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Bonjour, Oui tout est revenu à la normale, suite à ce problème, le service technique a découvert un soucis avec ma connexion et est venu remplacer différents connecteurs ce qui devrait l'améliorer. Donc ce soucis a aussi eu des conséquences positives
Plus d'internet après travaux d'amélioration du réseau sur Wavre
Bonjour, Hier (mercredi 03/05/2017) des travaux d'amélioration étaient prévus, leur fin devait avoir lieu à 14h (courrier reçu), devant travailler de chez moi en télétravail l'après midi j'étais confiant. Depuis hier toujours pas d'internet!!! la communication déplorable, hier un répondeur indiquant
Problème
Solution acceptée
Image qui saccade + pixelisation ( CP 5080 )
Bonjour, Suite à des soit disant travaux le 21/04, pour "optimiser le réseau dans mon quartier", j'ai depuis sur mes chaînes TV des soucis d'images. Pixelisation et saccade, qui fait qu'il n'est pas possible de regarder la TV de manière optimale. Tout a été redémarrer, cablage dans la maison v
Problème
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Ma box .évasion
Merci @AnnaRhaenys, J'ai copié celui-ci sur votre profil (il est bien resté). Je constate une intervention sur votre région qui est prévue pour des soucis de qualité. Cela peut expliquer des soucis temporai
Problème d'image
Bonjour, Depuis quelques temps, je rencontre des problèmes d'image, l'image est brouillée (beaucoup de petites lignes blanches qui bougent très vite). J'ai déjà contacté le service client mais rien n'a changé. J'ai aussi vérifier le branchemen
Problème
C'est en effet ce que roylion disait, cependant, comme il le précise, le soucis peut aussi venir d'autre part, mais commencer par changer de câble pour déjà voir si le soucis provient de là est une bonne chose :)Belle soirée,Max'
Problème connexion
Bonjour depuis quelques heures maintenant j’ai une mauvaise connexion Ping…..descendant….ascendant 144 35,21 8,13 230 67,76
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Solution acceptée
Souci de duplication avec Chromecast
Bonjour , Quelqu'un a-t'il le même soucis que nous le chromecast on ne sait plus le dupliquer sur notre tv depuis jeudi ?
Question
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VOO TV +
Pas de soucis et pas de dérangement.
Prix du pack TRIO avec 3 mobiles
Bonjour, Je viens de recevoir un SMS concernant le changement des abonnements GSM nous somme passer de 5Gb a 10Gb. J'ai vérifié sur le site le pack trio giga + pour vérifier les prix et j'ai constaté que le pack 1000Mbps + TV + 3 GSM 10/10/30GB étais a 95€ et nous payons 115€ par mois. Est-ce que
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ok , pas de soucis pour moi.
perte de connexion internet
Bonjour , j'ai depuis longtemps( plusieurs mois) des pertes de connexions internet, j'ai une installation ordinaire avec le technicolor , les lampes du modem s'éteignent et parfois la connexion revient toute seule , j'ai vu sur d'autres post qu'il donnait ces infos en image je ne sais pas si cela pe
Question
Ok pas de soucis et bon dimanche
Je quitte voo , j ai payé plusieurs années pour rien
J ai eu la chance d avoir un technicien voo qui est passé à la maison pour un problème technique et qui m a annoncé que mon modem n était pas approprié pour la vitesse annoncée par voo , et que depuis longtemps je payais trop pour rien , du coup je t
Problème
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Comment configurer mon mobile pour l'internet mobile ?
Bonjour j ai un soucis internet mobile j ai un jour changer de carte sim et depuis que j ai remis celle de chez voo impossible de me connecter à internet
Problème
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Mon téléphone mobile
Bonjour, Si vous avez la vitesse normale de DL, mais que vous avez des soucis pour charger une page, il s'agit probablement d'un soucis de DNS. Vous pouvez soit forcer l'utilisation des DNS Voo ou les DNS Google (8.8.8.8 et 8.8.4.4)
Lenteurs internet en Wi-Fi avec mon smartphone
voila depuis hier sur mon s6 et le a3 de ma compagne toute les application mette longtemps a charger en wifi ca viens mais doucement comme si j avais une connexion de m.... , je suis perdu car quand j ouvre speed test ca met longtemps a venir mais j ai ma vitesse quand meme a 90 mega et le ping a
Problème
Oui pas de soucis il est majeur.
Vitesse ascendante de 0,5 mbps au lieu de 20 mbps
Voilà j'ai effectué un speedtest sur le site de voo et le résultat confirme mon problème. Ma vitesse en upload est de 0,5 mbps avec une perte de paquets. Normalement, la vitesse doit être de 20 mbps. Pouvez-vous m'aider ? Merci
Problème
Solution acceptée
IPV6 prefix delegation
Bonjour, Mon rouetur est en mode bridge. J'avais fait des tests en IPv6 il y a quelques temps et tout fonctionnait correctement. Je l'avais stoppé car la connection IPv6 était plus perfromante via un tunnel broker. J'ai voulu reconfiguré cette config maintenant que l'ipv6 est plus mature. Je reçoit
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Ma connexion Internet
Pas de nouvelle concernant mon soucis ? Merci :)
Disque dur Evasion Défectueux !
Bonjour,J'ai appelé le 7 septembre pour signaler un soucis de disque dur avec ma box Evasion (la box ne démarre pas avec le disque inséré et on entend un bruit de claquement au niveau du disque), on me dit que l'on m'envoi un nouveau disque et que je le recevrais dans les 3 jours ouvrables, nous som
Problème
Pas de soucis dans mon cas, je patienterai lol.
Nouvelle vitesse ?
bonjour ,pourquoi la majorité a reçu les nouvelle vitesse et pas nous alors que je lit sur d autre forum que bcp les on depuis 1 semaine voir + je lit ca sur le site de voo "Que dois-je faire pour bénéficier des nouvelles vitesses de téléchargement ? Vous ne devez rien faire. Ces nouvelles carac
Problème
Vous pouvez le déplacer Tiou, pas de soucis ;)
Groupe VOO sur Facebook
Bonjour,Qu'est ce que vous pensez d'un groupe VOO sur Facebook ou nous pourrions discuter, partager, etc Et ainsi ne plust être hors sujet sur le forum comme souvent le cas. Il serait bien entendu géré par nos experts VOO, et il y a même une fonction pour eux approuver quand nous publions quelques c
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Bonsoir nous avons le même soucis aussi
Problème de connexion.
Bonjour, cela fait 1h que je n'ai plus de connection wifi pourtant toutes mes factures sont payer .. Numéro client : [supprimé]
Problème
Pas de soucis merci pour votre réponse
Latence internet sur Jemeppe (5190)
Bonjour, Il y a eu une panne hier dans la commune de Jemeppe (5190) j'ai reçus le message comme quoi la panne étais résolue mais depuis j'ai une connexion lente et débit réduit 200Mbps au lieu de 400. J'ai déjà redémarrer plusieurs fois le modem mais cela ne change rien. Pouvez vous m'aiderMerci
Problème
Solution acceptée
Connexion rétablie ... plus de soucis pour le moment....merci
Problème de signal
Bonjour, j'ai un problème de modem depuis huer soir, modele technicolor...lampe us clignote depuis hier, plus aucune connexion...redémarré près de 10x avec attente 3min avant de rebrancher et rien ne change...Problème de signal region ou problème modem? Merci pour votre aide.
Problème
Bonjour Whitechesnust, Il peut arriver qu'il y ait quelques soucis mais nous sommes là pour les résoudre :) Je vois que vous mentionnez les chaines HD, mais vous avez le même souci sur les chaines SD ? Pouvez-vous vérifier la qualité du signal sur vo
Réception signal TV plus que médiocre par moment
Bonjour,j’habite la région de Buissenal, j’ai déjà signalé l’anomalie il y a qques temps et malheureusement je constate que la qualité de l’image et du son sur certaines chaînes ne s’améliore pas notamment sur les chaînes HD comme BeTV, Be série, Be ciné, ciné+ etc (images saccadées, arrêt d’images
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@Thibault @Antoine L merci de rajouter les informations postées hier de mes soucis de connexion. Cela se dégrade. En espérant que le service réseau va quand même se rendre compte qu’il y a un GROS soucis sur la ligne extérieur.
Lodanum
commenté
il y a 4 ans
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coupure/lenteur de connexion.
Bien le bonjour à vous les Vooviens, Alors voilà mon soucis, depuis pas mal de temps , si pas une ou deux années, j’ai des soucis de variations. Donc micro coupure internet, lenteur dans la connexion et par moment comme hier soir de gros pixels qui apparaissent sur TF1. Ce sont toujours des petits s
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