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Imprimantes en Wifi et Modem Technicolor (résolu)
Bonjour, suite à un changement de routeur (du netgear au technicolor) tout mes appareils se connectaient parfaitement au wifi… sauf mes imprimantes… et apparemment vu le nombre de post sur le forum je ne suis pas la seule. J’ai résolu le problème en réservant les adresses ip des imprimantes (entrez
Question
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Mes appareils personnels
Solution acceptée
Je ne reçois plus mes factures par zoomit depuis janvier
bonjour je reviens vers vous de nouveau car il est encore impossible d'avoir de l'aide valable depuis le services assistance (je me demande d’ailleurs si il sers encore a quelque chose ou quelqu’un) enfin soit voila ma question depuis le mois de janvier je ne reçois plus mes factures dans zoomit sui
Problème
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Ma facture
Solution acceptée
Problème (encore :) ) : facturation de matériel restituer après résiliation
Bonjour, J'ai résilié mon abonnement chez VOO en décembre et j'ai restitué mon matériel dans les temps par la suite en janvier (décodeur + modem). Pour info, j'ai résilié mon abonnement car mauvaise qualité de signal et surtout pour cause de problème de facturation etc. Cependant, encore une erreur
Question
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Ma facture
Et vous semblez faire une confiance "aveugle" au compteur voo mais "nulle" au compteur windows................Il y a visiblement un problème soit au niveau du compteur windows soit du compteur voo.Toutefois le compteur windows m'affiche des consommat
Problème consommation internet
Boujour, Je suis une cliente voo forfait toodoo 100G/mois. Depuis presque 1 an et demi j'ai des consommations internet oscillant entre 45 et 75 Gigas/mois en général, avec une moyenne de 62G/mois, mais je viens de recevoir une facture exorbitante de 300 % (74.95 euros). Je regarde sur myvoo et je vo
Problème
Si malheureusement vous devez faire une réinstallation complète du système, personnellement je serais prudent avec ces logiciels comme "CCleaner". Ils "nettoient" pleins de choses, dont des entrées dans la "Base de registres" de Windows, parfois prob
PROBLEME CONNEXION INTERNET AVEC CPLS
Bonjour, J'utilise un PC ASUS sous Windows 7 édition familiale Premium. Depuis envron trois semaines, je suis confronté au problème suivant, à savoir qu'au démarrage, la connexion au réseau ne se fait plus automatiquement; Il s'agit d'une connexion câblée - réseau local - utilisition de CPL. A ce jo
Problème
Edit 2/10: Erreur de ma part dans mon commentaire ci-dessous suite à la remarque d'expert de @roylion15 . Je la laisse quand même car c'est la preuve qu'une comm incomplète peut mener à une mauvaise interprétation !! @Quertenmont attention que le vo
Appel via Wifi (VoWifi)
Bonjour, j'ai pratiquement aucun réseau téléphonique à l'intérieur de chez moi. Cela devient vraiment très handicapant professionnellement. Je ne compte plus le nombre d'appel manqué par manque de réseau. Je pense que la solution qu'il me faut est le VoWifi (appel/SMS via le réseau wifi), mais celui
Question
Bah oui, et je sais de source sûre que chez VOO, ils ont eu pas mal de soucis avec les pods à cause d'une mauvaise utilisation / installation. Le pourquoi, c'est qu' ils envoient çà au client et puis débrouill
Plus de connexion sur POD de chez Plume - VOO WIFI +
Bonjour comment ce fait il que j ai du net en filiaire et mes plumes ne fonctionnent pas alors qu' ils sont aussi raccordés en filiaire merci
Question
Activation BeTV Offert avec Pack Duo TV & Internet
Bonjour, Je suis passé de Proximus à VOO il y a quelques jours et jusqu'à présent aucun souci sauf pour l'activation de BETV. J'avais droit avec mon abonnement à Sudinfo & BeTv, pas de souci pour sud info mais impossible de voir ou avoir BETv gratuitement, quand je chercher sur mon compte je vois qu
Question
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Mes chaînes TV
GSM - IMEI 355900700303789
Le GSM avec IMEI 355900700303789 est boqué à votre demande. Je voudrais juste savoir la cause du blocage ? Je l'ai acheté en seconde main, et le vendeur, de mauvaise fois, refuse de le reprendre et effectuer le remboursement, pire encore, il ne retrouve selon lui plus la facture d'achat. Je souhaite
Problème
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Mon appareil mobile
Bonjour, Le TV de 2020 High One HI4303UHD-MM ( et non HI4403 ) est théoriquement sur papier compatible avec le signal numérique Voo et la carte TV numérique. Maintenant avec les TV de marque "exotique" , il peut y avoir plus ou moins de difficu
comptabilité
bonjour, pouvez-vous me dire si l'écran High One HI4403UHD-MM est compatible avec la carte ? Je n'arrive pas à enregistrer les chaines via le cable avant d'insérer la carte. Merci pour vos explications ! @Kevin P
Question
Hello Donnez des précisions svp … cela ressemble plutôt à un défaut de câblage ou encore une mauvaise installation de la TV votre smart tv est elle connectée directement la télédistribution sans décodeur par exemple ? si l’installation n’est
Ma tv fait sauter la connexion
Bonjour, je suis chez Voo depuis des années et je n'ai jamais eu de problème jusqu'à hier. Lorsque j'allume ma smart TV, la connexion saute. Mon téléphone reste connecté au Wifi, mais m'indique que le réseau n'a pas Internet. Et le tout se rétablit correctement lorsque j'éteins ma télévision, auriez
Problème
@plbg Si cela se produit chaque fois à cause d'une mauvaise météo, ce n'est pas normal. Il y a peut-être quelque chose à réparer tout de même pour assurer une meilleure stabilité. Si vous le souhaitez, nous pouvons prévoir ensemble un rendez-vous a
Problème connexion télévision 2010
Bonsoir, Depuis quelques temps (environ 1 mois, je pense) j’ai régulièrement des problèmes pour regarder la télé, en particulier lorsque la météo est médiocre. J’ai au maximum 2 chaînes, toutes les autres étant muettes et sans image. De temps en temps apparaît le code erreur 2010, mais pas toujours.
Problème
Hello Pour avoir vécu une mauvaise expérience avec TCL, je vais mettre un bémol … Notez bien que les TCL récents Android tv ne fonctionnent pas correctement avec la carte numérique voo … le support TCL est en France et souvent injoignable. Je n’ai
Question pour nouveau signal
Bonjour, vu que ma tv (2006) ne capte pas le nouveau signal j'en ai commandé une (android tv tcl) L'app voo tv + est elle bien dispo dessus ? et est qu'on peut toujours regarder la tv en version "normal" vu qu'elle est android tv ? Modèle : https://www.amazon.fr/gp/product/B07MBQXDL1/ref=ppx_yo_dt_b
Question
Solution acceptée
Problème de délai de réception de mails @hotmail.com (et @outlook.com) vers mon adresse Brutélé/voo
Bonjour, depuis quelques jours, j'ai remarqué un délai anormal de réception de mails venant d'adresse @hotmail.com (et @outlook.com) alors que je n’ai fait aucune modification de configuration chez moi. Je suis sous Win10 et j'utilise Outlook 2016 comme gestionnaire de mails. Je dispose d’une adress
Problème
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Ma connexion Internet
Mais c'est incroyable encore une fois cette mauvaise fois... Et tu ose te poser comme la victime ? Mais bon sang, qu'est-ce qui te passe par la tête ? Et j'ai une grosse preuve ici en vidéo : https://youtube.com/embed//3Tot_HXsbKE ( pas faire gaffe
Je rêve ou la chaîne mangas vient de passer en HD ?
Bonsoir, juste après avoir regardé un autre programme je suis repassé sur cette chaîne que j'apprécie et j'ai tout de suite remarqué la meilleure qualité d'image, est-ce que Voo vient de mettre à niveau la chaîne vers la HD ? J'y crois fortement car l'image est beaucoup plus nette, surtout les texte
Question
Bonsoir Roylion15, En préambule, je n'ai jamais enregistré ni avec le voocorder ni avec la Box Evasion. Même si je conçois que c'est obsolète, je préfère mon Funai qui me permet notamment d'effacer les trop nombreuses pub notamment sur les émissions
Revenir au Voocorder
Bonsoir à tous. Suite à un malentendu avec le Help Desk de Voo, j'ai fait remplacer mon Voocorder par une Box Evasion. Après plus d'un mois d'utilisation ,je ne suis pas satisfait de celle-ci. Plus compliqué pour sélectionner directement une chaîne par exemple. Par ailleurs, j'utilisai de temps en t
Question
Merci au fournisseur de matériel électrique qui n'y connaisse rien en tv et ne font aucun effort pour se mettre à jour ! +1, pour le coup je l'ai mauvaise A votre place j'essayerai tant bien que mal de le changer sachant que vous avez au moins 20
Problème de câble coaxial trop gros (RG6AU au lieu de RG6U)
Bonjour, Lorsque j'ai entamé les travaux de ma maison, j'ai commandé chez CEBEO du câble coaxial RG6 (j'avais vu que c'est ce qu'il fallait). Sauf qu'en le réceptionnant je n'ai pas fait plus attention que ça, et il s'agit en fait de câble RG6AU (http://w3.cebeo.eu/pdf_fr/3690452.pdf). Pensant qu'il
Problème
Solution acceptée
Hello il n’y a pas de réglages pour forcer le mode FD , c’est automatique ! vous êtes apparemment bridé à 100 Mbps problème de câbles ethernet / mauvaise qualité / connexion défectueuse / problème de câblage sur prise ethernet … pour le
Vitesse de liaison basse
Bonjour, Mon router est situé dans la cave et connecter via 3 câbles dans différentes pièces de la maison. Les appareils connecter cependant n'ont une bande passante que de 100mb/s. J'ai tester en branchant mon ordi portable directement au modem et j'ai bien les 200mb/s. Dans l'interface du router (
Problème
Bonjour roylion15 Non, je n'ai pas tenté d'enlever la carte. Je suis convaincu qu'actuellement elle ne me sert à rien mais je n'ose pas y toucher de peur de me retrouver sans image TV. Ce qui m'inquiète surtout, c'est ce problème d'ID réseau. Si
Carte numérique utilité
Bonjour, Quelqu'un pourrait-il me dire à quoi sert la carte numérique VOO ? Est-ce un décodeur qui permet d'accéder à des chaînes supplémentaires? Est-ce un tuner numérique complémentaire à celui de la TV ? Est-ce simplement un améliorateur de qualité d'image ? Dans le cas d'augmentation du nombre d
Question
@Thibault Bonjour Monsieur, J'ai attendu avant de vous répondre pour faire évaluation. Concernant la date du 13/802 comme vous le mentionnez, mon épouse a dû se mettre sur son 4G pour travailler sur son pc de travail et ce soir là, la connection étai
Cavrenne
commenté
il y a 1 an
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Lenteur execssive et perte de réseau uniquement sur les pc
Bonjour, il y a qq temps, j'avais déjà posté une question quant à la lenteur et la perte de réseau. Le modem lui, ne perd rien, mais mon épouse et moi perdons la connexion sur notre chromebook et ma fille se plaint d'une lenteur absolue sur son gsm comme sur nos gsm également où nous restons en perm
Problème