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CPL = petit boîtier que l’on place dans les prises pour alimenter la maison en wifi. Votre maison = vous habiter dans quel région ? Je me doute que il n’y avait pas de wifi à cette époque MDR, mais bon, vous avez quand même une idée de la date de vot
Fibre optique non installée
Bonjour tout le monde, J'écris un message sur ce forum car j'ai, il y a quelques mois, changé ma box pour le nouveau modèle parce qu' elle avait quelques problèmes. Malheureusement, nous ne sommes toujours pas satisfsaits par la vitesse de notre wifi. Connection lente, messages longs à s'envoyer,..
Question
Bonjour, J'ai tiré un câble coaxial depuis le boîtier Voo (duquel part aussi le câble coax vers mon modem et ma télévision de salon). Malheureusement si la carte CI+ est bien reconnue et les chaînes numériques bien présentes, celles-ci sont de pièt
Installation 2° télévision
Bonjour J'ai un câble coax qui part du boîtier Voir vers ma télé (un second vers mon modem) J'aimerais placer un câble coax de cette première télé vers un seconde télévision munie d'une carte CI+, je ne sais quel répartiteur prendre pour un minimum de perte en qualité ! Merci de votre réponse Ch
Question
Egalement c'est gratuit mais je doute que vous obteniez 2 appareils, il suffira donc ( je dois le supposer... ) de prendre ce boitier avec vous quand vous changez de lieu, c'est tout léger et pas volumineux… Bonjour roylion15, N'a t'il pas été dit
Couverture réseau VOOmobile moins bonne depuis la migration vers le réseau Base
Bonjour , Je suis client chez voo mobile depuis août 2017( 3 abonnements) et j était très content du réseau depuis aujourd'hui. Aujourd'hui je n es presque plus de réseau mobile chez moi alors que avant j avais un super réseau .Les 3 abonnements ont le même problème. Est ce que quelqu'un pourrais me
Problème
Coupures internet depuis presque 2 semaines
Bonjour/Bonsoir,Alors comme mis dans le titre, depuis presque deux semaines, j'ai des coupures internet. Les coupures durent généralement entre 10 à 60 secondes pour les plus petites et plus d'une heure pour les plus grosses.J'ai vu sur le Forum qu'il y avait beaucoup de cas comme moi mais je ne sui
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Raccordement
Bonjour pour vous expliquer la situation... J'ai un appartement au 3 eme etage d'un petite immeuble... Tous les autres occupant de mon immeuble sont raccorder chez voo le boîtier est bien sur la facade mais pour moi mon appartement a deja été raccorder chez voo mais suite a une rénovation la prise
Question
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Mon installation Internet
Hello Dans votre message : Vous parlez de prises Rj45 (ethernet) et non de prises coaxiales pour des TV ? Sur ce boîtier répartiteur c’est pour connecter des prises TV supplémentaires ( normalement 1 modem + 5 TV et ici 7 avec les splitters ) qu
boitier GVT-2440c
bonjour, étant en pleine rénovation, nous avons installé des prises RJ45 dans les pièces de vie Voo est venu faire un raccordement en octobre avec un nouveau boitier , mais ils ont laissé d'autres câbles serti sans connexion, probablement par manque place sur ce boitier. Quelle solution s'offr
Question
Bonjour, Après le passage du second technicien chez nous, le problème est toujours présent. Les techniciens ont fait le maximum (changement de prise, de boîtier et de la box) et ont tous deux confirmé que le problème viens de la plateforme VOO. Il
Problèmes de connexion
Bonjour, J'habite à Mons et ma connexion a des problèmes de perte de paquets depuis hier. Je le vois particulièrement sur Discord où j'ai régulièrement des saccades mais aussi sur certains jeux où il y a de léger lags en permanence. J'ai déjà réinitialisé ma box plusieurs fois et rien n'y fait,
Problème
Changement abonnement trio relax vers trio giga max
Bonjour, Je viens de modifié mon abonnement trio relax vers un trio giga max. On m'informe q'un technicien devra passer a mon domicile maison ( je suis locataire ) afin d'effectuer quelques tests En quoi consiste ses tests ? Sachant que j'ai un routeur technicolor et quand je suis arrivé d
Question
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Mon installation Internet
Bonjour @hezounay , Je constate, en effet, une instabilité sur la ligne, mais pas de panne généralisée déclarée. Pourriez-vous vérifier l’installation de votre modem, à l’aide du lien suivant : http://spr.ly/61214P45ii ?Et pourriez-vou
Coupures récurrentes Basècles
Bonjour,Depuis toujours, nous avons des coupures toutes les semaines de quelques secondes (ce qui suffit pour arrêter tout ce que vous faisiez).Désormais, depuis quelques, ces coupures sont devenues journalières.C'est la 4e coupure aujourd'hui, 13/09. Je suis dans la région de Basècles et nous n'avo
Problème
Hello Pourriez vous donner le modèle exact de la caméra ? Sans cela , on ne sait rien de votre matériel … petit boîtier sur le port ethernet, vous parlez d’un switch qui fait injecteur PoE ou autre chose ? il n’y a rien faire de spécial dans l
Activation caméra IP HikVision
Bonjour, J'ai acheté une caméra IP d'extérieur HikVision et je ne parviens pas à l'activer. -Elle est branchée sur un petit boîtier TP Link pour le câble Ethernet RJ45 et l'alimentation, et ensuite ce boîtier est connecté sur un port de mon router VOO. -J'avais la même camér
Problème
Bonjour Fabrice, Le passage du technicien a eu lieu ce 13 avril. Verdict : absence des hautes fréquences. Le boîtier coupleur au poteau était inondé et a été remplacé. Résultat mitigé : nettement moins de coupures (mais encore...) tant sur les chaîne
Absence de signal sur les chaînes HD
Le téléviseur Philipps 22PFK4000/12 1080P FULLHD acheté chez un distributeur spécialisé ce 19 mars 2016 est VOO/TV-compatible avec la carte TV numérique CI+. Les chaînes HD sélectionnées lors de la recherche automatique affichent le message : pas de signal. Est-ce un problème Voo ou un problème de
Problème
Bonjour, Merci pour votre retour. Etant donné qu'à cette adresse il n'y a que 2 maisons desservies, que nous sommes (je pense) en bout de ligne et que nos voisins rencontrent peu ou prou les mêmes problèmes, peut-être cela est dû non pas à la box, m
Problème connexion télévision 2010
Bonsoir, Depuis quelques temps (environ 1 mois, je pense) j’ai régulièrement des problèmes pour regarder la télé, en particulier lorsque la météo est médiocre. J’ai au maximum 2 chaînes, toutes les autres étant muettes et sans image. De temps en temps apparaît le code erreur 2010, mais pas toujours
Problème
Je me suis chargé du problème moi même, commander mon routeur synology. placer modem en mode bridge reconnecter mon installation telle quelle était mais sur le synology et plus de problème de connexion aussi bien avec mes consoles qu’avec le boîtier
Connexion instable
Connexion instable que se soit en câble ou en wifi coupure quand somme sur plateformes de streaming, quand ont joue en ligne éjecter des party (tchat en ligne) ou des parties en coopération. mais comme je vois je suis pas le seul et que ça dure depuis un certain temps pour une panne générale VOO bou
Problème
BeTV disponible dès 2018 sans être abonné à VOO ?
http://www.sudinfo.be/1922207/article/2017-08-29/vous-n-etes-pas-abonne-chez-voo-vous-pourrez-tout-de-meme-avoir-betv-en-hd-en-20 Intéressant (même si de mon côté je m'y étais désabonné fin 2016). Mais... je suppose que ce sera, concernant l'Apple TV, uniquement dispo via la dernière version du bo
Question
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Mes chaînes TV
Hello @roylion15, Merci pour ces infos. Oui concernant mon installation, il a fait le nécessaire remplacement du boitier plus vérification avec son pc et son autre appareil. De la , il a été vérifier au boîtier extérieur et à vu qu'également c'eta
1 Giga disponible mais 500 Mbps mesuré.
Aurais-je loupé quelque chose ? Je précise que j'ai redémarré le modem après l'avoir complètement éteint plus de 5 minutes. Je vous laisse quelques captures (utiles ou pas). Merci pour votre aide. A bientôt.
Question
Hello Changer d’opérateur pour base /Telenet est une solution si seulement eux passent à votre domicile , tous les clients voo sont maintenant migrés sur Orange , plus bcp de possibilités … mais Orange propose des fonctionnalités sur son réseau comme
Plus de connexion téléphone et 4G sur gsm
Bonjour, cela fait quasi plus de 2 semaines que je n'ai plus de réseau gsm, je contacté le service technique et ils m'ont dit qu'on me recontacterais dans les 48h, j'attend tjs et ca fait 1 semaine. Je suis maintenant coincé jusque fin janvier à la maison et je ne suis plus joignable sur mon gsm. Ra
Question
Solution acceptée
Bonjour,Comme vous n'avez plus ni Internet ni TV, vérifiez si votre ampli NIU VOO est toujours bien alimenté en courant ( c'est un boîtier répartiteur blanc ou gris placé au mur ou sur la prise TV murale )Une LED verte doit être allumée en façade si
Panne internet / TV (4053 Chaudfontaine)
Tout d abord un code erreur 2020... Manipulation effectuée. Ensuite code erreur 6010... Plus rien ne fonctionne. Que faire ?
Problème
D'ailleurs c'est simple: Avant, j'étais connecté à l'ampli et le passage au modem Netgear avait résolu mes problèmes d'antan jusqu'au jour où j'ai de nouveau des problèmes au niveau de la connexion. On m'a dis que le problème venais de mon pare-feu,
Perte de connexion en IPv4 et déconnexions
Bonjour, Depuis déjà un petit temps j'ai un problème récurent de perte de l'IPv4, Je m'explique j'étais en possession du Netgear CG3700, j'avais racheter un Routeur Zyxel pour palier à ce problème. J'ai eu la visite de deux techniciens (pour la ligne) et on m'a remplacer le Netgear par le nouveau
Problème
Bonjour. Merci pour votre réponse. Avant la fibre l alarme sonnait sur mon GSM. Depuis la fibre j ai toujours une ligne fixe mais mon alarme ne sonne plus sur mon GSM. La seule solution du fournisseur d alarme c est d installer un boîtier gsm avec ca
Raccordement chez voo
Bonjour. Je suis actuellement chez proximus mais je ne suis plus satisfaite. Beaucoup trop de problèmes depuis la fibre...j ai TV internet gsm téléphone fixe. Je devais garder le fixe pour mon système d alarme mais depuis la fibre s il y a une intrusion ça ne sonne plus sur les gsm. Si je passe chez
Question
Voo, Belgatruc et les autres ne font pas de sondages sur les programmes les plus regardés, quel intérêt pour eux?. Ces sondages servent aux chaînes et aux publicitaires pour entre autres fixer les tarifs de la pub. En belgique c'est le CIM, un organi
sb339785
commenté
il y a 9 ans
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[EVASION] Reclassement des chaînes
Après l'installation initiale de la box, il était possible de reclasser les chaînes. Suite à une mise à jour, il n'est plus possible de reclasser les chaines, ce qui est très embettant, surtout parce que les chaines SD se trouvent dans les premiers numéros (1,2,3...) et les chaines HD dans les dern
Problème