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Oui, je parle d'un test uniquement en mode câblé et certainement pas via wifi , on pourrait encore ajouter un facteur supplémentaire de souci dans votre problème.Pourriez vous en premier faire un test de ping vers l'adresse IP du modem VOO

Perte de paquet depuis hier

Bonjour,Depuis hier j'ai une perte de paquet assez importante entre toutes les 5-30 secondes, ce qui est assez embetant vu que je fais du télétravail et le soir lorsque je souhaite jouer en réseau.J'ai effectué un reset de mon modem à l'instant mais toujours le même soucis.Pouvez-vous

Problème

Bonjour, Les modem - router ont la fonction DHCP (donne une adresse IP dynamiquement à chaque appareil connecté), mais les routeur wifi supplémentaires aussi, ce qui peut amener des incohérences et conflits d'adresse IP. L'idéal est donc de n'avoir q

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il y a 7 ans

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Modem voo + routeur : Pq passer le modem voo en mode bridge

Bonjour, J'ai un modem voo (en mode bridge et wifi off) + une airport time capsule Apple qui me sert de routeur Ma question est la suivante: avec une telle configuration, quel est l'intérêt de passer la modem voo en mode bridge? N'arriverai-je pas au même résultat en désactivant uniquement le wifi

Question

Pour ceux que cela pourrait intéresser, voici une comparaison entre certains bouquets Be tv et les offres Family Fun et Discover More combinées. Situation existante: 3 bouquets Be tv (documentaires, divertissement, enfants) soit 17.00€ + 6.99€ + 6.9

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il y a 6 ans

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Nouveau pack familly fun qui remplacera le bouquet panorama

je suis en pack tatoo avec le bouquet panorama et j'ai vu sur le site astel par xena 7 que le bouquet panorama allait disparaitre ainsi que les bouqutes be tv et seraiient remplacer pour le panorama par le bouquet familly fun à partir du 28/11/2017. Je suis actuellement dans l'ancien bouquet panoram

Question

@Cyberium, j'ai très bien compris ta configuration et ton optique car j'ai à peu près la même chose mis à part que mon modem voo est en "bridge" avec un très bon routeur directement derrière, je me sers des wifis de mon premier routeur qui portent tr

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Quel routeur pour mon modem voo ?

Bonjour, n'étant pas très content de la portée de mon modem voo. Een effet à l'étage j'ai à peine du signal (attention internet fonctionne), je voudrais ajouter un bon routeur à mon modem et donc le faire passer en mode bridge. Je voudrais avoir éventuellement l'avis de personnes qui auraient aussi

Question

Bonjour mornimont, Je constate en effet que vous avez un Pack TRIO un peu, voulez-vous garder un Pack TRIO ? Je peux faire le nécessaire de mon côté, il n'y a aucun souci. Si vous me confirmez ce que vous désirez, je procèderai au changement et ce

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Passer de voo un peu a wahoo

bonjour j'aimerai passer de voo un peu a wahoo pour profiter de l'internet illimité y 'a t'il des frais supplémentaire pour passer de l'un a l'autre bien a vous

Question

Le 19/05/2018, l'IBPT a accordé à Voo-mobile la prolongation pour 1 an supplémentaire de sa dérogation tarifaire. Les limites journalières en roaming sont donc maintenues : - Appels sortants : 60 minutes; - SMS sortants : 60 SMS; - Données mobiles :

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il y a 6 ans

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Fin du roaming le 15 juin : limitations VOOmobile

Bonjour,la fin du roaming approche, tous les autres opérateurs ont communiqué sur le sujet et ils ont crée une page d'info sur leurs sites sauf VOO. On sait rien sur les modalités , sur la date (si vous allez le faire le 15 juin ou plus tot comme les concurrents), comment ca va fonctionner pour les

Question

Solution acceptée

Bonjour Kevin2017, Concernant le plan de paiement mobile, il y a plusieurs conditions à respecter : Le montant que vous devez à VOO doit être supérieur à 150 € et inférieure à 500 € sur une seule de vos factures : c'est bien le cas chez vous. Le

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il y a 6 ans

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Comment obtenir un plan de paiement mobile ?

Bonjour j’ai reçu un gsm il y a quelle que mois j’ai annulé mon option.....que voo m’a facturee....une facture de 409 euros fin le téléphone plus mes facture de téléphone ..si je fait un plant de payement je dois effectuer un paiement de 80 euros que je ferait......puis effectuer tout les mois à la

Question

Bonjour,de toute façon chez Voo il ne ferons jamais comme Proximus avertir le client par mail lorsque sa consommation arrive a terme et jamais il ne ferons des pack de gigas supplémentaire a 5 euros comme Proximus . sa les emmerderais bien de perte

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il y a 8 ans

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Consommation internet dépassée de 30Go

Bonsoir, Hier j'ai remarqué que j'avais dépassé ma limite de 200go et que j'avais atteint les 230Go, j'aurais bien aimé avoir un message d'avertissement de la part de voo mais nada. Donc 30Go en plus et facturé a 1€ le 500mb et on est que le 12 novembre. J'aimerai donc savoir si comme chez le concur

Problème

Bonsoir ... Les infos trouvées sur internet sont contradictoires avec votre test ... Dans votre Manuel parle t-on de tuner dvb-c / dvb-t présent sur ce TV ? Il y a peut être une référence supplémentaire au modèle comme une lettre ou deux apres suiv

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Je souhaiterais bénéficier d'une 2e box .évasion

bonjour j'ai installé une TV dans ma chambre mais cette TV a un petit problème avec la prise coaxiale donc je voudrait placer une box évasion sur cette TV en HDMI qui fonctionne très bien. quelle sont les coûts pour cette deuxième box évasion j'ai un pack trio wahoo et je suis client depuis la nui

Problème

mdr comme je l'ai dit plus haut ça sert a rien de perdre du temps ici :) petit rappelle quand même go faire des pub complète préciser que ya des frais supplémentaire a prévoir pour le pose de câble ce qui est un minimum pour que le service fonctionne

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frais activation et installation + 41€ cadeau :)

Bonjour alors voila je viens ici car le service client m'envoi balader je viens de sourire a l'abonnement voo ont m'avais clairement dit par téléphone que je devrais payer 110 € pour l'activation et installation de mes services j'"ai renseigner au téléphone que ma tv est pas tout prés du câble de so

Problème

Hello @cmonsee Si c’est pour mettre dans une chambre ou une pièce annexe , et juste regarder la tv (pas enregistrer) , il y a aussi la carte numérique voo si votre tv est récent , achat unique de 69€ plutôt que payer la location d’un décodeur supplé

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Ajout box évasion.

Bonjour, j’ai souscrit un contrat chez VOO et le technicien vient installer internet et la tv le 16/12. Hors j’aurai voulu avoir une deuxième box évasion. Pouvez-vous me dire la marche a suivre pour la commander. Merci d’avance. Cédric Monsée

Question

coupures internet incessante

Bonjour, depuis le mois de septembre nous rencontrons des problèmes de coupures et cela malgré les interventions , 5 passages à domiciles avec remplacement de deux modems puis un amplificateur puis placement d'un petit amplificateur supplémentaire ,recoupage de tout les câbles pour la connexion, pas

Question

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Merci DDA de votre réponse. C'est vrai que je n'ai pas pensé à faire changer l'appareil -- j'ignorais qu'il en existait deux versions à vrai dire avant de venir sur ce forum. L'appareil Technicolor est-il assorti d'une autre télécommande que celui d

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il y a 6 ans

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Sécuriser mon réseau : filtrer adresses MAC

Bonjour, Je voudrais sécuriser mon réseau en mettant en place un filtrage des adresses mac. Le manuel d'utilisation du router le prévoit (Chap 3.4 "Mode expert" -> Filtrage des adresse MAC), mais cette option n'existe pas dans le menu du router. Pourriez-vous m'aider ? Merci d'avance, Alex

Question

Bonjour, Normalement c'est à Orange de vous lâcher avant que Voo ne puisse activer vos abonnement, mais un officiel va probablement vérifier si tout est bien en ordre au niveau de la demande de portabilité de vos n° mobiles. Si ce n'est pas déjà fa

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il y a 5 ans

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Passage de Orange à VOOmobile

Bonjour tout le monde. J'ai recemment décidé de passer de mon pack trio à un pack one en y rajoutant nos 2 abonnements gsm (en conservant nos numeros) qui jusqu'à présent sont chez Orange. J'ai effectué la demande via mon compte myvoo et tout semblait se passer correctement. Jai bien reçu les nouv

Problème

Oui je vois ça aussi. Il semble que le Netgear soit comment dire...de qualité discutable ;-)Alors la "solution" est peut-être de le passer en mode bridge et d'utiliser un bon router.Perso, j'ai une Time Capsule pour le backup de mes Macs. Cette brave

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Mon modem se déconnecte et se réinitialise sans raison

Bonjour à tous,Suite à un problème à mon modem CG 3100, VOO est venu me le changer par un CG 3700---> voir iciDepuis plusieurs jours, ce nouveau modem se déconnecte et se réinitialise sans raison.Pour essayer de trouver la raison à cette situation, je voudrais désactiver l'ip v6. En faisant cela, je

Problème

Bonjour @roylion15, Le délai d'apparition de la mention "payé" dans myVOO ne changera pas, il y a toujours un délai avant que la facture n'apparaisse en payé dans nos systèmes, et un délai supplémentaire pour la mise à jour dans myVOO. En tout ca

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Facture "à payer"

Bonjour, j ai utilisé le qr code pour payer ma 1ère facture, l argent a bien été débité de mon compte mais dans l app la facture reste "à payer ". J ai remarqué sur l extrait de compte qu il n'y avait pas de n° de communication. Dois je m inquiéter?? D'avance merci. 

Question

Hello @Marcs, c'est malheureusement un effet indésirable des nouveaux browsers web : 1. Ils ne permettent plus l'accès au disque dur sans que l'on installe un logiciel supplémentaire (souvenez-vous, Be tv Go il y a quelques années, c'était le cas) 2

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Erreur BeTv Go (oops une erreur s'est produite, vous allez être déconnecté)

Bonjour, Il m'est arrivé un truc pas banal dont j'ai trouvé la solution par hasard si cela peut servir à d'autres. En voulant me connecter à BeTv go sur mon pc, j'ai eu un message d'erreur "oops, une erreur s'est produite, vous allez être déconnecté" (les comiques, je ne suis justement pas connect

Problème

Avec l'évasion, c'est beaucoup plus vicieux : le logo de la chaîne apparaît, et dans la grille, dans le journal ou le mur vidéo on a même le nom de l'émission en cours et son résumé. On ne vous dit pas que vous n'avez pas le droit de la regarder ma

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[EVASION] Reclassement des chaînes

Après l'installation initiale de la box, il était possible de reclasser les chaînes. Suite à une mise à jour, il n'est plus possible de reclasser les chaines, ce qui est très embettant, surtout parce que les chaines SD se trouvent dans les premiers numéros (1,2,3...) et les chaines HD dans les dern

Problème