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Modem Netgear redémarre sans cesse

La connexion est très mauvaise par moment et quand j'éteins le modem et le rallume au bout de 20 sec voire 30 sec......le modem fait reset sans cesse....les voyants s'allument normalement puis le voyant rouge s'allume et il redémarre....10 x de suite.....et quand il veut bien...j'ai ma connexion!

Question

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Bonjour Tealc28 et la communauté :) Avec les informations que vous nous avez communiquées, il est difficile de déterminer si le souci vient du modem ou de votre routeur personnel. Vous avez signalé qu'une led du modem devenait rouge lorsque vous per

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Coupure régulière depuis l'installation du nouveau modem

Bonjour, Depuis l'installation de dernier modem Voo, j'ai des coupures régulières de quelques secondes (environ 7-8 par semaine). C'est réellement embêtant par rapport à mon métier (Homeworking) et la domotique installé (sans parler des sites de streaming). Je précise que j'éteints régulièrement

Problème

Solution acceptée

problème avec cpl

bonjour je suis nouveau chez voo et donc voila mon problème j'ai brancher mes cpl qui fonctionnais très bien avec mon ancien opérateur et maintenant j'ai la led qui indique la bonne qualité de réception du signal qui passe au rouge tout le temps que puis-je faire merci

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Non.Edit : c'est malin de modifier le message après qu'on y a répondu. Le texte en vert en italique est bien là mais mon "non" répondait à une question sur un éventuel texte rouge en italique.

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Changement d'abonnement : passage au TRIO Toudoo

J'ai actuellement T + -NET avec VooBox et Modem "Scientific Atlanta", abonnement "Un Peu". Le Wi-fi est assuré par une borne Airport Extrème (Apple). J'ai demandé par Internet l'ajout du Tél (donc de Proximus vers Voo) avec abonnement "TooDoo". Mes questions: 1- Concrètement, que va faire le techni

Problème

Solution acceptée

Enregistrement

Bonjour, je viens de passer à VOOTV+ il y a qq jours et pour la seconde fois je constate que l'enregistrement du second épisode d'une série TV n'a pas été effectué (pourtant le petit R d'enregistrement était bien présent) Y a-t-il qqch que j'ignore ? Problème de paramétrage ? combien d'enregistrem

Question

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bonjour Tiou Je vient de constater que la facture de 18euro de télédistribution qui devait être acquittée pour 19/02, reste impayée et est dans le rouge .?? Merci a vous d'une explication Bonne journée a vous

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Facturation abusive pour frais de migration VOOcorder vers box évasion

Bonjour J'ai demandé un changement (passer de voocorder a la box évasion )cela devait engendré une facture de 60euros pour frais de migration Hors je recois une facture de 127,30 pour le mois de 02/2017 hors un prélèvement de 18euros pour la télédistribution avait déja été facturé Une explicatio

Question

Il s'agit peut être d'une offre gratuite d'un mois, dans ce cas il est gratuit et non compris dans le solde ! Regardez bien votre solde total, surement compté, puis retiré avec l'inscription en rouge "cadeau"...

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il y a 8 ans

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Facturation pour be tv alors que je ne suis pas abonné

Bonjour, J'ai reçu une facture le 30 août sur laquelle je découvre que voo me facture un abonnement à BE TV que je n'ai pas commandé ... ni accepté ! Mercredi 31 j'ai envoyé une réclamation à ce sujet et j'ai reçu l'accusé de réception m'annonçant une réponse dans les 48 hres. Je n'ai pas eu de

Question

Décrochage internet model

Hello, Je fais appel à votre aide car mon modem n’arrive plus à se raccrocher au réseau Docsis… À chaque redémarrage, la led internet clignote rouge puis vert, puis vert fixe quelques secondes et recommence le cycle en repassant au rouge clignotant… Jai déjà reboot plusieurs fois… même réinitialis

Problème

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Bonjour :) Facile :) Un cure dent et cherchez le trou reset à l'arrière pour un technicolor le trou encerclé de rouge pour le Netgear. Maintenir 15 secondes Un grand merci

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il y a 5 ans

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Je ne peux plus me connecter au Wifi depuis le changement du mot de passe et du nom Wifi

Bonjour, voila hier j’ai changer mon mot de passe et mon nom de wifi, sans faire exprès j’ai mis mon wifi en invisible depuis je n’arrive plus a le retrouver et me connecter. en espérant que j’ai été compréhensible bonne fin de journee

Problème

Ha oui parce que s’il manque 1 cent ça reste toujours marqué « impayé » en rouge chez voo. 🤔 j’ai eu le cas à cause d’un calcul incorrect de la facturation, il manquait 1 cent…

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Problème factures

Bonjour ; J'ai constaté un soucis au niveau des factures dans l'espace my voo, j'ai remarqué qu'il me reste encore des montants à payer , malgré les virements que j'ai effectués (. Peut être je me suis trompé des communication structurés . J'ai essayé d'envoyer un

Question

Solution acceptée

Plus de connexion depuis le déplacement du modem

Bonjour , voilà j ai plusieurs prises TV qui viennent se raccorder a l.ampli voo, et j ai changer mon modem de pièce  je l'ai mis dans une autre pièce où il y a une prise TV mais depuis je n ai plus internet et un voyant rouge qui clignote .

Question

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Solution officielle

Pas de connexion internet

Bonjour, ma connexion internet ne fonctionne pas depuis hier soir, il y’a le voyant rouge qui clignote sur le modem.  mon français n'est pas parfait et j'ai du mal à parler au téléphone, si possible, j'aimerais avoir une réponse ici. Merci

Question

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Solution officielle

problèmes modem technicolor

Bonsoir, j'ai perdu ma connexion depuis cet après-midi avec un modem technicolor. Je l'ai éteint et rallumé, je me suis déconnecté du réseau électrique et j'ai réinitialisé le modem mais il y a toujours un rouge clignotant (symbole @). Q

Problème

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Bonjour à toutes et tous. Pour ma part, dans les préférences je choisis 0 minute avant et 0 minute après. J'utilise uniquement le guide et je clique sur R puis configurer et je modifie les heures de départ et d'arrivée à ma guise. Vu que la box évasi

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il y a 7 ans

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Plusieurs soucis d'enregistrements avec la box évasion

Je soumets un petit souci avec la box évasion En effet, souvent je configure mes enregistrements afin d’être certain d’avoir l’entièreté de l’émission. Cela signifie que je programme, par exemple, le début dix minutes avant et la fin un quart voire une demi-heure après. Dans l’ensemble, cela fon

Question

Bonsoir, même problème ici. Beaucoup de chaînes HD saccadent à divers moments. De plus, sur la VooBox, quand on change de chaîne, l'écran rouge "Erreur E0" s'affiche pendant 3, 4, parfois 10 secondes avant d'afficher le programme.

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il y a 8 ans

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Changement de fréquences : freeze quasi-total des chaînes HD

Suivant les instructions reçues par courrier, j'ai rebooté (3 fois) le voocorder. Tout va bien SAUF toutes les chaînes HD qui freezent abominablement alors qu'hier, tout était normal. Le plus bizarre est que du côté de la carte numérique (2e téléviseur), après la nouvelle recherche des chaînes, tout

Problème

@roylion15 bonjour, oui testé un reset bouton rouge derrière Factory default, tenté de débrancher le routeur 30+ seconde, tenter de débrancher les différents ampli boitier blanc mais rien n'y fait...

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il y a 4 ans

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bug report netgear cg3700b et plus de led allumée

Bonjour, J'ai vendu ma PS4 donc je n'avais plus besoin de la dmz. Suite à la vente, j'ai désactivé la dmz sur 192.168.0.10. En la désactivant, l'interface web du routeur a loop indéfiniment. J'ai donc fermé le navigateur et j'ai tenté de m'y reconnec

Problème

Excusez moi de m'immiscer dans cette discussion, mais j'aimerais toutefois confirmer ce que @stef2000 vient de mentionner ici plus haut: soit Je suis certain d'avoir mis le petit R dans le guide ce matin pour l'épisode de ce soir et là il n'y a

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il y a 2 ans

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Enregistrement récurent

Bonjour, depuis que j'ai la nouvelle interface j'ai un soucis. Avant j'avais un enregistrement récurent pour la série "Les mystères de l'amour" sur TMC, le samedi et dimanche à 19h et ça fonctionnait très bien. Depuis que j'ai la nouvelle interface, il n'est possible que d'enregistrer un épisode

Question

Bonjour, Même problème - clignote rouge - dans ma région, WSP 1150, Louis Gribaumont. La ligne téléphonique semble débordée.  Merci beaucoup

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il y a 1 an

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Problème internet @ clignote rouge

Bonjour, Je n ai plus internet depuis se matin,j ai le voyant @ Qui clignote en rouge. J ai redémarrer le modem avec le bouton d alimentation, j ai redémarrer également en retirant l électricité, j ai tout débranché et retrancher... j ai fait u.e demande de résolution de problème avec mon ordinat

Question