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Voo Internet Security bloque les pièces-jointes dans Courrier Windows10
Bonjour, Je viens tout récemment d'activer Voo internt security. Depuis lors les pièces-jointes et photos des mails que je reçois sont invisibles
Problème
• Ma sécurité sur le web
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Optimisation du réseau: courrier reçu
Bonjour J'ai reçu un mail de Voo m'annonçant: "TRAVAUX D'OPTIMISATION : nous rendons notre réseau encore plus performant dans votre quartier Une q
Question
• Ma connexion Internet
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Courrier de résiliation
J ai résilié mon contrat les 22 mai et on est déjà le 28 juin et je n ai toujours pas reçu le courier de restitution et encore moins le mail qui confi
Question
• Mon abonnement VOO
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Courrier promotionnel dans ma boîte à lettres à mon retour de vacances
Je rentre de vacances et trouve dans ma boite une enveloppe nominative avec une pub me disant que je pouvait avoir gratuitement accès a VOOSPORTWORLD
Problème
• Mes chaînes TV
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Film gratuit : décallage entre myvoo et courrier facture
Bonjour, Dans la facture de ce jour un petit dépliant m'annonce que le film gratuit est "mémoire de jeunesse" or c'est celui qui vient juste de dispa
Problème
• myVOO (site web et application)
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Carte à puce de mon décodeur ne fonctionne plus
la carte à puce de mon 2éme décodeur ne va plus peut-on en recevoir une autre par courrier merci .
Question
• Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
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Solution acceptée
Pourquoi n'ai-je pas reçu ma facture papier alors qu'elle est déjà sur myVOO ?
Bonjour/Bonsoir,Normal que j'ai pas encore reçu ma facture papier par courrier via le facteur, mais que j'ai reçu la facture à payé sur myvoo le 18-02
Question
• Ma facture
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Bonjour @victorhs, Une nouvelle procédure a été mise en place depuis le confinement. Après une résiliation, vous recevez un courrier qui vous expliquera comment restituer le matériel dans un point GLS. Vous
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Restituer le box.évasion
Bonjour, J'ai changé d'abonnement début mai en retirant la partie TV du mon pack. Le changement a été fait avec succès, et j'ai reçu u
Question
Bonjour, Il faut compter 24 à 48 h pour que le cycle complet d'Easy Switch soit effectué. Je vous confirme que la résiliation a bien été encodée en date du 23/07. :) Comme j'ignore si vous avez re&cc
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Easy Switch : résiliation de mon abonnement chez Voo pour Proximus? Est-ce enregistré ?
Bonsoir,J'ai utilisé la fonction 'Easy Switch' pour résilier mon abonnement chez Voo pour passer chez Proximus.Le technicien de Proximu
Problème
Bonjour @Christophe Vermeulen , Je vous confirme avoir envoyé la confirmation par courrier et également par e-mail à l'adresse : C*********N@hotmail.fr. Passez une belle journée :-)
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Courrier de restitution non reçu
Bonjour, J'ai un souci concernant la lettre de résiliation que je suis censé recevoir pour restituer mon matériel VOO. J'ai re&ag
Problème
Bonjour @Binon7788, Je suis navré de ce délai de traitement. Comme vous la dit @MaXiMiLiEn47201, nous sommes un peu surchargés pour le moment. Je constate que votre abonnement a été résilié le 22 mai
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Courrier de résiliation
J ai résilié mon contrat les 22 mai et on est déjà le 28 juin et je n ai toujours pas reçu le courier de restitution et encore moins le mail qui confi
Question
Je vois que la panne est réglée depuis ce matin, et que vous avez reçu un geste commercial bien plus important qu'une réduction de 10 €. Celui-ci vous a été octroyé le 09/03, avant que ce message
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Pannes intermittentes sur 4250 Geer
Bonsoir , A chaque coup de téléphone c'est exactement la même chose ! câble a changer et coupleur ! alors que ce certaine personne rencontre le
Problème
Bonjour, Les intelligences artificielles capables de répondre à des phrases complètes, et qui ne sont pas pré-formatées, ce n'est pas pour tout de suite. Même Google n'y arrive pas encore. Non, ce sont bien des humains qui vous répondent ch
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Cession de contrat
Je viens de vous envoyez les documents demandés sur m'y voo contacter nous. J aurais aimé savoir si vous les avez bien reçu. Si non je faire un face.
Question
Solution acceptée
Connexion à Skype impossible suite à mauvaise manipulation
Bonjour à tous...! J'ai du faire une bêtise hier soir & maintenant je n'ai plus de courrier qui entre ou qui sort de Skype...!??? :( et on me signal
Question
• Mon installation Internet
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Bonjour @Christophe Vermeulen , Pouvez-vous mentionner votre numéro de client dans votre profil s'il vous plaît ? Cela me permettra d'accéder à votre dossier :-) Ne vous inquiétez pas, je peux vous en
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Courrier de restitution non reçu
Bonjour, J'ai un souci concernant la lettre de résiliation que je suis censé recevoir pour restituer mon matériel VOO. J'ai re&ag
Problème
Bonjour, Je vois que vous avez appelé aujourd'hui et que l'on vous a tout de même suggéré de vérifier votre courrier aujourd'hui, ce qui n'est pas bête, au fond. Si toujours pas de carte, alors vous pouvez retourner en boutique. I
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comment recevoir une carte sim en moins de 24h lorsqu'on travaille
le lundi 2 mars 2020, j'ai souscrit un abonnement voo mobile pour 2 numéro (transfert).1 semain plus tard (la faute est à la poste évidemment), j
Question
Solution acceptée
Réactiver factures papier
Bonjour, Dans le courrier annonçant le passage aux factures électroniques, il est précisé qu'il est possible de réactiver l'option des factures papie
Question
• myVOO (site web et application)
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Solution acceptée
Résilier mon abonnement DUO wahoo
Bonjour, Je voudrais résilier mon abonnement Duo Wahoo. Est-ce que je dois envoyer un courrier recommande ou tout peut régler par courriel? Quel est
Question
• Mon abonnement VOO
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Solution acceptée
Comment résilier un abonnement Voo?
Bonjour, J'aimerais vérifier si une résiliation de mon abonnement Voo via mon compte MyVoo est suffisant car je reçois des informations contradictoire
Question
• Mon abonnement VOO
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Bonjour @CoDo, Il est fort possible que le souci provienne de l'adresse mail dans ce cas. Ce n'est déjà pas normal que vous ne receviez pas le mail d'activation (que ce soit dans courrier indésirable ou autre, le mail doit vous
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Connexion MyVOO
Bonsoir à tous. Depuis ce jour il ne m'est plus possible de me connecter à MyVOO. J'ai le message "Vos identifiants sont incorr
Problème