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@Graftiau je vous ai contacté en message privé :)

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Soucis de paiement

Bonjour, Mon internet à été réduite alors que mes factures sont réglées et quand je regarde mon my voo la facture est tjs à payer et pourtant le paiement à été effectuer il y a plus d'1 semaines. Autres soucis que je ne comprend pas ses que je ne devais qu une facture donc pourquoi la limitation d'I

Question

Je n'avais pas remarqué le message privé désolé ! Merci

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il y a 7 ans

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Pertes de connexion en câblé avec CPL TPLink (AV600)

Bonjour, Depuis quelques jours il m'arrive de perdre la connexion Ethernet sur mon PC. Mon PC switch automatiquement sur la connexion Wifi, et la connexion Ethernet est marquée comme "Pas d'accès internet". Cela dure environs 30 secondes avant que la connexion Ethernet redevienne disponible. Je m'en

Problème

Bonjour Nathan, As-tu bien recu mon message privé ? Merci

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Configuration de mon modem Technicolor pour Switch

Bonjour à tous, Tout mes soucis de CPL's sont rentrés dans l'ordre ! merci pour votre aide ! En ce qui concerne mon alarme Vérisure et mes caméras de surveillance , j'ai identifié le problème ! Ils sont tous branchés sur un switch itworks 8 ports ! En fait, tout ce qui est branché sur le switch n'es

Question

Merci, je vous envoie la preuve par message privé ?

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Disparition des chaines suite à souci de facture

Bonjour, du jour au lendemain (vendredi) les chaines sont disparues, "abonnez-vous à cette chaine" si je le fais, on me demande d'appeler un numéro de téléphone qui n'existe pas. Mon débit descendant est descendu à 3mb/s Mon débit montant est descendu à 0.1mb/s Une idée? j'ai écrit au SAV, pas de ré

Question

Je viens de vous envoyer un message privé Pl4y3r :)

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il y a 10 ans

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Rappel SMS recu apres paiment d'une facture

Bonjourn hier dans la journée, apres avoir payé mes factures pour les derniers mois, j'ai eu la surprise (enfin non je dois dire que je m'y attendais un peu) de recevoir un sms de rappel, jusque la rien d'anormal, seulement j'ai déja envoyé le paiment des 2 factures (de 93 € +-) alors que le sms de

Question

Bonsoir Jhon2410, Je vous ai répondu en privé :)

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il y a 8 ans

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Plus accès à aucune chaînes « s’abonner à cette chaîne »

Bonjour,voilà je n’ai plus accès à aucune chaîne depuis hier soir,il me demande comment constamnet de m’abonner a cette chaîne alors qu’elle son comprise dans mon pack savez vous m’aider ? Merci bonne soirée

Problème

merci de me signalé comment l'enlevé et le mettre en privé

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il y a 10 ans

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Coupures wifi : Modem Netgear défectueux ?

Bonjour à tous. Suite à des problèmes de wifi sur mon modem Netgear, j'étais passé par ici. On m'avait alors conseillé de changer de canal (fréquence) et de diminuer le débit à 150mbps. Cela n'a pas résolu mon problème. A savoir que le wifi se coupe tout le temps, et ce, sur tous mes appareils (Mac,

Problème

j'ai vérifié je suis bien en IP privé ... merci !

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il y a 6 ans

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connection VPN

Pouvez-vous me passer en IP publique pour résoudre mes problèmes de connexion au VPN de mon entreprise ? Merci

Question

Bonjour Vincevk, Je vous ai envoyé un message privé :)

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HDMI grillé sur box .évasion suite à orage

Bonjour, Depuis 2 ou 3 jours, plus de signal vidéo. j'ai remarqué que je n'étais pas le seul .... (vive les orages) J'ai effectué quelques test changé de cable HDMI => test négatif Changé de télé avec cable HDMI => test négatif avec cable péritel => test ok, j'ai l'image Donc que dois-je faire pour

Problème

Bonjour Genitor, Je vous contacte en privé pour votre souci.

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Code 8182 Box evasion

Depuis jeudi 12/04/2018 à 20H00 le code 8182 apparaît lors de la tentative de lecture d'un film acheté sur VOO à la demande.

Problème

Solution acceptée

Double facturation des frais de premier raccordement

Bonjour, Est-il possible d'entrer en contact avec un responsable VOO par message privé au sujet d'une facture? Dans l'attente de vous lire. Ph GABRIEL

Question

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comment faire apparaitre son numero quand il est privé

#32# ou #31# ? merci

Question

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2

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Bonjour Jipecol (et bonjour à tous !), J'aimerais faire quelques vérifications avec vous sur votre réseau mobile. Mais pour cela, j'aurai besoin de votre numéro de client. Pouvez-vous me l'envoyer par message privé ? :)

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il y a 8 ans

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Réseau VOOmobile pas détecté

Bonjour. J'habite Aubange (6790) et aucun de nos téléphones mobiles ne détecte le réseau Voo, ce qui fait que nous sommes en roaming permanent à la maison, un comble ! Quand nous faisons une recherche de réseaux, Voo n'apparaît nulle part. Pour l'instant, je suis sur Sfr et je ne peux pas appeler le

Question

Je vous contacte en message privé pour programmer un dépannage :)

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Connexion internet lente sur Flémalle

Bonjour, Depuis plusieurs moi ma connexion internet est lente malgré la venue de techniciens bien sympas et compétents mais bon... J'ai une connexion internet de 125 MBps mais j'arrive à peine à 40 en ethernet, alors imaginez vous en wifi. J'habite vers Flémalle, est-ce normal dans ma zone?

Problème

Je vous contacte en message privé pour plus d'informations. Fabrice

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Demande de résiliation restée sans suite...

Bonjour, je tente de résilier mon abonnement et surprise ... QUELLE GALERE !!! J'ai d'abord consulté le site qui fournissait un formulaire à renvoyer, il y a quelques temps. On ne le trouve plus ... Je m'oriente donc vers le numéro d'appel fourni par le site. (http://assistance.voo.be/fr/services-et

Question

Bonjour, comment fait-on pour vous répondre en privé ?

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Apps Vootv+ et site Vootv+

Bonjour, impossible de me connecter sur vootv+ via PC navigateur Chrome ou Edge (Nous n'avons pas pu contacter notre serveur. Veuillez vous assurer que les cookies peuvent être utilisés, ensuite, vérifiez votre connexion internet et réessayez.), ainsi qu'avec l'application (OUPS ! un problème est ap

Problème

Bonjour walid4949, Un collaborateur vous a contacté en privé pour vérifier tout cela avec vous. Visiblement, ce n'est pas la première fois qu'il essaie de vous joindre en privé sans succès. Pouvez-vous vérifier votre boite de réception ?

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Grosses pertes de connexion + coupures

Bonjour, depuis maintenant une semaine j’ai des coupures de connexion chaque fois quand quelqu’un de chez moi ce connecte au wifi j’ai plus internet je comprend pas et la personne a de la connexion et moi non grosse perte aussi au niveau de ixelles pouvez vous jetez un coups d’œil svp merci

Problème

Vous pouvez m’envoyer un message privé avec votre numéro de GSM quand vous le désirez. Comptez quand même un délai de 48 h pour être sur :) Bonsoir Je vous ai envoyé un Mp :wink:

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Images pixelisées sur mon VOOcorder

Bonjour, Voici 2 semaines qu'il m'est impossible de regarder la télé avec mon VooCordeur, j'ai des pixels, image qui ce fige et un son désagréable au même moment, et cela tout les 4 à 5 minutes. C'est franchement pénible. Pourriez-vous m'aider?

Question

Bonjour @Marie S , Cela n’a absolument rien à voir avec ce post, mais je ne sais pas comment vous atteindre en PRIVé . Je vous ai déja envoyé un MP mais je reçois aucune réponse. Pouvez-vous regardez mon message privé SVP ?   Merci.

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il y a 6 ans

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Pas de réponses au formulaire de contact pour un changement de contrat

Bonjour à tous, Je me demande si Voo a déjà suffisamment, voire trop de clients, que le service commercial ne répond pas aux questions rédigées via le formulaire ?! ?? En effet, sur deux demandes de renseignements concernant l'ajout d'options, et même carrément changement d'abonnement je devrais dir

Question

D'accord, je vous contacte en privé pour plus d'informations. Bonne journée, Fabrice

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Perte de connexion intempestif

voilà j'ai installer internet il y a deux jours et je précise que je l'ai installer pour ma console de jeux et non ordinateur portable le faite est que je suis tout les 5 minutes déconnecter du live et même par câble ethernet donc j aimerai que se problème soit régler car sa devient pénible merci d

Problème