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Bonjour @Lebricolo , Avant de procéder à la suppression de vos emails, assurez-vous de bien avoir fait le nécessaire car manipulation, il sera impossible des récupérer vos informations ou emails En l'attente de votre retour afin de procéder

Adresse mail voo

Bonjour, j'ai reçu ce jour 25/05/21 un mail qui me semble frauduleux. J'ai encore plusieurs adresse s mail @voo.be et sur une adresse que je n'utilise pas pour communiquer avec le forum, j'ai reçu un mail qui ne dit: "Bonjour Roland le preux,Vous avez oublié votre mot de passe ? Cliquez sur le bout

Question

12 habitudes qui prouvent que vous êtes « hyperconnecté » !

Salut à tous ! Vous êtes anxieux lorsque votre smartphone est perdu, à court de batterie, de crédit ou quand vous n’avez aucune couverture réseau ? Vous êtes peut-être atteint de « Nomophobie » ! Ce mot est la contraction de l’expression anglaise « no mobile-phone phobia » et signifie que vous et v

Problème

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Bonjour à tous, Bien reçu vos emails. Je vais passer le flambeau à mon collègue Thibault, qui est spécialisé en technique.   Il reviendra vers vous d'ici peu pour la suite. :)

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Une sonnerie puis plus rien sur mon téléphone fixe

Bonjour,Lorsque j"effectue un appel de fixe à fixe, le plus souvent j'entends bien la composition du numéro, ensuite la première sonnerie, puis plus rien.Mon destinataire entend lui la première sonnerie et décroche, puis plus rien pour lui non plus.J'ai déjà re démarré mon modem, chan

Problème

Bonjour, malgré vos commentaires, je n'ai toujours pas été contacté ! je reviens de congé, j'ai consulté mes emails, mon courrier, mon téléphone, aucune nouvelle !!!

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il y a 8 ans

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Promo TV Philips pas encore livrée

Bonjour, voila un mois que ma facture est payer toujours rien reçu. Il y a 3 semaines elle était en cour de livraison , il y a 15 JOURS rupture de stock , il y a une semaine on va vous contacter dans les 48H , cette semaine elle vous sera livrée pour jeudi , on est jeudi et pas un seul appelle du li

Question

@Gilles N. j'oubliais pour preuve que je ne reçois pas tout les emails, je n'ai pas encore reçu mes factures voo et voo mobile or que j'ai reçu mercredi ou jeudi le sms de confirmation de facture envoyée.

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impossible de me connecte à ma boite mail Voo ni du pc , ni du gsm

Bonjour impossible de me connecter à ma boite mail ni du pc et meme du gsm j'ai connexion serveur impossible, et quand j'envoi un mail dessus depuis une autre adresse Gmail ça me dit adresse introuvable, je suis indépendante et j'ai besoin de cette boite mail urgent ça fait déjà 1 sem

Problème

Bonsoir. Merci pour la réponse. J'ai vérifié mes emails, je ne trouve pas ce document.  J'ai bien un récapitulatif contractuel, mais aucune information sur le matériel à rendre, ni à qui le rendre.  Je veux bien le recevoir de votre pa

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Passage de Trio a Duo: remise du décodeur?

Bonjour, je suis récemment passé d'un pack Trio (TV-Internet-Mobile) en pack Duo (Internet-Mobile).Un technicien est venu venu remplacer mon modem car je passe à un autre abonnement mais n'a pas repris mon décodeur evasion. Comment se passe ce retour? en boutique, par la poste? Je ne veux pas êt

Question

Constant Internet outbreak

Internet outbreaks lasting couple of days now. It is unbelievable that there is no any announcement on what is going on and that it takes so much time to fix this. This issue is leaving a significant number of people without the internet which means without tv, emails, access to the bank accounts an

Problème

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Bonjour @marcl, Je viens d'effectuer le changement, un redémarrage du modem sera nécessaire. Mais était-ce bien nécessaire ? Vos parents aussi utilisent un système VOIP qui est défaillant ?   Le système de CGN est justement mis en place

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il y a 2 ans

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Bonjour oui finalement j'ai envoyé un email à [email protected] hier en fin de journée et je viens de recevoir leur mail de confirmation de transfert d'abo, suivi du mail de confirmation de Voo. Un service client qui répond rapidement aux emails, c'e

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Bouquet Docus BeTV ==> Discover More

Bonjour je voudrais changer mon abo au bouquet de chaines documentaires de BeTV en Option Discover More Voo, quelqu'un peut-il m'indiquer comment procéder? Merci Cordialement Carine

Question

Bonjour @Micdubois, A l'étranger, c'est normalement le serveur d'envoi qu'il faut changer (pour celui du fournisseur chez qui vous utilisez l'internet). Pour la réception, vous ne devriez pas avoir de souci. Avez-vous vérifié que le port utilisé

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il y a 2 ans

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Accès mail à l’etranger

Bonjour, je suis actuellement au Cap Vert et je ne parviens plus à recevoir mes mails. Je suis connecté à internet via le wifi de l’hôtel. Même lorsque je vais sur l’adresse mail.voo.be et que je veux me connecter cela indique identification échouée.

Question

Quelles sont les vôtres ? Avez-vous des astuces à nous partager ? :?:? Personnellement, pour ma vie virtuelle (sans login), j'apprécie l'anonymat du réseau Tor, avec TorBirdy en complément de Thunderbird comme client de messagerie. J'ai créé un compt

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ASTUCES | Choisir un bon client de messagerie

Nous sommes en 2016 après Jésus-Christ. Tous les clients VOO possèdent désormais une adresse mail Hotmail, Outlook, Gmail ou autre…Tous ? Non ! Car quelques vaillants irréductibles clients résistent encore et toujours avec leur boîte mail VOO ;)Importez vos mails dans un client de messagerieQuel que

Problème

@bulrog Eh bien j'en déduis qu'ils sont arriérés et qu'ils n'ont pas avancé d'un pouce depuis une vingtaine d'années. C'est un peu comme mes contacts Français qui n'ont aucune limite de taille de pièces jointes dans leurs boites de réception ta

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il y a 2 ans

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Problème mail teledisnet.be

Bonjour, J'ai constaté que je ne pouvais plus envoyer d'email (ça reste dans la boite de brouillons) avec Outlook 2013. Sur un autre PC, j'ai Mailbird et c'est le même problème. J'ai supprimé mon compte principal comme indiqué dans certaine réponse sur ce forum et lorsque je tente de refaire le co

Problème

Reset factory effectué et le problème est toujours présent. J'ai constaté un autre problème, les appareils connectés en wifi reçoivent le signal, mais pendant une certaine période, il n'y a rien qui passe. Par exemple, quand je quitte ma maison et d

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il y a 8 ans

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Modem CG3100 défectueux ?

Bonjour à tous, J'ai des problèmes avec mon modem CG3100 depuis quelques semaines, la fonction routeur n'est plus stable et provoque des micros coupures sur mon réseau interne. Lorsque je transfère un fichier vers un autre appareil, je dois m'y reprendre à plusieurs reprises ou lors de l'utilisatio

Problème

C'est vrai que je me suis basé sur le mail, qui était clairement personnalisé (donc, pas une campagne globale), je ne vais pas régulièrement sur myVoo, vu que ce qui est utile m'est envoyé par email (et encore une fois, je répète, les 500, je ne cour

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Ma vitesse est passée de 400 Mb/s stable à 270-310 depuis que je suis passé à NET GIGA MAX

Bonjour, depuis que je suis passé à NET GIGA MAX (400/20 dans ma rue), suite à un remplacement de modem défectueux (l'opérateur que j'ai eu au téléphone m'a proposé, en m'envoyant le nouveau modem, de passer de mon Fiber 400 DUO TV+NET à NET GIGA MAX DUO TV+NET, ce que j'ai accepté vu qu'en plus je

Problème

@CDR C'est pourtant simple à comprendre. Le trafic de données N'EST PAS symétrique. En tant qu'architecte responsable de la conception d'un réseau, vous étudiez d'abord la nature des échanges et vous optimisez l'infrastructure en fonction d

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UPLOAD CAPACITE

Comment une vitesse de UPLOAD de 20 Mb/s se traduit-elle en capacité de bande passante réelle pour plusieurs appareils qui, ensemble, nécessitent normalement plus de bande passante.  Etudions que 40 tablettes soient connectées à teams ou zoom.Zoom définit que 1,4 Mb/s en upload est nécessaire

Question

A nouveau une coupure d'internet

A peine 2 mois en formule pack pro et à nouveau pas d'internet !!!Passage d'un technicien il y a à peine 3 semaines pour nous dire qu'une intervention d'une autre équipe voo avait installé un filtre pour améliorer la réception d'un autre client dans la même rue, brouillant ainsi notre réception. Dep

Problème

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Bonsoir à tous, En parlant de "migration" d'anciens packs vers les nouveaux, voici ma situation : au mois de mai, un représentant VOO est venu me proposer d'améliorer mon abonnement - il m'a demandé une facture récente, a vérifié mon pack (trio pass

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Passer de Trio passionnément à Duo wahoo + changement de modem

Bonjour, j'ai 2 questions : 1) je souhaiterais changer mon abonnement pour passer de Trio passionnément à un Duo wahoo. Est-ce qu'il y aura des frais d'activation pour ce changement ? 2)J'ai un modem non wifi Scientific Atlanta, afin de bénéficier des vitesses de la connexion internet et du wifi,

Problème

Voici plus de précisions:Problème rencontré : VOD en HD (BeTV, VOO) impossible à regarder car saccades depuis le 24/09/2021.Pas d problème Intrenet, pas de problème TV en live. Unquement la VOD HD.13 échanges emails, facebook, téléphones s'en suivent

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SAV déplorable

Problème technique qui débute le 24/09. 1 mois plus tard, rien à bouger.24/09/2021 email25/09/2021 email04/10/2021 Facebook05/10/2021 email05/10/2021 Facebook06/10/2021 Facebook07/10/2021 Facebook08/10/2021 Facebook08/10/2021 email12/10/2021 Facebook13/10/2021 Facebook13/10/2021 telephone22/10/2021

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