Bonjour, Est-ce que c'est une carte reçue à la suite d'une migration entre opérateurs en gardant un même n° d'appel ? si oui, il faut attendre que l'ancien opérateur libère le n° (les services restent activés chez l'ancien opérateur et l'activation

Merci! Mais est-ce bien VOO qui fait la démarche auprès de mon ancien opérateur afin de supprimer mon abonnement chez eux? C'est, en tout cas, ce que la personne m'avait dit au téléphone... A ce jour, je suis toujours chez mon ancien opérateur et ce

C'est également qu'il y a des chaînes qui sont disponibles sur VOO et pas sur Orange un opérateur propose ses produits l'autre opérateur propose les siens. et on constatera également qu'il y a beaucoup moins de possibilités avec l'abonnement orangeE

Bon... petit rebondissement... La personne qui est reliée à ce numéro 022234571 est identifiable et son opérateur est Proximus. Je viens d'envoyer un mail à Proximus pour me plaindre du comportement de SON abonnée. Proximus me rappelle à l'instant po

Je sonnerai demain à un opérateur du helpdesk avec très peu de connaissance technique, mais qui lui aura accès a ma ligne et peut être un diagnostic. Bonne soirée   votre ligne a été analysée par @Marie S , elle a donc déjà été diagnostiquée par un o

La loi roaming prévoit en effet d'utiliser son forfait dans l'U.E. comme en Belgique sans restriction. Néanmoins, VOOMobile n'est pas un opérateur à proprement parler (comme le sont Proximus, Orange et Base) mais un opérateur "virtuel". Une dérogatio

Bonjour tintinmilou, Etant donné que vous avez un abonnement Orange, je ne peux rien faire de mon côté pour vous aider. Je ne peux que vous inviter à voir avec votre opérateur actuel. S'il y a un souci avec tous les abonnements VOOmobile, c'est que

Bonjour dubidon, Chez quel opérateur êtes-vous pour le mobile ? Il est possible que le blocage vienne de là. Essayez de vous connecter à votre boîte depuis l'interface web. Si cela fonctionne, il y a des chances que ce soit votre opérateur qui bloq

Bonjour,Vous avez au moins perdu le réseau de votre ancien opérateur ?Si vous étiez chez un autre opérateur, il doit d'abord lâcher votre n° pour que voo puisse le reprendre.Normalement tant que voo n'a pas repris le n° l'ancien opérat

Pour votre info, Mobile Vikings a supprimé les frais de roaming à partir de ce matin (c'est le deuxième opérateur belge après Scarlet) et sans aucune limitation de quota. En plus ils traitent la Suisse comme si elle était dans l'UE, c'est le seul op

Hello, Avez-vous encore du réseau de l'ancien opérateur ??? Si oui, il faut d'abord attendre que votre ancien opérateur ne coupe le réseau, avant de profiter du réseau VOO :) Souvent c'est entre une heure à 72 heures ;) bav

Non, ce n'est pas un tarif spécial, Astel en parlait récemment : Rappelons que Scarlet possède un avantage unique qu’aucun autre opérateur en Belgique n’offre : la Suisse. Scarlet est en effet le seul opérateur GSM en Belgique à permettre à ses clie

d'abord activer la carte via le mail reçu!!ensuite si vous venez d'un autre opérateur et que vous gardez votre n° il faut attendre que l'autre opérateur aie coupé son réseau AVANT de changer de cartesi ca ne va pas un officiel VOO vou

Merci pour votre prompte intervention, comme je vous l'ai expliqué , avec Base mon opérateur précédant ce problème n'existait pas. Je dois donc d'après vous demander aux personnes qui m'appellent de réclamer chez leur opérateur afin de régler ce prob

Oui l'ancien réseau a disparu dés que les nouvelles cartes SIM ont été insérées. Mais si vous remettez les anciennes cartes Sim, vous avez toujours du réseau chez votre ancien opérateur ? voo ne peut activer votre abonnement que lorsque l'ancien opé

Changer d'opérateur pendant le période d'engagement

Je vous comprends. Mais connaissez-vous un opérateur belge qui continuera à proposer BBC4 ? Proximus ne le fait plus depuis longtemps. Mais, par exemple, Proximus diffuse BBC NEWS / BBC WORLD alors que Voo ne le fait pas.

Toujours les mêmes problèmes d images qui sautent

Bonjour à tous, tititthierry a directement fait appel à son opérateur afin de régler la situation. Il semble qu'un mauvais paramétrage soit en cause des désagréments qu'il a rencontré. Bon week-end :)

Hello Hum, bizarre ... avez vous essayé si le problème est également présent en wifi ou pas ? Quel opérateur français et quel type de connexion etes vous ? Quel message d’ erreur avez vous exactement ?