Mon Voocorder tourne en boucle et ne fonctionne plus

Bonjour @vylsain, 

Pourriez-vous ajouter votre numéro de client dans votre profil ? Nous allons vérifier ce qu'il se passe.

Thibault

Merci pour votre réponse rapide, j'ai rajouté mon numéro de client dans mon profil. Je rajoute que maintenant, l'appareil se lance dans des mises à jour qui s'interrompent au bout de quelques minutes, avant de recommencer depuis le début... 

Quand vous parlez d’un formatage, avez-vous tenté cette manipulation ou était-ce par le menu ? Si ce n’est pas encore fait, vous pouvez l’essayer.

Oui, c'était bien cette manipulation, j'ai eu le "hdFt" sur l'écran, et depuis je suis dans la nouvelle boucle des mises à jour qui redémarrent sans arrêt. 

Je crains que votre VOOcorder ait rendu l’âme (ou au minimum son disque dur).

Je peux vous faire envoyer un nouveau VOOcorder dans un point UPS proche de chez vous. Vous pouvez choisir celui que vous préférez ici et juste me confirmer les 2 derniers chiffres de votre numéro de GSM. Pouvons-nous aussi utiliser l’adresse e-mail que vous avez indiquée pour vous connecter au Forum ?

Ok super !

Mon numéro de GSM se termine par 25. Vous pouvez utiliser l'adresse mail associée au forum. Concernant le point UPS, j'opte pour Illusions Optique à Verviers (U60713802)

Que dois-je faire du Voocorder défectueux ? Merci beaucoup !

Illusions optique n'est pas dans ma liste, j'en suis désolée.

Est-ce que Soumagne est envisageable pour vous ?

Oui, la Librairie Aux Papyrus à Soumagne m'irait aussi ! Merci.

Parfait ! C'est encodé !

Vous recevrez un SMS et un e-mail lorsqu'il sera disponible.

Pour l'ancien, vous devrez le reprendre avec vous lors de la réception du nouveau.

Parfait merci à vous. 

Avec plaisir !

Passez une excellente soirée.