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Remplacement Voocorder

Bonjour, Je possède un abonnement TV+NET avec Voocorder et j'ai des problèmes pour réaliser des enregistrements ainsi que pour les visualiser. Une fois l'enregistrement programmé et affiché dans les enregistrements à venir, celui-ci ne s'effectue pas au moment programmé. J'ai une ligne avec un R bar

Question

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Pour le moment, j’ai effectué une reconfiguration d’usine de la box comme décrit ici VOO assistance avec malheureusement la perte des enregistrements et programmations de ceux-ci. Je croise les doigts, mais pour l’instant plus de freeze 🥳

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Arrêt soudain d'image et de son

Bonsoir Depuis 2 jours l image de la télé se fige d un coup ou c est en changeant de chaîne tout se bloque et la télécommande aussi. On éteint la box,modem . Ça revient et puis ça recommence!!!!!

Problème

@pthierry , Accéder aux enregistrements présents sur le disque dur .... Voici d'ailleurs l'article de VooAssistance pour réaliser l'association : https://assistance.voo.be/fr/support/tv/box-evasion/installation-et-activation/connecter-ma-box--

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Enregistrement disque dur box evasion

Bonjour je viens de passer de voo pour particulier à voo business pendant l’installation j’ai demandé à garder le disque dur de notre ancien appareil car nous avions encore des enregistrements. Mais impossible de les retrouver sur la box évasion. Mon ancienne box évasion était avec le système voo tv

Problème

Bonjour, effectivement les enregistrements à partir du 3 mai refonctionnent, mais comment supprimer les séries qui ont été enregistrées entre le 1 et le 3 ? Je n ai plus de place sur mon disque , je suis à 1% . Merci !

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Impossibilité d'ouvrir les enregistrements des séries par "enregistrement de tous les épisodes"

Bonsoir, Comme indiqué dans le titre, il m'est impossible d'ouvrir certains enregistrements comme ceux par "enregistrement de tous les épisodes". Je reviens toujours sur la bibliothèque. J'ai redémarré plusieurs fois ma box, et le problème persiste. Aussi, je ne sais même pas les effacés. J'ai tenté

Question

Solution acceptée

Hello il reste toujours la possibilité de faire des enregistrements manuels ... il y a un bug sur le guide (pas sûr que ce sera réparé aujourd'hui car la cause peut venir de la chaine, elle-même)

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RTC Liège : programmes du w/e manquants !

Bjr, mon Voocorder indique "Météo" de 10h à minuit ! Pour ce samedi 19 et dimanche 20 juin 2021, comme programmes de RTC Liège. Impossible de programmer les enregistrements des émissions. Pourriez-vous svp corriger ce bug ?

Problème

Votre collègue m'a dit qu'il fallait passer de suite sur VOO TV+.La migration est en route...Actuellement, nous avons encore 3 chaînes...(la trois et 2 chaines régionales).Espérons que nos enregistrements puissent être sauvegardés...Il est un peu tôt

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Box Evasion chaines numérotées 15 à19

Bonjour, Les chaines 15 à 19 : soit TV5 MONDE, LN24, France5, C8, et TMC ne sont actuellement pas disponibles sur la box Evasion "classique". Par contre, sur l'autre téléviseur où VOO TV+ est activé, il n'y a pas de problème. Pouvez vous m'éclairer et règler ce problème. Bien à vous. A. HEUSDAIN

Problème

Pourriez-vous m'en dire plus sur la situation ? Vous ne parvenez plus à lire les enregistrements effectués ? Un message d'erreur apparaît-il ? Avez-vous pu réinitialisé comme Marcs l'a suggéré ? Merci d'avance pour les précisions, je pourrai vous

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il y a 10 ans

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Je ne vois plus mes enregistrements depuis l'activation du Bouquet Disney CINEMA, que faire ?

bonjour , depuis l activation de mon bouquet cinéma disney , je ne vois plus la page de mes enregistrements , , la page s ouvre noir avec aucuns enregistrements et , je ne parviens même plus a revenir a l image tv initiale , je suis obligé de couper le décodeur . comment y remédier ? et est il norma

Problème

Bonjour, Pourquoi ne pas avoir vous-même commencer par effacer quelques enregistrements ? Vous pouvez aussi tester vous même de (re)formater le disque pour voir si ça marche au deuxième essais.

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il y a 1 an

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disque dur

depuis ce soir, disque dur dégradé m annonce la box évasion. 30 min d attente une conseillère me dit que le disque dur est saturé et donc qu elle va m envoyer un technicien pour le changer il reste pourtant 7% et bien entendu cette box ne me dit qu il faut effacer des enregistrements. c est soit rdv

Problème

Effectivement les enregistrements manuels récurrents, ça n’existe plus depuis vootv+ (du moins actuellement) alors ils ne connaissent rien au fonctionnement de leur box. On fait tout notre possible, nous les bêta testeurs pour que cette fonctionnalit

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voo tv + enregistrement

Bonjour, J'ai installé récemment le Vootv+.... C'est dingue le nombre de fonction perdue dans cet ''update'' impossible de programmer un programme de tel a tel heure, avant on pouvait choisir avant, sur 5 jours ou 7 jours ou juste le WE Par ex : le journal, on peut enregistrer soit le jour même, soi

Problème

Merci. Si je fais ça, je lis le message "cette action entraînera la suppression de tous vos enregistrements déjà effectués et programmés". Je ne veux effacer que les programmations, pas ce qui a déjà été enregistré. Sinon je n'aurais qu'à reformater

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Impossibilité d'ouvrir les enregistrements des séries par "enregistrement de tous les épisodes"

Bonsoir, Comme indiqué dans le titre, il m'est impossible d'ouvrir certains enregistrements comme ceux par "enregistrement de tous les épisodes". Je reviens toujours sur la bibliothèque. J'ai redémarré plusieurs fois ma box, et le problème persiste. Aussi, je ne sais même pas les effacés. J'ai tenté

Question

Je pense que le souci a débuté après le changement de la box. Si je dois changer le DD, comment faire pour transférer mes enregistrements ? Comment dois je m'y prendre pour demander un remplacement du DD?

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il y a 5 ans

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Image figée/ décalée

Bonjour, J'ai depuis quelques jours de petits soucis lors du visionnage d'enregistrements. En effet, (pardonnez moi si je n'ai pas le bon terme) il arrive que pendant quelques secondes des parties d'images ce figent et/ou s'entrelacent (voir photo). Avez-vous de quoi cela est dû ? Merci

Problème

Bonjour Fredy, Des modifications ont aussi été apportées sur nos systèmes de gestion internes, il n'existe donc pas de liste récapitulative à communiquer. Par contre, on peut répondre à des questions précises, mais la majorité des infos se retrouve

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il y a 10 ans

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Disparition des enregistrements sur la box évasion

Je regarde souvent mes enregistrements en 2 fois. Par exemple, je débute un lundi et je visualise la fin le mardi. En moyenne, une fois sur 3 l'enregistrement commencé disparait et il m'est donc impossible de voir la suite. Une réinitialisation de la box évasion n'y fait rien.

Question

Attention les disques seront bien « réutilisables » mais automatiquement formatés donc effacés par la box vootv+ ... C'est ce que je voulais dire, j'aiuais dû écrire "les enregistrements ne seront pas

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il y a 5 ans

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Mise à jour VOO TV+ et perte des enregistrements

Bonjour, J'ai reçu un mail qui me fait part d'une mise à jour vers VOOTV+. Très sincèrement, cette mise à jour ne m'intéresse pas du tout. Mais le plus important, c'est qu'il est écrit qu'après cette mise à jour, je perdrai tous mes enregistrements ! J'ai conservé depuis plusieurs années certains pr

Question

j'ai encore des enregistrements sur mon hdd ;) mais c'est censé disparaitre quand on efface les programmations :) sur l'ancienne version de la .evasion je navais pas de soucis de ce genre mais merci du conseil :)

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problème d'enregistrements chaque semaine

Bonjour, depuis le passage en voo tv+ de ma .évasion, je n'ai que des problèmes d'enregistrements, quand je veux enregistrer chaque semaine la chaine 87 le mercredi et samedi soir (catch...) en manuel, soit les enregistrements ne se font pas (pourtant je mets 20.55 > 22.55) et chaque semaine comme p

Question

Merci pour votre réponse, très utile et efficace. Cela marche aisément et correctement.J'ai été induit en erreur par le message en ligne envoyé par Voo concernant la mise à jour.Ici (http://f.emailing.voo.be/o/?s=1033-13eb68-52F9-be2ec958-3117)

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mise à jour

Le 28 juillet est annoncée une mise à jour automatique du voocorder. Depuis ce jour, les chaînes au-dessus de 40 présentent un écran noir. J'ai enregistré sur mon voocorder des émissions que je veux voir et je n'ai pas l'intention de réinitialiser ma appareil. Voo est-il en mesure de réaliser la mis

Problème

Bonjour à tous,Les matériels que nous plaçons chez nos clients est liés aux contrats du client.Pour cette raison, si vous effectuer des enregistrements HD sur votre disque dur au moyen de votre Carte TV Numérique, vous pourrez les lire sur vos télévi

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Carte et décodeur

Bonjour, Etant un utilisateur assez (très...) déçu du Voocorder et trouvant le prix de la box évasion prohibitif, je me tournerais vers un décodeur Vu+ Duo2. Après pas mal de surf, je constate que ce décodeur bien que très performant aie des difficultés avec Voo. Maintenant qu'il y a une carte vendu

Question

bonjour, déterrage de sujet. Depuis la panne des enregistrements de série, il arrive souvent que ce code apparaisse à la demande de redémarrage d'un émission ou d'une série. Même après redémarrage box évasion et/ ou routeur. lien de cause à effet ?

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Redémarrer une émission ou série en cours : code erreur 8182 sur la box évasion

Bonjour, Hier soir chaque fois que nous voulions redémarrer une émission ou série en cours et sur toutes les chaines, nous avions toujours le même message. "Il y a un problème de communication avec le serveur, réessayiez plus tard code erreur : 8182" Après réinitialisation de la Box Evasion plus de

Question

Merci Marcs. Dans le cas des enregistrements dont je parle ici, ils ont été faits le 13/03... et nous sommes le 21. Ça me semble assez long pour être juste un problème de synchronisation. Qu'en pensez-vous ?

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il y a 5 ans

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Impossible d'effacer un enregistrement sur l'app VOO TV +

Bonjour, J'ai programmé, depuis l'app VOO TV +, avec smartphone Android, un enregistrement récurrent (tous les épisodes d'une série) qui n'a pas pu se faire (raison inconnue) : Quand j'essaie de l'effacer, en cliquant sur la poubelle : Je confirme en cliquant "Oui" L'enregistrement ne s'efface pas.

Problème