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Hello La box doit rester sur veille active pourquoi aller toucher aux réglages par défaut pour avoir des soucis ? 🤔 en veille passive, vous ne pourrez plus programmer d’enregistrements à distance, elle ne fera pas ses mises à jour la nuit etc…c’
Box évasion bloquée
Bonjour à tous, un jour la box évasion est restée bloquée, avec message d'erreur, Voo a remarqué le problème et un technicien est venu, celui-ci a contrôlé l'installation, et tout allait bien. Deux semaines après, la box pose encore problème, l'image disparaît (écran noir) et la box se fige, télécom
Problème
elle est bien mise sur veille active? Bonjour en réponse oui,je sais plus quoi faire !!!
Box évasion bloquée sur boot puis patientez
Bonjour depuis le 23 décembre chaque fois que j'allume la box évasion elle se mes sur boot puis patientez , faux attendre a chaque fois 5 bonne minute pour avoir les chaine tv . que faire :initialisé déjà fais -reset déjà fait rien na faire sa le refais a chaque démarrage de la box. voila j’attent l
Problème
Oui c’est une veille télé qu’on ma donnais
Port antenne je connais pas
Bonjour,J’ai une nouvelle télé et je veux la branche à l’antenne sauf que le port antenne, je le connais pas et j’arrive pas à trouver le câble qu’il faut.Il est petit et sans filtage.Est ce que quelqu’un connaîtriez le câble merci.
Problème
Solution acceptée
Hello C'est la séquence normale de démarrage après une coupure électrique ou depuis la veille passive de la box. Ensuite vous devez presser le bouton ON de la télécommande. N'auriez vous pas changé le
Mon Téléviseur "affiche aucun signal"
Depuis hier mon téléviseur affiche "aucun signal". La box évasion affiche "Boot+", "Boot++", puis ,"patientez". Et l'écran reste désespérément noir!!
Problème
Je l'ai dit plus haut .... 3 minutes c'est le boot complet du système donc soit elle est placée en veille passive ou bien il coupe le courant de sa box, ce qui est franchement déconseillé pour recevoir les mises à j
VOO TV + c'est surtout plus de patience
Bonjour, J'ai fait l'erreur d'installer VOO TV + sur ma box, il y a moyen de revenir en arriéré. Car pour le moment le plus , c'est surtout avoir plus de patience pour allumer la box !!!!! Merci.
Question
Pour les enregistrements à distance je suppose qu'il faut placer la box en veille active. Ce qui sous-entend une conso électrique max. Elle met un temps fou à s'allumer si on la place en veille passive. Ce qui n'est pas normal non plus. Ma télécomman
Info enregistrement programmé "R" sur grille programmes
Bonjour, 1 : Alors qu'avec le Voocorder il était possible de voir ce que l'on avait programmé sur le guide des programmes, il est ici impossible de le voir à moins de positionner le curseur sur le programme en question. Ne serait-il pas possible de faire apparaître le petit "R" directement sur les p
Problème
Hello "La box s'éteint pendant la journée ou la nuit" , que voulez vous dire exactement ? Qu'elle redémarre ou qu'elle se met en veille ? Dans les réglages il y a une option, pour qu'elle se mette automatiquement en veille si on ne touche pas aux
box évasion
j ai depuis le 17/01 une box évasion que je n'ai pu tester avant le 29/01 car je n'avait plus de tv. J'ai reçu le 29 la tv offerte par voo ,j'ai adapté la télécommande au téléviseur et je constate que la box s'éteint durant la journée ainsi que pendant la nuit. L'installateur avait fait le test via
Problème
Et bien voilà... Tous ces conseils experts sur le Forum semblent finalement avoir porté leurs fruits... Je touche du bois.. Les pro leer semblent être enfin résolus... En résumé, on reste sur HDMI1.. on r&eacu
Mise jour vootv+
Abonné voo depuis 2015...jamais eu de soucis jusqu'à la mise à jour vers vootv+... Depuis lors... Galère... Ma TV (haut de gamme Samsung) ne trouve plus la source hdmi (box évasion) donc nécessité de rebooter la box... Attendre min 5min pour que j aie enfin éventuellement la main...!! Calcaire... Le
Question
Une réinitialisation n'a rien changé, là je vais repasser en veille passive pour voir si le problème est présent
Disque dur évasion s'allume toutes les 15 minutes
Bonjour, j'aimerai savoir si cela est normal ? et si oui, quelle est l'utilité de faire ça, mise à part l'user à petit feu ? PS: je ne fais jamais d'enregistrement
Question
Je parie que tu as .évasion ? Si oui c'est un bug connu, une correction sera mise en place courant 2016 d'après le call center. Essaye de remettre la box .évasion en veille puis ressort la de la veille et le son va revenir, pas besoin de toucher a
HDMI Pas de son a l'allumage da ma tele Philips
bonjour j'ai reçu la télé offerte via un abonnement trio chez voo reçu le 01/03/2016 (Phillips 4900 séries) quand j'allume la télé je n'ai pas de son je dois enlever puis remettre le câble HDMI mon installation est récente (3mois) câble HDMI fourni par voo lors de l'installation je n'avais pas ce pr
Problème
Merci pour vos réponses, Je le laisserai donc en veille bien qu'en tant que conseiller en énergie ça m'herisse un peu.
Disque dur inutilisable après moins de 6 mois
J'ai du changer mon disque dur après moins de 6 mois. Cela peut-il être du au fait que j'eteignais la box chaque soir ?
Question
Le mode veille (active) cela consomme presque la même chose qu’allumée … faut dire aussi qu’il fait chaud …
AUCUN SIGNALDE MA BOX EVASION SUR MA TV
Bonjour, je ne saurai vous dire depuis quand cela persiste, car je ne regarde pas toujours la télévision brancher sur la Box Evasion du living, car mon pc de bureau se trouve dans ma chambre, donc je regarde la plupart du temps le soir sur TV VOO+ sur mon pc. Enfin le souci est que pour une fois, j'
Problème
Apparemment, on ne c pas config le switch . pr le câble, il fct jusqu'a la veille du chgr de modem....
Configuration de mon modem Technicolor pour Switch
Bonjour à tous, Tout mes soucis de CPL's sont rentrés dans l'ordre ! merci pour votre aide ! En ce qui concerne mon alarme Vérisure et mes caméras de surveillance , j'ai identifié le problème ! Ils sont tous branchés sur un switch itworks 8 ports ! En fait, tout ce qui est branché sur le switch n'es
Question
Fermé
Fonctionnement de la télécommande
Bonjour, Comment regarder une émission de la veille si c'est possible ? Merci
Question
•
Ma box .évasion
Décodeur Box Evasion
Bonjour, J'ai constaté que le disque dur de ma Box Evasion qui est en veille se met en route pendant 20 secondes toute les 15 minutes. Est-ce normale que le disque dur tourne quand la box est en veille ? Merci pour votre retour. Cordialement.
Problème
•
Ma box .évasion
Bonjour @Thibault , le signal était ok avant que cela n'arrive, et j'ai dû redémarrer le décodeur bien que il ne soit pas éteint, l'affichage de la chaîne était toujours présent. Depuis deux jours la box ne fait plus ce problème, mais quand j'éteins
Box évasion bloquée
Bonjour à tous, un jour la box évasion est restée bloquée, avec message d'erreur, Voo a remarqué le problème et un technicien est venu, celui-ci a contrôlé l'installation, et tout allait bien. Deux semaines après, la box pose encore problème, l'image disparaît (écran noir) et la box se fige, télécom
Problème
Tu dis qu’avec vootv+ il faut un certain temps aussi ? vous parlez bien de sortie de veille et non d’une coupure complète courant du système ? Je n’ai aucun délai de 30 sec sur mes tv et pas d’attente de plus de 2/3 sec pour avoir l’ima
Tv philips 50pus7506 cadeau VOO
Bonjour, Ma demande n'est peut-être pas dans la bonne catégorie, mais je n'ai pas trouvé de catégorie adaptée à ma demande. J'ai reçu la Tv philips 50pus7506 par voo. Est ce normal d'avoir 30 secondes d'écran noir à chaque démarrage de la tv ? Merci.
Question
Bonjour @Simon B D'accord merci.Serons nous averti la veille pour qu'on puisse prendre nos précautions ?Merci
Problèmes récurrents de déconnexion
Cher support, Je me permets de vous contacter concernant des problèmes de connexion que je rencontre de manière récurrente ces derniers jours. Ma connexion VOO connaît des déconnexions intempestives au moins une à deux fois par jour, chaque session de déconnexion durant quelques minutes. Cela devien
Problème
Bonjour Citrowallon, Outre les réponses très pertinentes de Mustafa et theo2007, je vous invite à consulter cet article expliquant la différence en la veille active et la passive Vous pouvez également valider la meilleure réponse à votre question
Question sur la box.evation
Bonsoir, Je suis en train de regarder pour passer en pack duo pour profiter de la box.evasion mais j'aimerais savoir si je peux couper complètement l'électricité de la box quand je ne l'utilise pas. Quels sont les risques, contraintes de faire cette action ? Bien à vous
Question
Bonjour @zebra , La veille passive ainsi que la coupure électrique pendant la nuit sont fortement déconseillées car: les mises à jour se faisant la nuit, la box ne les recevra jamais la programmation d'enregistrements à distance (par smartph
theo2007
commenté
il y a 3 ans
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Reboot au démarrage
Lors de la mise en route de mon décodeur, celui-ci fait toujours une séquence de boot comme si le décodeur avait été éteint alors qu'il sort simplement de mise en veille. Ce soucis n'existait pas avant. Merci de me dire qui a ce même ennui et faut-il remplacer le décodeur.
Problème