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Hello La ligne téléphonique doit se brancher sur le modem... pas sur le câble coaxial, ca n'existe pas ... il suffit de tirer un RJ11 et mettre votre centrale ou vous voulez .
Proximité Modem et connexion téléphonique
Bonjour, Petite question: Est-ce que la communication téléphonique doit toujours passer par le modem ou bien est-il possible de connecter le téléphone autrement? Par exemple connexion à une prise coaxiale Voo se trouvant dans une autre pièce que le Modem? Je trouve assez embêtant de devoir placer m
Problème
Aller brancher des câbles à l'intérieur nécessiterait d'ouvrir la box ce que je n'ai pas fait et que je ne conseille pas. Brancher un 3,5" ne fonctionnera pas car si le connecteur data est identique , une alimentation externe 12 volts serait nécessai
Est-il possible d'installer un disque dur SSD dans la Box évasion ?
Bonjour, Pensez-vous qu'il est possible d'installer un disque dur SSD dans la Box évasion? Cela diminuerait le bruit et rendrait peut-être la Box plus réactive. Philippe.
Problème
Bonsoir, Ah dans ce cas là di c'est un seul périphériques que je peux brancher je peux oublier IPV6. Bon un peu dégoûté mais c'est pas grave. BBonne soirée.
Pas d'accès réseau IPv6 Routeur
Bonjour, je poste ici car depuis que j'ai mon ordinateur brancher à mon routeur Sitecom X7 ac1200 j'ai plus la connectivité de L'ipv6 donc je voudrais savoir comment puis-je faire des réglage dans mes paramètre du routeur. J'ai fais un p'tit test sur le site test IPv6. Merci bien.
Problème
Pourriez-vous tester un autre téléphone sur votre modem ? Il serait pertinent de brancher un autre téléphone à la prise de votre modem pour vérifier si l'appareil est défectueux. Merci d'avance :)
Impossible d'appeler ni recevoir d'appels avec téléphone fixe
Bonjour, il m est impossible de recevoir des appels ou bien d appeler des numeros Sur mon modem, le logo du telephone 1 clignote et le voyant ''online'' est bien alumé Lorque je vais sur mes parametres de routeur, il m indique que le telephone fixe est actif Je ne sais pas quoi faire Merci de votre
Question
Solution acceptée
Bonjour @Jean Bernard, C'est bien en ordre. Vous pouvez brancher votre VOObox elle sera fonctionnelle :-) Jessica
Activation Voobox
Bonjour Pourriez-vous réactiver mon Voobox Carte 132 330 989 509 28 Box 163 882 233 444 Merci d'avance Jean-Bernard
Question
Bonjour OVART, Bienvenue sur notre Forum. J'ai regroupé votre autre sujet ici pour plus de visibilité. Vous semblez décrire un souci de connexion du second CPL à sa paire qui est à côté du modem. Vous pouvez dans un premier temps synchroniser les C
Problème avec CPL Adaptateur 1200+ Wifi : voyant clignotant rouge
Bonjour à toutes et à tous, Suite à une panne de mon CPL Adaptateur 1200+ Wifi (aucun voyant ne s'allumait), je me suis rendu à la Boutique d'ANS où l'on m'a remis un nouvel adaptateur . J'ai donc suivi les étapes d'installation du manuel fourni mais aucun résultat ! Je me suis rendu sur le site
Problème
Solution acceptée
Hello Faudrait essayer avec un pc directement en sortie du modem même laissé en bridge (et donc le brancher à la place du routeur personnel)… Bonsoir
Vitesse de connexion qui est passée de 400 Mb/s à 140 Mb/s max depuis deux semaines
Bonjour, Depuis un peu plus de deux semaines, je suis passé de la vitesse bien agréable de 400 Mb/sec à 140 Mb/sec. Vous imaginez bien ma déception... Y aurait-il moyen d'avoir un peu d'aide pour résoudre le soucis ? Voici mes signaux DOCSIS : Merci d'avance,
Question
OUI, cela est possible mais un seul appareil connecté en mode bridge, soit un pc comme les anciens modems; soit normalement un routeur .... attention que votre pc sera exposé directement à internet donc prudence car il n'y a plus de pare feu ni de na
Fritzbox en routeur avec modem VOO
bonjour ! voila j'aimerai passer sur une fritzbox qui a un hardware et software plus pousser que les modem de voo mais je me demande j'aurai encore acces a tout mes service ? Box Evasion ect..... merci
Question
Hello Toute modification de l’installation d’origine doit être réalisée par un technicien voo et avec le câble et les connecteurs adéquats. l’installation des services voo est-elle déjà réalisée ? Sinon on se demande pourquoi le technicien n’a
prolongation cable entrée
Bonjour, Dans le cadre d'une nouvelle installation, je n'ai malheureusement pas fait attention lors de la pose du câble qui a été installé entre la borne et l'habitation. Et celui-ci arrive près du compteur électrique. Hors, tous les câbles coaxiaux de l'habitation arrivent dans une baie réseau qu
Question
oui, je vais attendre leur réponses pour voir. Comme j'ai juste l internet sur l ampli, je pourrais essayé de brancher en direct pour voir?
Problème giga max vitesse
Bonjour, Ici même problème, je peux avoir les 1000/50 mais je suis toujours bloqué a 500/20 . J'ai le dernier modem etc mais non , sur le site il disent 1000/50 mais bloqué a 500/20, j'ai l abo giga max
Question
Bonjour pouvez vous s'il vous plait expliquer au niveau de la télévision ce qu'est le nouveau signal ? On peut simplement brancher une télévision dans la prise sans décodeur? Merci.
La nouvelle gamme de produits VOO
Suite à la constante évolution des besoins de nos clients et surtout de notre utilisation des moyens de télécommunication habituels (Internet, TV et Mobile), VOO a décidé de lancer une nouvelle gamme de produits à partir du 17/08. Ces changements vont surtout impacter la télévision et l’internet.
Article
Solution acceptée
Modem et Nas
Bonjour j'ai une question pour vous je possède un nas qui est donc brancher sur le modem et chaque jour quand le nas s'allume et que je veux en profité je dois éteindre le modem pour le rallumer pour pouvoir allez sur mon nas que puis-je faire merci
Question
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Ma connexion Internet
voici une photo de ma prise ouverte avec les câble comment je pourrait faire pour pouvoir utiliser la prise et quelle câble brancher pour que le téléphone passe part la
Injection signal téléphonique VOO dans les prises Proximus
Bonjour, j ai le téléphone fixe qui est relier au modem mes j aimerai pouvoir utilisé la prise téléphone qui est existante pour évité de tiré un câble jusque a mon modem car mon téléphone est sur mon bureau et je ne veux pas le déplacé j ai une prise téléphone avec un boitier combiné avec 2 entré r
Problème
Solution acceptée
ampli vwo3304ar pas branché
Ma question peut paraître bête mais voilà. L’installateur vient de m'installer le pack voo waouw, tout fonctionne parfaitement seulement je constate qu'il n'a pas brancher un appareil l'ampli vwo3304ar. Ma question est: à quoi sert donc cette chose? dois-je l'installer? Merci de bien vouloir m'éclai
Problème
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Mon installation Internet
Solution officielle
Nouveaux CPL Devolo : pas d'IP
Bonjour, En voulant brancher mon devolo pour étendre le wifi, il est noté, Adresse IP introuvable Est-ce à cause de mon ancien Modem?Si oui, comment obtenir un nouveau , faut-il passer à ans ou un technicien viendra à mon domicile ?Merci
Problème
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Mon installation Internet
Bonjour j’ai suivi votre conseil 1/ brancher mon pc sur chaque port du modem > tout est ok , connexion internet 2/ brancher mon pc sur chaque port du switch > idem tout fonctionne 3/ brancher chaque prise mura
Code 1060 sur box .évasion
Bonjour j’ai ce code erreur qui est apparu subitement et je n’ai que rtc et la 3 merci pour votre aide
Problème
Un voocorder, oui je l'ai encore (quelque part :) ), je recherche et regarde a le brancher pour le tester. Si ok je le rebranche apres dans le aston. Et repond dans ce message. Merci
Carte VOO avec Astoncrypt ne reconnait plus les chaines?
Bonjour,Depuis qq jours ma carte VOO ne semble plus reconnu par ma carte Astoncrypt (v2.26), même que avant cela fonctionnait très bien (TV samsung avec port CI+)? J'ai bien su rechercher les chaines, mais quand je selectionne un poste -> signal est crypté?maintenant je lis qu'il faut l'activer (htt
Problème
Solution acceptée
Accès internet impossible
Bonsoir, Cela fait quelques heures que je n’arrive plus à me connecter à internet. La prise du rooter est branchée mais je n’arrive plus à accéder à mon réseau. J’ai essayé de débrancher le rooter de le brancher à nouveau mais sans résultats. Pouvez vous m’aider? Merci, Julian
Question
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Ma connexion Internet
@Jean Bernard Dans ce cas, dans un premier temps, je vous inviterais à brancher le modem sur une autre prise électrique. Il semble redémarrer souvent, sans action de votre part.
Déconnexions fréquentes de wifi
Bonjours J'ai depuis quelques temps des déconnexions wifi qui durent quelques minutes ce midi ça a duré presque 1 heures, des déconnexions en cascade de plus ou moins 5 minutes. Merci d'avance
Problème
Bonjour Je parlais du cable internet , il y a plusieurs sortie sur le modem (oui directement brancher dessus, de prise coaxiale au modem) pour les branchement oui j'ai vérifier si il étaient bien brancher (même si je sais pas si ils sont défail
yarano
commenté
il y a 2 ans
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(Re)Connexion internet de plus en plus instable
Bonjour, depuis peu ma connection internet me cause quelques soucis. Au début sa arrivais que une fois ou 2 sur le mois il me semble et pas très longtemps. mais maintenant sa deviens régulier, long et lent (j'ai même eu mon wifi qui était indisponible pendant 3 jours) (même en réinitialisant,actua
Problème