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Panne tout la journée ce dimanche 24 septembre.
Bonjour J’habite Limelette. j’ai reçu un sms de matin à 7h pour me dire qu’il risquerait d’avoir des perturbations avec voo ce jour. Mais c’est il risquerait , non…. c’est en panne depuis cette heure. Quand je téléphone au centre d’appel voo ça me dit jusque 12h00 est-ce que le ré
Problème
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Ma connexion Internet
Matériel mural
Bonjour, je me permet de revenir sur un sujet peut-être déjà abordé il y a un certain temps mais vu l'évolution rapide de la technique, il serait bien d'avoir des informations actualisées. Personnellement chez moi je n'ai que le net (toudou) qui me suffit amplement pour mon usage très simple. Dans
Question
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Ma connexion Internet
CNEWS et BFM TV "Vous n'êtes pas abonnés".
Bonjour, Historiquement clients auprès de Canal + (devenu BE tv), nous avions accès aux chaines infos CNEWS et BFM TV. Depuis ce jeudi 21/09, le message "Vous n'êtes pas abonné à cette chaîne" est apparu. Que se passe-t-il ? Merci.
Question
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Mes chaînes TV
Payement abonnement via application VOO
Est-ce que vous avez changé quelques choses dans l’application VOO, parce que le mois passé je pouvais payer l’abonnement avec l’application Payconiq Bancontact dans cette application ?
Problème
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Mon abonnement VOO
Conseils pour l'achat d'un deuxième routeur TP-Link Archer AX10
Bonjour à tous, J'espère que vous allez bien. Ayant récemment souscrit à l'offre 1000 Mbps de VOO, je suis à la recherche de conseils pour optimiser ma connexion. Mon projet consiste à acquérir un deuxième routeur, en l'occurrence le TP-Link Archer AX10 WiFi Router, que je prévois de relier au der
Question
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Mon installation Internet
discover more
Bonjour à tous, suite à un appel téléphonique(il y a un certain temps) afin de connaître mes préférences en matière de programmes et de répondre que beaucoup de programmes étaient nuls et certains même très nuls, mes préférences étant plutôt musicales et cinéphiles. Donc Voo m'a offert gratuitement
Question
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Mes chaînes TV
Plus de connexion internet
Mon Modem ne fonctionne plus je n'ai plus aucun témoin allumé.
Idée
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Espagne : appels sortants impossibles - appels entrants OK
Ma maman vient d'arriver en espagne depuis 24h et les appels sortants sont impossibles. Mais elle reçoit les appels entrants. Elle a un simple téléphone à clapet.
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Réseau données cellulaires ios 17
Bonjour, j'ai mis à jour mon iphone cette nuit vers IOS17. Depuis ce matin, j'ai sans cesse la notification "Connexion au réseau interrompue. Votre réseau cellulaire sélectionné....". qui apparait. Pourtant je sais appeler, je sais envoyer des messages et aller sur internet. Auriez vous une idée d'
Question
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Mon téléphone mobile
voo sécurity+
je ne sais plus faire de mise à jours pour la Security+ j'ai toujours l'affichette qui me dit que c'est obsolète un employer de chez voo m'a conseiller de le désinstallé et le réinstallé m'est comment faire?
Problème
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Ma sécurité sur le web
Samsung A53 - Problème de carte sim - Garantie
Bonjour, J'ai acheté via mon espace Voo un Samsung A53 en novembre dernier (abonnement avec 24 mensualités). tout allait bien jusque hier. Depuis, une des 2 cartes SIM n'est plus reconnue. J'ai contacté VooAssistance, nous avons fait quelques manipulations et la constatation est que le
Question
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Mon téléphone mobile
Delete mobile subscription
Hello, I have been trying to close my subscription since June. I first asked to delete both internet and mobile subscription, and only internet was removed. then I noticed that mobile subscription was still running and I called multiple times, from June to September, to delete it. everytime they
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Solution acceptée
Réseau inaccessible
Bonjour, je n'arrive plus à utiliser mon smartphone car il ne se connecte plus au réseau mobile, impossible d'effectuer des appels ou d'envoyer des sms ni de joindre le service client Voo.J'ai déjà essayé plusieurs solutions proposées sur le forum mais rien ne change, j'ai vraiment besoin d'utiliser
Problème
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Mon téléphone mobile
Les chaines
Bonjour, J'ai la box.evasion et depuis le 23 spetembre 2023, je n'ai plus de chaines. J'vais BE tv et TF1 séries et je n'ai plus rien comment se fait il ? MERCI
Question
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Ma box .évasion
Problème de WIFI et VOO+
Bonjour, chez VOO depuis février 2023, je rencontre des problèmes fréquents au niveau de ma connexion internet et de l'application VOO+ sur ma smart tv. Au niveau du Wifi, il arrive régulièrement que celui-ci ne fonctionne pas lorsque je suis sur mon ordinateur, même chose lorsque je souhaite uti
Problème
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Ma connexion Internet
Adresse de facturation
Bonjour, cela fait maintenant presque 2 ans que j’ai déménagé, et mon ancienne adresse apparaît toujours sur les factures, je me demandai pourquoi j’ai gardé le préfixe de Bruxelles (02) même après avoir aménagé dans la région de Mons
Question
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Discussion dédié au déménagement
Passage aux vitesses 1000/50 sur Awans?
Bonsoir, J’aimerais avoir des informations sur une date approximative possible pour le passage de mes vitesses de 500/20 vers 1000/50 (c’est surtout les 50 Mbps pour l’upload qui m’intéressent). Je suis dans la zone Awans (4342 Hognoul). Merci d’avance.
Question
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Ma connexion Internet
WiFi not working
Dear all, After 2 weeks of being unplugged the router, I have just plug it again and the WiFi led is not green. I have tried pressing it by 10 seconds, and restarting the router (cga) but it does not work. The WiFi connection is not seeing by my home devices. Power and connection leds are working
Question
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Ma connexion Internet
Problème amplificateur 3gvr ar85 voo
Bonjour j'ai une petite question: je n'arrive pas à dévisser un cable relié sur mon ampli. D'après les connexions il faut dévisser, mais on dirait que ça "tourne sot"..... que faire? D'avance merci!!!
Question
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VOO TV +
Service exécrable suite à une maintenance!
Ce 17/09/2023, je reçois un e-mail de VOO me signalant qu'une maintenance sera effectuée ce mardi 19/09/2023 dans mon quartier "afin de continuer à me fournir un service performant", ce qui n'a d'ailleurs jamais été le cas.Depuis deux jours, le service est exécrable. Coupure d'images, images brouill
Problème
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Mes chaînes TV