesure ( mon modem est dans un

Dedommagement

Bonjour, Je suis abonné VOO Business Trio. Ma sprl à Rosières est sans connexion depuis jeudi 22/9 15h40, donc pas d’internet ni de téléphonie fixe, et accessoirement pas de télévision. C’est une situation très préjudiciable pour mon job. La panne est générale et concerne tout le quartier (m

Question

Lorsque je mets ma télévision en DVB-T sur "La Trois" (seule chaine non-cryptée accessible sans décodeur) Attention que ce n'est pas du DVB-T (TNT), mais du DVB-C (câble). Sur la TNT, les trois chaines de la RTBF sont en clair, sans abonnement.

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il y a 1 an

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Pas de contenu Dolby Digital sur la Box Evasion

Bonjour ! Je viens de me procurer une barre de sons SONOS BEAM que j'ai cablé sur le port ARC de ma télévision. Le son fonctionne parfaitement. Lorsque je mets ma télévision en DVB-C sur "La Trois" (seule chaine non-cryptée accessible sans décodeur), ma barre de sons reçoit du son Dolby Digital

Problème

Hello Chez Samsung , en dehors de considérations EU , US ou autres il y a malgré tout des presets d’usine dans les réglages cachés différents pour un modèle BENELUX que pour un modèle fran&cced

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Carte Ci+

Bonjour, Je possède un tv LG 55" avec carte ci+ et fonctionne très bien. Je vais acheter une 2eme TV LG ou Samsung 75" je suppose qu'elles sont compatible avec la Ci+ dont je dois également en acheter une 2eme Rem: je n'utilise pas la box evasion car elle ne m'interesse pas de

Question

Bonsoir à toutes et tous.J'ai un souci pour le speedtest de Voo (et accessoirement speedtest.net).Safari 13.1 sous Mac 10.13.6.Safari ne se connecte pas au serveur (mais fonctionne bien sur d'autre speedtest (AT&T, ...)).Firefox 74, pas

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il y a 4 ans

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Les bonnes conditions pour réaliser un speedtest

Bonjour la Communauté ! Plusieurs d’entre vous réalisent pour l’instant des « Speedtest » et publient les résultats sur Le Forum. Et on est ravi car les résultats sont plutôt bons :) Nos recommandationsIl est important de réaliser un speedtest dans de bonnes conditions pour avoir les résultats at

Problème

Nouvelle version du Speedtest VOO

Bonsoir à tous & à toutes ! Ayant des problèmes de débit en heure de pointe notamment, je voulais me rendre sur le site speedtest.voo.be afin de réaliser un test. Or je vois qu'il est devenu http://assistance.voo.be/speedtest. L'avez-vous remarqué ? Bonne soirée ;) P.S.: Je note que le serve

Question

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Bonjour @Liows3f, Je vois que vous avez pris contact avec nous sur Facebook et par téléphone? Je remarque que deux rendez-vous ont eu lieu, mais que les deux fois, les techniciens n’avaient pas accès au modem, est-ce correct ? Il faudrait que l’on re

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Le modem ne capte plus internet.

Bonsoir, voilà 1 jour que le modem n’arrive plus à capter internet. A plusieurs reprise je l’ai relancé en attendant un petit temps avant de le redémarré mais rien n’y faire. Un problème dans la région ? Ou tout simplement le modem?   (Erreur dans le titre, je ne parle pas du voocorder mais du modem

Question

Raaaa, mais c'est pas possible ! Je voulais éditer mon message ci-dessus, pour faire un ajout : impossible. Je ne parviens toujours pas à accéder au site Voo. Toujours pas d'accès au nouveau MyVoo. Et, cerise sur le gâteau, maintenant, connexion poss

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Surconsommation internet

Je ne comprend pas pourquoi ma facture internet a gonflée à cause d'une surconsomation internet de 23G alors que ma consomation n'a pas changé. J'aimerais avoir une réponse s'il vous plait.

Question

Quelques infos sur la distinction RMC Sport/RMC Sport Access: https://www.nextinpact.com/brief/sfr-annonce-l-arrivee-de-rmc-sport-access-a-ses-clients--sans-augmentation-de-tarif--4565.htm J'ai bien lu cela aussi mais se rendre compte le 23 octob

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il y a 6 ans

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champions league sur rmc sport 2

Bonjour, quelqu'un sait pourquoi ce mardi 23 10 18 du basket est diffuse à la place de la champions league st diffusé sur rmc sport 2 le logo est aussi différent de d'habitude? une occultation volontaire?

Question

@pthierry Même réponse que à @roylion15 Pas du tout, le mur vidéo trie par genre et ne montre que maximum 6 programmes. En plus il y a du texte. Ce dont je parle est une grille 6x6 de mosaiques collées les unes aux

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il y a 4 ans

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Présentation d'une grille 6x6 sans texte des programmes en cours

Bonjour, Hier, je suis tombé par hasard sur une fonctionnalité très intéressante de la box évasion. Il s'agit de présenter une grille 6x6 de miniatures animés des programmes en cours. Malheureusement, j'étais arrivé à cette situ

Question

Solution acceptée

Hello Non ce n'est pas possible , il n'y a pas de gestion de QOS accessible à l'utilisateur dans la majorité des modems-routeurs des opérateurs. Pour ce genre de fonctionnalités avancées, il vous faudra passer par un routeur personnel du commerce et

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Limiter le débit des ports ethernet

Bonjour,   Est-ce possible de limiter le débit des ports ethernet sur le router Netgear ? Je viens de regarder sur internet et apparemment le QOS permettrait ceci mais je ne vois pas d'option disponible sur l'admin du router.   Est-ce que quelqu'un a une idée ?   Merci beaucoup,   Grégory

Question

Sites inaccessibles suite à une erreur DNS

Bonjour, Je suis sur la région de Nivelles et depuis quelques jours j'ai un soucis de DNS resolver. En effet, certain sites (dont celui de voo...) ne sont plus accessibles et j'ai une erreur DNS. J'ai résolu mon problème sur mon PC en utilisant le DNS Google en attendant, mais sur mes autres appre

Problème

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Comment expliquez vous que le modem soit parfois accessible parfois pas ? Dernièrement en tout cas lors de pannes de courant dans la rue par laquelle arrive la distribution dans ma maison je n'ai pas accès au modem non plus : "page inaccessible".

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il y a 5 ans

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Modem voo inaccessible et internet indisponible (7500 Tournai)

Bonjour Ce matin je ne parviens pas obtenir de connexion à internet. Plus invraisemblable je n'ai même pas accès à l'interface du modem ! Il s'agit d'un modèle technicolor, j'ai tenté un reset d'usine mais ça ne change rien et il reste bloqué sur DS qui clignote en permanence. Comment se fait il

Question

Solution acceptée

Bonjour,Il s'agit d'un problème de droits échus sur la carte à puce de la Voobox, cela peut être réglé à distance.Soit vous attendez quelques jours qu'un officiel du forum passe sur ce sujet , soit plus rapide , vous téléphonez au serv

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VOObox ERREUR E7

Bonjour, En allumant ma Voobox ce matin j'ai constaté qu'il n'y avait plus aucune chaine TV à part la 3 qui fonctionne. Il est indiqué sur toutes les chaines : ERREUR E7 ; Pas d'abonnement. J'ai fait une nouvelle recherche de chaines, une mise à jour ainsi qu'une réinitialisation complète avec ID Re

Question

Je me pose une petite question : c'est chinois !! ... peut-être qu'il faut utiliser Internet Explorer tout simplement, ils sont en retard sur l'Europe pour le Windows ?? Trouver Internet Explorer : Démarrer - Accessoires Windows - Internet Explorer

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il y a 5 ans

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Wifi repeater wireless installation

Bjr il faut probable que ce sujet a déjà été traité mais je ne trouve rien. Je souhaiterai ajouter sur mon système voo un wifi repeater wireless mais je n'y arrive pas. Qui pourrait m'aider car quand je suis ce que j'ai vu sur certains post rien ne va. Grand merci à tous ou évenutellement me fournir

Question

Hello, Quel modem avez vous ? Que dit le diagnostic modem ( http://192.168.0.1 ) sur IP WAN ? Afin de donner un diagnostique qui correspond à la configuration idéale (donc sans passer par ma prise cpl), j'ai retiré ma prise cpl pour retester le résea

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il y a 8 ans

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Apple et VOO sont-ils compatibles ?

Bonjour,Depuis bien longtemps (presque aussi loin que mon arrivé chez Voo) ma compagne a des soucis de connections...En gros, son Macbook Air se connecte et est online... après un laps de temps (aléatoire) la connection de ce dernier freeze... la barre de chargement de page avance jusqu'à +-15% puis

Problème

Hello Que votre appareil soit accessible en local ne veut pas dire qu’il le sera de l’extérieur... les ports ne.s’ouvriront probablement pas en IP fixée sur l’appareil, suivant les paramètres entrés donc utilisez DHCP . Etes vous également sur d’ ê

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Ouvrir un port pour accéder à une camera ip

Bonjour, Je viens d'acquérir une caméra IP qui doit être configurée pour pouvoir être accédée via le web. Je dois lui attribuer un port et ouvrir le port sur mon routeur wifi avec le protocole TCP. J'ai donc accéder à l'interface de configuration de mon routeur et j'ai attribué une ip fixe à ma c

Question

Salux,Oui, je me rappelle que on en avait parlé :)Ce qui est bizarre, c'est que sur le site de Eurosport, mis à jour en juin 2017, on parle bien de ce qui est accessible en Belgique ...Il est donc clair que dans ce type de cas, vous devriez vous tour

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eurosport

pourquoi n y a t il pas d option payante pour eurosport le moment serait bien choisi vu que les personne abonner a voo ce sont abonner a eurosport player dont la MAJ est complètement rater en effet Eurosport 1 a disparut plusieurs client mécontent veulent arrêter voir sur les forum le moment ne se

Question

hello il est interdit de divulguer des informations personnelles sur le forum public … https://forum.voo.be/page/la-charte Seul votre numéro de client doit être inscrit dans votre profil du forum qui sera accessible uniquement par les officiels vo

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Abonnement sud presse

Bonjour mon abonnement me propose de me connecter en premium sur le site sud presse , une fois sur le site un lien veut vérifier que j'ai le droit et après un saut sur la page de Myvoo me dit que ce n'est pas possible . j'ai voulu telephoner au 078/50.50.50 comme indiqué mais dans les options je

Problème

Coupures internet fréquentes (oblige le reboot)

Bonjour,Depuis quelques temps, j'ai des coupures internet uniquement.Sur le modem, tous les voyants restent allumés mais la connexion à internet en Wifi ou cable est impossible.Je suis obligé d'arrêter le modem électriquement et le rallumer pour résoudre le problème.Cela survient à n'importe quelle

Problème

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