Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
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Oui, cela peut être fourni par VOO mais c’est évidemment un achat payant . la portée wifi n’est jamais garantie par aucun opérateur car liée à l’environnement.
Box Evasion
Bonjour, Il y a quelques jours, j'ai été étonné de voir que mes enregistrements (environ 70% du DD) ont été supprimés... du jour au lendemain! Que s'est-il passé? Je me permet également de signaler que depuis la mise à jour vers VOO+, les services VOO sont médiocres, en passant par des menus l
Problème
Probablement qu'un opérateur maléfique de chez VOO est le "coupable", si vous n'avez rien changé à votre matériel récemment. Cela arrive parfois aussi quand on change de modem ou de routeur...
IP Publique en mode Bridge
Bonjour,Depuis quelques jours je rencontre des soucis pour me connecter à mon réseau interne depuis l'extérieur (internet donc)Je suis en mode bridge avec un firewall derrièreJ'arrive à me connecter sur mon modem VOO via 192.168.100.1 sans soucis, il est bien en bridgeMon firewall reçoit u
Problème
C étais une carte prépayéeBonjour,Quand bien même, si vous avez fait porter votre numéro de gsm et que vous avez toujours du réseau, comme @Xena le dit, votre ancien opérateur traine.Cordialement.X
J ai fais un abonnement de gsm et ma carte Sim n est toujours pas activé
J ai une nouvelle carte Sim et elle ne fonctionne pas
Question
Il n’y a, à ma connaissance, aucun opérateur en Belgique prenant en charge les appels Wi-Fi sur les Motorola. C’est en général Apple, Samsung, Huawei et Oppo.
Nouveaux tarifs à partir du 01-02-2023 ...
Bonjour, Tout est dans le titre...!!! Ça devient vraiment cher. 5€ de plus par mois, pour moi (de 1 à 7€ de plus par mois, selon l'abonnement)...😡 Les nouveaux tarifs: ici
Question
oui merci j'avais vu pour le roaming mais c'est bien l'opérateur que je veut savoir car dans la région ou je vais certains opérateur francais ne passe pas très bien
Réseau en france
bonjour,avant d'inclure mon gsm dans mes abo voo, j'aimerais avoir un renseignementje suis souvent en déplacement en France et je voudrais savoir sur quel opérateur français on est transférer? merci.
Problème
Solution acceptée
Disponibilité en stock de l'iPhone 8
Bonjour, je suis client voo depuis bien longtemps, j essaye d avoir un iPhone 8 avec abonnement, toujours en rupture de stock, pourriez vous me dire quand celui ci va rentrer, on me dis en boutique officiel, je regarde mais pas en stock si ça continue je vais changer d opérateur bien à vous
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Pas de connection en roaming en France
Bonjour,je suis arriver en vacances en France et je n'ai pas du tout de connection mon roaming est bloquer via l opérateur voo hors que j'ai téléphoner chez voo la semaine dernière et ils m'ont dit que c'était ok et la je ne peux même pas leur téléphoner depuis la France !!! Que faire ?
Problème
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Mon téléphone mobile
Hélas non, ma rue et mon lieu de travail n'ont que très peu de réseau depuis le rapprochement avec Base. Je vais donc devoir partir avec regrets vers un autre opérateur
Perte de connexion 4G
Bonjour, depuis 10 jours, mes connexions mobiles se coupent sans arrêt, il ne m'est même plus possible d'appeler, je suis allé dans deux magasins voo, j'ai pu trouver un tout petit moment de repis pour appeler le service technique. Rien n'y fait, je songe vraiment à passer à la concurrence et casser
Problème
Sur les Samsung récents quand tu choisis opérateur "VOO", il ne propose même plus la recherche "analogique" Si tu veux faire une recherche analogique, il faut choisir alors opérateur "autres" note que chez moi c'est spécial pour la TV c'est bien mi
compatibilité TV Panasonic avec nouveau signal
Bonjour, Nous avons une télévision Panasonic TX-32J330E, dans le mode d'emploi, il est indiqué qu'elle a été conçue suivant les normes de télévision numérique DVB-C MPEG4-AVC. Dans le menu "installation" je choisis l'option "reseau" et il trouve telenet et ensuite voo , je peux introduire l'ID pou
Question
Hello VOO est un opérateur télécom donc tv/internet/ téléphone ici en Belgique et à mon avis , vous vous êtes perdu par ici dans vos recherches internet …
Facture erronée
Bonjour, J’ai acheté une télévision de marque Philips chez carrefour qui était affichée à 599 euros en magasin et sur le site à 499. Au magasin, je l’ai finalement payé à 499 mais la facture sort avec un prix à payer à 399 !!!. Le vendeur me dit que c’est une erreur du système. Que do
Question
Cette demande doit être faite à l’autre opérateur AVANT de résilier chez voo à mon avis. il n’y a pas de easy switch pour le telephone fixe ..
Portabilité du numéro en gardant la connexion internet VOO
Bonjour, Si je demande la portabilité de mon num de tél fixe VOO vers un autre opérateur, garderais-je bien ma connexion internet VOO non modifiée ? Je suppose que le pack se transforme automatiquement en contrat Internet seul ? D'avance merci pour votre réponse. Didier
Question
Solution acceptée
Solution officielle
Mes appels entrants ne sont pas dirigés vers ma messagerie vocale si je ne réponds pas
Mes appels entrants ne sont pas dirigés vers ma messagerie vocale si je ne réponds pas. alors qu'ils le sont si je suis en communication avec un interlocuteur ou si mon téléphone est éteint!après avoir vérifié avec mon opérateur et des dizaines d'essais, le problème ne vient pas de l'
Problème
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Mon téléphone mobile
J'ai configuré comme indiqué. J'espère que ça ira mieux car j'hésite à changer d'opérateur à cause de cela. Quitte même à aller chez un opérateur français.
Longue perte réseau mobile passage frontière
Bonjour, Ces derniers temps je fais beaucoup d'aller-retour entre la Belgique & la France (avec parfois passage par le Luxembourg & l'Allemagne). A chaque fois que je passe la frontière belge vers un autre pays ou d'un autre pays vers la Belgique, je perd le réseau mobile pendant facil
Problème
Bonjour Ni6, Comme vous le suggère @roylion15, il est préférable de vous adresser au service clientèle de votre opérateur afin qu’il vous donne plus d'informations à ce sujet. Bonne journée :)
Impossible de communiquer avec d'autres joueurs avec ma PlayStation 4
j'ai un petit soucis avec la ps4, je ne peut pas parle avec des amis il marque un message d'erreur " erreure avec le type de nat" on m'a dis d'ouvrir des ports c'est ce que j'ai fait. Mais quand je fais un test de connexion il est marque " Le routeur utilisé ne prenne pas en charge la fragmentation
Question
Merci pour les réponses. Ma seule solution si je veux utiliser mon téléphone chez moi est donc de mettre à la recherche d'un autre opérateur si je comprends bien...
Recherche Femtocell
Bonjour, Depuis le passage au réseau Orange, la couverture est exécrable chez moi. La seule solution que le support technique VOO me propose est de booster le signal moi-même en passant un Femtocell. Je trouve pas mal d'infos sur le net qui montrent que ca pourrait en effet être une solution mais
Question
Solution acceptée
Installation internet
Bonjour, Je voulais installer internet chez mois j avais pris comme opérateur Proximus et ils n ont pas reuissis à installer la fibre chez moi parce que il n y avais pas l installation. J aimerai savoir si chez Voo pour la connexion normal il fallait avoir obligé une prise co-axiale ?
Question
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Résiliation Easyswitch n'a pas fonctionné
Bonjour, Jeviens de résilier mon abonnement depuis fin novembre via Easy switch OR j'ai reçu une modification de pack, soit disant que mon nouvel opérateur n'a pas fait le nécessaire. J'ai reçu une facture pour décembre alors que je ne suis plus chez vous.... J'aimerais que l'on clôture mon dossi
Problème
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Mon abonnement VOO
Bonjour CATHERINE balate, Avez-vous déjà fait des démarches de résiliation ? Avez-vous choisi de passer chez un autre opérateur ou de transférer vos services à votre nouvelle adresse ? Merci :)
Arrêter mon abonnement pour fin janvier ?
Bonjour, j aimerais arrêter mon abonnement internet télévision pour le 28 janvier car je déménage. Pouvez vous me dire où je doit aller reporter le modem et décodeur. D avance je vous remercie pour votre réponse. BALATE CATHERINE
Question
L'ancienne version ne me posait que des problèmes jamais résolus. Mai avec la nouvelle version, c'est pire. Je regarde vers un autre opérateur internet. Je vais en informer VOO.
Lebricolo
commenté
il y a 3 ans
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Voo TV+
Bonjour, j'ai lu que l'on dispose de 30 jours pour faire la mise à jour vers voo tv+. Et si passé ce délai je ne l'ai toujours pas faite, cette mise à jour, que se passera-t-il ? mise à jour impossible , payante ou quoi d'autre ? Très déçu de la box évasion actuelle qui à de nombreux bug, je crains
Question