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J'ai les résultat mais impossible de les mettre en ligne "Format de fichier non pris en charge". J'ai essayé en format jpg,png et gif mais rien ne fonctionne pour le moment :(
CG3700 en mode Bridge
Bonjour, J'ai passé le modem en Bridge et mon routeur seul connecté sur le port 1 du modem comme décrit. Problème, la liaison entre les deux ne reste sur Gb(led verte) que 10 secondes et passe après en 100Mb/s. J'ai ré-initialisé le modem mais sans succés. J'ai alors changé mon RJ45 du port1 ver
Question
Bonjour kabog, Je viens de tester de notre côté, aucun souci non plus. Pourriez-vous effectuer un trace-route depuis votre PC et nous poster le résultat ?
Problème de ping vers certaines IP's
Bonjour, Depuis hier soir (vers 22h), impossible d'effectuer un Ping vers une adresse IP:: ping 147.135.139.2 Depuis le réseau de mon lieu de travail, pas de soucis, mais depuis mon domicile (4690) j'ai un timeout alors que je n'ai rien changé à la configuration de mon réseau domestique. J'ai re
Problème
@roylion15 je viens de vider le cache, ré-installer l'app et vérifier si la TV est à jour.Toujours le même résultat : les sous-titres sont affichés en vertical sur la gauche de l'écran
Betv Go sous-titres
Bonjour,La nouvelle version de l'app sur Android TV présente les sous-titres de manière complètement bizarre et incohérente. Bug?Testé sur plusieures séries, même problème.Merci de bien vouloir vérifier Bonne journée,Frédéric
Problème
Solution acceptée
Fermé
Connexion lente sur Liège
Bonjour,Depuis ce matin j'ai de gros problèmes de vitesses et les sites mettent énormément de temps à charger.Je suis en wahoo et j'ai fait un 2-3 speedtest et le résultat n'est pas bon du tout. Ping: 8ms (ça c'est bon), Download: 19,24 mbps (alors que je tourne à 75 en wifi en moyenne)Upload: 014
Problème
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Ma connexion Internet
@Antoine L Le résultat est le même en changeant d'emplacement la carte sim . Et la carte Sim à déjà été changer 1 fois
Aucun réseau
Bonjours je n'ai pratiquement aucun réseau avec mon abonnement voo . Ici chez moi j'ai toute les barres avec proximus et Voo j'en ai à peine une . Any suggestions ?
Problème
Je viens de notifier cette information au support. J’attends la réponse pour savoir s’il est nécessaire de supprimer le compte myVOO pour que le correctif s’applique. J'ai désinstallé l'application hier puis réinstallé sans résultat !
Hero - affichage différent sur MyVoo pour PC et sur l’application Androïd
Bonjour, Ce samedi nous avons souscrit un nouvel Héro pour profiter de la promo 4Go. Surprise, sur mon PC (Windows) les 4 Go sont bien repris dans MyVoo par contre sur les gsm et tablettes (Androïd) c'est la mention 2 Go qui apparaît ! Il est grand le mystère de Voo, celà est-il juste et bon ? Merci
Question
Après le passage du troisième technicien. Tjs le même résultat il demande également un technicien extérieur. Je pense résilier mes services voo. 1mois que cela dure sans avoir une réaction utile du côté de voo.
Déconnexions intempestives en filaire dans la région de Seraing
Bonjour, depuis les travaux effectué sur seraing, je perd ma connexion internet régulièrement. Facilement 10 fois par jours. Apres déjà 2 passages de techniciens, aucun problème détecté par ce technicien venu deux fois. La solution de voo m'envoyer encore un technicien alors que le dernier passage
Problème
voilà ce que j'ai en ce moment comme résultat maintenant si vous avez des suggestions pour que mon modem fonctionne correctement ( réglage , endroit ou le mettre ) je suis preneur merci bon dimanche
Lenteurs au niveau de la vitesse internet en câblé
bonjour, normalement ma vitesse internet est de 125 mbit/s ( mon pc est cablé au modem ) et la depuis +- 2h30 ma vitesse tourne entre 50 mbit/s et 70 mbits/s , pourquoi ?
Problème
Il faudrait néanmoins tester vos 2 connexions en réalisant un speedtest en mode câblé pour voir s'il y a un souci qq part ... en wifi cela peut encore être différent comme résultat également ...
Connexion Montante NUL depuis un NAS Synology
Bonjour, Ci-joint un screen de ma CO Montante depuis un NAS Synology. Connecter par cable au MODEM. Je ne monte presque pas au-dessus du MO/s... Très ennuyant pour les films... Comment corriger cela ? merci,
Problème
Bonjour Jeanphil, Normalement vous avez reçu un mail, le 20/02 avec le résultat du concours. Dans ce mail vous pouvez télécharger la garantie du smartphone. Je vous invite à vérifier dans vos spams. :)
Garantie Smartphone - Concours mobile
Bonjour voilà jai fait un concours voo j’ai gagné un Samsung galaxy A5 ? encore merci mais voilà je n’ai eu aucun papier pour la garantie comment dois-je faire ? C’est possible que l’on m’envoie ça par mail? Merci bonne journée.
Question
Bonjour, Je suis dans la même situation, je n'arrive pas a passer la commande sur Internet. Cela fait 2 jours que j'essaye avec le même résultat que SteffiWolf. Que devons nous faire? @+ Antoine
Impossible de commander des produits depuis le site web
Bonjour, je suis cliente chez VOO et j'ai le TRIO wahoo. Depuis le lundi 08 avril, je voudrais commander le pack ONE par internet pour bénéficier des promotions webdeal y comprises mais à, chaque fois j'ai "l'erreur 500 : : Notre serveur semble actuellement très occupé. Nous devrions être de retour
Problème
Bonjour, Sans grande conviction, il existe encore deux autres manières de le réinitialiser qui sont expliquées ici. Si le résultat n'est toujours pas probant, il faudra passer par la case échange à mon avis.
Mises à jour à chaque démarrage de mon VOOcorder
Bonjour, depuis un petit temps, à chaque fois que j'allume mon voocorder, il est parti pour une mise à jour , les 3 barres dans l'ecran, puis loading à la tv, puis il s'éteint et se rallume. Est-ce que c'est normal ?
Problème
Hello, 40/45 mégas en wifi 2,4 GHZ et une carte wifi basique, c'est un très bon résultat et c'est également ce que j'obtiens sur mon routeur ASUS avec un pc acer basique sur cette bande de fréquences.
Vitesses de téléchargement en WiFi et en câble sont-elles correcte ?
Bonjour à tous, Comme beaucoup sur ce forum ma vitesse de téléchargement n'est pas celle annoncée ,125 Mbps j'ai entre 30 et 40 Mbps. N'étant pas un spécialiste de l'ordinateur,ne me demandez pas de faire une capture d'écran ! Une solution venant des experts ? Merci
Question
Solution acceptée
Canal Montant sort doucement hors norme.. QAM 16
Bonjour à tous! Hier soir, ça a laggé grave et je ne peux pas utiliser correctement mon cloud computing (shadow).Donc je suis allé voir le niveau signal et ça a l’air pas bon..Voici le résultat pour aujourd’hui. L’expert de Voo, vous me proposez quoi pour remédier cette situation?je vous remercie d'
Question
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Ma connexion Internet
Hello C’est très mauvais ce résultat qui veut dire que votre CPL fonctionne très mal , souci probablement lié à la qualité de l’installation électrique, longueurs des différents circuits ou d’éventuels appareils perturbateurs connectés sur celle ci.
Perte de connexion CPL 1200
Bonjour, Mon fils, qui se trouve à l'étage, rencontre régulièrement des pertes de Wi-Fi via le système CPL1200. Il a déjà tout essayé : débrancher, rebrancher, reset. Cette nuit, une diode rouge clignotait et ce matin, plus rien (à nouveau opérationnel).
Question
@Olena Merci de ne pas créer plusieurs sujets différents pour un même souci . Un petit coup d’œil à la charte svp : https://forum.voo.be/page/la-charte J’ai donc fusionné ici votre second sujet qui est un doublon. merci de répondre aux de
Vitesse internet de mon abonnement
La vitesse d'Internet est 10 fois inférieure à celle promise
Problème
Bonjour,Essayer une réinitialisation. Si le résultat n'est pas concluant, formater le disque dur et rétablir les paramètres d'usine. Concernant la télécommande, suivre ces instructions.
Plus aucun enregistrement alors que le disque dur est vide + le voocorder ne s'éteint plus!!!
Bonjour,Quelques petits soucis avec le Voocorder qui n’enregistre plus aucune émission ou film malgré les programmations!Impossible donc de les lire puisqu'il n'y a plus rien sur le disque dur!En plus, la télécommande ne fonctionne plus pour éteindre la Voocorder! Aussi bien en touche DECO que TV
Question
Benji1350 almango cubbase Alain12345 est-ce que l'un d'entre vous pourrait me faire un traceroute vers 72.163.4.185 et m'envoyer le résultat ?Cela pourrait aider l'équipe en charge du souci.
panne internet à 1350 Jauche / 1367 Grand-Rosière et environs
Bonjour, plus d’internet sur Jauche. Modem rebooté 3x. Toutes les led sur modem ok. ( fixes)tv ok, chaînes HD okmerci
Problème
ah et en plus je rajoute ceci, le dernier technicien a en plus déconnecté le cable qui me permettait de voir les chaines en analogique, résultat écran neige ou HD en saccades (de mieux en mieux)
Freezes des chaînes HD de mon VOOcorder dans la région de Liège
Bonjour, J'ai fréquemment des freeze sur le voocorder sur les chaines HD. Pour le tuner, le lock est à oui, niveau 100%, Qualité 100% et BER 0.0E6. J'ai également testé enregistrement sur chaine HD + visionnage sur une autre chaine HD et les deux tuners sont au même niveau que ci-dessus. Que dois-j
Question
Bonjour, pour regarder les vidéos bloquées dans les dossiers, il faut faire une recherche du nom de l'épisode dans le menu (entre applications et préférences). l'épisode figurera dans le résultat des recherches !!! ;)
ronsky
commenté
il y a 6 ans
vers la conversation :
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Désagréments rencontrés avec mes enregistrements (du 17 septembre au 19 septembre) sur ma box .évasion : illisibilité et suppression impossible
Bonjour je constate aujourd'hui que certains de mes enregistrements figent de temps en temps. Gênant. Quelqu'un a déjà eu la blague. Je n'ai la box que depuis un mois et demi. Merci
Problème