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Droit de la ligue 1 française (Football) sur eleven
Bonjour a tous, Je suis une cliente récente chez voo. Mon mari est français et veux regarde la Ligue 1 donc au moment de mon inscription je pose bien la question si la ligue 1 est retransmisse car comme nous étions chez Proximus et que la s'était le cas. Et donc depuis le debut de la reprisse d
Problème
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Mes chaînes TV
Bonjour à Tous du Forum , Perso, je n’ai Jamais reçu de Mail de la Part de VOO pour m’expliquer les Changements. Si je veux effectuer les Changements vers 10 GB sur un des Deux téléphones VOO , je n’y arrive pas. Tout est toujours en BUG (Cases et Li
Migration du Pack One vers le QUATRO Max
Bonjour, J’ai découvert hier, par hasard, le pack Quattro Max. Jusqu’à présent, j’avais le pack One. Savez-vous depuis quand ce pack Quattro Max existe ? Je pose la question car le pack Quattro Max est au même prix que le One, mais il offre 10 Gb de data supplémentaires. D’avance merci Claude
Problème
Bonjour peut-être ? merci de prendre connaissance de la charte que vous avez accepté lors de votre inscription sur le forum https://forum.voo.be/page/la-charte votre message comporte des infractions à la charte. Les insultes et autres « jo
Incompétence service Voo
VOO service d'incompetents pour pas dire autre chose...Rendez ce jour pour installation, ce rdv pour info pris le 31 janvier et rappeler mainte fois par service Voo Ce jour alors que nous sommes en plein déménagement et que les heures sont comptées, on suit le technicien qui annonce son arrivée dans
Problème
Bonjour ? https://forum.voo.be/page/la-charte Merci de prendre connaissance de la charte que vous avez accepté lors de votre inscription avant de poster une demande sur le forum voo… Ensuite « région de tournai » c’est complètement « vague » et
Encore une instabilité
Depuis une semaine, le debit varie fortement entre 100 et 150 mb au lieu des 200 habituels Le ping est tres instable notamment en multi sur certains jeux Region de tournai Ya til des soucis identifiés par VOO Il serait bon davoir une page avec le statut des services par zone géographique
Problème
Bonjour @peuimporte, Il est important de respecter les règles de la charte lors de votre inscription sur ce forum. Je peux comprendre votre mécontentement, mais cela ne me permet pas de vous aider sur votre problème technique. Nous sommes
arriver à vous joindre
C'est vraiment super compliqué de vous joindre. J'utilise internet tous les jours pour mon travail. Je trouve toujours ce que je cherche J'ai mis 10 minutes pour trouver votre numéro d'appel (et de toute façon, pas possible d'avoir une communication à cause du réseau !) Manifestement, le mail ça
Problème
Solution acceptée
Bonjour brebis, En ce qui concerne l’ajout de chaînes dans notre offre, vous êtes directement prévenu grâce à la newsletter, sur notre site internet ou sur le Forum. Pour bénéficier des nouvelles chaînes que l’on met à votre disposition, le simple
VOO ou/et BeTV ajoute(nt) des chaînes à son offre... comment le savoir avec la Voobox ?
Salut tout le monde ! Je suis nouveau sur ce forum (assez récent, semble-t-il). Alors voilà... J'ai reçu cette semaines une Voobox gratuite envoyée par BeTV (car je ne voulais pas de son offrre "Voocorder gratuit 1 an sans engagement" et ma TV n'est pas compatible avec la carte numérique (le slot
Question
Bonjour André,Il suffit de donner son numéro de GSM lors d'une inscription pour obtenir une carte de fidélité et vous voilà dans le système des appels publicitaires :@Je vous recommande le site https://www.ne-m-appelez-plus.be/ et après vous y être i
Empêcher les appels publicitaires sur mobile
Bonjour, comment ont-ils mon numéro ? Pas de bottin et pas donné non plus public ?
Question
Bonjour brebis,Vous souhaitez recevoir notre newsletter ? Rien de plus simple ! Il vous suffit d’avoir renseigné une adresse mail valide lors de votre inscription et d’avoir également activé votre espace myVOO.@ bientôt,FabriceJ'essaye de m'enregistr
VOO ou/et BeTV ajoute(nt) des chaînes à son offre... comment le savoir avec la Voobox ?
Salut tout le monde ! Je suis nouveau sur ce forum (assez récent, semble-t-il). Alors voilà... J'ai reçu cette semaines une Voobox gratuite envoyée par BeTV (car je ne voulais pas de son offrre "Voocorder gratuit 1 an sans engagement" et ma TV n'est pas compatible avec la carte numérique (le slot
Question
Bonjour @Antoine L , Je crois que c'est là que se Situe le Problème : il ne m'a Jamais été demandé d'Inscrire mon N° de Client VOO pour Lier l' Abonnement Sudpresse Premium. On dirait qu'une Etape n'a pas été proposée.
Sudpresse Premium
Bonjour Pouvez vous me dire ce qu'est Sudpresse Premium dans mon profil sur l'espace myVoo. J'ai essayé d'y souscrire mais je n'y ai pas droit. Merci.
Question
Activation de ma carte SIM
Bonjour, Lors de mon inscription a VOO One, j'ai demandé un transfert de mon numéro de téléphone vers un mobile Voo. J'ai bien recu le mail pour l'activation ainsi que la carte sim. Une fois la carte sim en place (hier soir) j'ai utilisé le mail pour activer ma carte sim, il m'a demandé les infos
Problème
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Mon téléphone mobile
J'ai vérifié l'ensemble des câbles et des branchements. Tout semble normal. J'ai effectivement un amplificateur NIU installé par le technicien VOO lors de mon inscription à INTERNET + TV. Le NIU est bien allumé (lampe verte allumée). J'en ai fait un
L'interactivité disparaît de manière aléatoire avec mon VOOcorder
Bonjour. Depuis plusieurs semaines, je constate que l'interactivité de mon voocorder ne fonctionne plus normalement. Le témoin vert est aléatoirement éteint ou allumé. Parfois il est éteint (ou allumé) toute la journée. Parfois il est allumé quand j'allume le voocorder mais il s'éteint après une he
Problème
Bonjour et merci pour les réponses. En faite j ai betv avec Voo. J ai ajouté mon numéro d abonné comme demandé 🙂 J ai téléphoné à betv.il y avait une erreur au niveau de l adresse du décodeur, le technicien lors de l installation avait inverser 2
Inscription betvgo client inconnu
Bonjour j ai essayé à plusieurs reprise d installer betvgo. Lorsque je veux m inscrire avec mon numéro de client, le site me répond que le client est inconnu. Quelqu un peut il m aider. Merci
Question
@ndurand Merci de ne pas m’interpeller sans raison, je donnais juste une information supplémentaire à l’auteur du post, vu que vous parliez de désactiver ipv6 dans le modem voo. Notez aussi ce forum est tout d’abord l’ espace communautaire de
Problème de réseau sur la PS5
Bonjour à tous, j'ai un soucis avec ma PS5 depuis que je suis passé chez VOO.Concretement j'ai bien accès a internet (techniquement) avec la console. Le soucis c'est que les services Playstation comme le store, les amis, les invitations en lignes etc ne fonctionnent pas. C'est comme si les servi
Question
Hello Lionel S , :wink:Voici un Résumé de l'évolution de mes Soucis TV depuis la Dernière Intervention .Accalmie de trois Jours , puis retour aux Pixellisations et Saccades ......TOUT à été fait et contrôlé SAUF le Remplacement d'un NOUVELLE B
Saccades numériques : suivi des interventions techniques
Bonjour à Tous les Membres du Forum et aux Officiels mais aussi à mon Ami XENA .... :stuck_out_tongue_winking_eye: Vous êtes Formidables pour vote Aide au quotidien : Bravo à tout(e)s.. :wink::wink::wink: J'avais le Pack VOO Wahoo : Modem Netgear , Voocorder et j'étais content de Tous les
Problème
Solution acceptée
passage trio relax vers trio super relax
Bonjour, J'ai actuellement un abonnement Trio Relax (TV-NET-GSM) avec 100mbps de téléchargement internet fixe. J'aimerais passer à la formule Trio Super Relax avec 200mbps de téléchargement. Cela semble impossible d'upgrader via le site ou MyVoo... Je précise que j'ai bénéficié d'une promotion l
Question
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Mon abonnement VOO
Bonjour Gilles,Si je comprends bien, je réponds aux conditions pour obtenir une TV au prix promo en remplacement de ma Sony décrite dans mon premier post. Je lis que vous êtes "officiel voo", puis-je alors m'adresser à vous pour la commande ?Mon cho
Compatibilité au nouveau signal
.Bonjour,Quelqu'un pourrait-il m'aider pour le passage en numérique ?Il s'agit d'une TV SONY KDL32T2800E de 2008 reliée en coaxial à la prise VOO et fonctionnant en analogique mais la coupure du signal est annoncée pour le 8 février.J'ai lancé le test.J'ai sélectionné le logo SONY, ouvert le Menu TV
Question
Hello ? je vais vous rappeler à la charte @Liliame que vous avez accepté lors de votre inscription ici . https://forum.voo.be/page/la-charte merci de lire svp une maintenance corrective , c’est un dépannage réseau et une
Connexion internet interrompu
Depuis 6h-6h30 ce matin le 28/12, ma connexion internet est interrompu. Vers 07h12 je reçois un sms me notifiant qu'il y a un incident sur le réseau internet. Mais pas du tout, il s'agit d'une MAINTENANCE!!! Donc une 🤭 est prévue mais VOO ne prévient pas ces clients au préalable!! Quoi la maintena
Problème
Bonjour à Tous du Forum , Perso, je n’ai Jamais reçu de Mail de la Part de VOO pour m’expliquer les Changements. Si je veux effectuer les Changements vers 10 GB sur un des Deux téléphones VOO , je n’y arrive pas. Tout est toujours en BUG (Cases et Li
Migration du Pack One vers le QUATRO Max
Bonjour, J’ai découvert hier, par hasard, le pack Quattro Max. Jusqu’à présent, j’avais le pack One. Savez-vous depuis quand ce pack Quattro Max existe ? Je pose la question car le pack Quattro Max est au même prix que le One, mais il offre 10 Gb de data supplémentaires. D’avance merci Claude
Problème
Non je pense qu'il n'y a que si le cpl est branché sur une multiprise qu'il y a risque de perturbation. Pour l'installation électrique du bâtiment, si vous avez une inscription 3x220V sur le compteur, c'est du 220 triphasé et dans ce cas, il faut qu
NET wahoo : lenteurs internet avec mes CPL
Bonjour Bon je ne sais pas tres bien ou poster ce message mais je tente ma chance ici avant de contacter le service client. J'ai pris le pack Wahoo chez VOO au debut du mois de mars suite a mon enmenagement, un technicien est tres vite passé pour faire l'installation et fait un speedtest a la fi
Problème
Ne m'appelez plus ne fonctionne pas toujours malheureusement. Bonne journée. C'est vrai, malgré mon inscription à cette liste je reçois encore des appels mais quand même beaucoup plus rarement. Et si je réponds genre "tiens, c'est bizarre que vous m
walloonvoo
commenté
il y a 8 ans
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Appels publicitaires : comment s'en débarasser ?
Bonjour, Tous les jours mon téléphone affiche appel externe, évidemment ce sont des firmes publicitaires. Ce n'est pas un numéro masqué car dans le cas mes téléphones ne sonnent pas. Alors expliquez moi le pourquoi vous laissez passer des "sans numéros" ?
Question