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Bonjour t8passade, Cela se produit quand vous êtes à des endroits en particulier ? Cela fonctionne de temps en temps ou aucun SMS ne s'envoie sur ces numéros ? :)

Impossible d'envoyer des sms

Bonjour, Depuis que je suis abonné chez vous, je n'arrive pas à envoyer de SMS à certaines personnes voir image ci-joint. Je ne comprends pas car ce n'est qu'avec certains numéros. Merci de m'aider.

Problème

Solution acceptée

Limitation roaming

Je suis en Italie et j’ai 6gb de data. Pourquoi je reçois cet sms de Voo?VOOmobile - Alerte Conso - Roaming - Bonjour, vous avez atteint la limite journalière fixée pour les consommations d'Internet mobile à l'étranger. Vos consommations de data à l'étranger sont à présent facturées (0,007€/Mo) pou

Question

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@FSI Un rendez-vous a été planifié pour ce mardi 05.09 entre 08h et 13h. Vous recevrez un SMS de notre part quelques minutes avant l'arrivée du technicien.

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il y a 1 an

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Vitesses très lentes et déconnexions

Bonjour. J'habite rue de ***********. Cela fait plus d'un mois que votre signal est déplorable. Nous recevons des SMS nous prévenant d'interventions pour améliorer la situation, des techniciens réalisent des opérations sur le pylône mais rien n'y change: vitesses déplorables (au mieux: 20 Mbps en

Problème

Je suppose que vous avez répondu non au sms ... chez moi c’est un peu meilleur, vu l’heure mais pas très satisfaisant...vendredi passé au soir ça tombait à 150 Mbps .

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Vitesse internet instable

Bonjour ça fait depuis le début que la vitesse internet est passée a 400 Mbps que j'ai un problème de vitesse .en journée je plafonne a 280 Mbps et en soirée je descend a 160 Mbps . Je n'atteins jamais les 400 Mbps . voici des screens de la journée et mes paramètres et en soirée et mes paramè

Problème

Parfait ! C'est encodé ! Vous recevrez un SMS et un e-mail lorsqu'il sera disponible. Pour l'ancien, vous devrez le reprendre avec vous lors de la réception du nouveau.

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Mon Voocorder tourne en boucle et ne fonctionne plus

Bonjour, Mon Voocorder ne fonctionne plus depuis ce matin. L'appareil ne cesse de redémarrer et tourne en boucle, sans que jamais les chaînes apparaissent. J'ai tenté l'opération de reformatage, mais sans succès, j'en reviens toujours au même point avec le Voocorder qui fait mine de démarrer san

Problème

Apparemment, le problème est sensé être résolu mais malgré un redémarrage de la box et du modem, il n'y a toujours rien... J'ai pourtant respecté les consignes du SMS reçu !

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il y a 1 an

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Plus de connexion sur Couillet

Bonjour, Depuis ce matin, vers 10h environ, je n'ai plus de wifi chez moi. On m'a envoyé un SMS concernant des travaux sur le réseau. Pouvez-vous me dire quand nous récupérerons internet ? Je suis de Couillet   Bonne journée.

Problème

Bonjour bornZaim, Pourriez-vous me préciser s'il n'y a que les SMS d'Amazon que vous ne recevez pas ? Avez-vous bien activé votre nouvelle carte SIM ? :) Merci d'avance !

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il y a 7 ans

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SMS d'Amazon n'arrive pas avec nouvelle carte SIM

Bonjour, J'ai un problème j'ai reçus ma carte SIM Voo aujourd'hui et je dois mettre mon numéro sur mon compte Amazon pour une auth-2 mais le problème est que je ne reçois aucun dès numéro que Amazon m'envois, j'ai essayer sur mon ancienne carte orange pour être sûre que leur service fonctionnais et

Question

oui, j'ai reçu un mail et un message sur mon gsm C'est la date précisée dans le mail "25 chaines thématiques passent en Haute Définition" de lundi ? Oui + un sms hier

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Nouvelles chaînes HD : L'annonce officielle !!

Annoncé dans la newsletter BeTv: "Dès le 28 avril, nous renumérotons les chaînes numériques. Vos chaînes Be tv seront accessibles dès le numéro 20. De plus, de nombreuses chaînes thématiques seront désormais en HD pour une meilleure qualité de son et d'image. Pour en profiter, il vous suffira d'éte

Question

Bonjour Boos_be, Je n'ai commencé ma journée que récemment, je viens à peine d'annuler votre dépannage. C'est donc normal si vous recevez ou avez reçu un SMS vous confirmant le dépannage.

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Pertes de paquets (maintenance 4351 Remicourt)

Bonjour, Depuis plusieurs jours j'ai des pertes de paquets voir graphique: La coupure c'est quand le technicien est passé. Il a tout vérifié et tout est bon pour lui, mais??? Un peu d'aide serait la bien venue. Merci d'avance.

Problème

Marie S merci mais aujourd’hui j’ai pour 20 € la même chose 10 Go data !!!! Mais pas iPhone 8. Bon merci vais me renseigner à la concurrence. et sms illimité et appelle illimité.

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il y a 6 ans

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l'iPhone 8 avec l'Option Data

Pas normale : j’ai un abonnement One avec 3 Gsm, dont 2 avec option data 12 euro + 8 euro. Je demande la promo de l’iPhone 8 a 299 euro et on me dit que je dois prendre un abonnement plus élevé !!!!!!! ( De 36 euros ) !!!! +++++ ??? patrick

Question

Bonjour chez moi ses pas du tout sa redémarrage du smartphone mes SMS et appelle niet sa fonctionne pas D'accord, merci de nous avoir prévenu. On va regarder ce qu'il se passe.

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il y a 7 ans

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VOOmobile : SMS et appels impossibles - myVOO : connexion impossible

Mises à jour VOO :Mercredi 20/12 : Tout devrait être à nouveau fonctionnel chez tous nos clients VOOmobile. Si ce n’est pas le cas, il vous faut redémarrer votre téléphone. Et si vous ne parvenez pas à utiliser tous vos appels, SMS et datas, revenez vers nous dans ce sujet. Lundi 18/12 (à 12h30)

Question

Bonjour,  J'ai presque exactement le même problème.  Passé de duo wahoo à Quatro Max et donc passage de mon numéro mobile de Proximus à Voo hier matin. - Je sais appelé et recevoir des appels. - Impossible d'envoyer SMS (essaie d'envoyer pendant 1min

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Activation non complète de mon abonnement mobile

bonjour , je suis passez de orange a voo , ma carte orange a ete arrete j’installe la carte voo dans le telephone et des que j’essaye de sonner ou meme sms impossible , sa me mes tranfert d ‘appel conditionnel active , j’ ai besoin de mon gsm question boulot etc .. serait t il possible de regarde et

Problème

Solution acceptée

Pas de 4G sur ma nouvelle carte sim

Bonjour,Nous avons deux abonnements mobiles et nous avons installé les deux nouvelles cartes sim.Le problème est que les communications téléphoniques fonctionnent sur les deux téléphones mais pas la 4G.Sauf erreur de notre part, pas de trace d'un sms d'activ

Problème

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Et voila le SMS a frappé.... Ma demande d'intervention a été annulé et il parait que mon problème technique est du a une panne qui sera résolu dans les 8h. ON SE RÉJOUI DE VOIR !!!:8

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Grosse perte de Mb/s en Download et upload

Bonjour voilà la situation à été rétabli il y a pas longtemps avant la panne internet je parvenait à avoir un très bon débit (59) jusqu'à 69 Mb/s même si j'ai le pack à 100mega depuis aujourd'hui depuis que la panne est résolu je tourne à du 1 méga jusque 3 méga max je trouve sa décevant je comprend

Problème

Bonjour @Kieffer Vous allez recevoir un SMS afin de configurer vos paramètres SMS.    Pourriez-vous faire la manipulation et revenir vers nous si cela ne fonctionne toujours pas ? 

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il y a 1 an

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Impossible d'envoyer le message via Voo. Erreur 0

Bonjour, Lorsque je tente d'envoyer un sms depuis hier, j'ai le message d'erreur ci-dessus. Il s'agit d'envois aussi bien vers un numéro étranger qu'un numéro belge. J'ai regardé les différents paramètres de de mon forfait téléphonique Voo et je ne constate aucune anomalie. Je ne dépasse pas l

Problème

@irtim J'ai passé le sujet en privé, indiquez-moi des adresses précises s'il vous plait. Aussi, il faut me dire si le souci concerne la data, les SMS et/ou les appels.

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il y a 3 ans

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Perte 4g

Je constate un problème depuis la mise à jour du réseau chez moi même, ma compagne et des connaissances. Lorsque je passe dans une zone non couverte par la 4g, le signal ne revient plus après à moins de redémarrer mon téléphone. Je suis obligé d'effectuer la manœuvre plusieurs fois par jour ce qui e

Problème

Lenteurs d'activation carte sim

Bonjour , j’ai fais un abonnement chez vous hier j’ai le réseau voo mais je ne sais toujours pas appeler ni envoyer de sms ! Ça commence à faire long je suis quelqun qui travaille !

Question

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Salut @Lionel S,J'ai reçu un sms hier (mercredi 24) me disant que les techniciens VOO étaient sur place.Ce jeudi, je constate que tout est toujours aussi catastrophique, est-ce normal ?Fred.

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Vitesse et stabilité - Panne à 4347 Fexhe-Le-Haut-Clocher

Cela fait quelques semaines que le débit et la stabilité de la connection ne sont plus acceptables.Voici un speedtest fait ce jour sur le test voo ( qui est plutôt pas trop mauvais par rapport aux autres) : https://voo.speedtestcustom.com/result/dbc23b30-acbc-11ea-afb8-99087d8279d9Et un autre sur le

Problème

Bonjour babbou, Pouvez-vous insérer votre numéro de client dans les paramètres de votre profil ? Je pourrai mieux vous renseigner avec votre dossier sous les yeux. :) Avez-vous ce souci avec tous les numéros vers lesquels vous essayez d'envoyer un

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il y a 6 ans

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mon GSM refuse d'envoyer des sms

Bonjour, Mon Gsm Lg 50 refuse tout d'un coup d'envoyer des sms alors que tout est normal, le numéro du centre d'accueil est bon les sms est illimité merci de me renseigner

Question

Bonjour @ryska ,   S’il faut configurer le centre SMS de votre Redmi, suivez ces étapes :  1) Ouvrir l’application « Message » 2) Appuyer sur le bouton menu (3 points en haut à droite de l’appareil ou « bonhomme ») 3) Appuyer sur « Paramèt

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impossible d'envoyer SMS- de configurer GSM suite au passage à VOO (transfert du nr)- gsm Huawei Y5 2018

je ne peux pas configurer la messagerie- donc ne peux pas envoyer des SMS- car je ne trouve pas dans le menu de mon gsm l'option que le technicien Voo m'avait expliquée au téléphone. Il se peut que mon GSM soit trop vieux? Huawei Y5 2018- je ne compte pas le changer, car un tel objet doit servir de

Problème