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ah et en plus je rajoute ceci, le dernier technicien a en plus déconnecté le cable qui me permettait de voir les chaines en analogique, résultat écran neige ou HD en saccades (de mieux en mieux) Ben... il suffit de le reconnecter. J'imagine qu'il n

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Freezes des chaînes HD de mon VOOcorder dans la région de Liège

Bonjour, J'ai fréquemment des freeze sur le voocorder sur les chaines HD. Pour le tuner, le lock est à oui, niveau 100%, Qualité 100% et BER 0.0E6. J'ai également testé enregistrement sur chaine HD + visionnage sur une autre chaine HD et les deux tuners sont au même niveau que ci-dessus. Que dois-j

Question

Et c'est reparti...petites coupures de 30 sec avec 2 sec d'arrêt sur image puis écran tout noir...et cela depuis 1 heure maintenant....!!!VOO : êtes-vous des amateurs car tout cela commence vraiment à me chauffer !!!!Là , je me renseigne car j'en ai

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il y a 8 ans

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Coupures décodeur be tv

Bonjour , Vraiment ra le bol de toutes ces coupures journalières. Si je paye , c'est pour avoir un service correct ! Si cela continue , je ne vais vraiment pas hésiter à aller voir ailleurs On nous parle du numérique alors qu'on ne sait même pas faire fonctionner cette TV 24H/24

Problème

@Antoine A C’est pas le câble HDMI si elle voit bien le menu de la box … apparemment les chaînes donnent un écran noir … il faudrait voir sur la 3 belge si elle a une image. Le code 6010 aussi est un problème de connexion avec le modem …

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Code 6016 sur ma box évasion

Bonjour, Je ne sais plus enregistrer, j'ai le code 6016. J'ai vérifié les connections, j'ai redémarré, sans résultat. Je ne sais pas enlever le disque. Qu'est-ce que je peux encore faire ? Après, j'ai eu le code 6063 et la proposition de formater, ce que j'ai fait, j'ai donc perdu tous mes enregist

Problème

Solution acceptée

Box évasion

Bonjours petit problème notre chat a décidée que le meilleur endroit pour vomir étais sur notre box évasion de notre chambre , après plusieurs tentative de nettoyages à la brosse à dent et au nettoyant contact. , seul les menus fonctionne avec trait bleu sur l écran et une fois que l’ont sélectionn

Problème

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l'image qui se bloque (et même parfois qui est remplacée par un écran noir) et le code erreur 2020 j'ai eu ça cet après midi....depuis 14 h jusqu'à 16h environ....on ne peut pas dire que c'était l'heure de pointe. De plus je n'avais aucun problème a

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il y a 6 ans

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Télédistribution saturée aux heures de pointe de 18h30 à 20h en semaine

Hello, Fréquemment aux heures "de pointe", c'est-à-dire en semaine entre 18h30 et 20h, l'image et le son ont tendance à se bloquer, avec parfois le code d'erreur 2020 qui intervient. Malgré toutes les manipulations recommandées, le problème persiste. On dirait que la ligne est saturée à ces heure

Question

Bonjour Thibault Il y a HD1, qui me dis que je dois m'abonner et comme on m'a dis faut s'abonner à Panorama et pourtant je l'ai, mais avec divertissement sur la TV...Pour TCM c'est juste c'est de la HD, donc pas visible avec Voomotion...Mais par cont

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il y a 7 ans

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Mais où est passé TCM cinéma ?

Hello everybody :$ On m'a volé un programme :8 Je m'explique, je viens d'activer le bouquet BE Divertissement pour 6,00€ et ce pour 10 nouvelles chaînes à ce bouquet... Mais sur les dix chaînes annoncées, je n'ai que 9, ont m'a volé TCM, sérieusement je n'ai pas la chaîne TCM Pourquoi qui me l'a pr

Question

La veille passive active alors la box met 4/5 minutes pour le boot , évidemment écran noir puis patientez etc… par contre pour que la tv commute automatiquement sur la box quand on l’allume cela fait partie de la fonction HDMI CEC, ce qui n’est pas

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Je souhaiterais que ma smart TV détecte directement la source HDMI de la box évasion pour ne pas devoir la sélectionner manuellement

Bonjour, quand ma smart TV Philips (reçue avec VOO) est éteinte depuis plusieurs heures , au moment de la rallumer je reçois systématiquement un message qui me dit qu'aucune chaîne n'est installée et que je dois choisir manuellement la source. Je souhaiterais que la tv détecte automatiquement la sou

Question

Solution acceptée

Mon voocorder ne fonctionne plus normalement

Bonjour je n’ai toujours pas de réponse à mon problème. Mon voocorder affiche en permanence depuis 3 jours un petit écran rose “votre disque dur ne fonctionne pas normalement, veuillez redémarrer votre voocorder” J’ai tout tenté, regardé toutes les vidéos d’explication, reformaté le disque dur, ça n

Problème

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Bonsoir, Je ne fais que lire ce que vous écriviez auparavant et pas sur de tout comprendre.. C’est que vos règles de nat ne sont pas fonctionnelles Postez nous une capture d’ écran de votre configuration NAT par exemple. Egalement, vous devez

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Des ports bloqués ?

Bonjour ! Sans surprise je reviens vers vous pour un problème que j'ai avec le routeur technicolor. En effet j'ai réalisé des règles NAT qui devraient être fonctionnel et testé en local et fonctionnel (évidement testé avec l'ip publique) et le problème vient , je n'arrive pas à accéder à mon site

Problème

Bonjour Msieur-Kev, Pouvez-vous m'envoyer une capture d'écran du message d'erreur qui s'affiche sur votre écran ? Je viens d'essayer ici au bureau sur Google Chrome également, et j'ai réussi à m'identifier et à installer le plugin. Voici les dif

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il y a 8 ans

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Impossible d'installer le plugin de Be tv GO

Bonsoir, j'aimerai regarder betvgo sauf que pour l'installation il me demande d'installer un plugin qui normalement en accédant au site me le fait télécharger sauf qu'une fois que j'arrive sur le site je ne peux que mettre mes identifiant et impossible a se connecter sans ce plugins, est ce que quel

Problème

Si je récapitule : D'après le technicien, la combinaison TV - SWITCH - HDMI - VOOcorder ne fonctionne pas D'après vos tests, la combinaison TV - HDMI - VOOcorder continue à vous donner un écran vert Seule la combinaison TV - péritel - VOOcorder fo

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il y a 8 ans

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Ecran vert sur Voo Corder

Bonjour,depuis quelques jours, j'ai un écran vert qui apparaît sur la TV lorsque je regarde un programme ou un film enregistré. Je dois enlever la prise du VOO corder et la remettre (une ou deux fois), pour que cela fonctionne à nouveau. Mais passé 10 minutes (parfois moins), ça recommence. Je dois

Problème

Merci, en faisant la recherche analogique j’ai bien une douzaine de chaînes plus 2 mires. Par contre avec les chaînes numérique, j’en ai seulement 10 et qui restent en écran noir. Comme si la carte bio n’etait Pas activée. Pourtant je l’ai bien fait

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Chaînes sur VOOcorder

Bonjour, j’ai activé mon voocorder mais les chaînes sont de qualité analogique. Je ne trouve pas les chaînes digitales. J’ai beau chercher dans les paramètres de mon televiseur. C’est un nouveau LG OLED 55b8PLA. Si vous avez une procédure pour trouver les chaînes digitales, je prends ☺️

Question

Sur base de ces spécifications, le choix en analogique est effectivement très restreint puisque ce type d'appareil (support, écran large) est essentiellement destiné à du personnel de bureau et que leurs employeurs ont depuis longtemps basculé sur la

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Connecter un telephone IP Avaya 1616-IP

Bonjour, est-il possible de connecter un téléphone IP type Avaya 1616-IP sur mon modem? Box evasion + modem WIFI (voir photo). Dans l'affirmative, comment configurer? Merci.

Question

Merci ! Me reste plus qu'à aller chercher la carte et suivre la procédure... ? Vérifiez dans les menus de la TV , il y a un écran où le numéro de version logicielle est mentionné Si c'est égal ou supérieur à 2.201 , ne vous embêtez pas dans un premie

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Voobox image et son.

Bonjour à tous, L'image de ma voobox se fige régulièrement et ça dure une fraction de seconde et en même temps le son se coupe. Que puis-je y faire? Merci car c'est énervant.

Question

hello Néanmoins voo devrait arrêter de travailler avec cette marque car ce sont des Philips d’entrée de gamme et même pas Android tv et cela peut dépendre des modèles reçus par les clients. chez Philips, d’après les retours que j’ai, ce sont souvent

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Déception totale de ma tv Philips

Bonjour,                                                                   Voilà ça fait la 3ème panne avec la télé de marque Philips

Problème

VOO TV+

bonjour, Interruption continue du flux lorsque je regarde le journal d' RTL sur la tablette (arrêt son et image) et parfois un écran noir et un son qui lui n'est pas interrompu !! Je n'ai aucun problème si je regarde l'émission sur RTL PLAY. Avez-vous une explication ? Merci

Problème

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Oui, au moins un écran (2007) n'est pas compatible et les deux autres j'ai testé sans succès malgré qu'ils soient plus récents. Quelle honte d'imposer ce genre de choses... je vais donc résilier mes contrats car je préfère encore changer d'opérateur

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Nouveau signal

Bonjour, je possède trois écrans "anciens" dans les chambres à l'étage et depuis l'apparition du nouveau signal ce 15/02/2022, je ne suis plus en mesure de capter quoi que ce soit car non compatibles. Je voudrais donc savoir si il y a une autre solution que de me faire racketter de 12€ supplémentair

Question

........ De plus, en général on regardait cela sur des téléviseurs beaucoup plus petits (67 cm max). Et facteur le plus important, on regardait l'analogique avec un écran analogique à tube cathodique. Un très bon signal analogique aura toujours un m

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Quel avenir pour la télévision analogique ?

J'ai l'impression que les opérateurs privilégient le numérique et souhaiteraient pouvoir abandonner l'analogique. Evidemment, tant qu'il y a des clients pour l'analogique, il faudrait d'abord les faire passer en numérique pour ne pas les perdre. Le problème c'est que moins il y a de client pour l'an

Question