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en message privé oui mais où
enregistrement et code 4010
hier soir, j'ai voulu lancer un enregistrement et ce jour il n'y a rien sauf que l'enregistrement n'est pas réalisé avec un code d'erreur 4010. Avant j'ai eu beaucoup d'autres soucis comme des enregistrements programmés qui disparaissaient; aussi un enregistrement d'une émission en cours pour pouvoi
Problème
SUPPRESSION ADRESSE EMAIL
Je suis passé de privé (télédistribution) à professionnel (internet Giga + streaming tv). J'ai déjà demandé trois fois à Voo qu'on supprime mon compte privé parce que j'ai la même adresse email professionnelle. Résultat : je ne peux toujours pas activer le streaming tv : le site myVoo refuse de me c
Question
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Mes chaînes TV
Polpi m'a informé en privé que c'était en ordre :)
Evasion et Voo Box avec même abonnement
Bonjour, J'ai le pack ONE avec voo sport , voo sport world, panorama + ciné pass + et je voudrai savoir si je peut recevoir les même chaines (toutes) sur l'evasion dans le salon et la voobox dans la chambre avec le même abonnement. Merci
Question
BPh, je vous contacte en privé pour plus d'informations.Bonne journée,Fabrice
Zoomit : Activation nouvel émetteur
Bonjour tout le monde. C'est à devenir sot, je m'explique en quelques mots... J'ai un peu épluché les sites de Voo et de Zoomit. Si j'ai bien compris, Voo s'active automatiquement dans Zoomit après quelques factures réglées via son propre compte en Home Banking. Cela fait des mois que je suis client
Problème
Quels produits avez-vous ? Privé ou pro ?
Cadeau voo fidélité
Bonjour je regarde depuis ce matin dans mon application myVOO mais jusqu’à présent aucun cadeau n’est
Question
Merci Antoine L, message privé envoyé :)
Carte SIM non reçue
Bonjour, Je suis nouveau client voo internet, tv, mobile. Ayant transféré mon numéro mobile de proximus à voo je devais recevoir une nouvelle carte SIM, seulement voila je ne l'ai toujours pas reçue et j'ai reçu aujourd'hui un mail indiquant que si je n'activais pas la carte SIM dans les deux jours
Question
Je viens de vous envoyer un message privé :)
wahoo duo: combien ça dure les 54,95€/mois???
Bonjour, tout est dans le titre. Je suis chez Proximus pour mon internet et j'ai la télé analogique jusqu'à présent. Mais voilà, je suis actuellement quasi forcé de passer au numérique; pfffff... Ca ne m'intéresse que peu, n'étant pas branché télé... Le moins "mauvais question budget pour moi semble
Question
Je viens de vous l'envoyer par message privé :)
Mon MyVoo est plus disponible depuis hier soir.
Bonjour, depuis hier soir plus possible d'aller sur mon compte myvoo je reçois toujouers cette erreur ci. merci d'avance
Problème
Je viens de vous répondre par message privé :)
Duplicata de facture smartphone
Bonjour, J'ai un abonnement voo mobile avec Smartphone et j'ai perdu la facture d'achat du Smartphone. Serait-il possible de m'envoyer le duplicata de la facture? Merci d'avance. Rousselle Stéphanie
Question
Bonjour Genicot, Je vais revenir vers vous par message privé à ce sujet. :) Edit : après discussion par message privé et comme il s'agit d'une donnée personnelle, nous avons effectué le changement exceptionnellement. Tilitomet, j'ai également modi
Création de mon compte et changement de pseudo
Bonjour, je viens de m'inscrire sur ce forum mais je voudrais que mon pseudo soit "Tilitomet" et non "GeXXXXXX" (je ne savais pas que c'est celui-ci qui serait affiché). Un modérateur peut-il le faire svp? Merci
Question
@jmdetiege j'ai bien reçu votre message privé, il est préférable de ne pas utiliser ce canal privé pour les demandes, car je suis la seule à y avoir accès et en cas d'absence, etc... Vous risqueriez d'attendre longtemps. Je vous ai répondu en message
Explication des niveaux dans les modems
Bonjour à toutes et à tous, Je repose ma question dans un nouveau post pour ne pas polluer les autres posts (désolé, je ne pensais pas à mal et pensais seulement l’utiliser comme référence). Cela fait donc plusieurs fois que je vois des postes avec des copie d'écran des niveaux, ....et j'aurais aimé
Question
Je reviens vers vous en privé afin de vérifier votre adresse mail.
Myvoo et code d'activation
Bonjour Nouveau client chez Voo depuis quelques jours, je souhaiterais activer myvoo ainsi que voomotion. Le problème est que je n'ai pas de code d'activation. Les seuls documents que j'ai en ma possession sont 2 mails, le premier pour la confirmation de la commande et le second avec le recapitulati
Problème
@Marie S 10.xxx ce n'est pas privé ?
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour conn
Question
Bonjour Jamal.kh, Je peux vous envoyer votre code d'activation par email. Mais je n'ai pas d'adresse email notée dans votre dossier. Pouvez-vous m'en communiquer une par message privé ? PS : j'ai transféré votre sujet ici afin que ces demandes so
Où trouver mon code d’activation (myVOO et VOOmotion) ?
Mise à jour du 26/09/2019 : vous n'avez plus besoin d'un code pour créer votre compte myVOO. Cela se fait rapidement et en quelques clics. Suivez les conseils sur VOOassistance :) Vos services sont installés, ça y est, vous pouvez en profiter ! Plus qu’une seule étape : créer votre compte myVOO, l’
Problème
Bonjour FredB82, Il y a en effet un souci de qualité du signal à votre domicile. Il faudra l'intervention d'un technicien sur place. Pourriez-vous me communiquer un numéro de téléphone par message privé pour convenir d'un rendez-vous avec un technic
Chute du débit internet
Bonjour, Vendredi soir j'avais constaté des soucis lors du visionnage d'un site de streaming (twitch), à savoir des coupures régulières me forçant à mettre la qualité au minimum (à noter que j'ai visionné Netlfix juste avant et que c'était fluide). Le lendemain tout étant revenu en ordre, je ne me s
Problème
Je vous contacte en message privé pour programmer un dépannage :)
Connexion internet lente sur Flémalle
Bonjour, Depuis plusieurs moi ma connexion internet est lente malgré la venue de techniciens bien sympas et compétents mais bon... J'ai une connexion internet de 125 MBps mais j'arrive à peine à 40 en ethernet, alors imaginez vous en wifi. J'habite vers Flémalle, est-ce normal dans ma zone?
Problème
Je vous contacte en message privé pour plus d'informations. Fabrice
Demande de résiliation restée sans suite...
Bonjour, je tente de résilier mon abonnement et surprise ... QUELLE GALERE !!! J'ai d'abord consulté le site qui fournissait un formulaire à renvoyer, il y a quelques temps. On ne le trouve plus ... Je m'oriente donc vers le numéro d'appel fourni par le site. (http://assistance.voo.be/fr/services-et
Question
Bonjour, comment fait-on pour vous répondre en privé ?
Apps Vootv+ et site Vootv+
Bonjour, impossible de me connecter sur vootv+ via PC navigateur Chrome ou Edge (Nous n'avons pas pu contacter notre serveur. Veuillez vous assurer que les cookies peuvent être utilisés, ensuite, vérifiez votre connexion internet et réessayez.), ainsi qu'avec l'application (OUPS ! un problème est ap
Problème
Pourriez-vous me donner les numéros VOOmobile concernés en message privé ?
Problème de réseaux Jemeppe sur Sambre
Bonjour, Depuis maintenant plusieurs jours, le réseau est plus que limité... J'ai une barre voir pas du tout, de ce fait les communication sont impossibles. Les appels ne passent pas, ou alors si ils passent c'est impossible de communiquer car il y a plein de coupures... J'ai envoyé un premier mail
Problème


Comment puis vous envoyer un numéro de téléphone en privé ?
jamessemaj27
commenté
il y a 10 ans
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Ralentissements intempestifs de la connexion internet, que faire ?
Bonjour, Cela fais plusieurs mois que des ralentissement incessable se font chez nous il y a déjà eu un changement de modem + installation d'un boitier. La connexion est a 1/5 de ce qu'elle devrait être ça dure depuis des mois j'ai déjà posté plusieurs fois ça a fonctionné 1 mois puis ça a recommenc
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