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Skoax88 SVP, enlevez votre numéro de client, vous êtes sur un forum public, ce numéro ne doit pas être divulgué aux yeux de tous. Il vous faut aller chez Proximus, et leurs demandé pourquoi il vous tiennes toujours en otage .... tant que Proximus ne
Carte sim toujours pas activée une semaine après activation
Bonjour, Alors voila il y a une semaine j ai activé ma carte sim via internet . Je suis donc passé de proximus a voo en gardant le meme numéro. Pourtant ma carte sim quand elle est débloquée, (quand j ai entré le code) ne marque aucun réseau et ce sur 3 téléphone différents. Bref est ce que quelqun
Question
Personnellement j'ai tendance à dire que le problème vient de Proximus étant donné que sur mon téléphone les messages sont indiqués comme "envoyé" et qu'ils errent quelque part sur le réseau Proximus, mais je me trompe peut-être ! Mais de nouveau, pe
Mes SMS vers mon correspondant Proximus n'arrivent pas à destination.
Bonjour,Depuis une semaine et d'un seul coup mon contact principal (Opérateur Proximus) ne reçoit plus mes sms.Quand j'envoie à d'autres contacts, à moi-même y compris, ils sont reçus et ça indique "distribué", et à ce contact-là j
Question
Connexion instable après ouverture de la rue
Bonjour, Il semble que la connectivité est devenue très mauvaise suite à l'ouverture de la rue par Proximus en face de chez moi (Rue Publémont à 4000 Liège) En effet, on passe d'une moyenne de 80 Mb/s à une moyenne de 16 Mb/s avec de grandes oscillations (stalling la plus part du temps) En sait-o
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour à tous , je suis nouveau sur ce forum. Je suis chez proximus actuellement et je vais probablement changer d'opérateur (VOO)... pour les personnes qui pourraient se poser la question de la puissance de la bande passante d'internet proximus,
Retour d'expérience de Proximus (Belgacom) à VOO
Bonsoir à tous :-)Maintenant mon changement d'ISP est fait, je reviens vers vous pour vous donner mon avis sur ce passage de Belgacom (Proximus) à Voo.Internet : Premièrement la connexion... Fantastique, je payais un pack maxi chez Proximus pour environs 80€ qui devait m'assurer minimum 70mb/s en do
Problème
Bonjour à tous, L'incident est toujours en cours et nous n'avons pas de solution alternative pour l'instant. Les discussions avec l'équipe technique de Proximus se poursuivent. Nous sommes toujours en train de chercher, en collaboration
Mes SMS vers mon correspondant Proximus n'arrivent pas à destination.
Bonjour,Depuis une semaine et d'un seul coup mon contact principal (Opérateur Proximus) ne reçoit plus mes sms.Quand j'envoie à d'autres contacts, à moi-même y compris, ils sont reçus et ça indique "distribué", et à ce contact-là j
Question
A Liège, Proximus a négocié avec la ville et peut faire passer sa fibre en aérien, tout comme les câbles de VOO, pour accélérer le déploiement, ce n'est pas le cas partout. 20 ans client internet chez VOO, et raccordement aérien, jamais eu vraiment
Coupure ce matin - Arlon
Bonjour à tous, hé oui c'est encore moi. Mes précédents sujets: Premier jour chez voo Perte de paquets Aujourd'hui, je reviens pour une 3eime fois pour parler de mes déconnexion intempestive ce matin. Cette fois-ci c'est un peu moins subtile que les pertes de paquets, c'est même beau
Question
Bonjour, Il serai bien mieux d'effectuer des tests filaire, en direct sur le modem, et non au travers de périphériques ou de wifi. Par ailleurs, le serveur de VOO est étrangement engorgé, il serai bien de faire un deuxième essai via le site de Ookl
Débit internet atrophié
Bonjour, Je dispose de l'abonnement WAHOO. Outre des soucis récurrents de perte de connectivité sur des appareils connectés au réseau sans fil, notamment déjà signalés par la communauté et pour lesquels il semble que rares sont les solutions durables, je subis actuellement une diminution de la vite
Question
Hello Néanmoins cela sort du cadre de support du forum voo vu que vous utilisez un routeur externe , et une connexion proximus en plus de voo. vous devez définir des règles de routage pour les appareils comme la box Evasion vu que vous êtes en équ
Routeur Synology avec deux connexions wan : une VOO et l'autre Proximus. Elles sont en équilibrage de charge
J'ai un Routeur Synology avec deux connexions wan : une VOO et l'autre Proximus. Elles sont en équilibrage de charge. plusieurs hub attaché afin de couvrir les nombreuses connexions. La connexion Voo est en mode pont celle de proximus en PPPoe. Le problème, le décodeur VOO me fait un message d'err
Problème
Hello Orange ne veut plus utiliser les autres antennes de Télénet ou proximus , je pense même qu’il ne peut pas légalement, car c’est un opérateur à part entière et pas un opérateur « virtuel » comme voo l’était … Le roaming entre opérateurs e
Réseau VOO HS sur Bierset
Bonjour Voo, depuis peu, le réseau Voo est quasi indisponible sur la zone de Bierset et les alentours (Flémalle haut). J'ai contacté un de vos techniciens qui me dit que c'est lié au rachat par la société Orange. Il m'a mis en contact avec une de vos collaboratrices qui me dit la même chose et to
Problème
VOO passe par le coax donc cela ne passe pas par les fils de cuivre de proximus (ancienne technologie) C'est maintenant de la VOIP (voix sur IP) donc le téléphone fixe passe par internet tout comme le téléphone fixe de pxs sur la fibre. Comme prox
Raccordement chez voo
Bonjour. Je suis actuellement chez proximus mais je ne suis plus satisfaite. Beaucoup trop de problèmes depuis la fibre...j ai TV internet gsm téléphone fixe. Je devais garder le fixe pour mon système d alarme mais depuis la fibre s il y a une intrusion ça ne sonne plus sur les gsm. Si je passe chez
Question
Bonjour, et 2 ans plus tard, toujours pas de carte eSim chez Voo ? Entretemps, en plus de Proximus et Orange, cela est également possible chez Telenet, Scarlet et Mobile Viking ! Mais que fait donc Voo pour satisfaire ces nombreux clients mo
eSIM chez VOO ?
Bonjour jaimerais rester chez voomobile et prendre un iphone. pour cela j’ai besoin d´utiliser l’esim car j’ai un tel perso et un tel pro. Orange a activé l’esim en fevrier. A quand chez Voo?
Question
Bonjour Marcs,En fait, je passe d'un abonnement Proximus TV+Net+Mobile+Fixe à un abonnement Voo TV+Net+Mobile, sans téléphone fixe.Je n'ai plus d'utilité du fixe.Il n'y a donc pas de portabilité de numéro pour la ligne fixe.Ma ligne fixe n'a pas été
Easy switch incomplet de Proximus vers Voo
Bonjour à tous,Je viens de passer de Proximus (Tuttimus avec Netflix) chez Voo (pack Trio mobile).Tout s'est bien déroulé niveau installation, mais ça coince pour l'easy switch. J'ai reçu ce jour un courrier de Proximus mentionnant que la ligne fixe était "gardée", alors que j'ai bien renseigné le n
Problème
Bonjour Fabrice, Je ne peux pas vous dire depuis combien de temps exactement puisque seul mon épouse (ayant son abonnement chez proximus) m'avait dit avoir un problème pour téléphoner sur le fixe avec son gsm. Je pensais que le problème venait de so
Injoignable par les abonnements proximus
Bonjour, j'ai contacté le service technique voo (par mail uniquement pour le moment) mais aucune réponse de leur part. J'aimerais savoir si quelqu'un a déjà rencontré le même problème, j'ai un pack trio qui fonctionne très bien mais certaines personnes disent ne pas savoir me contacter tombant systé
Question
Hello Joachim DAVOLI,Il me faudrait le numéro de client VOO.Mais je réalise que vous n'êtes peut-être pas du tout client chez nous. C'est bien le cas ?Désolé, j'avais supposé, pour une raison que j'ignore aujourd'hui, que vous aviez déjà un numéro de
Transfert mobile abonnement/client
Bonjour,Je suis sur le point de changer d'employeur. J'ai droit à un abonnement de société chez mon employeur précédent. J'aurai droit à un abonnement de société + téléphone chez mon employeur suivant. J'aimerais garder le même numéro de téléphone. Pourriez-vous décrire toute la procédure pour effec
Question
En wifi j'ai " connecté sans internet " et ma compagne a souvent le message aussi .. et ça revient quand bon lui semble ... Nn j'ai déjà tout revérifié . . Je vais redémarrer l amplificateur à l'instant. Et en câblé via 1 dev
Problème de connexion
Bonjour Exactement le même problème chez moi .. J'ai déjà branché redebranche redémarré etc ... Ça revient hyper régulièrement.. Une idée de pq ? :/
Question
Solution acceptée
Droit de la ligue 1 française (Football) sur eleven
Bonjour a tous, Je suis une cliente récente chez voo. Mon mari est français et veux regarde la Ligue 1 donc au moment de mon inscription je pose bien la question si la ligue 1 est retransmisse car comme nous étions chez Proximus et que la s'était le cas. Et donc depuis le debut de la reprisse d
Problème
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Mes chaînes TV
Voo n’est plus se qu’il était... Bonjour,VOO n’a rien à voir la dedans …. d’autant que Be à la demande est maintenant accessible chez tout les fournisseur.D’ailleurs, chez Proximus .. c’est pas mieux non plus, il semble y avoir une avalanche de plai
Panne VOD .évasion : Erreur 8182
Bonjour, j'ai loué un film hier via le catalogue. Après 20 min, le film s'est arrêté et impossible de le relancer. J'ai coupé l'alimentation de la box plusieurs fois mais rien n'y fait . J'ai réessayé ce matin, c'est toujours pareil. Pourriez-vous me dire quoi faire ? Merci
Problème
Regardez ma liste des stats, j'ai la liste des serveurs, même sur mon propre serveur chez OVH avec une connections de 1Gb/s je ne télécharge qu'a 150Max et je suis le seule sur mon serveur. Meme le ping maintenant il double voir x3. Bon allez, un p
Revenir à 200Mb? Lenteurs de connexion
Bonjour, Je n'ai jamais eu à me plainte de ma connections, fin pas beaucoup ;) Depuis le passage des 400Mb/s, je n'arrive même plus à avoir 140Mb/s depuis ce matin je tourne a +/- 70/80Mb/s J'ai effectué plusieurs speedtests, sur plusieurs sites & serveurs différente, toujours le même résulta. T
Problème
Ceci est outrageant: Un agent PROXIMUS vous AFFIRME qu’il PEUT, mais UNIQUEMENT sur PLAINTE !: 19/02/2015 « Je suis agent PROXIMUS et j'ai dû ce jour traiter une plainte concernant ce numéro (qui fait bien partie du "range" PROXIMUS/Belgacom, MAIS qu
Arthurbg
commenté
il y a 5 ans
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Appels intempestifs / malveillants
Bonjour, Depuis janvier, nous sommes en abonnement "One" et avons donc à ce titre une ligne fixe. Depuis, sur cette ligne fixe, et je pense au 2ème jour du "raccordement", nous recevons des appels de numéros totalement inconnus. Nous ne répondons quasi jamais, sauf quand le numéro commence par 02,
Problème