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Panne à 4000 Liège
Bonjour, je n'est plus de connexion internet le modem clignote sur le DS meme après un redémarrage.
Problème
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Ma connexion Internet
Le dernier modem est compatible DS 3.1 mais ce n’est pas tout, il faut que l’infrastructure extérieure soit modernisée pour cela aussi … actuellement les fréquences de download DS 3.1 ne sont activées que dans les 39 communes éligibles au gigaboost
question sur la vitesse d'upload
Bonjour, y-a-t-il une raison spécifique (technique, technologique, ...) pour laquelle la vitesse d'upload est si basse chez VOO comparé à d'autres opérateurs ? Merci.
Question
Solution acceptée
TCL 40s5409a compatible carte voo ?
Bonjour, ma gd mère ayant reçu une tv TCL en cadeau ne sait pas l utiliser car pas DVB-C. Je compte me rendre chez voo pr une carte. Je ne trouve pas la tv ds leur liste mais par contre dans les caractéristiques il est stipulé qu elle est ci+ 1.3 et l année de construction est 2023. Pourriez vous me
Question
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Ma Carte TV
Bonjour, Le modem n'arrive plus à se connecter alors que la lumière verte du boitier principale sur le mur est bien allumée. La lumière "ds" du modem continue de clignoter en boucle. Mon numéro de client est repris dans mon profil, il me s
Changement modem
Bonjour, Est-il possible de changer son modem défectueux dans une boutique VOO ou faut-il obligatoirement attendre la venue d'un technicien ? Merci d'avance et bonne journée !
Question
Mon Devolo 500 a une lumière qui clignote
J’ai depuis quelques années un wifi Devolo 500. Depuis quelques jours, la petite maison sur un de mes 2 décodeurs clignote en vert et je ne retrouve donc plus le wifi pour cette prise. Par contre, la deuxième prise fonctionne parfaitement. Quelqu’un a-t-il une solution ? Est-il tout simplement cassé
Problème
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Mes objets connectés
Solution acceptée
Modem Technicolor éteint
Bonsoir, Alors voilà, mon modem est complètement éteint, plus aucune lumière . Vers 19h00 tout ok et plus tard dans la soirée, fini, plus rien du tout. Je l'ai éteint, débranché mais rien. Quelqu'un a t'il le même soucis? D'avance merci.
Problème
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Ma connexion Internet
Pas de internet
Bonjour Je n'ai plus de internet.le petit voyant DS clignote en permanenceque faire ?Merci
Problème
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Ma connexion Internet
Mouais , c’est simplement pour diminuer le nombre d’interventions techniques ... Cela ne date pas du nouveau modem car un vieux netgear acceptait des niveaux plus mauvais et des tolérances plus larges sans broncher alors que les T
Perte de synchronisation
Bonjour! Nouveau client Voo depuis semaine passée. Malheureusement, toutes les 24h la vitesse de téléchargement se bride à 10mbps (en wifi ou en câble directement sur le modem Technicolor docsis 3.1). Le modem Voo est en mode bridge. J’utilise mon
Problème
Solution acceptée
Panne réseau à 4400 Flémalle
Bonjour, encore une fois malheureusement mon modem ne détecte plus internet, la lumière clignote mais ne reste pas fix comme si il venait de redémarrer. Une panne dans la region ? Ne faudrait il pas changer quelque chose car il a très souvent des problèmes ? Merci de votre réponse.
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Plus d’acces Internet depuis hier soir
Bonjour, Depuis hier soir, le voyant DS de mon modem clignote et internet ne fonctionne plus. Redemarrage du modem : pas de succès. Comment rétablir la situation? Merci
Problème
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Ma connexion Internet
Plus de connexion internet sur 4650
Bonsoir Le point DS sur le modem clignote et je n'arrive pas à me connecter au wifi. Que puis-je faire ?
Question
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Ma connexion Internet
Télenet comme Voo se prépare tout doucement à passer au DS 3.1 néanmoins comme le dit pthierry la technologie utilisée actuellement est DS 3.0 donc à moins d'avoir plus de canaux de up ce n'est pas possible d'augmenter drastiquement l'upload ... Il c
Vitesse upload : pourquoi l'augmentation reste faible ?
Bonjour, Comme tout le monde j'apprécie que VOO augmente ses vitesses Internet mais j'aimerais savoir pourquoi la vitesse en upload reste relativement faible. Lorsqu'il s'agit de travailler dans le cloud, c'est parfois inconfortable. Une petite comparaison avec nos amis cablés du nord du pays montr
Question
Moi aussi tjs 8 DS actuellement... j'espère que voo va bien vouloir en ouvrir 12 pour résoudre mon souci
Connexion en montagne russe aux heures pleines
Bonsoir les experts VOO, Bonsoir les gens, J'ai un abo Tatoo qui me donnait pleine satisfaction jusqu'il y'a un peu plus de 2 semaines. Mais depuis la situation c'est dégradée. J’avais la chance d'avoir un download constant, le plus souvent à 200 Mega, parfois un peu moins mais dans la tolérance de
Problème
De nouveau en panne. Led us et ds qui clignote l'une après l'autre mais le routeur me dit qu'il est online. Je reboot le routeur et maintenant les leds us et ds stable et online éteinte. C'est très bien de me rappeler pour me faire des cadeaux pour q
Plus d'internet pour le 3ème dimanche consécutif !
Bonjour, Pour le 3ème dimanche consécutif je n'ai plus internet. Routeur déjà redémarré. 1 canal synchro en down et 1 en up...
Question
Hello la led DS ou US qui clignote indique un problème sur la ligne donc pas forcément chez vous ...
modem technicolor énorme bug
bonjours ou bonsoirs voila in technicien est passé me faire un devis pour changer le câble de mon domicile aux poteau +/-30 de câble a remplacée il son venus me le changer le 05/07/2016 entre 8h et 13h le boulot a été fais correctement rien a dire a se niveau la je viens de téléphoner aujourd'hui c'
Problème
Bonjour, Je vous reviens tardivement. J'ai fini mon installation cette semaine. En fait j'ai eu beaucoup de mal à ce que mon PCL se synchronise avec mon modem VOO (Technicolor). Il clignotait systématiquement en rouge. Finalement j'ai demandé un 2èm
Compatibilité Modem Voo et CPL Wifi Proximus
Bonjour, Je possède un abonnement internet chez VOO. J'ai du mal à capter le wifi à l'étage de ma maison. Mes parents possèdent un adaptateur CPL et un CPL wifi extender de la marque Proximus. Pensez-vous que je puisse raccorder ces 2 CPL à mon modem pour amplifier mon wifi à l'étage? Les 2 marques
Question
Aucune connexion internet
Bonjour, depuis 21h je n'ai plus de connexion, une lumière rouge clignote dessus ce qui est nouveau, j'ai tout essayé redémarrer me modeme attendre relancer le modeme, ... mais toujours rien vous auriez une solution?
Question
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Ma connexion Internet
Hello Toujours des soucis de TX trop haut et canaux UP qui décrochent ... la zone reste toujours en 8 DS aussi
Huy - coupures intempestives depuis des jours...
Bonjour, Depuis que des travaux ont eu lieux pendant des semaines entières. Depuis on a des coupures sur coupures. Bien sûr, les plus longues coupures sont présentent le soir en dehors des heures d'assistance. Quand je téléphone à l'assistance, je reçois automatiquement un message qui dit qu'une
Problème
Merci, je vous tiens au courant mais la lampe ds clignote encore ... Mais je suis connecté sur internet pour le moment.
Plus d'internet pour le 3ème dimanche consécutif !
Bonjour, Pour le 3ème dimanche consécutif je n'ai plus internet. Routeur déjà redémarré. 1 canal synchro en down et 1 en up...
Question
Je n'ai pas déjà de PC tout essayé et la lumière du wi-fi ne s'allume pas car sinon la télé marche je ne comprends pas pourquoi je n'ai pas de réseau je parle portugais
Sousa Guimarães Cátia alexandr
commenté
il y a 5 ans
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Je n'arrive pas à accéder à mon réseau Wifi
Je ne peux pas accéder à mon réseau wi-fi car il ne s'affiche pas ah
Question