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Double facturation des frais de premier raccordement
Bonjour, Est-il possible d'entrer en contact avec un responsable VOO par message privé au sujet d'une facture? Dans l'attente de vous lire. Ph GABRIEL
Question
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Ma facture
Merci, comment je fais en message privé ? svp, merci
coupure pour retard de paiement
Bonjour, Je vous fait ce message pour ma maman, car elle ne sait pas utilisé internet, elle est en retard de son paiement de janvier, qu'elle va effectuer après demain avec sa pension, mais ma question est pourquoi est elle coupé pour un mois de retard ? c'est une personne agée et veuve, c'est très
Problème
Je peux vous l'envoyer par message privé ?
Éligible ou pas au modem technicolor CGA4233
Bonjour je voudrait savoir si je suit éligible ou pas au nouveau modem technicolor CGA4233 au vue de mon abonnement et aussi pour améliorer mon expérience chez Voo
Question
Merci pour les réponses! message privé avec mon numéro envoyé.
Perte de pâquet aléatoire
Bonjour, Je rencontre actuellement un problème de perte de paquet sur votre réseau. J'ai découvert cela en jeu car j'avais des grosses montée de ping (+ de 150ms) alors que c'est d'habitude stable à 40ms sur ce même jeu. J'ai donc fait des test avec un cmd windows: ping sur des site web et le résult
Question
@Graftiau je vous ai contacté en message privé :)
Soucis de paiement
Bonjour, Mon internet à été réduite alors que mes factures sont réglées et quand je regarde mon my voo la facture est tjs à payer et pourtant le paiement à été effectuer il y a plus d'1 semaines. Autres soucis que je ne comprend pas ses que je ne devais qu une facture donc pourquoi la limitation d'I
Question
Je n'avais pas remarqué le message privé désolé ! Merci
Pertes de connexion en câblé avec CPL TPLink (AV600)
Bonjour, Depuis quelques jours il m'arrive de perdre la connexion Ethernet sur mon PC. Mon PC switch automatiquement sur la connexion Wifi, et la connexion Ethernet est marquée comme "Pas d'accès internet". Cela dure environs 30 secondes avant que la connexion Ethernet redevienne disponible. Je m'en
Problème
Bonjour Nathan, As-tu bien recu mon message privé ? Merci
Configuration de mon modem Technicolor pour Switch
Bonjour à tous, Tout mes soucis de CPL's sont rentrés dans l'ordre ! merci pour votre aide ! En ce qui concerne mon alarme Vérisure et mes caméras de surveillance , j'ai identifié le problème ! Ils sont tous branchés sur un switch itworks 8 ports ! En fait, tout ce qui est branché sur le switch n'es
Question
Merci, je vous envoie la preuve par message privé ?
Disparition des chaines suite à souci de facture
Bonjour, du jour au lendemain (vendredi) les chaines sont disparues, "abonnez-vous à cette chaine" si je le fais, on me demande d'appeler un numéro de téléphone qui n'existe pas. Mon débit descendant est descendu à 3mb/s Mon débit montant est descendu à 0.1mb/s Une idée? j'ai écrit au SAV, pas de ré
Question
Je viens de vous envoyer un message privé Pl4y3r :)
Rappel SMS recu apres paiment d'une facture
Bonjourn hier dans la journée, apres avoir payé mes factures pour les derniers mois, j'ai eu la surprise (enfin non je dois dire que je m'y attendais un peu) de recevoir un sms de rappel, jusque la rien d'anormal, seulement j'ai déja envoyé le paiment des 2 factures (de 93 € +-) alors que le sms de
Question
Bonsoir Jhon2410, Je vous ai répondu en privé :)
Plus accès à aucune chaînes « s’abonner à cette chaîne »
Bonjour,voilà je n’ai plus accès à aucune chaîne depuis hier soir,il me demande comment constamnet de m’abonner a cette chaîne alors qu’elle son comprise dans mon pack savez vous m’aider ? Merci bonne soirée
Problème
Bonjour @Marie S , Cela n’a absolument rien à voir avec ce post, mais je ne sais pas comment vous atteindre en PRIVé . Je vous ai déja envoyé un MP mais je reçois aucune réponse. Pouvez-vous regardez mon message privé SVP ? Merci.
Pas de réponses au formulaire de contact pour un changement de contrat
Bonjour à tous, Je me demande si Voo a déjà suffisamment, voire trop de clients, que le service commercial ne répond pas aux questions rédigées via le formulaire ?! ?? En effet, sur deux demandes de renseignements concernant l'ajout d'options, et même carrément changement d'abonnement je devrais dir
Question
Bonjour Jipecol (et bonjour à tous !), J'aimerais faire quelques vérifications avec vous sur votre réseau mobile. Mais pour cela, j'aurai besoin de votre numéro de client. Pouvez-vous me l'envoyer par message privé ? :)
Réseau VOOmobile pas détecté
Bonjour. J'habite Aubange (6790) et aucun de nos téléphones mobiles ne détecte le réseau Voo, ce qui fait que nous sommes en roaming permanent à la maison, un comble ! Quand nous faisons une recherche de réseaux, Voo n'apparaît nulle part. Pour l'instant, je suis sur Sfr et je ne peux pas appeler le
Question
bonjour j'ai une adres ip wan privé pouvez vous me mettre une public?
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour conn
Question
Pourriez-vous répondre au message privé de Gilles N ? :) Merci !
Procédure Easy Switch suivie mais pas de confirmation reçue
Bonjour, J'ai bien rempli ma demande avec la procédure Easy Switch mais je n'ai pas reçu une confirmation de votre part. Pourriez-vous me confirmer que mon contrat est bien résilié? Comment et ou dois-je remettre le modem et la box evasion? En plus, j'ai déjà contacte le service clientèle pour un pr
Question
D'accord, je vous contacte en privé pour plus d'informations. Bonne journée, Fabrice
Perte de connexion intempestif
voilà j'ai installer internet il y a deux jours et je précise que je l'ai installer pour ma console de jeux et non ordinateur portable le faite est que je suis tout les 5 minutes déconnecter du live et même par câble ethernet donc j aimerai que se problème soit régler car sa devient pénible merci d
Problème
Je vous ai répondu en privé ;) Merci !
Lan party
Bonjour, Je souhaite organiser une LAN party dans une salle avec environ 30-40 personnes max. Nous jouons tous en réseau ( csgo, lol, wow, dofus) et serons connectés sur un switch netgear 32 ports et wifi. Questions : - Est-ce qu’une connexion 200mbps serait à la hauteur? J’ai deja fait des lan à 10
Question
@Skoax88 : n'hésitez pas à m'envoyer les informations par message privé :)
Carte sim toujours pas activée une semaine après activation
Bonjour, Alors voila il y a une semaine j ai activé ma carte sim via internet . Je suis donc passé de proximus a voo en gardant le meme numéro. Pourtant ma carte sim quand elle est débloquée, (quand j ai entré le code) ne marque aucun réseau et ce sur 3 téléphone différents. Bref est ce que quelqun
Question
Je vous contacte en message privé pour plus d'informations. Fabrice
Demande de résiliation restée sans suite...
Bonjour, je tente de résilier mon abonnement et surprise ... QUELLE GALERE !!! J'ai d'abord consulté le site qui fournissait un formulaire à renvoyer, il y a quelques temps. On ne le trouve plus ... Je m'oriente donc vers le numéro d'appel fourni par le site. (http://assistance.voo.be/fr/services-et
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Quels produits avez-vous ? Privé ou pro ?
bulrog
commenté
il y a 4 ans
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Cadeau voo fidélité
Bonjour je regarde depuis ce matin dans mon application myVOO mais jusqu’à présent aucun cadeau n’est
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