Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (380)

Pertinence
Selected Pertinence

Solution acceptée

Hello « Démarrage avec une erreur sur le disque dur Lorsque le STB démarre, si l'application STB détecte une erreur sur le disque dur (par exemple, une partition de disque dur ne parvient pas à monter), elle doit informer l'utilisateur qu'elle ne pe

 vers la conversation : 

0

Code erreur 6023

Bonjour, J’ai allumé ma box sans problème, puis je n’ai jamais pu trouver mes enregistrements… J’ai éteins et rallumé … même problème. J’ai appuyé sur le bouton derrière la box… Elle a redémarré et le message d’erreur est apparu. J’ai d’abord appuyé sur redémarrer… Même erreur. Donc j’ai appuyé sur

Question

Bonjour, Vous parlez bien du modem ? Normalemen à la mise sous tension, il y a un cycle de démarrage avec lampes rouge, clignotement et seulement après témoins vert quand tout est en ordre, donc si tout s'allume instantanément en vert cela ne m

 commenté 

il y a 3 ans

 vers la conversation : 

0

0

Toutes les lumières sont vertes sur Box technicolor et pas d internet

Bonjour, Suite à un orange, j ai eu une coupure de courant. Quand je l ai remis, je n avais plus d internet. J ai débranché et rebranche plusieurs fois la box, j ai essayé le bouton reset mais a chaque fois que je rallume la box toutes les lumières sont directement vertes et toujours pas d intern

Problème

Bonjour Lionel S Je reviens vers vous, Après le passage du technicien (remplacé le NIU) car en cas de défaut tension interne, il était le seul appareil à copier exactement le problème de démarrage du modem. La déconnexion de mon câble au distributeu

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

0

coupures internet fréquentes

Bonjour, j'ai tous les jours une ou des coupures internet d'environ une minute. (Le temps que le modem se relance) Déjà reseté modem, (a l'instant, encore une coupure) celui-ci a déjà été remplacé, et toujours le même problème.

Problème

Nos équipes techniques travaillent toujours sur ce souci pour redémarrer les programmes, nous remontons également vos informations pour tenter d'accélérer la résolution. @Julie xavier et XENA-7, par rapport au 6010, ce code d'erreur vous indique que

 vers la conversation : 

0

0

Panne générale VOD avec la box évasion

Bonsoir, J'ai le message d'erreur 8182 quand je veux redémarrer un programme... J'ai éteint la box à l'interrupteur mais le problème persiste. Merci pour votre réponse

Question

Bonjour, Le speedtest nous l'avions déjà fait hier et il est tjs bon, on arrive souvent à 900Msec, donc bon, Concernant la Xbox, c'est au démarrage de la console que nous n'avons pas tout le temps la connexion internet, Pour info aussi, nous avons

 vers la conversation : 

0

0

soucis fiabilité connexion internet

Bonjour, Depuis quelques mois nous avons des soucis avec notre connexion et la stabilité de celle-ci Notamment pour la téléchargement en vision netflix et pour le téléchargement de jeu, il descend par moment à du 5KB Aussi pour les jeux onlines, comme Warzone pc, plus moyen de jouer, il nous sig

Question

Le module CA n'est pas autorisé pour cette chaine.

Bonjour, Dans une tv Sony la carte à puce est installée et a fonctionnée correctement plusieurs années. La TV est dans une seconde résidence et est régulièrement utilisée, pas de problèmes de droits. En fin d'une présence de 9 jours la tv au démarrage affiche " Le module CA n'est pas autorisé pou

Problème

164

11

0

Solution acceptée

soucis fiabilité connexion internet

Bonjour, Depuis quelques mois nous avons des soucis avec notre connexion et la stabilité de celle-ci Notamment pour la téléchargement en vision netflix et pour le téléchargement de jeu, il descend par moment à du 5KB Aussi pour les jeux onlines, comme Warzone pc, plus moyen de jouer, il nous sig

Question

192

20

0

On a fini par comprendre, par déduction. Au bureau air conditionné et 21° , chez lui pas air conditionné et température mesurée a 28°. Cette histoire m'a donné un fol espoir. J'ai mis le Mac dans l'endroit le plus frais de la maison, toute la nuit,

 vers la conversation : 

0

0

Mon ordinateur ne démarre plus

Bonjour. Ce lundi 24 juin 2019, j'ai voulu redémarrer mon iMac 27''. Il a mis des heures et des heures. J'avais l'écran blanc, le symbole d'Apple et une barre horizontale indiquant la progression du redémarrage. C'est allé jusqu'à 95% mais jamais jusqu'au bout. J'ai fini par l'éteindre. J'ai regar

Problème

l'erreur 6010 correspond en effet à un problème de WAN connexion. Comme vous l'indiquez, c'est surement en relation avec vos CPLs pour le coup. Vérifiez la lumière centrale des CPL, voir si la "maison" n'est pas en rouge. Si oui, déconnectez le CP

 vers la conversation : 

0

Erreur 6010 sur des box .évasion connectées à des CPL

Bonsoir depuis hier soir sur les 3 box erreur 6010 Et message veuillez vous. Abonner a cette chaîne Mes box sont reliées par CPL Ce matin ma box du living refonctionne mais les 2.autres ne fonctionnent pas Pas de problèmes avec internet et le téléphone Pourriez vous m’aider Merci bonne soirée

Problème

Alors mes niveaux n'ont pas bougé d'un poil suite à la mise à jour ... dans les amplis de rue il y a un système de compensation qui agit suivant la température et donc cela peut agir un peu plus que normal et faire augmenter le gain de l'ampli et aug

 vers la conversation : 

0

0

Mise à jour logicielle officielle du modem-routeur Technicolor TC7210 ?

Bonjour, Pouvez-vous confirmer qu'une campagne officielle de mise à jour du logiciel du TECHNICOLOR est bien en cours ? Mon Technicolor est passé en version STFM.32.01 au lieu de STF0.32.05 le 19 avril. Deux personnes différentes du HELP DESK ne m'avaient pas confirmé une mise à jour en cours sur

Problème

Entièrement d’accord avec toi, j’essaye juste de montrer que la limitation n’est pas au niveau du software du PC... Pas tout à fait d'accord avec toi ... s'il y a des plugin ou programmes de blocage, ils feront d'abord leur travail avant d'établir la

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

0

VOO passe à la vitesse 400 Mbps !

Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi

Article

Non, vous n' êtes pas le seul, ce genre de problème arrive assez souvent sur vootv+ mais parfois c'est aussi la plateforme vootv+ qui déconne. par contre le code 6010, indique un autre souci. Pendant le démarrage de la STB ou lorsque l’utilisateu

 vers la conversation : 

0

0

Restart laborieux

Hello, Difficile le redémarrage des émissions... hier, je prends une émission en cours de 30 minutes.  Je clique sur "redémarrage" et... l'émission redémarre pendant 15 minutes.  Ensuite, message d'erreur disant que le décodeur n'est pas connecté à internet alors qu'il est connecté par

Question

Hello Vérifiez vos connexions reéseau (câble, CPL ou wifi) entre box et modem, redémarrez votre modem, patientez qq minutes que la connexion internet se rétablisse puis redémarrer aussi votre box avec l'interrupteur AR. Pendant le démarrage de

 vers la conversation : 

0

0

Erreur 6010

Bonjour Quand j allume la box j ai une erreur 6010 depuis plusieurs jours mais apres quelques secondes le message disparait et les programmes sont disponibles. Aujourd hui le message ne disparait plus et je n ai plus que quelques chaines comme ouftv ou luxtv. Les autres chaines m indique que ne su

Question

Aussi redémarrer les appareils, d’abord le modem puis quand la connexion internet est revenue , redémarrer la box … Si la box est connectée en wifi ou CPL vérifiez que tout ca fonctionne. Pendant le démarrage de la STB ou lorsque l’utilisateu

 vers la conversation : 

0

0

message"s'abonner à cette chaîne" sur toutes les chaînes - erreur 6010

on accès au guide des chaînes et aux enregistrements faits avant aujourd'hui mais pas d'accès aux chaînes. Message "s'abonner à cette chaîne" sur toutes les chaîne" - aucune facture impayée.

Question

Déjà pour interpréter ces logs, il faut les "comprendre" et avoir l'habitude, donc ne vous focalisez pas là dessus. Recevoir ce type de message dans les logs est "normal" au démarrage du modem par exemple.  Si je coupe mon modem et le rallume, j'ai a

 vers la conversation : 

0

Honoring MDD : IPv4 -- Problème après retrait du mode bridge.

Bonjour, Je viens vers vous car j'ai quelques problèmes que je ne sais pas résoudre.Je reçois ce type de message sur le modem. Ce dernier, redémarre mais il n'arrive pas à démarrer complètement me forçant à l’éteindre.. C'est déjà la deuxième fois en 3 jours que ça me fait ça.. Pareil pour l'IPv6. A

Problème

Bonjour, je souhaite réouvrir ce post. Alors, hier, un technicien est passé pour remplacer la box évasion. En dehors des problèmes évoqués ci-dessus, il avait remarqué un autre problème, Dans les paramètres de la box, sous Diagnostics, lors du démar

 commenté 

il y a 2 ans

 vers la conversation : 

0

0

Problème de réactivité de la box évasion

Bonjour, Depuis quelques jours, la box évasion réagit tardivement. Lorsque j’utilise la télécommande, que ce soit pour changer de chaîne ou ouvrir une option, la box réagit parfois une ou deux secondes après la pression sur le bouton. C’est très aléatoire, et n’est pas lié à une chaîne en particuli

Problème

Bonjour, Lors du démarrage de ma console, j'ai un code erreur (CE-113524-6) qui m'empêche de profiter de certains services en ligne notamment consulter ma liste d'amis, les messages, les informations liées à mon compte PSN et même parfois de rejoind

 commenté 

il y a 7 mois

 vers la conversation : 

0

0

Demande d'ouverture de ports sur mon modem

Bonjour, Lorsque je suis connectée à mon modem avec ma PlayStation 5, que ce soit par câble ou par WiFi, j'ai des problèmes de serveur PSN. Cependant, ces problèmes disparaissent lorsque j'utilise le partage de connexion. Le support de PlayStation m'a recommandé de contacter mon fournisseur d'

Problème

Avec la bande de fréquence à 80 mhz, en orientant l'antenne du mieux possible , j'ai une liaison réseau qui varie entre 1,1 Gbits et 1,3 Gbits. Mais il reste une l'instabilité qui semble venir de mon Pc. Premier démarrage, j'ai du mal à dépasser

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

0

Retour d'expérience avec vos adaptateurs Wifi

Bonjour, Beaucoup de se plaignent, sur ce forum, de la qualité du Wifi des modems Voo. Je vous propose de partager votre expérience avec votre matériel dans ce topic. Ça pourra aider ceux qui recherche du matériel pour exploiter au mieux leur connexion. Pour ma part, mon modem est le Technicol

Question

Je viens de faire 3 séries de testsSérie 1: avant de rebooter quoi que ce soitSérie 2: après reboot modemSérie 3: après reboot PCL'application gourmante en volume était stoppée à chaque fois, sauf pour les tests 1, 5 et 9Les résultats de ces 3 tests

 vers la conversation : 

0

0

Coupures fréquentes & lenteur de connections

Bonjour à tousDepuis que je suis chez Voo, je dois constater des coupures de connection très fréquentes (voir log de monitoring attaché)https://we.tl/t-xE260aHOt3De plus lorsque la connection est présente, elle est généralement TRES lenteLes tests et monitoring sont réalisés en filaire uniquement (P

Problème