Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (786)
Téléphone: câble "standard" ou câble UTP?
Bonjour, Nous allons prochainement nous installer dans une maison neuve clé sur porte. Tous les accès eau, électricité, gaz, téléphone et télédistribution ont été installés par le promoteur. Des prises "TV/radio" et "réseau" sont présentes dans le le living et dans une chambre. Dans l'armoire du ha
Problème
•
Mon téléphone fixe
Bonjour @Frenay, Vous avez chez nous un PACK TRIO RELAX avec deux formules Mobiles M. Concernant la partie NET+TV, cela vous revient en effet à 63€/mois. Comme le précisent bien les différents intervenants, vous ne comparez pas le même
pourquoi mon abonnement est plus cher que l'offre présente sur le site ?
J'ai le pack internet et télévision pour un montant de 63 euro par mois alors que l'offre actuelle proposée sur votre site est de 60 euro par mois. Pourquoi est-ce que je paie plus cher ? Merci, C
Question
Bonsoir, Désolé pour la réponse tardive, mais je reviens sur le sujet car je n'ai finalement pas trouvé la solution. Oui la clé est en FAT32 Je souhaite juste utiliser une clé USB pour y mettre quelques musiques, les Sonos sont capables de lire de
Ecriture sur Clé USB en réseau
Bonjour :) J'ai une question, peut-être toute bête mais je n'ai pas trouvé solution à mon problème. J'ai connecté une simple clé USB sur mon modem Technicolor, j'ai accès à ma clé sur mon Mac, je le vois dans mes réseaux, j'ai accès à son contenu, mais je vois "0 octets disponible" , donc impossib
Question
Il ne faut pas chercher trop loin, problème disque dur.La fonction pause utilise le disque dur et le fait de ne plus avoir d'enregistrement confirme sans doute le diagnostique.Ce n'est pas plus compliqué de retirer le disque dur que d'éjecter une K7
Plus de fonction pause
Bonjour à tous.Depuis cet fin d'aprem, je n'ai plus la fonction pause sur la Box .Evasion. Quand j'appuie sur la touche le logo pause se marque mais le programme continue.J'ai testé en coupant l'alim quelques minutes puis relancer la bête mais même soucis. Les enregistrements du disque dur ont total
Problème
bonjour, moi j irais jusqu'à dire que c'est du harcèlement publicitaire, car même si vous demandez de retirer votre numéro de leurs listes, à peine 2 jours son passés que c'est une autre, voir la même personne qui vous relance en vous promettant des
Bloqué un numéro de fixe suite à appel intempestif
Bonjour a vous Voila depuis des jours j'ai un numéro qui n'arrête pas de me téléphoner quand je décroche la personne ne parle pas. Elle sonne plusieurs fois par jours. Ici a l'instant au moins 6 fois en 15 min. Mmalheureusement mon téléphone fix n'as pas d'options pour bloquer ce numéro. Sserait
Problème
Bonjour, Je sais que c'est souvent un problème losque un client qui a résilié doit retoucher de l'argent. Quand c'est un client qui a un compte belge, il suffit de communiquer le numéro de compte après avoi
demande d'un remboursement
Bonjour, Suite à ma clôture de compte, vous m'avez indiqué un trop perçu de 18,49 € (Déductible de votre prochaine facture -18,49 €). Comment est-il possible de récupérer cette somme étant donné que je suis revenue en France don
Problème
Solution acceptée
Problème box évasion et home cinéma sonos beam
Bonjour, Je possède une sonos beam + 2 one sl depuis peu. J’ai une tv sony KD55XH8096BAEP et un décodeur VOO évasion. Connection tv et beam par ARC Régulièrement, je n’ai plus de son quand je balance ma Beam sur la tv et la tv me marque “Haut-par
Problème
•
Ma box .évasion
Solution acceptée
Majoration de facture non justifiée
Bonjour, Je vous contacte car j'ai reçu une facture majorée de 50€ suite au passage d'un technicien en mon absence. Le 01/09 au soir j'ai téléphoné au service technique car je n'avais plus de connexion depuis 1h environ. La personne au bout du fil fait des tests et prévoit un passage d'un techn
Problème
•
Ma connexion Internet
J'ai vu un avis de VOO (joint à une facture VOO, pas chez moi mais au boulot !) disant que le 15 mars (mardi prochain) VOO allait retirer quelques chaînes analogiques (canal info, Euronews, et je ne sais plus quoi d'autre : entre 5 et 10 services ana
A quand de nouvelles chaînes en HD ?
Comment expliquer l'indigence de l'offre HD sur l'ensemble de l'offre VOO-BETV : 12 chaînes dans le bouquet de base VOO + 6 chaînes sur BETV et bouquets soit 18 chaînes sur 120. Certains prétextaient un problème financier : les droits pour la HD sont plus chers. Aujourd'hui l'argument n'a plus de se
Question
boris0485 Je ne sais pas quelle gazette a écrit ce petit encart sur TMC mais ils ne sont pas très awares. En effet, TMC a changé de logo il y a presque 2 ans. Pour la SD, tout-à-fait avec les posts précédents. On est en 2018. Oserais-je dire que c'e
La chaine TMC sera-t-elle disponible chez VOO ?
La chaîne TMC arrive chez le principal concurrent. Est-il prévu de la voir arriver sur Voo ?
Question
Solution acceptée
Demande de dédommagement pour ma box évasion inutilisable
Bonjour, Il y a une semaine j'avais un problème technique avec ma box évasion (lien vers mon problème: https://forum.voo.be/conversations/ma-box-evasion/nombreux-reboots-depuis-plusieurs-jours/63cd9df86bcb48295247e7d3) (celle-ci redémarrait complètement lorsque je me rendais dans le menu "home),
Problème
•
Ma facture
@roylion15 Un tout grand merci pour votre réponse ... Ha oui, ça pour être exotique, elle est exotique ! :-) Je captais des chaines analogiques uniquement avant que VOO ne passe au tout numérique. Les chaines analogiques francophon
Seconde carte CI pour un deuxième téléviseur
Bonjour, J'ai reçu une TV pour poser dans la chambre, c'est une POLAROID TVSAND32HDPR02. Elle a, entre autre, un port CI à l'arrière. Tuner DVB-T, DVB-C, DVB-T2. Elle semble être de 2010 ... Sera-t-elle compatible avec une nouvelle carte CI (j'en ai déjà une pour mon téléviseur de sal
Question
Problèmes répétitifs sur l'internet de chez VOO.
Bonsoir à tous ! Je fais face actuellement à des problèmes très ennuyeux en rapport avec la connexion de chez VOO. La connexion chez moi est très peu stable et se déconnecte toutes les 2 minutes pour se rallumer et se retirer en boucle. Au d&
Problème
•
Ma connexion Internet
Bonjour, Les soucis en câblé et en Wifi peuvent très bien ne pas être liés, le Wifi étant sujet à de nombreuses perturbations. Le mieux donc est de vérifier d'abord si votre connexion en câblé est correcte ou pas, une fois cela déterminé cela pourr
Perte de connexion passage du technicien
Bonjour alors je vien vous voir car cela fait une semaine que j'ai des perte de connexion tant en cable que en wifi. Je telephone donc hier, on m'assigne un rendez vous le lendemain, malheureusement ma femme etant seul a la maison je n'était pas présent. Le technicien a juge que mes cable rj45 abîmé
Problème
Je crois que le problème vient de la box : comme je l'explique plus haut, si je l'éteint comme il est conseillé de le faire, chaque fois que je la rallume je suis obligé de déconnecter (enlever le câble) le réseau et le remettre pour que le disque DL
erreur 001
Bonjour, Je reçois l'erreur 001 après navigation dans les préférences : -> préférences / réglages -> Paramètres système -> Installation et connexion -> Installation services -> une page avec apparaît pendant à peine une seconde puis vient "erreur 001" - aucune application active pour ce décodeur
Problème
Bonjour, J'ai régulièrement, ce code erreur depuis la migration. Quand tt va bien, retirer et remettre le câble HDMI resoud le problème jusqu'à ce qu'on éteigne à nouveau la télé. Quand &
Incompatibilité télé après mise à jour Voo Tv+
Bonjour, je viens vous exposer le problème rencontré chez mon papa. Ce début de semaine, la vignette pour effectuer la mise à jour vers Voo Tv+ apparaît dans son menu Home, je clique dessus afin que la Box évasion fasse la mise à jour la nuit suivante
Problème
Bonsoir, Je viens d'essayer d'avoir le service technique en ligne pour le même souci. Depuis le début de semaine, il n'y a pas un jour où je ne passe pas 20 minutes minimum à essayer de remettre le wifi qui a disparu... Le led est vert, continu ma
déconnexions aléatoire
Bonjour à tous, Je me tourne vers le forum, car j'ai des soucis de connexion actuellement. Cela fait une grosse semaine/10j que je fais face à des déconnexions aléatoires. Les symptômes sont les suivants: - Perte d'accès au web ; - Perte d'accès à l'interface du modem ; - Les led
Question
Bonjour @Antoine A @Caroline P @Christophe C @Fallon Alors voilà, le technicien est passé. À part chipoter aux prises électriques et, retirer l’ampli qu’un autre technicien avait placé, il n’a rien fait. Il a bien pris quelques mesure
Déconnection - instabilité réseau
Bonjour, Depuis plusieurs jours, j’ai régulièrement des coupures du réseau. Aussi bien pour la télédistribution que pour l’internet. La box évasion coupe l’image et envoie un message pour signaler qu’il n’y a plus de connexion réseau de télédistribution. Et le modem coupe le wifi à plusieurs r
Problème
Peut-être, pour le droit de rétractation, je ne sais pas comme vous étiez déjà client auparavant, c’est juste une mise à jour d’un ancien contrat existant , ce n’est pas comme si vous étiez un nouveau client . je pense que cela dépend de comment le c
Signal mauvais entre la borne et ma maison : 1Gbps impossible
Bonjour, J'ai décidé de changer mon ancien atonement quatro max en 1 trio (sans tel) mais avec la connection 1Gbps. Ce matin le technicien Voo m'a apporter un nouveau modem et remplacé mon amplificateur de signal qui n'était plus aux normes. En prenant différentes mesures il a constaté que le sign
Problème
Bonjour, suite a votre dernier message j'ai essaié de retirer la carte sim et la réintroduire pas de soucis, aucun problème.hier , n' habitant pas loin de la frontière luxembourgeoise et Française.je suis allez au l
Jetflamme
commenté
il y a 3 ans
vers la conversation :
0
0
Connexion mobile
Bonjour,j'ai un abonnement mobile HERO et quelque fois cette semaine quand j'allume mon smartphone,il me dit pas de connexion, donc pas de réseau, ensuite il m'indique, qu'il ,n'y a aucune carte sim d'insérée et puis me demande mon code pin, et quelque fois ca fonctionne la conn
Question