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Bonjour @caschetto et @FabDeHerstal,   Je viens de vérifier vos lignes et les modems semblent se comporter normalement. Comment vous connectez-vous ? Est-ce en WIFI ou en connexion câblée ?  Pourriez-vous faire un test à l’aide de WINMTR

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Twitch erreur 2000

Bonjour à tous, voila je rencontre des rechargements de vidéo sur Twitch même en basse résolution. erreur 2000. Que ce soit sur PC ou smartphone... Ethernet/wifi....... Est-ce que ça pourrait provenir de chez VOO ?  je vous remercie

Question

Attention, @Zaim il ne faut surtout pas faire tourner plusieurs instances du test WinMTR en même temps, cela faussera complètement les résultats car vous "floodez" le modem. Vos tests doivent tourner au moins 1/2 h voire plus si c'est possible.&nb

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Coupure vers services google et blizzard sur Flémalle et Namur

Bonjour à tous, Je fait ce post pour signaler que depuis hier, il y a des coupures vers les services google (8.8.8.8 etc ...) et les services blizzard également. Je suis de flémalle 4400 j'ai un pote sur Namur et on décroche exactement au même moment et ca repart exactement au même moment. Je n

Problème

Ben, normalement cela dépend plus du système d'exploitation que du navigateur, j'ai 20/20 et 10/10 sous les 3 navigateurs suivants : IE11, Firefox et Chrome, sur ce poste je suis sous Windows 8.1 PRO x64, J'ai les mêmes résultats sur mon serveur do

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Plus d'ipv6 sur mon modem

Ben voilà, tout est dit. Et je suis en Ethernet. Et j'ai le modem Netgear CG3100. Et je l'ai déjà redémarré, sans succès. Je vous poste quelques captures utiles à votre compréhension du problème. Merci de régler ce problème !

Question

les tests des consoles sont effectués par rapport à des serveurs de chez Sony basés on ne sait où et cela ne correspond pas forcément à votre vraie vitesse de connexion ...Suivant qu’ils sont surchargés ou pas , les résultats seront différents . Le P

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packet lost sur ps4

Bonjours,j'ai bcp de packet lost depuis une semaine , je ne comprends pas d'ou cela viens et j'ai aussi un débit totalement irrégulier sur console (en filaire directement raccordé au modem ,je n'ai pas de soucis ) .Merci de votre patience

Problème

Bonjour @Mandaaaarine, Avez-vous déjà eu l'occasion de faire la réinitialisation comme conseillé par @roylion15 ?   N'hésitez pas à nous communiquer les résultats du test une fois que ce sera fait 🙂

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Modem qui redémarre presque tous les jours à la même heure (1h du matin)

Bonjour 👋🏻 Depuis plusieurs jours (facilement 1 semaine), mon modem redémarre à plusieurs reprises et fait le sapin de noël en clignotant de partout pendant facilement 10 min tous les jours à la même heure : +- 1h du matin. Savez-vous à quoi cela peut être du ? Est-ce à box qui a un problème

Problème

Bonjour Olivier,   Je vous invite à poursuivre la conversation sur l'autre poste, cela sera plus simple pour le suivi de dossier. 😊   Pourriez-vous faire un speed test en étant connecté directement au modem et mettre les résultats dans l'

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il y a 8 mois

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Gigabit - annoncé disponible à mon adresse mais non opérationnel

Bonjour, Sur https://www.voo.be/fr/internet, pour mon adresse, VOO annonce 1 Gbps / 20 Mbps.C'est assez récent (probablement moins d'un mois). VOO a d'ailleurs annoncé par email des travaux dans ma rue, le 11/10/2023 et le 26/10/2023. Sur mon récapitulatif contractuel, je vois NET GIGA MAX (do

Question

J'ai tout déconnecté et n'ai gardé que 1 pc connecté sur le modem. Les résultats sont identiques. Wifi très faible et par câble à peine à 50 Mbs... J'ai tout reconnecté et les lampes clignotent normalement, maintenant, mais le problème de vitesse n'

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Speedtest très lent sur deux PC différents!

Bonjour, J'ai un problème de lenteur avec mes connexions. Lorsque je fais un speedtest, j'atteins à peine la vitesse de 20 Mbs... Il y a deux semaines j'atteignais les 90 Mbs sans aucun souci. Je n'ai rien ajouté comme appareil connecté. De plus j'ai des clignotants rapides orange... Quelqu'un peu

Question

@Marcs oui oui j’ai traversé la rue pour tester chez mon voisin en face qui a de meilleurs résultats au niveau stabilité que moi... pour 10 m de différence 😁 ça me rassure dirons nous dans le sens où ce n’est pas lié à la connexion dans mon village.

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il y a 3 ans

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vitesse de download qui fluctue d'un test speed à l'autre

Bonjour dans le cadre d'un nouveau boulot qui se passerait en télétravail en Nouvelle Zélande je devrai prendre contrôle d'une machine sur place en VPN. Pour ce faire et pour vérifier la qualité de mon installation la société NZ m'a demandé de faire un speed test en choisissant un serveur à Auckland

Problème

Voilà (ce n'est pas mon ordinateur avec lequel j'effectue les tests donc pas d'applications) mais les résultats d'Orange, Proximus et le nPerf VOO

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il y a 1 an

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Connexion très basse avec routeur Asus RT-AX82U

Bonjour, je viens de recevoir un asus RT-AX82U, j'ai un modem CGA en mode bridge et pourtant en ayant une connexion normalement à 250 Mbps voilà ce que j'obtiens. J'ai laissé la configuration par défaut mais j'aimerais savoir que faire pour essayer de débloquer la situation sachant que même avec

Problème

Connexion stable chez moi (zone Awans) en ce moment :)

Bonjour,Je voulais juste partager la "bonne nouvelle du jour" pour un fois et reconnaître la qualité du réseau VOO en ce moment et quand c'est effectivement le cas (je sais, ce n'est pas partout et pas pour tout le monde, j'ai déjà été dans ce cas et je compatis).Depuis hier

Problème

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Rien d’anormal aux niveaux… Pourriez vous effectuer vos tests sur le serveur voo ou orange et utiliser le lien de partage pour qu’on voie bien les résultats svp ou  https://assistance.voo.be/fr/support/other/le-speedtest-voo.html

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[Résolu] Connexions limités...

Bonjour, Depuis un petit moment, j'ai des petites coupures internet... Que ce soit sur le PC câblé ou le wifi sur Gsm (Ou l'on doit repasser en 4G des fois) Quand je joue sur le PC, je me fais souvent sortir de ma partie car manque de connexion... Modem Technicolor redémarrer avant chaque partie

Problème

Vos niveaux sont parfaits. Selon vos essais, il ne semble pas non plus s'agir d'un problème de saturation si vous avez des résultats similaires en journée. Comme dit par @Marcs, il vaut mieux dans ce cas qu'un "Expert Voo" analyse votre cas , s'agi

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Modem CG3100 avec abonnement tatoo ?

Bonjour, Je suis chez VOO depuis ce jour et j'avoue être totalement déçu ! Mon abonnement est de type Tatoo soit 200Mb down et 10Mb up. Pour tester cela, j'ai effectué un speedtest sur différents sites et j'arrive à ce genre de résultat : [URL=http://beta.speedtest.net/result/6939324081][IMG]http

Problème

Merci pour cette info. Je me doutais qu'il devait y avoir un problème quelque part. Je peux comprendre une légère différence mais, pas 40% ! Effectivement, les deux modules cités par XENA donnent des résultats similaires aux tests fait avec le modul

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il y a 6 ans

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Différence entre le speedtest de VOO et de Test Achat

Bonjour, J'aimerais comprendre pourquoi j'ai des résultats sensiblement différents lorsque je fais un test de ma vitesse de connexion via le module de Test-Achats ou celui de VOO. Les tests ont été effectué sur mon PC de bureau avec Windows 7 et une connexion par câble Ethernet. (La désactivation d

Question

roylion15 Parfaitement d'accord, mais si on compare les résultats Chateau d'eau (-78) et Gare (-116) il n'y a pas photo. Actuellement je suis à 600m de l'antenne avec vue directe. Signal très instable (-101) et aucun signal de 12:28 à 12:47. Cette

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Les clients Voo Mobile passent des antennes Orange à celles de BASE

Bonjour, Il semble officiel que nous allons TOUS basculer des antennes du réseau ORANGE vers celles de BASE . Chaque client sera t'il averti personnellement le jour de son basculement ??? Je sais par exemple que dans ma région la couverture de BASE est nettement moins bonne que celle d'Orange ( c

Question

Pourriez-vous effectuer un speedtest depuis votre PC en câblé ainsi qu'un autre sur votre iMac et nous envoyer les résultats ? Avez-vous un autre appareil sur le réseau ? Pouvez-vous vous connecter à celui-ci depuis votre PC pour voir si vous avez

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il y a 6 ans

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Lenteurs messagerie et communications réseau

Depuis quelque temps, je rencontre de très gros problèmes de lenteur, notamment pour l'envoi d'email depuis Outlook sur mon PC (les mails restent coincés pendant de longues minutes dans mon Outbox –ce qui est très gênant quand on doit envoyer des choses importantes à un client!!) et pour me connecte

Problème

Bonjour piersdave,Si vous obtenez de meilleurs résultats par Wifi 5Ghz que par câble, il y a surement un souci du côté des périphériques ou du matériel.Nous allons revenir vers vous par message privé dans le courant de la journée pour tirer cela au c

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limité à 90 Mbps - Mes niveaux sont ils corrects ?

Bonjour, pourriez vous me renseigner si mes niveaux sont corrects car je tourne au alentour des 90 Mb/s en câblé direct sur mon technicolor et et 70Mb/s en WIFI (speedtest ), sachant que je suis en trio tatoo ?MerciVoici mes niveaux :

Question

Bonjour, Navré d'apprendre que la situation perdure, nous allons explorer d'autres pistes. Le technicien indique que son test de vitesse était normal. Avez-vous, vous aussi, obtenu de bons speedtests malgré l'instabilité de votre connexion, ou bien

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Multiples coupures dans le réseau internet. [Suite aux orages ?]

Bonjour, J'ai pris l'initiative de passer par le forum cette fois-ci car exposer mon problème par téléphone s'est avéré problématique et extrêmement laborieux dans le passé. Je m'explique : J'ai rencontré le même problème il y à quelques mois, sans facteurs quelconques (Orage,tempêtes,etc...) L

Problème