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bonjour, Ce sujet m'amène à deux réflexions. Concernant la promesse de "garder l'adresse proximus active", cela me semble une promesse de démarcheur chasseur de contrat, ce ne sont pas des exclusifs voo, ils bouffent à tout les râteliers et sont pr

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Courrier sortant SMTP VOO avec une adresse mail Skynet

Bonjour à tous. J'aurais besoin d'un petit coup de main. Je viens de passer la totalité des services chez VOO. Je souhaite conserver mon adresse mail Skynet. J'utilise Thunderbird et j'ai configuré le courrier sortant en modifiant l'adresse smtp en : smtp.voo.be sur le port 25, sans authentiicati

Question

Bonjour @Gilles N   Êtes-vous en train de nous dire, à nous, vos utilisateurs, que NOUS DEVONS placer vos routeurs en plein milieu du jardin, suspendu à un poteau ("un espace à 100% aéré et à la verticale"), abattre le mur entre notre chambre e

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WiFi instable / RJ45 impeccable

Bonjour, Installation récente, tout a toujours bien fonctionné en filaire mais des soucis de connexion wifi dès le premier jour. Par exemple, dans la chambre, déjà il n'y a que 2 barres sur 5 alors que le routeur et quasiment derrière le mur (appartement de 80m2) Mais ce n'est pas le plus importan

Problème

Bonjour, on vient de m'installer des box .évasion. Bilan assez positif. J'ai parcouru ce forum très utile et je reviens sur une des déconvenues rencontrées par certains clients. Ancien utilisateur du Voocorder je regrette l'absence de la fonction "

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il y a 8 ans

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Avis sur la box .évasion

Ca serait bien si on pouvais mettre un rappel type "tous les épisodes de cette série" aussi pour les journaux télévisés. Tous les jours je mets un rappel sur tel ou tel journal car comme beaucoup de monde je regarde un ou deux journaux chaque jour. Ça serait bien si je pouvais mettre le rappel une

Question

Hello Faudrait arrêter de vous "plaindre" ou critiquer de cette manière, nous les habitués, on essaie de vous aider sur ce forum "communautaire" et il est basé sur l'entraide entre clients avant tout. Ce que fait VOO commercialement avec ses client

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Aide TV

Bonjour, comment faire pour profiter de cette "fausse offre" qui oblige les gens à changer de matériel ? Votre TV n’est pas compatible ? Pas de panique, nous avons des solutions. Votre abonnement vous convient, le seul bémol c’est la télévision ? Nous pouvons vous proposer une télévision ou

Question

Bonjour @Aurian De plus, ça vous permet d'avoir des utilisateurs plus critiques qui vont vous faire connaitre rapidement les bugs / soucis à corriger. Juste pour info, il y a eu dans un premier temps une centaines de testeurs, puis

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il y a 3 ans

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Petit feedback après quelques jours d'utilisation

On est un peu "testeur" alors autant donner du feedback en espérant des améliorations dans les prochaines versions. 1. Accès à l'interface Je trouve qu'il aurait été mieux de dès le départ proposer de s'inscrire sur une liste d'attente pour t

Idée

Rien en bouge. Courage :) Bonjour, Si, si mais c'est surtout du coté des apps pour l'instant, la box est ce qu'elle est. Mais nous sommes d'accord que ça avance lentement (très ? trop ?) Il devrait encore y avoir plusieurs mises à jour d

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il y a 3 ans

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Souci depuis la mise à jour Voo TV+

Bonjour, Comme beaucoup d'utilisateurs, j'ai activé la mise à jour de Voo TV +. Personnellement, j'estime que cette mise à jour est plutôt un "pas en arrière". Se voulant plus intuitive, cette nouvelle version ne donne plus accès à plusieurs fonctions telles que les enregistrements récurrents, la

Question

Hello @roylion15 Le souci n’est pas ce que autorisent les chaînes dans mon cas précis. Les replay sont enregistrés sur les serveurs OTT VOO et le souci est relatif à une problème logiciel et logistique de distribution de la part de VOO … du mo

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il y a 1 an

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Problème replay RTL TVI

Bonjour, Je suis nouveau chez VOO avec un abonnement TV Light et l'application VOO TV + sur une Apple TV 4K (2021) et sur mon iPhone (11) Toutes mises à jour installées et aucun Jailbreak. Je rencontre des problèmes avec certains replays dont (surtout) les replays du journal TV de RTL TVI (fau

Problème

L'addiction aux jeux vidéos : une véritable maladie ?

Savez-vous que les troubles liés aux jeux vidéos:joystick: sont maintenant considérés comme une maladie ? C'est ce que l'Organisation mondiale de la Santé (OMS) a validé dans sa 11e classification internationale des maladies.Que pensent les joueurs ?Les réactions ne se sont pas fait attendre. Cette

Article

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@Christophe C PAS D'INTERVENTION EN COURS ??? Cela veut dire que ma demande personnelle est passée en file d'attente voire considérée comme réglée ou aux oubliettes ? Que c'est passé à un niveau global qui attend d'être réglé dans une non urgence ?

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il y a 3 ans

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Grosse perte de signal internet tous les jours entre 10/11h et 21/23 h tous les jours depuis plusieurs jours/semaines (1410 Waterloo)

Un peu beaucoup raz le bol... plus moyen d’avoir un signal internet valide depuis longtemps. Mon debit passe subitement en cours de journée ente 10h et 11h de 120mbs à 4/5 mbs et ce TOUS les jours et jusque 22h/minuit où la situation redevient normale. plusieurs tech

Problème

Bonjour à tous, Comme l'a dit Marie plus haut, nous sommes conscients que cette migration ne peut pas satisfaire 100% de nos clients VOOmobile et nous en sommes sincèrement navrés. L'objectif de ce changement est très clairement de proposer à la t

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il y a 6 ans

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Couverture réseau VOOmobile moins bonne depuis la migration vers le réseau Base

Bonjour , Je suis client chez voo mobile depuis août 2017( 3 abonnements) et j était très content du réseau depuis aujourd'hui. Aujourd'hui je n es presque plus de réseau mobile chez moi alors que avant j avais un super réseau .Les 3 abonnements ont le même problème. Est ce que quelqu'un pourrais me

Problème

Mais c'est un sujet délicat, car ceux qui profite de ces nouvelles vitesse, dénigre ceux qui ce plaigne de ne pas les avoir !Bonjour,Je ne pense pas qu'on peux parler de dénigrer :8, c'est vrai que certains disent que la différence entre une (bonne)

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il y a 8 ans

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Quelles sont les nouvelles vitesses disponibles à Seraing ?

Bonjour Je me pose une question, personne ne peut dire ou les nouvelle vitesse sont effective, donc si les nouvelles vitesse son active dans ma rue et que j'ai un soucis pour les avoir , je fait comment pour le savoir ? Je précise quand même que j'ai une excellente ligne d'après le technicien et qu

Problème

bonjour, Ce sujet m'amène à deux réflexions. Concernant la promesse de "garder l'adresse proximus active", cela me semble une promesse de démarcheur chasseur de contrat, ce ne sont pas des exclusifs voo, ils bouffent à tout les râteliers et sont pr

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Courrier sortant SMTP VOO avec une adresse mail Skynet

Bonjour à tous. J'aurais besoin d'un petit coup de main. Je viens de passer la totalité des services chez VOO. Je souhaite conserver mon adresse mail Skynet. J'utilise Thunderbird et j'ai configuré le courrier sortant en modifiant l'adresse smtp en : smtp.voo.be sur le port 25, sans authentiicati

Question

Je me permet de réagir aux derniers propos sur ce fils de discussion.On est bien d'accord que c'est triste de ne pas privilégier le client fidèle, on peut allez jusqu'à penser que ce manque de reconnaissance envers le client est honteux.C'est malheur

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il y a 8 ans

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4K & vitesse de 1Gbps : VOO annonce aujourd’hui les évolutions technologiques de demain !

Bonjour à tous, En primeur, quelques informations plutôt sympa :) :La 4K débarque chez VOO !Les détenteurs de la Carte TV Numérique pourront prochainement en prendre plein la vue en regardant Festival 4K, la première chaîne entièrement UHD/4K en Belgique ! Vous voulez en savoir plus ? Rendez-vous s

Question

Coup de gueule -- Voo et sa communication... inexistante

Bonjour à tous, J'aimerais faire état de ras-le-bol du service de VOO et de sa communication !! Nous sommes en période de télétravail imposé, et VOO ne trouve rien de mieux que de faire des maintenances en pleine journée !! Je ne critique pas les maintenances (je suis dans le monde de l'IT), ma

Problème

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Non. Salve omnes! Bonjour à toutes & à tous. Et bien, le client n'est pas le Roi à Voo.! (et non "chez" Voo, comme on entend de plus en plus par des iconoclastes) !!! Les noms de sociétés comme Total, Air France, Renault, Peugeot... font l'objet d

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Chaîne télévisuelles à la demande

Bonsoir, Y a-t-il moyen d'obtenir des chaînes télévisuelles à la carte ? Ma femme hispanophone originaire du Pérou et moi même d'expression française ne sommes pas intéressés par le sport ni par des chaînes en flamand ni en anglais ni en italien ni en portugais. Ma femme serait intéressée par de

Question

Heureusement que les faussaires sont encore plus cons que ceux qu'ils essayent d'arnaquer ;)Sur mon ancien boite mail (de mon ancien fournisseur), j'ai une collection d'arnaques, le danger est qu'effectivement, ces crapules utilisent des nom de firme

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il y a 7 ans

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Arnaque Luminus

Salux, Décidément, les arnaques fleurisse avec le printemps ... vous allez me dire que c'est normal, le printemps est propice à la floraison :) Mais ces derniers temps, cela s'amplifie .... :) @Pluche Gerinald

Question

Salut

Hello tout le monde ! Désolé de faire ce poste dans cette catégorie, mais il semblerait que les catégories pour parler de tout et de rien n'existe plus ?Je vais donc faire ce poste dans une catégorie familière. (Si quelqu'un peut la mettre à un endroit plus approprié sans la supprimer directement ça

Question

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Bonjour @jacque1 Pour le 🤍 et le signe € vous parlez du guide ou bine de la page d'accueil ? Le 🤍 sert à mettre une chaine en favoris (il devient alors un coeur plaint 💗) il n'y a pas de sigle € dans le guide. De mon coté

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il y a 3 ans

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Voo+ déception, retour en arrière, à quand la nouvelle mise à jour !!!!

Au bout de quelques jours d'utilisation, ça fait presqu'une semaine que la box à migré vers Voo+, et plus je vois tout ce que Voo a supprimé, c'est comme si on revenait avant la box évasion, les suggestions personnalisées ne m'intéressent pas mais on

Question

Solution acceptée

Bonjour azertyminuss, Ce genre de situation peut advenir lorsque les serveurs IP et DNS sont mal paramétrés. En 2, 3 mots, le rôle d'un serveur DNS est de traduire un nom de domaine en adresse IP. Ainsi, les serveurs DNS vont traduire www.google.co

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il y a 8 ans

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Protocoles réseau

Hellowww à tous,Depuis quelques jours, certaines pages internet s'affichent sans problèmes et d'autres pas !Je m'explique, j'ouvre plusieurs onglets dans l'explorateur ( aussi bien firefox, google chrome, internet explorer )Pour certaines pages : délai d'attente dépassé et pour d'autres affichage di

Problème