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J'ai constaté le même problème. Pour les activer il suffit de mettre sa main à la gauche du bouton de mise sous tension. Cela permet d'activer les flèches et de naviguer dans le menu. Le souci est que je ne parviens pas à les retirer.

Les flèches de ma Box evasion clignotent

Bonjour, Qui a une solution..... J'ai déplacer ma box évasion et pour ce faire j'ai tout débranché et depuis que tout est a sa place cela fait maintenant 2 semaines....sur la box les 4 flèches clignotent ainsi que le ok du milieu..... Est ce que quelqu'un peux m'aider a résoudre se problème..... M

Problème

Pour les annuaires il suffit de faire la demande auprès d'eux : [email protected] www.1307.be Pour google c'est quasi impossible si tu as déjà communiqué ces informations quelque part , si ce n'est que dans l'annuaire, ils le retireront de leur site

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il y a 9 ans

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Numéro dans l'annuaire et sur Internet

bonjour, pourriez vous me dire la marche a suivre pour rendre mon numéro privé dans les annuaires et/ou dans les moteurs de recherche. j'aimerais que si quelqu'un tape mon nom sur Google il ne puisse retrouver mon adresse ou numéro. merci,

Question

Hello @Marles Je viens de regarder chez moi, il faut dire que le coax est relativement dur à retirer, il n'y a pas de pas de vis, donc en principe il suffit de tirer dessus mais c'est plus facile (ou juste moins dur) en excercant un petit mouveme

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il y a 11 mois

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Ma box évasion reboote sans arrêt

Depuis hier soir ma box évasion reboote sans arrêt, sur l’écran il semble qu’un logiciel se charge mais des que cela arrive à la fin du téléchargement cela se bloque, et je suis obligé de débrancher la box….

Problème

Merci, voici mon numéro de client 0030564180 Bonjour Cora09, cosmos1999 a raison, ne jamais mettre sur un forum des donnée confidentiels, cela peut ne vous apporter que des problèmes si un malotrus veut s'amuser avec ... retirer très vite ce numér

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Erreur E7 sur la VOObox

Bonjour, j’ai racheter une Voo box à une personne qui n’en sent servait plus à cause de l’achat d’une box évasion, et depuis hier elle affiche une erreur E7 alors qu’au début elle fonctionnait très bien. Je l’ai réinitialisé et l’ID réseaux est correcte j’en ne comprend pas! Merci de m’aider

Problème

Bonjour je reviens vers vous, volia pour le ping je pense que c'est bon pour les paramètres j'ai donc mis une adresse ip fixe au nas mais j'aimerai avoir accès a mon nas de l'extérieur pour pouvoir mettre des choses dessus ou en retirer, pouvez-vous

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Modem et Nas

Bonjour j'ai une question pour vous je possède un nas qui est donc brancher sur le modem et chaque jour quand le nas s'allume et que je veux en profité je dois éteindre le modem pour le rallumer pour pouvoir allez sur mon nas que puis-je faire merci

Question

Hello, Retirer la ligne fixe revient à résilier un service, il faut donc contacter le 078/50 50 50 (d'après la note en bas de facture) ou sonner au 04/ 266 41 14 (suivant vooassistance) 🤔 L'appel téléphonique est le seul moyen pour le faire, l

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il y a 1 an

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désabonnement ligne fixe

bonjour, serait-il possible d'enlever ma ligne de téléphone fixe de mon abonnement chez VOO ?  car à part des numéros d'indésirables, je n'ai plus d'appels de gens qui ont une ligne fixe  bàv

Question

Je vous les renvoie ci-annexés. A bientôt. Bonjour, Il vaut mieux éviter de donner des documents contenant votre adresse e-mail sur un message public : Cela pourrait être une source de spam si une personne ou un logiciel malveillant venait à tomber

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il y a 5 ans

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Résiliation des produits VOO: dysfonctionnement ou blocage intentionnel?

Bonjour à tous, ce 24 novembre dernier, je conclus chez Proximus un contrat Tuttimus incluant internet, télévision et téléphonie, profitant de l'offre LG TV 4K. Je suis à ce moment chez l'opérateur VOO (internet + TV) depuis juillet 2010, toujours en ordre de cotisations. L'ensemble des services P

Problème

Voilà que maintenant il est mis résolu ???Euh, il n'y a absolument rien de résolu ???Bonjour,Il n'y a que l'auteur du sujet qui peut tagger un commentaire comme réponse, ou un officiel du forum mais comme à cette heure ils ne sont plus présents, il s

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il y a 5 ans

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Mauvaise réception du reseau mobile + seconde carte sim inactive

Nnouveau client Voomobile depuis 2 jours et je suis très insatisfait par la couverture réseau. Quasiment aucun réseau à l'intérieur de mon domicile. De plus le second abonnement mobile ne fonctionne plus et indique non inscrit sur le réseauOu vous remédiez rapidement à ces problèmes ou j'annule tout

Problème

Retirer le filtre à éviter a la vitesse de download d’être bloquée à 10 mbps jusqu’à redémarrage manuel du modem. ici le modem redémarre tous les jours au moins une fois tout seul. &

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il y a 3 ans

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Coupure internet régulière

Bonjour, Depuis une semaine, j'ai des coupures internet sans cesses. Je dois faire click droit de la connection, troubleshoot etc souvent il dit : problème dns, soit il dit ip not fixed ... Certains jours c'est le matin (comme auj) , d'autres jours c'est l'après-midi … cela n

Problème

C'est assez bizarre que la 3 "disparaisse" lorsque tu insère le module car il ne sert en fait que à décrypter les chaines que ta tv a trouvée.La franchement je ne vois pas.Dernier espoir, si tu as du temps devant toi, je retirerais le module et je fe

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il y a 9 ans

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Carte numérique et TV LG42LB671V

Je viens d'acheter une carte numérique pour une TV LG42LB671V ... qui est référencée comme compatible dans la liste et .... elle ne fonctionne pas. J'ai réalisé une recherche des chaines, puis inséré la carte dans le slot. La chaîne Euronews n'affiche pas d'images (cfr mode d'emploi de la carte) et

Question

@carolooooo en tout cas je peux te dire que le TL venu chez moi semaine passée ainsi que le technicien n'étaient pas à leur aise sur leur futur. Je lui ai même dis bah le temps que tout se lance la procédure, là paperasse,... il m'a répondu quand on

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il y a 2 ans

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Zuny - Le sujet

Bonjour à tous et toutes, J'aurais aimé avoir un retour de personnes qui sont passés chez le Zunny https://www.zuny.be/fr/ Me concernant, je suis client chez VOO et globalement satisfait. Mais la vitesse d'upload m'ennuie et je ne regarde jamais la télévision vi

Question

Hello, Effectivement lorsque je suis devenu client il y a presque 7 ans , le technicien avait également raccordé le câble d'antenne en m'expliquant d'il serait de by-pass pour permettre d'avoir le signal analogique en cas de besoin. J'avais fin

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il y a 1 an

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Différence de qualité d'image

Bonjour, Je pose ma question ici en espérant qu'il y ai un pro. Sur les forums, on est souvent sur des forums français avec un autre matos. Les magasins "spécialisés" ont aussi disparu et les vendeurs en grande surface ne peuvent pas tout connaître. J'ai eu quelques écrans "plats" sans aucuns so

Question

Bonjour Jazzy, Je viens de me renseigner auprès du service concerné qui m’informe que votre carte SIM n’est pas connectée au réseau. Dans un premier temps, pourriez-vous vérifier si votre carte SIM est bien insérée dans l’emplacement prévu à cet eff

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il y a 7 ans

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Pas de data avec mon nouvel abonnement VOOmobile

Bonjour, Nouvel abonné à voomobile depuis 2 jours, je viens de m'apercevoir que les data ne fonctionnent pas hors wifi. J'ai bien l'icône 4g à côté du signal mais grisée. J'ai refait les vérifications d'usage sur le portable mais tous est réglé correctement. Pourriez vous regarder si le problème n'e

Problème

le petit appareil dont je parles sert d'ampli au signal télé et dessus vient aussi se brancher pour le net. si je le retires, plus internet et donc je ne sais alors pas tester si j'ai un soucis à ce niveau là. c'est celui comme en photo ci-jointe Haa

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il y a 6 ans

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Débit devenu très lent en down et up

bonjour,je suis de la région de La Louvière (boussoit 7110). depuis hier j'ai une connection très lente que se soit en down ou en up alors qu'avant j'avais quasi 127 Mbit/s en down et presque 7mbit/s en up. maitnenant comme le montre en screen les vitesses c'est tout autre chose. hier justement un t

Problème

Bonjour, Parce que ce sont des nouvelles offres tout simplement.... Vous pouvez demander à migrer vers la nouvelle offre équivalente gratuitement , ce n'est pas automatique car changement de contrat. Mais vu que nous sommes le dernier jour du

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abonnement

Bonjour, j'ai un abonnement duo wahoo internet+tv à 63.99€ par mois et une vitesse de 125 mbps et je vois sur votre site que l'abonnement super relax est à 61€ par mois et une vitesse de 200 mbps pourriez-vous me dire pourquoi merci

Question

bonjour, C'est pourtant marqué sur la page produit http://www.voo.be/fr/gsm/tarifs-internationaux/ Attention que suite au changement d'abonnement vers le Hero, il n'est pas forcément intéressant de supprimer le databoost (il reste d'actualité aux a

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il y a 6 ans

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désactiver mon option databoost

bonjour je reviens de france et me suis aperçu que mon data mobile était limité a 200 Mo par jour !!!! que le surplus m'était facturé !! je ne vois pas ces conditions sur mon contract, de ce fait je vous demande d'annule mon option data boost qui me sers a rien

Question

Bonjour, Merci @yoddax J ai suivi les étapes et j' ai pas de "préférences de connections" juste 3 point au dessus avec définir en principal, redémarrer ou retirer Je suis sous Android et j' ai essayé aussi sur iphone, pas moyen d'avoir cette opti

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Faire fonctionner le Wifi mesh (Deco X50)?

​Bonjour,​ ​Je possède trois dispositifs de réseau sans fil appelés "Deco" x50.​ ​L'un est placé près de la boxe, le deuxième est au milieu de la maison et le troisième est à l'étage.​ ​Mon problème est que le Deco privilégie celui qui est connecté par câble. Par conséquent, je dois connecter

Problème

@Cosmos1999 effectivement oui on dirait que oui il n'y aurait que le teleste qui filtre la bande de retour.Pour les autres ils mettent un connecteur fileté et ils écrivent "data"@milK effectivement oui@carolooo oui et non. c'est peu connu mais aussi

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Se procurer splitter voo?

Bonjour,j'aimerais déplacer mon modem VOO de mon garage vers le salon pour améliorer le wifi dans la maison.Pour cela j'aurais juste besoin d'un splitter dans mon salon. Comment faire pour s'en procurer un? (je n'ai pas besoin d'un technicien vu qu'il suffit de le

Problème

Bonjour gaby, Si je comprends bien, vous avez déjà effectué les manipulations suivantes : Effectuer un reset électrique de la box .évasion; Retirer/remettre le disque dur; Au démarrage de la box .évasion, trois interventions vous sont proposées :

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il y a 6 ans

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Ma box .évasion se met en mode dégradé

Bonjour, dès que je rallume ma box évasion elle se met en mode dégradé à chaque fois, je pense que mon disque dur est mort :-( que doit je faire ? Merci d'avance

Question