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Je reviens vers vous en privé afin de vérifier votre adresse mail.

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il y a 10 ans

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Myvoo et code d'activation

Bonjour Nouveau client chez Voo depuis quelques jours, je souhaiterais activer myvoo ainsi que voomotion. Le problème est que je n'ai pas de code d'activation. Les seuls documents que j'ai en ma possession sont 2 mails, le premier pour la confirmation de la commande et le second avec le recapitulati

Problème

comment faire apparaitre son numero quand il est privé

#32# ou #31# ? merci

Question

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Merci, comment je fais en message privé ? svp, merci

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coupure pour retard de paiement

Bonjour, Je vous fait ce message pour ma maman, car elle ne sait pas utilisé internet, elle est en retard de son paiement de janvier, qu'elle va effectuer après demain avec sa pension, mais ma question est pourquoi est elle coupé pour un mois de retard ? c'est une personne agée et veuve, c'est très

Problème

Je peux vous l'envoyer par message privé ?

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Éligible ou pas au modem technicolor CGA4233

Bonjour je voudrait savoir si je suit éligible ou pas au nouveau modem technicolor CGA4233 au vue de mon abonnement et aussi pour améliorer mon expérience chez Voo

Question

Merci pour les réponses! message privé avec mon numéro envoyé.

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Perte de pâquet aléatoire

Bonjour, Je rencontre actuellement un problème de perte de paquet sur votre réseau. J'ai découvert cela en jeu car j'avais des grosses montée de ping (+ de 150ms) alors que c'est d'habitude stable à 40ms sur ce même jeu. J'ai donc fait des test avec un cmd windows: ping sur des site web et le résult

Question

@Graftiau je vous ai contacté en message privé :)

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Soucis de paiement

Bonjour, Mon internet à été réduite alors que mes factures sont réglées et quand je regarde mon my voo la facture est tjs à payer et pourtant le paiement à été effectuer il y a plus d'1 semaines. Autres soucis que je ne comprend pas ses que je ne devais qu une facture donc pourquoi la limitation d'I

Question

Je n'avais pas remarqué le message privé désolé ! Merci

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il y a 7 ans

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Pertes de connexion en câblé avec CPL TPLink (AV600)

Bonjour, Depuis quelques jours il m'arrive de perdre la connexion Ethernet sur mon PC. Mon PC switch automatiquement sur la connexion Wifi, et la connexion Ethernet est marquée comme "Pas d'accès internet". Cela dure environs 30 secondes avant que la connexion Ethernet redevienne disponible. Je m'en

Problème

Bonjour Nathan, As-tu bien recu mon message privé ? Merci

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Configuration de mon modem Technicolor pour Switch

Bonjour à tous, Tout mes soucis de CPL's sont rentrés dans l'ordre ! merci pour votre aide ! En ce qui concerne mon alarme Vérisure et mes caméras de surveillance , j'ai identifié le problème ! Ils sont tous branchés sur un switch itworks 8 ports ! En fait, tout ce qui est branché sur le switch n'es

Question

Merci, je vous envoie la preuve par message privé ?

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Disparition des chaines suite à souci de facture

Bonjour, du jour au lendemain (vendredi) les chaines sont disparues, "abonnez-vous à cette chaine" si je le fais, on me demande d'appeler un numéro de téléphone qui n'existe pas. Mon débit descendant est descendu à 3mb/s Mon débit montant est descendu à 0.1mb/s Une idée? j'ai écrit au SAV, pas de ré

Question

Je viens de vous envoyer un message privé Pl4y3r :)

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il y a 10 ans

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Rappel SMS recu apres paiment d'une facture

Bonjourn hier dans la journée, apres avoir payé mes factures pour les derniers mois, j'ai eu la surprise (enfin non je dois dire que je m'y attendais un peu) de recevoir un sms de rappel, jusque la rien d'anormal, seulement j'ai déja envoyé le paiment des 2 factures (de 93 € +-) alors que le sms de

Question

Bonsoir Jhon2410, Je vous ai répondu en privé :)

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il y a 8 ans

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Plus accès à aucune chaînes « s’abonner à cette chaîne »

Bonjour,voilà je n’ai plus accès à aucune chaîne depuis hier soir,il me demande comment constamnet de m’abonner a cette chaîne alors qu’elle son comprise dans mon pack savez vous m’aider ? Merci bonne soirée

Problème

Solution acceptée

Double facturation des frais de premier raccordement

Bonjour, Est-il possible d'entrer en contact avec un responsable VOO par message privé au sujet d'une facture? Dans l'attente de vous lire. Ph GABRIEL

Question

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Bonjour Jipecol (et bonjour à tous !), J'aimerais faire quelques vérifications avec vous sur votre réseau mobile. Mais pour cela, j'aurai besoin de votre numéro de client. Pouvez-vous me l'envoyer par message privé ? :)

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il y a 8 ans

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Réseau VOOmobile pas détecté

Bonjour. J'habite Aubange (6790) et aucun de nos téléphones mobiles ne détecte le réseau Voo, ce qui fait que nous sommes en roaming permanent à la maison, un comble ! Quand nous faisons une recherche de réseaux, Voo n'apparaît nulle part. Pour l'instant, je suis sur Sfr et je ne peux pas appeler le

Question

Bonjour @Marie S , Cela n’a absolument rien à voir avec ce post, mais je ne sais pas comment vous atteindre en PRIVé . Je vous ai déja envoyé un MP mais je reçois aucune réponse. Pouvez-vous regardez mon message privé SVP ?   Merci.

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il y a 6 ans

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Pas de réponses au formulaire de contact pour un changement de contrat

Bonjour à tous, Je me demande si Voo a déjà suffisamment, voire trop de clients, que le service commercial ne répond pas aux questions rédigées via le formulaire ?! ?? En effet, sur deux demandes de renseignements concernant l'ajout d'options, et même carrément changement d'abonnement je devrais dir

Question

Je vous contacte en message privé pour plus d'informations. Fabrice

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Demande de résiliation restée sans suite...

Bonjour, je tente de résilier mon abonnement et surprise ... QUELLE GALERE !!! J'ai d'abord consulté le site qui fournissait un formulaire à renvoyer, il y a quelques temps. On ne le trouve plus ... Je m'oriente donc vers le numéro d'appel fourni par le site. (http://assistance.voo.be/fr/services-et

Question

Je vous contacte en message privé pour programmer un dépannage :)

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Connexion internet lente sur Flémalle

Bonjour, Depuis plusieurs moi ma connexion internet est lente malgré la venue de techniciens bien sympas et compétents mais bon... J'ai une connexion internet de 125 MBps mais j'arrive à peine à 40 en ethernet, alors imaginez vous en wifi. J'habite vers Flémalle, est-ce normal dans ma zone?

Problème

Bonjour, comment fait-on pour vous répondre en privé ?

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Apps Vootv+ et site Vootv+

Bonjour, impossible de me connecter sur vootv+ via PC navigateur Chrome ou Edge (Nous n'avons pas pu contacter notre serveur. Veuillez vous assurer que les cookies peuvent être utilisés, ensuite, vérifiez votre connexion internet et réessayez.), ainsi qu'avec l'application (OUPS ! un problème est ap

Problème

@Skoax88 : n'hésitez pas à m'envoyer les informations par message privé :)

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il y a 8 ans

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Carte sim toujours pas activée une semaine après activation

Bonjour, Alors voila il y a une semaine j ai activé ma carte sim via internet . Je suis donc passé de proximus a voo en gardant le meme numéro. Pourtant ma carte sim quand elle est débloquée, (quand j ai entré le code) ne marque aucun réseau et ce sur 3 téléphone différents. Bref est ce que quelqun

Question

C'est moi ou l'option message privé a disparu dans ce nouveau forum?

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Message Privé

Bonsoir, Je ne trouve pas le moyen de revoir mes MP, ou alors je suis aveugle.

Question

Bonjour walid4949, Un collaborateur vous a contacté en privé pour vérifier tout cela avec vous. Visiblement, ce n'est pas la première fois qu'il essaie de vous joindre en privé sans succès. Pouvez-vous vérifier votre boite de réception ?

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Grosses pertes de connexion + coupures

Bonjour, depuis maintenant une semaine j’ai des coupures de connexion chaque fois quand quelqu’un de chez moi ce connecte au wifi j’ai plus internet je comprend pas et la personne a de la connexion et moi non grosse perte aussi au niveau de ixelles pouvez vous jetez un coups d’œil svp merci

Problème