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Juste pour info: Toujours rien pour le duo wahoo dans la régions de Liège, même après redémarrage :p A Pepinster , province de liège , mon voisin est passé de 100 mbps à 125 mbps ( 127 mbps d'après speedtest Voo) depuis mercredi matin. Il avait reçu

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Nouvelle vitesse ?

bonjour ,pourquoi la majorité a reçu les nouvelle vitesse et pas nous alors que je lit sur d autre forum que bcp les on depuis 1 semaine voir + je lit ca sur le site de voo "Que dois-je faire pour bénéficier des nouvelles vitesses de téléchargement ? Vous ne devez rien faire. Ces nouvelles carac

Problème

Bonjour F Garcia, Votre IP est déjà publique. N'hésitez pas à ouvrir un nouveau sujet si vous souhaitez obtenir un petit coup de main avec votre VPN. :) Bonjour Lionel S, Mon IP n'est pas encore publique, même après un redémarrage de mon routeur :

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Bonjour, Pour éviter tout malentendu, il faut préciser qu'il y a une différence entre redémarrer et réinitialiser le modem. Il y a eu dernièrement un cas ou le redémarrage (simple) n'a pas eu d'effet mais ou une réinitialisation à portée ses fruits

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Ma vitesse de connexion varie beaucoup

Hello,Nouveau sur le forum.nous avons depuis des années une connexion Voo.La connexion est normalement en 125Mbps.Depuis que mon voisin est connecté sur ORANGE via voo, les problèmes ont commencé.Lui obtient bien ses 120 à 125 Mbps. Nous cela varie:Tous les tests ont été effectués en câblé, direct s

Problème

Disque dur Box Evasion OUT

Depuis ce matin la box évasion affiche un message disant que le disque dur est défectueux et qu'il faut formater le disque ou redémarrer la box. Cela a été fait plusieurs fois sans succès. Formatage disque dur, redémarrage de la box , vérification du placement du disque dur... Je pense qu'il faut

Problème

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Vous voulez dire, à l'instant pour le redémarrage (comme demandé ci-dessus) et le fait que cela n'améliore pas le réseau ? Dans ce cas, voyez avec la SIM dans un autre téléphone. Pour les informations sur la mise à jour, nous n'en avons malheure

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il y a 2 ans

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Réseau VOO Lobbes

Bonjour, Habitant de Lobbes (CP 6540), j'ai changé d'opérateur et je constate que j'ai très peu de réseau GSM VOO, aussi bien à l'intérieur qu'à l'extérieur. Les autres opérateurs réseau ont une bonne connexion dans la région, je m'étonne que ce ne soit le cas pour VOO. Est-ce momentané ? Est-ce

Question

Bonjour @SayJin, Je viens d'établir une commande ping sur ton modem et le temps de réponse est plus que correct. Le problème se situe donc ailleurs. Par contre, un redémarrage électrique de votre modem devrait régler la situation. Pour ce faire,

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il y a 1 an

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Problème de connexion sur Valorant

Bonjour, j'ai un problème de monté de ping sur Valorant, et cela depuis qu'on a eu un nouveau modem, à cause de ces montées de ping je me téléporte ce qui est assez dérangeant en jeu. Cela ne vient pas du débit de ma connexion comme vous pouvez le constater sur les screens ci-dessous, ce problème pe

Problème

Bonjour, Ce jour 23/05 à 10h11, j'ai eu un redémarrage du modem, j'insiste, ce n'est pas une coupure tension, donc coupure internet avec témoins "Online - US - DS" éteint et par la suite le bouton "Power" s'est éteint et le modem a redémarré. Le tou

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il y a 5 ans

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coupures internet fréquentes

Bonjour, j'ai tous les jours une ou des coupures internet d'environ une minute. (Le temps que le modem se relance) Déjà reseté modem, (a l'instant, encore une coupure) celui-ci a déjà été remplacé, et toujours le même problème.

Problème

Bonjour, Comme vous avez publié dans la section voocorder et n'avez pas précisé quel décodeur vous aviez c'est assez logique de vous répondre concernant le voocorder. Ceci dit pour la box s'est pratiquement pareil pour le redémarrage électrique

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il y a 3 ans

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Voocorder affiche patientez depuis plus de 48h

J'ai récemment redémarrer mon voocorder et depuis plus de 48h il me demande de patientez. Y a un truc magique pour sortir de ça ? (hard reboot, reformatage d'usine, ...)

Question

Bonjour,Je pense que les redémarrages sont en soit des enregistrements des émissions stockés sur les serveurs de VOO, donc soit, la chaîne ou voo avait un soucis de diffusion sur le canal en question, d'où les problèmes pendant le redémarrage et

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Problème fonction redémarrer de la box

Depuis quelques jours, lorsque je redémarre un programme sur ma box, l'image présente de nombreuses coupures et une pixélisation importante.Quel pourrait être l'origine du problème?J'ai effectuer un redémarrage de ma box mais rien ne change.Merci.

Problème

@Nathan, Je ne suis pas d'accord .... Ce sont bien des erreurs DHCP du coté WAN entre le CMTS (centrale) de VOO et son modem .... Les messages sont assez explicites... et non, ce n'est pas un problème sur le LAN. A noter qu'un simple redémarrage ou u

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Modem Technicolor : erreurs DHCP

Bonjour à tous. J'ai régulièrement des erreurs DHCP indiquées dans les évènements de mon modem technicolor. L'adresse MAC indiquée dans le rapport n'est pas visible sur mon réseau LAN. Voici un extrait. Avez-vous une idée du problème svp? Date Priorité Description Thu Sep 01 16:35:55 2016

Question

Une question @Aleksi ? Je l'ai peut être déjà demandé mais quand cela se passe, est ce que le uptime du modem revient effectivement à zéro (comme s'il s'agissait d' un reboot donc ) ou simplement çà coupe la connexion et puis ca revient tout seul sa

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Coupures régulièrement de moins d'1 minute

Bonsoir, Je me tourne vers vous car le support technique téléphonique de première ligne m'a répondu qu'il ne voyait rien comme message sur mon modem, y compris après lui avoir lu ce que je voyais dans le Journal DOCSIS en étant connecté dessus (voir plus bas). Je pense donc que l'analyse de mon p

Problème

@Gilles N J'ai vérifié et tout semble bon au niveau de l'installation.Edit: J'ai dévissé et vissé tout à nouveau. Je vais voir si ça change quelque chose. Par contre j'ai une question. Est-il normal après un redémarrage du modem, de prendre jusqu'à

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il y a 2 mois

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Coupures et micro coupures internet

Bonjour, Depuis quelques semaines je suis confronté à des soucis de stabilité connexion internet. Tous les qqs minutes il y a un pique ou déconnexion. Les appareils en wifi se déconnectent les plus facilement. Je sais que les pings ne sont pas très fiables, mais ceci ne devrais même pas arrive

Problème

Coupures ligne IP pour telesurveillance.

Bonjour, mon alarme habitation est reliée a un organisme de télésurveillance et ce dernier m'appelle régulièrement pour me signaler l’interruption de ma ligne IP leur permettant de faire le test journalier de mon système d'alarme. Ceci survient de manière aléatoire mais récurrente, j'ai déjà effect

Problème

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Bonjour,Ok je comprends, en effet ce n'est pas relevant car le problème ne se pose pas pendant la période d'observation où j'ai pris ces mesures.Nous venons d'avoir le cas il y a quelques instants pendant qu'on utilisait principalement deux services

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Routeur surchauffe & perte de paquet en wifi

Bonjour,Je viens poser la question ici, en somme depuis un certain temps, je remarque que même si je suis à côté de mon routeur/modem, l'appareil que j'utilise (téléphone ou pc portable) connecté en wifi souffre d'un peu de latence réseau (je pense à des petits moments où la perte de paquet est plus

Problème

@roylion15 : que veux-tu dire par fort basique? Sur le Netgear j'ouvre les ports pour mon nas synology principalement, et je réserve les adresses DHCP pour les adresses MAC des machines connectées et la config. reste valable après redémarrage du rout

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Box Evasion et modem en mode bridge, besoin d'aide svp...

Bonjour, la box évasion vient de remplacer mon voocorder, le modem voo est en mode bridge, et la box évasion affiche sans cesse erreur 6010 problème de connexion et pour la vidéo à la demande erreur 8015. J'ai branché la box directement sur mon routeur via ethernet (Netgear WNDR3700) et mon routeur

Problème

Bonjour Thibault , des nouvelles de l'analyse de ma ligne? Hier encore, coupures fréquentes entre 19h et 20h30. Enormément de difficultés à retrouver le signal après redémarrage du Technicolor! En noir: Ping du Technicolor (redémarré à 19h12) En roug

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il y a 5 ans

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Déconnexions fréquentes d'internet

Bonjour, Ces derniers temps, j'ai de plus en plus de coupures internet (sur modem-routeur Technicolor). J'enregistre l'historique du ping du serveur voo sur mon Jeedom et ai la confirmation de décrochages fréquents (ainsi que d'une latence des plus capricieuse!) En regardant les événements sur mon

Problème

Après utilisation de l'outil, il est fortement conseillé de faire un redémarrage avant de réinstaller. Je penses qu'un nettoyage de la registry serait un plus et effacer le répertoire d'installation du programme. Je ne l'utilise pas, mais je demande

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il y a 6 ans

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VOO internet security signale que mon ordinateur n'est pas protégé

Bonjour, voo internet security me signale que mon ordinateur n'est pas protégé. j'ai déjà redémarré le pc mais le problème réapparait. En plus pas moyen de faire une analyse. Que faire ? Merci

Question

Bonsoir, Si votre modem est le Technicolor, il y a actuellement une mise à jour de son logiciel. Cela pourrait expliquer le redémarrage automatique du modem si la mise à jour a eu lieu chez vous. Ceci n'est valable que pour le modem Technicolor, pas

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Mon modem redémarre tout seul suite à de gros téléchargement

bonsoir j'ai vu quelque chose pour le modem qui redémarré tout seul quand j'ai fini bcp des Téléchargement du 9go par les fichiers puis il reboot tout seule peut etre que j'ai une illimitée du quota car c'est normal pourquoi le modem voo a redémarré tout seul ? voila

Question