Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (5.6K)

Pertinence
Selected Pertinence

@B89 You should try the SIM card of someone you know to see if the problem does not come from your smartphone.

Network call/messages problem.

Hello, On 10/1/23. we started using a VOO subscription. I had a problem with the sim card activation for the first time, somehow I managed to activate it on my iPhone SE(2022). Everything worked fine until two days ago when my phone could not connect to the network. Sim card working just fine on my

Problème

Bonjour @pierrick15_, Qu'avez-vous comme smartphone ?  

 vers la conversation : 

0

0

pas de connection téléphone ni sms en France

Je suis passé à Voo en septembre; je suis en France pour la première fois avec cette carte sim et patatra pas de connection! Message en essayant de téléphoner "Non enregistré sur le réseau" Cela ne se produit que quand j'utilise ma carte sim voo (mon smartphone est dual sim) avec une a

Question

@Chrisu500, Le smartphone, vous le voulez en noir ou en vert ?

 vers la conversation : 

0

0

Bloquer sur la page go-to/revamp-blocking-screen

Bonjour a plusieurs reprise j'ai essayer d'acheter le Samsung Galaxy S21 FE avec abonnement, mais celui-ci m'envoi sur la page go-to/revamp-blocking-screen Comment résoudre ceci ? Bien à vous,

Problème

Pouvez-vous me donner la marque et le modèle de votre smartphone ?

 vers la conversation : 

0

0

problèmes reseau

Bonjour, j'essaie d'envoyer un sms en réponse a une impossibilité de contact que veut dire le code erreur 38 merci

Question

Bonsoir tout le monde :) Le Samsung Galaxy S9 est en effet disponible en précommande uniquement en boutique. Vous trouverez plus d'informations au sujet de ce Smartphone ici. Je viens de contacter la boutique VOO Brison Experience de Mons, le Sma

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

Informations sur le Samsung Galaxy S9

Bonjour, La téléboutique qui se nomme VOO BRISON EXPERIENCE MONS au grand-près à Mons, peut-on prendre un abonnement avec smartphone dans cette téléboutique ? Je suis intéressé par le samsung galaxy s9 Merci beaucoup.

Question

Bonjour, @coby @Gui V Attention à ne pas confondre la eSIM pour smartphone et la eSIM pour smartwatch.  Orange propose bien la eSIM (qui n'a pas que des avantages) pour smartphone MAIS ne propose toujours PAS la eSIM pour smartwatches...

 commenté 

il y a 2 ans

 vers la conversation : 

0

0

eSIM chez VOO ?

Bonjour jaimerais rester chez voomobile et prendre un iphone. pour cela j’ai besoin d´utiliser l’esim car j’ai un tel perso et un tel pro. Orange a activé l’esim en fevrier. A quand chez Voo?

Question

Il s’agissait d’une commande de smartphone en utilisant Itsme pour faire la demande ?

 vers la conversation : 

0

0

abonnement option smartphone

bonjour j'ai fait une demande d'abonnement avec un nouveau smartphone mais le soucis est que je n'es toujour rien recu j'arrive pas a les joindre ?quelqu'un saurais m'aider svp

Question

Cela veut dire que la majorité des actions du style cashback ou bien quand un cadeau est proposé en plus d’un smartphone, cela provient d’une offre de la marque directement et donc que la demande doit être faites sur le site après l’achat du smartpho

 vers la conversation : 

0

0

Je n'ai pas de nouvelles du partenaire logistique après le paiement du smartphone

J'ai commandé un smartphone le mardi 23 novembre 2021 sur le site internet de Voo. Mon paiement est passé et j'ai bien reçu un email de confirmation à ce sujet. Je n'ai par contre aucune nouvelle en ce qui concerne la livraison prochaine du produit. Rien. De personne. Est-ce bien sérieux ?

Problème

Bonjour @LABETA, Quel est le modèle de votre smartphone ?

 vers la conversation : 

0

0

partage de connexion

bonjour, Je suis passé sur VOO hier, et depuis lors, je n'ai plus la possibilité de faire de partage de connexion. En fait l'option n'existe plus dans mon téléphone (screen shot ci dessous) .  Comment est ce que je peux remettre cela en place car j'en ai besoin tous les jours. Cordial

Problème

Bonsoir tout le monde :) Le Samsung Galaxy S9 est en effet disponible en précommande uniquement en boutique. Vous trouverez plus d'informations au sujet de ce Smartphone ici. Je viens de contacter la boutique VOO Brison Experience de Mons, le Smart

 vers la conversation : 

0

0

Informations sur le Samsung Galaxy S9

Bonjour, La téléboutique qui se nomme VOO BRISON EXPERIENCE MONS au grand-près à Mons, peut-on prendre un abonnement avec smartphone dans cette téléboutique ? Je suis intéressé par le samsung galaxy s9 Merci beaucoup.

Question

Si en son temps, j'ai posé la question c'est que je trouvais intéressant de pouvoir utiliser un SmartPhone plutôt qu'un simple téléphone fixe. Cela me permettait de lire des SMS (ce que je ne sais pas faire avec m

 vers la conversation : 

0

0

Voo a-t-il l'intention d'offrir le même service que le service TRIIING de Telenet ?

En surfant sur le Web à la recherche d’une solution pour téléphoner à partir de mon smartphone tout en passant par la ligne fixe, j’ai pu voir avec étonnement que Telenet offrait un tel service. Pour info, si j’ai bien compris, cela permettrait d’utiliser son smartphone comme un combiné supplémentai

Question

Bonjour @lnullens, Pourriez-vous faire un test avec un autre smartphone ?

 vers la conversation : 

0

0

changement de réseau automatique en roaming

Bonjour, Systématiquement au passage de frontière je dois éteindre et rallumer le téléphone sous peine de ne pas avoir de de réseau. Si j'essaie une sélection manuelle, aucun réseau n'apparait dans la liste. Le téléphone est un iPhone et cela se produit tout les matins lors du passage de la front

Question

Solution acceptée

Vous recevrez la carte SIM et le smartphone en même temps avec le transporteur Dynalogic.

 commenté 

il y a 2 ans

 vers la conversation : 

0

Commande smartphone avec abonnement

Bonjour, j'aimerais savoir combien de temps cela prend il lorsque l'on commande un smartphone combiné avec un abonnement, sachant que j'ai demandé la portabilité de mon numéro de gsm actuel (étant chez BASE actuellement), j'ai bien rempli le tout avec mon numéro de client BASE évidemment j'ai passé

Question

@YvanD, C'est parfait si vous avez pu trouver le smartphone désiré.   Bonne journée.

 vers la conversation : 

0

0

Xiaomi Redmi Pro 10

Bonjour la promo avec data et gsm à 79€ est elle toujours disponible ??

Question

je crois que Gerinald a raison quand il dit que votre smartphone consomme ,non pas de votre faute, mais à cause des applis qui s'y trouvent.J'avais un smartphone avec une carte prépayée ...je n'ai pas eu le temps de téléphoner ni télécharger quoi que

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

0

Tarif social - forfait atteint en quelques jours.

En Juin, Juillet et Aout je disposais d'un abonnement smartphone à 14 €Je demande le tarif social, il m'est accordé et commence au mois de septembre 2019...10€ donc.Le 02 septembre Alerte, tout est consommé, même dépassé avec une surtaxe de 6€49 soit après 2 jours d'utilisation 16,19€ !Mieux que ça

Problème

Bonjour à tous, Attention, si la commande du smartphone a été effectuée sur internet ou par téléphone, il ne sera pas possible d'aller en boutique pour recherche le smartphone sauf en annulant la commande (vous seriez bien évidemment remboursé) et e

 vers la conversation : 

0

0

Voo et Dynalogic arnaque ou pas !

Après avoir commandé le forfait avec smartphone et en surfant par hasard sur le Net, je suis tombé sur les avis très négatifs concernant Dynalogic, je suis stupéfait de voir que la situation date déjà de plusieurs années… Du coup l’envie de rester chez Voo n’est plus, quelqu’un peut m’aider à compre

Question

C'est bien ça le problème à aucun moment on ne m'a demandé de payer les 1€ pour le smartphone du coup je pensais que ça serait sur la première facture. C'est bizarre que vous ne voyez pas que j'ai commandé un smartphone alors que j'ai mis le smartpho

 commenté 

il y a 2 ans

 vers la conversation : 

0

0

smartphone pas reçu

Bonjour, j'ai commandé en nouveau smartphone avec abonnement + data. j'ai bien reçu la carte sim avec mon nouveau numéro mais pas le smartphone. Pouvez vous me dire si l'envoi se fait séparément (ce qui serait logique) J'ai envoyé un mail à Voo hier donc je sais que je vais devoir patienter pour

Question

Solution acceptée

Bonjour mickaeltruy, Vous avez souscrit à une option Data avec Smartphone le 17/07 pour le numéro terminant par 05, donc le montant de 7,74€ est pour la période du 17/07/2018 au 31/07/2018 et donc les 16€ pour le mois d'août. Contrairement à votre

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

0

Erreur option Data sur ma facture

bonjour je vient de recevoir ma prochaine facture mobile a payer pour début septembre et j'ai tout de suite remarqué que j'avait environ 20 euros de plus cas la normal. j'ai regarder la facture détaillée et sur 1 de mes 3 abonnements je vois option data 3 gigas 7.74 euros que je n'ai rien demander p

Question