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Hello c’est 12 mois pour pouvoir bénéficier d’une offre avec cadeau de type « device » ou promotion financière comme un nouveau client …

Les anciens clients sont vraiment très mal traités - Combien de temps faut-il aller ailleurs pour être considéré comme un nvx client?

Je suis furax. Ayant commencé comme indépendant au 1er janvier, je regarde pour un abonnement GSM supplémentaire ... chez Voo, mais aussi ailleurs. Quelle ne fut pas ma surprise de constater qu'il y a eu une baisse des tarifs GSM avec le pack duo ... mais ça n'a pas été appliqué aux anciens cl

Problème

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Abonnement mobile + smartphone

Bonjour; je suis intéressé par l'offre mobile + smartphone. Peut on se rendre dans une boutique agrée VOO souscrire à cette offre ? Comment reçoit on le smartphone ? Envoi par après ou on peut le prendre directement à la boutique ? D'avance, je vous remercie

Question

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Pas de changement pour eux :) C'est le leitmotiv :) Heu... "Be Addict"..; puis maintenant le "Leit Motiv"... c'est quoi cette nouvelle offre encore ? ;);):P

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il y a 8 ans

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Be addict & VOOsport World : les nouvelles offres de VOO

Bonjour à tous, A partir du 3 mai, VOO va enrichir son contenu avec deux nouvelles offres HD, Be addict, orienté fiction/cinéma, et VOOsport World, orienté..... sport :) Be addict4 chaînes Be tv : Be1, Be1 + 1h (en SD), Be Ciné et Be Séries.3 chaînes Ciné+ : Ciné+ Premier, Ciné+ Frisson, Ciné+ Class

Question

Solution acceptée

fidélité

bonjour , je suis chez VOO via le câble depuis 2008 avant coditel ,VOOCORDER ET INTERNET DEPUIS 2011,seul offre de voo installation et activation gratuite j'aie le pack passionnément a l'époque maintenant trio passionnément ,depuis ce temps beaucoup de nouveauté de changement mais en fidélité rien

Problème

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Bonjour realscud, Je peux tout à fait comprendre votre hésitation. Vous avez actuellement d'un TRIO wahoo. L'équivalent chez Proximus serait le Pack Familius (3 produits). Votre abonnement est 10€ moins cher que l'offre Familius et offre plus d’

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il y a 7 ans

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Offre promo reçue par Proximus, qu'en est-il de VOO ?

Bonjour, Je suis chez VOO depuis quelques années et je viens d'être contacté par Proximus pour un pack similaire à celui que j'ai chez VOO (équivalent au Trio). Actuellement, j'ai un abonnement avec options à 30.52€ HTVA + la télédistribution de base à 14.88€ HTVA soit un total de 54.93 euros TVAC.

Problème

Je me suis fait la même réflexion. Petite question, au final à part un wifi peut être plus 'performant', ce TC offre quoi de plus que le NetGear ?

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il y a 8 ans

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Nouveau client dès vendredi !!!

Bonjour, Je suis ravis de rejoindre la communauté Voo. Je suis plutôt un ancien qui revient car j'ai fait un crochet chez les mauves mais bref, on ne va pas épiloguer là dessus :) J'ai une petite question probablement un peu idiote : Vendredi le technicien viendra m'installer mon Trio Tatoo, comm

Problème

En tout cas j'espère sincèrement que cette offre va rester. Perso je n'ai absolument rien à reprocher à Zuny. (même si j'aimerais bien un peu d'upload en plus)

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Zuny - Le sujet

Bonjour à tous et toutes, J'aurais aimé avoir un retour de personnes qui sont passés chez le Zunny https://www.zuny.be/fr/ Me concernant, je suis client chez VOO et globalement satisfait. Mais la vitesse d'upload m'ennuie et je ne regarde jamais la télévision vi

Question

@Jacques : Cette offre ne concerne pas tous les clients, mais pas non plus uniquement les nouveaux clients. Qui bénéficie de quoi ? Je ne saurais vous le dire...

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il y a 8 ans

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Voo sport word gratuit 1 mois

Bonjour, Je viens de recevoir un mail de chez voo me disant que j'ai les chaines 30 à 34 gratuites pendant 1 mois. Mais quand je zappe dessus, ils me demandent de m'abonner pour voir ces chaînes :-( Avez-vous ce problème aussi, si vous cette promotion ? Merci

Question

Bonjour, Je ne suis pas certain qu'il y ai eu des actions avec désactivation automatique, je pense que cela n'existe que dans le cas d'un nouvel abonnement avec offre découverte et sans doute principalement concernant les offres BeTv. Il y a eu eff

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il y a 7 ans

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CANALPLAY toujours actif après une action gratuite

Lors d'une action gratuite et sans engagement pour CANALPLAY proposée par VOO l'année passée, je viens de constaté que je me suis fait arnaqué de 80 €!!!! CANALPLAY ayant été activé ,il devait soit disant être désactiver après un mois par VOO. Que nèni pas de désactivation éffectuée , ayant été plu

Question

Solution acceptée

Bonjour, Merci pour vos retours. Nous envisageons d’ajouter des chaînes flamandes lors de la prochaine réorganisation de notre offre de chaînes TV. Bien à vous, Nicolas

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Pourquoi ne diffusez-vous pas VTM ?

VTM est aussi populaire que RTL ne l'est en Wallonie et à Bruxelles. Pourquoi l'ignorer ?

Question

Quel concurrent offre un upload de 40 mégas ? C’est en vdsl2 ? Il faut être dans les conditions cad très très proche du ROP et encore que ...

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Augmenter la vitesse upload?

Bonjour, Il arrive que je dois uploader des archives dans le cloud de manière régulière. Vu leur taille, cela peut prendre des jours avec la limite de vitesse à 6Mbps. Y a-t-il moyen d'améliorer la vitesse? Un profil "High upload" comme on en a chez certains FAI xDSL? Je suis prêt à payer plus.

Question

Solution acceptée

Pjo55, j'ai téléphoné et voilà : c'est une offre gratuite: 2 mois -> puis cette option sera automatiquement supprimée/desactivée Je suis chez VOO depuis 28/11, l'option betv sera supprimée 28/01

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il y a 7 ans

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Be TV activé mais je n'ai pas demandé cette option + encore qq questions

Bonjour et Bonne année 2017! 1. Pouvez-vous vérifier mon compte svp: je vois que BeTV est activé, mais c'est pas moi qui l'activé cette option, normalement je doit avoir TRIO wahoo + VOO Sport World. C'est bizzare, je ne veux pas payer 24 euro pout BeTV, pourqoui cette option est active, elle est

Question

Tu fais une recherche sur Google. Be TV, j'attends une offre qui se fera jamais.:D Ah d'accords repose toi alors, moi vais aller voir un bon film sur BEtv :P:$

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il y a 7 ans

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Be TV : offres promotionnelles ?

Bonjour, J'écris même si peine perdue. Des offres promotionnelles n'existent plus? Je suis client depuis 5 ans chez vous. J'ai payé 60 euros pour avoir droit à la box évasion... Ce soir, il y a Suicide Squad mince quoi . Je suis raide dingue d'Harley Quinn.

Problème

Gerinald Je pense qu'il n'a pas voulu dire ça. Il s'est mal exprimé. Il voulait sûrement dire:Télenet lance son offre a 1 Gb. Voo va-t-il suivre ?

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Telenet est capable d'offrir une vitesse jusqu'à 1 Gbps !

Bonjour à tous !l'annonce a été faite cette matinée. Telenet a officialisée son augmentation de vitesse maximale de 400 Mbps à 1 Gbps en modernisant son réseau câblé 600 Mhz à 1.2 Ghz.Voici le lien officiel de Telenet.La DH en parle également.Et vous ? Qu'en pensez-vous ? Pensez-vous que VOO sera ca

Question

GIGA MAX - Vitesses adaptée ?

Bonjour, je vois que l’offre giga Max est passée en 1gbps et 50mbps et j’ai vérifié à mon adresse c’est bien valide. et pourtant dans mon offre giga Max de mon contrat je vois 500mbps et 20 mbps pour la même offre et prix. quand je test ma connection ue suis bien à 500 mais bon je paye l’offre qui p

Article

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Hé, ça sert d'avoir le parrain de la mafia dans ses connaissance, Don Xena ne rigole pas. Il m'a fait une offre que je ne pouvais refuser... :scream:

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Saccades numériques : suivi des interventions techniques

Bonjour à Tous les Membres du Forum et aux Officiels mais aussi à mon Ami XENA .... :stuck_out_tongue_winking_eye: Vous êtes Formidables pour vote Aide au quotidien : Bravo à tout(e)s.. :wink::wink::wink: J'avais le Pack VOO Wahoo : Modem Netgear , Voocorder et j'étais content de Tous les

Problème

Bonjour, Comme on parle de l'analogique les décodeurs ne sont pas concernés donc aucun changement pour les clients qui ont une offre numérique

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il y a 2 ans

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ANALOGIQUE, c'est fini;

Bonjour, on nous annonce la fin de l'ANALOGIQUE. Deux cas: UN: Si je comprends bien, les TV épaisses connectées au câble, ne recevront plus aucun signal, c'est bien çà ? Mais, avec la BOX EVASION (le décodeur VOO), une TV épaisse recevra les chaînes numériques ? DEUX: les TV plates, avec BOX

Question

Bonjour, Merci j'avais bien mais je demandais s'il y avait moyen de déroger commercialement ? Ou si une offre adaptée est prévue pour plus tard ? Merci beaucoup,

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il y a 7 ans

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Promotion janvier 2017 smartphones à 1€ valable qu'une seule fois par numéro de client ?

Bonjour, Nous sommes 2 à vouloir prétendre à la promo du moment et passer chez Voo mobile sachant que l'on a un pack trio actuellement, nous serions donc full voo pour nos différents supports (TV, internet, téléphone et mobile). Malheureusement c'est valable 1 seul fois par numéro de client. Y'a-t-i

Question

Bonjour, Si je comprends bien, vous souhaitez nous quitter parce que l'on ne vous offre pas de télévision, alors que nos produits vous apportent satisfaction ? :)

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Box Evasion HS

Salut la communauté, et salut Voo.C'est Ced. Bhen voila, ma box évasion m'a dit "problème de disque dur, je vais redémarrer" quelque fois. Et puis, la semaine passée, plus rien, même débranché rebranché, ca s'allume plus ca dit plus rien. Bref, la box est morte. Du coup j&#x

Problème